10 制定目标
在工作中，有的人喜欢干到哪儿算哪儿，他们从来没有一个长远的计划和明确的目标，这种弱点常常使他们被拒绝在成功的门外。一个人只有先有目标，才有前进的方向，才有成功的希望。没有空气，谁也不能存活；没有目标，谁也不能成功。没有远大的目标，人生便仿佛没有靶子的射击运动。
有一位很有名的演说家曾经讲过一个他小时候的故事。有一次，他和两个小朋友在一个废弃的轨道上行走。那两个小朋友一个身材普通，而另一个是胖子。出人意料的是，他们在比赛谁走得快时，那个胖男孩竟把他俩甩出老远。
这下激起了他的好奇心，他向那位胖男孩请教。那位胖男孩指出，他因为肥胖看不到自己的脚，而是选择轨道上一个较远的目标，并朝目标走。接近目标时，他又选择了另外一个目标……如此下去，他始终朝着新目标前进。
人生犹如走路，在行进中你的目标是什么呢？
戴尔·卡耐基说，积极心态只是成功战略的第一步，一旦打下了基础，你就可以在上面建筑了，而目标则是构筑成功的砖石。目标的作用不仅是界定追求的最终结果，它在整个人生旅途中都起作用，目标是成功路上的里程碑。
没有制定目标，人就容易盲目地行动，这样就不会有好的未来和发展，因为他没有目标，就无法把握自己的方向。所以在开始行动之前，要制定明确的目标，然后在目标的指引下大步前进，最终到达梦想的彼岸。
制定目标：为成功指南
人若没有目标，就会盲目行动，最终与成功失之交臂。而制定好目标，则会使人远离盲目行动的不良习惯，提高工作效率，为成功指明方向。
理清混杂的生活方向
在生活中，一部分人整天忙忙碌碌，但他们中很少有人能获得成功，因为没有方向的努力，永远也到不了终点。一个人为自己制定好目标，那么他也就有了努力的方向，即使前面有重重大山阻挡，他也能够为了目标而坚持下去，并且朝着这个方向努力，这样成功就可以期待。
甲和乙在大学时是要好的朋友，当时都抱有很大的理想，立志要成为有头有脸的大人物。
多年之后，他们在一次同学聚会上见面了，甲同学已经是一个大型集团公司的总经理了，年薪百万，出入名车，而且还结识了很多上层人士。而乙同学的境况就差多了，他在一个中型房地产公司当办公室主任，在公司也不是十分受重视，还常惹一肚子气。乙同学沮丧地问甲同学：“这么多年来，我拼了命为当年的理想努力，我换了好多次工作，觉得什么工作有前途就干什么，为什么我却是这么惨呢？”甲同学叹了口气，说：“老同学，我问你，在这个公司里，你希望自己能成为什么人？”乙大大咧咧地说：“那当然是职位越高越好，最好是能当上老总。”甲严肃地说：“这就是你这么‘惨’的原因了，你没有明确的目标，每天只是乱忙一气！我刚进公司时，是一个小职员，我给自己制定目标：两年之内，我要坐上主管的位置。于是我就朝这个方向努力，以后我又制定了当部长、当经理的目标，后来都实现了。老同学，制定好明确的目标，才不会在原地打转的！”
当我们付出无尽的辛苦之后，若是一无所得，探究其中原因，几乎都是因为我们不知不觉中陷入了“原地踏步”的无目的状态。所以制定明确的目标，才能有方向，才能在这个方向的指引下前进。
鞭策我们奋勇向前
目标不仅能界定人追求的最终结果，它在整个人生旅途中都起作用，是成功路上的里程碑。一个人给自己定下目标，目标就会成为人努力的依据，同时也是对自己的鞭策，让人朝着它奋勇向前。目标给了我们一个看得着的射击靶。当你努力实现这些目标后，你就会得到成就感。对许多人来说，制定和实现目标就像一场比赛。随着时间推移，你实现一个又一个目标，这时你的思想方式和工作方式也会随之渐渐优化了。
费罗丝·查德威克是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第一位妇女，也是第一位游过卡塔林纳海峡的女性。然而，在第一次游卡塔林纳海峡的时候，她半途而废了。
她第一次践行她的目标时，不巧是一个浓雾的天气，整个加利福尼亚海岸笼罩在浓雾之中，那天的海水也很冷。即使是这样，她也没有放弃诺言，因为有过从英法两边海岸游过英吉利海峡的经历，所以这次她觉得很有信心。
