书城成功励志优秀员工主动工作的24堂课
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第2章 第1课 任何机会都属于主动者 (1)

优秀的人都拥有主动的气质

所谓主动,就是指随时准备把握机会,展现超乎他人要求的工作表现,以及拥有为了完成任务,必要时不惜打破常规的智慧的判断力。通俗点讲,主动就是没有人要求你、强迫你,你就可以自觉而出色地完成工作。若用一句话来总结,主动就是永远不让自己成为工作的旁观者。

【职场秀】

威尔逊上大学的时候在一家著名的IT公司做兼职,由于表现出色,大学毕业后他成为该公司的一名正式员工,并担任技术支持工程师一职。工作两年后,年仅24岁的他被提拔为公司历史上最年轻的中层经理,后来因在技术支持部门出色的表现被调去美国总部任高级财务分析师。

初进这家公司,威尔逊只是技术支持中心的一名普通工程师,但他非常想干好这份工作。当时,经理考核他的依据是记录在公司报表系统上的“成绩单”。“成绩单”要到月末才能看到,于是他想:如果可以每天得到“成绩单”的报表,经理岂不是可以更好地调配和督促员工?员工不就可以更快地得到促进和看到进步?与此同时,他还了解到现行的月报表系统有一些缺陷。当时另外一家分公司的技术支持中心只有三四十人,如果遇到新产品发布等,业务量会突然增大,或若一两个员工请假,就会有很多工作被耽误。

综合考虑了各种因素后,威尔逊觉得自己有必要设计一个有快速反应能力的报表系统。他花了一个周末的时间写了一个具有他所期望的基础功能的报表小程序。一个月后,威尔逊的“业余作品”—— 基于Web内部网页上的报表开始投入使用,并取代了原来从美国照搬过来的Excel报表。他在工作上的出色表现,使公司总裁看到了他的一些潜质,认为他可以从更高的管理角度思考问题。一年以后,总裁亲自给了威尔逊一个重要的升迁机会,让他担任公司在整个亚洲市场的技术支持总监。

威尔逊是在没有任何人要求的情况下主动改进工作的,他的工作给公司的工作效率带来巨大提升,创造了有目共睹的骄人业绩,远远超越了老板的期待。正因为如此,他才能在公司中平步青云。

如果要将主动的气质表述得更加清楚深刻,那就是一个人提供自己力所能及的最大化服务,同时还保持着一种心甘情愿、友善和谐的心态。很多人抱怨自己的薪酬远远补偿不了自己的付出,这样的想法让他们失去了制定更长远目标的动力。只是为了糊口,而没有计划、没有目标、没有主动,那么你将永远在原地踏步,无法前行。

【主动力法则】

在现代社会,对每一个企业和老板而言,需要的绝不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩,却缺乏热情和责任感,不够积极主动、自动自发的员工,更需要能主动擦出自己智慧火花,让这种热情成为发展企业的动力的员工。

一个主动的人要具备以下几点必要的素质:

1.一切以主动为导向。在《致加西亚的信》一文中作者如此写道:“我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都会努力工作的人,这种人永远不会被解雇。”

2.主动创新。作为企业的员工,你务必打破旧有思维的条条框框,突出自身创造力,学会“绕圈子”走路。

3.积极进取。积极主动地去做好每一项工作吧,千万不要等到老板督促和提醒你时再行动。

4.自动自发,做好原本做不到的事。时刻保持积极的心态去做每一件事,你就会发现自动自发能使你顺利而且愉快地做好原来可能做不到的事情。

5.用最积极的行动代替幻想。积极行动,会把工作本身当做一种乐趣,而工作本身也就会成为一种享受。

发掘工作的内涵

任何时候都要记住:是你需要工作,而不是工作需要你。抱着这样的心态去工作,才能发现工作对于我们个人的重要性和意义,才能驱动我们去挖掘工作的内涵和价值,从而激发我们的使命感。

