中国引进并发展公共关系实务和研究已有20多年了,这期间公关经理们起到了关键的作用,他们学习公关知识,制定公关战略,设计公关活动,指挥公关运行,评估公关效果,研究公关环境,开创了中国令世界瞩目的公关业绩,对于中国公关事业的发展做出了不可替代的重要贡献。
然而,面临全球化、信息化的大挑战,企业和社会组织对公关活动的要求越来越高,社会上公关经理的需求缺口也越来越大,但现有的公关经理往往缺乏进修深造学习提升的机会,许多有志于成为公关经理的同仁也没有系统学习掌握公关经理必备的知识和技能的机会。甚至中国20多年的各种公关出版物中,极少是专门为公关经理编写的。为此,经中国公共关系协会批准,由中国公关协会学术委员会组织编写这本教材。
本教程将公关经理必须掌握的公关知识和技能分成公共关系知识、公共关系流程、公共关系管理、公共关系人员、公共关系媒介、公共关系运作六大板块,将静态与动态、知识与技能、组织与个人、载体与运行有机地结合起来,构成相辅相成、内在关联、前后呼应、体系完整的公关经理知识与技能系统,为公关经理提供职业的、针对性的教程。
参编本书的同仁均有多年的公共关系教学与实务经验,都编写过公共关系的教材,专业知识扎实、实务技能熟悉,具体分工如下:周晓副教授(北京财贸管理干部学院)主持第一部分编写;景庆虹教授(北京林业大学)主持第二部分编写;张任明讲师(广东行政学院)主持第三部分编写;王新华副教授(燕山大学)主持第四部分编写;庄莉红讲师(集美大学)主持第五部分编写;乔宪金教授(东北大学)主持第六部分编写(参加者有王忠伟、卢晓君、王晟伟、姚建中和管立刚)。袁媛(华中科技大学硕士)协助主编审稿和具体的修订工作。
本教程由中国公关协会学术委员会委托余明阳教授(上海交通大学教授、博士、博导,中国公关协会学术委员会副主任)担任主编,主编设计出全书的构架体系、编写体例后,由各位编写者分头撰写,集中后由主编总纂定稿,再请编审委员会进行终审。整个编写工作历时半年多。
由于我们的水平和编写时间所限,其中的错误与缺点在所难免,我们将不断修正,使之日趋成熟完美,我们期待广大读者的批评指正。
余明阳
2005年元月