但是当她下水后，由于雾气太大，几乎看不到护送她的船，水也十分冰冷，身体有一点发麻了。以往，这类渡海游泳中她的最大问题不是疲劳，而是刺骨的水温。但是，她之所以能够成为从英法两边海岸游过英吉利海峡的第一位妇女，最重要的原因就是因为她有惊人的毅力。
所以，母亲和船员们都很放心，离海岸越来越近了，忽然发生了让大家都难以置信的问题：费罗丝·查德威克要放弃这次的挑战，她强烈要求上船，她说她支撑不住了。这让大家非常惊讶。母亲和船员们觉得非常可惜，就给她信心，告诉她：“还有半英里就到岸了。”可是，费罗丝·查德威克坚决要放弃。最后，大家还是把她拉上了船。
暖和过来之后，费罗丝·查德威克感到非常后悔，后来她发现离海岸真的不到半英里，数以万计的人在电视上看着她，都为她的这一举动感到惋惜。
之后人们最关心的是她这样做的原因，费罗丝·查德威克说，之所以半途而废，只有一个原因，就是因为那天的大雾使她看不到海岸，她说疲劳和寒冷都不能吓倒她，但是看不到前方的目标让自己感到非常害怕。
后来，她又重新鼓起勇气挑战同一个海峡。这次她成功了，而且比男子的纪录还快了大约两个钟头。
从以上故事，我们可以看出目标摆在眼前的重要性。如果看不到目标，即使是再高明、再有能力的人，也不由得对自己的努力产生茫然感，甚至最终放弃。
因此，当人们在规划自己的成功时，千万别低估了制定可测目标的重要性。对此，卡耐基说，积极的心态只是成功战略的第一步，一旦打下了基础，就可以在上面建起高楼大厦了，而目标就是这个成功建筑的砖石。
与目标赛跑，助你成功
每个人都期望获得成功，为自己制定一个目标，就是为实现成功添加了飞翔的翅膀。
明确的目标是成功的方向盘
在事情的开始状态，没有谁能真正看清自己希望和企及的目标，这就如同在跑马拉松一样。在跑动的时候，人们所见的只是前面不远的道路。人不是靠眼睛来远望目的地，而是靠心里的目标和意志来支持自己，获得充足信心，毫不畏惧，一直跑下去。尽管远方的路看不到尽头，但心里永不熄灭的火炬会让他看清眼前的路。
威廉·皮特有着惊人的经历：22岁进入了国会，23岁当上了财政大臣，25岁成了英国首相。有人曾经这样说皮特：“这个人既不会冒进也不会退缩，他一直都在飞翔。”为什么年纪轻轻的皮特能够取得如此伟大的成就呢？
皮特说：“感谢父亲给我一个目标，在我很小的时候父亲就对我说：‘将来只有成就一番赫赫伟业，才不会辜负我的期望。’这就是我前进的动力，父亲没有像别人一样，让自己的孩子疯玩，让他自己去慢慢地长大成人；父亲也没有像别人一样，觉得孩子还小，还不懂得什么叫赫赫伟业，他很尊重我，并相信我能够去实现。于是我就朝着这个目标努力，认为自己就该成为一个出人头地的人。所以，是父亲的目标让我没有瞻前顾后，而是很明确地努力着，直到成功！”
明确的目标就像是人生的方向盘，指引我们前进的方向。没有目标，我们只会在原地踏步，左右摇摆而踌躇不前。人生要有方向盘，激发我们实现梦想的潜能，伴我们走向胜利。
盯准目标，抓牢成功的机会
我们不是预言家，但能够用一句简单的问话，来粗略预测一个人的发展和将来。当被问到人生的目标是什么，大多数人会回答，自己想过得好一些，努力追求成功。这个答案言之有理，但并不是一个明确的目标。仔细研究后，就会发现那些真正成功的人，都有明确的目标；而一生都一事无成的人，大多是随波逐流，充其量只能捡拾成功者的残羹剩饭。
奥斯汀是一个穷作家，他只会编故事赚点可怜的生活费。有一次，有人看他写的小说时感叹道：“他写的小说还真吸引人，把这个发明家描写得太逼真了。既然这都是他的思想，他自己怎么不去当一个发明家呢？唉！可悲啊，作家就是这样迂腐。”奥斯汀听了之后非常伤心，下决心要改变自己的后半生，不再做一个穷作家了。
于是，他不再整天写小说，而是收集了很多有关法律的书来看，后来还回到学校攻读法律课程。
有人对他说，你写的小说很好，我们都爱看，为什么不写小说呢？人不要要求太富有，混一口饭吃不就可以了？
奥斯汀却非常坚决，他说：“我一定要成为全美最好的律师！”最后他真的实现了他的梦想，凭着他已有的渊博知识和惊人的办事效率，他成为全美最好的律师之一，也自然拥有很高的收入。