【职场秀】

清水原来是一名橡胶厂工人,后来转行做了邮差。在最初的日子里,他没有尝到多少工作的乐趣和甜头,做满一年以后,他便心生厌倦和退意。这天,他看到自己的自行车信袋里只剩下一封信还没有送出去,便想:我把这最后的一封信送完,就马上去递交辞呈。

然而,这封信由于被雨水打湿,地址模糊不清,清水花费了好几个小时的时间,还是没有把信送到收信人的手中。由于这将是他邮差生涯送出的最后一封信,所以清水发誓无论如何也要把这封信送到收信人的手中。他耐心地穿越大街小巷,东打听西询问,好不容易才在黄昏的时候把信送到了目的地。原来这是一封录取通知书,被录取的年轻人已经焦急地等待好多天了。当年轻人终于拿到通知书的那一刻,他激动地和父母拥抱在了一起。

看到这感人的一幕,清水深深地体会到了邮差这份工作的意义所在。“即使是简单的几行字,也可能给收信人带来莫大的安慰和喜悦,这是多么有意义的一份工作啊!我怎么能够辞职呢?”

在这以后,清水更多地体会到了工作的意义和自己肩负的使命感,他不再觉得乏味与厌倦,而是深深地领悟了职业的价值和尊严。他一干就是25年,从30岁当邮差到55岁,清水创下了25年全勤的空前纪录。他在得到人们普遍尊重的同时,也于1963年得到了日本天皇的召见和嘉奖。

能主动认识到工作的意义和价值,是一个人积极工作的内在动力。自己在这份工作中的核心功效和实质意义,这份工作在社会上的存在价值和积极贡献,当认识到了这样的内涵,工作于自己来说就是一份财富。

【主动力法则】

马斯洛认为人存在着不同层次的需求,而工作既可以保障我们的基本生活,也可以给我们提供社会荣誉、自我肯定、价值评判等,即生存需求和社会需求都得到了满足。而这种满足是需要自己主动去开发的,认识到这一点,也就等于看见了工作中掩埋的金子。

那么工作究竟怎样满足我们的需要呢?主要有以下五种表现:

1.有了工作我们就能获得薪水,获得生活的物质保障。

2.有了工作我们才能有一种安稳的感觉,这样我们才有底气去发展业余爱好和兴趣,以丰富我们的日常生活。

3.有了工作我们才能有一种归属感,在工作中结交更多的朋友,和他们相互合作,共同渡过工作中的难关,获得事业上的成功,让我们的价值扩大化。

4.职场是一个实现自我的地方,只要我们努力付出,就能收获更多的荣誉和鲜花,让我们的生命受到尊重。

5.实现自身的需要,同时还能超越自我,实现自身的价值。

以上这五种不同层次的工作需要,就是工作的意义和价值所在。也在一定程度上驱使我们去积极主动地工作。

主动出击改变被动局面

世界上唯一不变的是变化。在工作中也是如此,被动的一方往往容易处于弱势。唯有主动才能改变这样的局面,从而赢得更多的机会。

【职场秀】

李洋曾经在一家合资企业任首席财务官。在成为首席财务官之前,他工作非常卖命,并做出了突出的成绩,老板非常赏识他,第一年提拔他为财务部经理,第二年提拔他为首席财务官。

坐上首席财务官职位后,拿着丰厚的薪水,驾着公司配备的专车,住着公司购买的华宅,他的生活品质得到了很大的提升。然而,他的工作热情却一落千丈,他把更多的精力放在了享乐上面。

当朋友问他还有什么追求时,他说:“我应该满足了,在这家公司里,我已经到达自己能够到达的顶点了。”李洋认为公司的CEO是董事长的侄子,自己做CEO已是不可能的,能够做到首席财务官就到达顶点了。

他在首席财务官的位置上坐了差不多一年的时间,却没有干出一点值得一提的业绩。朋友善意地提醒他:“应该上进一点了,没有业绩是危险的。”

没想到,李洋竟然说:“我是公司的功臣,而且这家公司离不了我李洋,老板不会把我怎么样的!”

他甚至在心里对自己说,丰厚的薪水永远属