一个人只要有目标，依照目标和计划行事，就会有很多成功的机会。
如果你想要成功，一定要先确定目标，拟出切实可行的计划，然后把计划付诸行动。这个道理很简单，但是大多数的人不清楚自己一生要的是什么，没有为自己制定出目标，更谈不上有可行的计划来达成目标。而那些在各行各业中成功的人，正是因为他们有目的有计划，所以和其他庸庸碌碌的人比起来，成功的机会就要多一些，他们飞向成功的翅膀也就更加有力一些。
制定目标法
1.花充足的时间考虑清楚：自己希望在个人素质、人生事业和金钱收入上分别达到什么目标？深入、广泛、积极地考虑这个问题：什么是能够让你真正兴奋和愉快的？
2.把自己的目标和完成的时间，用积极向上的语言写出来。确保这些目标是具体的、可量度的、可实现的，而且能够在合理的时间内实现。
3.写出明确的计划，如何达成这个目标，清楚地写出你要怎么做，订出完成既定目标明确的时间表。
4.这些目标应该是个人可以控制的。培养技能、学习行业知识、改善工作业绩等是可以控制的。
5.在卡片上写出自己的远期目标，随身携带，每天自己都看几次。
6.在制定长远的目标时，可以把它分割成每周、每月、每年的目标。定期回顾目标，这可以让你了解自己的进程，然后一步步实现它。
贸易巨子J.C.宾尼说：“一个心中有目标的普通职员，会成为创造历史的人；一个心中没有目标的人，只能是个平凡的人。”
11 要事第一
我们虽然没有足够的时间做所有事情，但是我们有足够的时间做最重要的事情，也就是遵循要事第一的原则。如果你想成为一个高效能人士，那么你就要遵循要事优先的原则。
卡文有一个常人没有的能力，就是专门解决你遇到的自己解决不了的问题，如果你认为解决得好，就付给他一些钱；如果你认为解决得不好，可以分文不付。伯利恒钢铁公司的总裁舒瓦普找到卡文，让卡文给他解决他的工作效率的问题，他说：“我发现我最近的工作效率越来越低，做事没头没尾，很没有计划性，不知该怎么办才好。”
卡文递给他一个空白纸条说：“你能在10分钟之内写出你最近最重要的6件事吗？”他拿过纸条想了20分钟，写出了自己最重要的6件事。
卡文说：“你以后把你的工作分成三个级别，重要、次要、普通，然后在上面把每一件事都填好，上班之后把这张纸放入口袋。早晨第一件事是把纸条拿出来，做第一项。不要看其他的，只看第一项。着手办第一件事，直到完成为止。然后用同样的方法做第二项、第三项……直至你下班为止。”舒瓦普按照卡文的办法试着去做了，真的非常奏效。从这以后，舒瓦普养成了要事第一的好习惯，他的工作效率大大提升，公司的业绩也提高了许多。
几个星期后，卡文收到一张2.5万美元的支票和一封信。舒瓦普在信中说，从钱的观点看，那是他一生中最有价值的一课。
事分轻重缓急，因此我们不要把全部的时间都去做那些看起来“紧急”的事情，一定要留一些时间做那些真正“重要”的事情。为一些小事付出了很多的时间和精力，这样做只能抓了芝麻而漏了西瓜，得不偿失。
要事：价值的重心
要事之所以重要，是因为它所具有的价值比其他的事情大。一个善于处事的人会去把握主导事情和个人发展的重心。
不要为小事而浪费精力
生活中，我们不要遇事就想争个明白，一些无关紧要的小事就让它过去算了，为此斤斤计较、争论不休反而会损害自己在众人眼中的形象。
公司中的两个主管为了一件小事吵得不可开交，谁也不肯让谁。第一个主管怒气冲冲地去找总经理评理，总经理在静心听完他的话之后，郑重其事地对他说：“你说得对！”于是这个主管得意扬扬地跑回去宣扬。第二个主管不服气，也跑来找总经理评理，在听完他的叙述之后，总经理也郑重其事地对他说：“你说得对！”待第二个主管满心欢喜地离开后，一直跟在主管身旁的秘书终于忍不住了，他不解地向总经理问道：“经理，您平时不是教我们要诚实，不可说违背良心的谎话吗？可是您刚才却说他们都是对的。”总经理听完之后，不但不生气，反而微笑地对他说：“他们主管不同的部门，从各自的角度对事情看法就会不同，但是重要的是他们把本职的工作做好，而不是由我来评价他们的对与错。你一会儿转告他们，让他们做好自己的事，不要为其他的事情浪费精力。”
一些小事和小矛盾都要争个是非对错的做法并不可取，有时还会带来不必要的麻烦或危害，还会影响到做其他的事情。虽然人和人相处总会有摩擦，但是切记要理性处理，不要非得争个你死我活才肯放手，这样浪费时间和精力对自己没有什么好处。
把最精彩的东西放在前面
要事需要优先处理，要事第一的反面是误把次要的事情放到首位。如不注重家庭关系、健康状况和事情的重心，最终忙了一大通，才发现这条路走错了，而且自己已经在其他事情上花了更多的时间。正如歌德说的：“绝不让最重要的事被微不足道的小事所牵绊。”
小李是一家企业的业务代表。一天，他向一些陌生的老板推销他们公司的产品：“张先生吗？您好！我姓李，今天打电话打扰您了，我是某某公司业务代表。您是成功企业家，我想向您介绍一下我们公司的……”张先生听了一半，就打断了他的话，直率地说：“对不起，李先生，我还要忙其他要紧事，并且对此不感兴趣。”说着就挂断了电话。
小李放下电话，感觉很失落，他为了事业，为了挑战自我，过了片刻接着又打了电话，可是每次和对方刚讲上几句，对方就挂断了电话。回到公司后，他的经理问他：“小李，你知道为什么他们不肯和你见面吗？”小李想了想说：“可能是因为我们的推销目的很明显，而且产品也一般，所以客户会有抵触情绪，因此约见客户难。这个大家都知道，我约不到，没什么稀奇的。”经理见他这样说，就笑着对他说：“这主要是你和客户在交谈的时候，没有把你推销产品这件最主要的事情在极短的时间里表达出来；你在打电话的时候，捧场话和不要紧的话讲得太多，这样往往会适得其反。电话的作用只是方便你约见客户，告诉对方你的产品和你是做什么的，这才是最主要的。”
经理为了让他深刻地领悟到这一点，决定亲自示范给小李，向对方直接说明自己的意图和产品，“您好，如果您能够听完我下面的话，我将表示深深的谢意！我的产品是……”虽然对方没有直接答应见面，但是答应过一会儿再详谈，而这就为约见创造了良好的条件。所以，即使是打电话，也要把要事放在首位说，这样才不会顾此失彼。
要事第一：高效率地选择
要事具有主要价值，把它放在第一，把次要的事放在一边，这是一种智慧的选择。而这也就促使了人对事情价值的认定，以及对自己精力合理的分配，从而获得更好的收获。
做最重要的事
生活中常常会出现冲突的情况，也就是几件事都要去办。先做什么，后做什么，这个让人头痛的问题也是个很重要的问题，需要我们分出轻重缓急和主次。
张影是一家报社的记者，工作不是很忙，所以平时还做些兼职。可是，过了一段时间，她发现兼职与本职工作总会遇到一些冲突。有时完不成采访的任务，让领导十分生气。但是，由于她正值三十几岁，家里上有老下有小，还要花许多钱供房子，所以必须得做兼职来应付大额开支。长时间的兼职，使她对本职工作越来越缺乏注意力，结果两份工作哪项也没有干好。虽然暂时把钱挣到手了，但是，和她一起当记者的人现在都已经升职加薪，她却与这些好事无缘，结果还是吃了大亏。
从张影的事就可以看出，当自己的几件事出现冲突时一定要懂得舍弃，如果不能分清主次，你将失去更多宝贵的东西。
利用好精力最佳的时段
坚持要事第一可以帮助你有效地管理时间，提高工作效率，并正确地指引方向。
斯坦福大学神经系统科学教授罗伯特·萨博尔斯基，对人如何高效率地利用好自己的时间以做最多的工作很有研究，他分析了影响我们高效率工作的因素，那就是大脑迟钝现象。
他做了一个实验，内容是这样的：改变自己以前效率很低但是还经常遵守的作息时间，如早上起来锻炼，然后吃饭，然后上班，中午再饱餐一顿，便又投入工作，这样，自然而然下午就打不起精神。一是因为上午和下午连续工作，精神上受不了；二是因为饱餐之后就马上投入工作，身体上不适应；三是浪费了清晨最有效率的大好时光。
所以，他改变了经常遵守的作息规律，利用清晨最有效率的时候完成所有阅读，接着完成自己每天延续的写作，然后再做回电话、写电子邮件之类的事情。把锻炼活动都放在正午完成，随后吃一顿非常简单的午餐，以便在下午保持清醒。
他的实践证明了他这样做是对的，他的工作效率开始大大提升。
我们应该分配好自己的时间，用自己一天中精力最佳的时段去做对自己最为艰巨的工作，而把精力最差的时段分配给最无须动脑的事情。
有效能的人只会有少量非常重要且需立即处理的紧急、危机事件，他们将工作焦点放在重要但不紧急的事情上，来保持效益与效率的平衡。
确定要事第一的方法
1.首先要明白自己从哪里来，要到哪里去。自己肩负沉重的责任，要解决的第一个问题就是，弄明白自己将来要干什么。只有明确了目标，才能把一切和自己无关的事情剔除掉。
2.我需要做什么？要分清缓急，还应弄清自己需要做什么。每天总会有些任务摆在你面前，重要的是你必须分清哪个任务一定要做，或一定要由你去做。
3.你的工作重点要与上司的工作重点保持一致，因为上司对整个任务的内容、时间期限、达到的效果最清楚，所以应与上司及时沟通工作重点并保持一致。
4.为了激发自己专心做好最紧要的事，可以做一个不做的事的列表。
5.工作重点和一些要事应该体现在时间的分配上，制作一个时间表，督促自己去做。
电脑巨头罗斯佩罗说：“凡是优秀的、值得称道的东西，每时每刻都处在刀刃上，要不断努力才能保持刀刃的锋利。”
12 做事用脑，不只用手
做事用脑，而不只是用手，这是高效率人士普遍使用的准则。
任何一个有意义的构想和计划都是出自思考，而且通常思考得越深入，收益就会越大。一个不善于思考难题的人，会遇到许多取舍不定的问题；有成就的人都养成了勤于思考的习惯，善于发现问题、解决问题，不让问题成为人生的拦路虎。
陈柳带客人去见老板，正好秘书阿虹出去办事了，陈柳就自己起身给客人倒水。将客人的水杯放在桌子上时，陈柳看到老板的水杯也快空了，就顺手把老板的杯子续满了水。
客人走后，老板把陈柳叫进了办公室。
“你是为谁服务的？”老板大声地问陈柳。
陈柳看了看老板，见他一本正经，便满腹狐疑地说：“为你……”
“对，现在你是为我服务。为我服务，你就必须了解我的习惯，必须思考怎样做才能让我更舒服、更满意。我平时是用左手喝茶还是右手？”
“右手！”陈柳想了想，肯定地回答。
“那你为什么把茶杯放在了左边？我喝茶时要从椅子上站起来，然后到左边才能拿到杯子，如果我不小心还会把茶洒在文件上……”
说完，老板把空杯子又递给了陈柳。
这就像一场随堂测验，陈柳想。她打开茶几下面的抽屉，里面有花茶、绿茶、红茶，各种茶叶堆满了整个抽屉。陈柳一下愣住了，她不知道老板喜欢喝哪种茶。
没办法，她只好回去问老板，老板说：“你跟我在一起不是一天两天了，怎么连这个都不知道呢？”
陈柳脸红了，她十分懊恼：“平时我怎么没有注意到呢？除了要解决喜欢喝什么茶的问题，还有一个放多少茶叶的问题。少了太淡，多了太浓无法入口。”
她小心翼翼地把茶杯放在老板的右前方的桌子上，满怀信心地看着老板，以为这次考试一定可以通过了。
“你应该把茶杯手把对着我，这样我正好抓着，不用再转茶杯……”老板还是指出了她的不足，“茶不能倒得太满，太满了茶的温度不能很快降下来，客人不能马上喝，这就失去了给客人倒茶的意义。无意义的服务，既浪费了茶叶，又付出了劳动，客人却没有得到丝毫的好处。”
……
用手做事的人充其量只能做到个领班，用脑做事的人可以做到领导，而潜心用脑做事的人却可以成为领袖。不同的动机与境界，也建树了不同的成就，因为境界与问题是成反比的，境界上去了，问题也就下来了。
从痛苦的思考中收获灵感
成功一直以来是一个非常重要的话题，可是获得成功的能力从何而来呢？在此，我们的回答是：请你学会正确地思考！成功者都是善于思考的。
在平常事中做出不平常来
思考可以决定一个人的命运，一个成功的人肯定是一个善于思考的人。
美国著名行为学家皮鲁克斯在《拯救自己从思考开始》一书中写道：“依靠别人的赐予，是无济于事的；只有自己开动脑筋，才能拯救自己的行为。因为在某种意义上说，脑力决定一个人的命运。”
也许人人都经历过面试，也许我们都习惯了站在长长的队伍中拿着简历，等待面试官的审阅。也许有时候还没有轮到自己，面试官早已定下了合适的人选而离开了现场。这是多么遗憾的事。
只有十几岁的小男孩丹佛却有着伟大的理想，他不仅要自己赚钱养活自己，还要在芸芸众生中脱颖而出，让别人注意到自己，打败所有的竞争对手，成为胜利者。
他的父亲很担心，觉得他不仅年纪太小，而且个子也有点小，也许面试官会认为他是一个小毛孩儿，对他置之不理的。
但是，丹佛却满怀信心，他说：“爸爸你要相信我，我一定会自己找到工作并能够养活自己的。”
于是，丹佛开始行动了，他在电脑上发了许多简历，每天也在看报纸看新闻，找自己喜欢的工作。终于，他看到了当地最大的一个软件公司在招人，他一直都认为这个软件公司是比较有发展潜力的，而且这个软件公司的产品正在渐渐地走出他们的省、他们的国家，被整个世界所认识。丹佛认为如果现在能够谋得一份软件公司的工作，一定会实现自己的理想。
面试的那天，他一大早就起来赶往面试点，可是没想到，即使他这么早起床，队伍还是站了整整一排。丹佛站在队伍中间等了好久也没有轮到自己，他感觉到，面试官快要收工了。他拿出一张纸，在上面写了一些东西，然后折得整整齐齐，走向秘书小姐，恭敬地对她说：“小姐，请你马上把这张纸条转交给你的老板，这非常重要。”这位小姐真的这么做了，他的举动得到老板的认可，因为他在字条上写道：“先生，我排在队伍中第21位，在你没有看到我之前，请不要做决定。”老板把他提前叫了进来，觉得这个小伙子在紧急情况面前能够发挥自己的智慧，抓住即将错过的机会，那么工作的时候也必定如此。丹佛获得了成功。
我们可以从小男孩丹佛的成功案例中得到一点启示，也许我们在面试的长长的队伍中习惯了等待，却从未想过如何让自己脱颖而出，只想着面对面试官的时候说什么话是不够的，在没有见到面试官前，我们就要开动大脑了。
在难办的事中想出简单的办法
当我们遇到难题的时候，不要只顾低头干活，那样只会把复杂的事情搞得越来越复杂。只要我们开动大脑，就会发现有一条捷径摆在我们眼前。
1916年，位于美国犹他州的小镇弗纳尔的居民非常渴望修建一座砖砌的银行。这座银行将是小镇上的第一家银行。镇长买好了地，准备好了建筑图纸，万事俱备，只差砖还没有着落。就在一切都进展得非常顺利的时候，障碍出现了。从盐湖城用火车运砖，每磅要2.5美元。这个昂贵的价格将断送掉一切：不会有足够的砖，也不会有银行了。
幸运的是，小镇里的一位商人开始以一个全新的角度来考虑这个问题。他想出了一个近乎愚蠢的主意——邮寄砖！结果是：包裹每磅1.05美元，比用火车运送便宜了一半的价钱。而且，邮寄过来的砖和用火车货运过来的砖是同一班列车运送！就是这么一个货运和邮递之间的价格差异使情况完全不同了。
几周之内，邮寄的包裹像洪水般涌入小镇。每个包裹7块砖，刚好不超重。这样，弗纳尔镇的居民很骄傲地拥有了他们的第一家银行。而且，这家银行全部是用邮寄过来的砖盖起来的。
我们有时容易把一件简单的事情复杂化，同理，我们也可以把复杂的事情简单化，目的只有一个，解决才是根本，千万不要气馁！
做事用脑，过智慧人生
把事情想到方方面面
用脑做事就是要把事情想到方方面面，深入思考，这样，才能够增加成功的可能性。
张强和吴建是同一家公司的职员，他们平时工作都很认真、努力，可是，在一次评比先进的大会上，吴建得了两项大奖，得了不少奖金。共事两年的张强看在眼里、气在心头，心想，我平时努力工作，领导难道都没看见吗？为什么忽略我的努力，把好东西都给了他呢？再说我的学历不比他差，工作经验不比他少，他凭什么把那么多好事都一个人独占呢？
领导当然能看出张强的心思，有一次，领导把张强叫过来问：“最近那家合作公司的电话你找到了没？”张强想，机会来了，于是，信心十足地告诉领导：“我在三天前已查到了那家公司的电话号码，还查到了老总的手机号及姓名，请领导过目。”领导又把吴建找过来说：“那家公司的电话你找到了没？”吴建说：“找到了，我找到了这家公司老总的电话，还有他的手机号码及姓名。我顺便还查到了他夫人的手机号码，以及他们全家经常爱去的酒店，还有老总女儿的生日，以及老总女儿喜欢的衣服的款式。”
领导没有说任何话，看了一眼张强，张强这才恍然大悟，自叹不如地低下了头。
有的人总觉得自己已经把事情做得很好了，其实，强中自有强中手，有的人会比你做得更周全。同样一件事，别人比自己做得好，就是他们不仅在用手做事，还在用脑做事。
把事情想得滴水不漏
把事情分析得非常透彻，你自然就把握了主动权，成功也就是顺理成章的事了。
两个兄弟都是出租车司机，每天哥哥回来的时候总是满载而归，而弟弟不是只拉了半天活就闲了，要不然就是生意不景气，弟弟怨恨自己的运气不好，向哥哥去询问拉客秘方。
哥哥说：“千万不能被客户拉得满街跑，而要通过选择停车的地点、时间和客户，主动地决定你要去的地方。”弟弟非常惊讶，这听上去很有意思。“咱们做出租车司机不就是靠运气吃饭的职业吗？”
哥哥说：“如果你想学会拉客的秘方，那么你跟着我跑一天，你自然就学会了。”
于是第二天，哥哥带着弟弟一起上路了。他们从早上出来把车停在了小区门口，门口都是上班的人，很多人挤不上公交车准备打车。可是哥哥却没有在那些人面前停下来，弟弟问，为什么不在那些人面前停呢？那些上班的一定会有打车的。哥哥说：“他们上班都在近路，一般就两三站地，赚不到大钱，你看前面有一个小姐在拿大包，她应该是去赶火车。如果你拉了那些上班的，把他们送到公司后，你只能空车跑到别的地方再去拉客，而我们如果把拿大包的小姐送到火车站，在火车站还能接到大活的。”哥哥停在了提着大包的小姐面前。这个小姐上来就说：“去火车站。”
把这个小姐送到火车站，出来的时候果真还有很多人下火车准备打车，哥哥却把车一直开走，弟弟说：“这里都有打车的，你怎么不停呢？”哥哥说：“这些打车的只到市中心，就没戏了，而这里有一个老汉，一定是去乡下，可以多赚点。”到了这个老汉面前，老汉果真要去乡下。把老汉送回了家，正好赶上村里人赶集，又拉了几个小活，就回到城区了。
和哥哥跑了一天，弟弟感叹地说：“哥哥不是在简单地开车，他把要坐车的人看得很准确，这样才能经常拉上最赚钱的客人啊！”
出租车司机看似是一个摆一摆方向盘来吃饭的活，其实不是的，不仅是靠运气，还要动脑筋，把一天的行踪都要安排得妥当。出现了情况该怎么做，都要想周全，才不至于拉着空车满街跑。
如何做到做事用脑
1.必须把事实和纯粹的资料分开，然后把事实分成重要的和不重要的两种，这样才能确保你所能使用的所有事实都是重要而有密切关系的。
2.学会不被外界干扰。尽量不去理会谣言和闲话，以免受更多的干扰。
3.正确评价自己、他人和事物。许多人之所以失败、退却，主要是由于他的偏见与怨恨，使他低估了竞争者的优点和一些事物的难度。
4.必须有积极进取的精神。消极的、破坏性的心态将毁掉所有成功的可能性。
5.夯实大脑的资源基础。提倡的做法就是进行两种很好的“自我投资”——教育方面投资和书刊方面投资，它们都会替你带来非常优厚的报酬。教育可以帮你训练你的头脑，以便适应千变万化的各种情况，并且解决各式各样的难题。有意义的书刊可以充实你的大脑，带来许多值得仔细思考的建设性资料。
美国著名行为学家皮鲁克斯在《拯救自己从思考开始》一书中写道：“依靠别人的赐予，是无济于事的；只有自己开动脑筋，才能拯救自己的行为。因为，从某种意义上说，脑力决定一个人的命运。”
13 不拖拉
“明天，明天，还有明天……”很多人总是在这样的自我安慰中度过一个又一个今天。殊不知，时间永不停息，当你把今天应该完成的事拖到明天去做时，这个“明天”就足以让你终其一生，一事无成。
美国前总统华盛顿的秘书总是不按时交文件。有一次他没有按时交文件，他对华盛顿说：“实在对不起，我记错时间了，所以迟交了文件。”他本以为华盛顿会原谅他的，华盛顿对他说：“如果你把每件事都提前做完，那么即使是记错了时间，我也不会怪罪你的。”接着辞退了这个秘书。
每个人的生命都是有限的，你可以给自己时间，但生命却不会给你时间，正如中国唐代诗人李商隐所吟诵的：“人间桑海朝朝变，莫遣佳期更后期。”
拖拉可以说是人类的一大天性。每个人都会有拖拉的毛病，这直接影响了一个人的办事效率以及他的个人形象。
“拖拉”是可怕的恶魔
拖拉是一个可怕的恶魔，使时间不断地流逝，使人们的既定目标不能按时达到，从而让人慢慢沦为平庸，逐渐放弃梦想，只能做一个平庸的人。
“拖拉”浪费你的生命
不要以为生命就是用来睡懒觉、看电视、抽烟喝酒的，这些事都是在浪费时间。当你有一天走到生命的尽头，你才会想到这些事是多么无意义，你会很后悔没有用这些时间做更有意义的事。
一个人有着优越的生活条件，父母给他备好了房子、车子，所以，他整天干一些没有意义的事，天天大吃大喝睡大觉。他的妻子非常着急，于是想出了一个办法。他的妻子去敲开了死神的大门，把她丈夫的行为告诉了死神，希望死神能够帮助她把她的丈夫从无所事事中拉回来，死神答应了他。
一个星期天，她丈夫又在睡大觉，都已经快中午了还没有起床的意思。于是，死神来到他的梦里，对他说：“你现在是想睡死过去，还是想一改往日的坏习惯重新做人呢？”这个人非常奇怪地问道：“你是谁？我平常没有什么坏毛病啊？”“我是死神，如果说你平时没有什么坏毛病，那么请看一看你的生命账单吧！”于是，死神拿出他的生命账单。“你有1/3的时间在睡觉。剩下的30多年里你经常拖延时间，曾经感叹时间太慢的次数达到了一万次，平均每天一次。上学时，你拖延完成家庭作业；成人后，你抽烟、喝酒、看电视，虚掷光阴。你利用工作时间和同事侃大山，把工作丢到了一旁毫无顾忌地呼呼大睡，你还和无聊的人煲电话粥；你参加了无数次无所用心、懒散昏睡的会议，这使你睡眠远远超出了一半的生命，你也组织了许多类似的无聊会议，使更多的人和你一样睡眠超标……”
最后，死神说：“如果你这样下去，你将没有一分钟的时间好好工作，好好看一看这个世界，好好看一看你的妻子。现在我就要把你带走了。”
他吓得大汗淋漓，醒了过来，心想幸好是一场梦。从这天开始，他改变了，做事再也不拖泥带水了。
生命如此，在职场中也是一样的，机会是均等的，拖拉会让你失去很多机会。
拖拉会断了自己的路
拖延使你要处理的问题越积越多，却不知从何下手，结果往往半途而废；拖延使你一再地遭受心理挫折，使你对自己越来越失去自信力，或迁怒于所处的工作环境，抱怨自己的才能得不到发挥，是外力阻碍了你的工作。
小王在一家不错的国有企业工作，刚刚大学毕业的他有满腔的热情等待着发挥。第一天来上班，上午8点30分就到了办公室，可是没想到，单位的其他人迟迟没有来上班。等到9点，才断断续续有人来上班了。大家到办公室就是一杯茶水，一包瓜子，办公室里30多岁的女人们东家长西家短地开始唠嗑。刚刚来上班的小王头都大了，反正也没有人积极工作，小王就坐在那里上网，每天也喝点茶水、上上网、看看报纸，时间就这样一天天地过去了。
小王一看在这里工作没有什么前途，就想学点东西，或是考研究生、公务员什么的。一个周末，他出去买了一大堆相关的书籍，第二天拿到单位准备开始学习。没想到，到单位以后，他还是重复以前的生活。到了中午，好不容易拿出书来看一看，可是几个朋友过来聊天，把书放下，一聊就是半天，又没能工作，也没能看书。
下午，小王想抓紧时间看一会书，可是领导过来找他去办事。说是去办事，实际上就是陪领导打麻将。就这样，晚上还陪领导吃完饭才回家，由于陪领导多喝了几杯，他觉得头特别不舒服，到家就睡了。
第二天还是如此，总是因为许多事而不能静下心来好好看书。反正也看不成，渐渐地，书都被小王放到了抽屉里，也就没有再拿出来过。
就这样，本来很有希望考上研究生的小王在这个单位一混就是三四年，转眼该结婚了，单位领导给小王介绍了一位不错的姑娘，谈了不久就结婚了。
新年的时候同学聚会，他发现有的同学在这几年里已经读完研究生到北京找到了很好的工作，他这才觉得很后悔。本来自己的学习在班里一直很不错，当时老师们都说小王是培养对象。可是没想到，在单位混几年，就成了家庭“妇男”了。他越想越后悔，自己不该和那些人坐在那里浪费时间，耽误了自己的大好青春，也荒废了自己的前途。可是现在又有妻子又有孩子拖累着，自己这几年也没有练成一技之长，前路如何，十分茫然。
拖延的代价实在是太大了，拖延会使你前途黯淡，与晋升无缘。上司需要的是强有力的辅助者，而不是优柔寡断的跟随者。所以做事拖延的人，无疑是自断前行的道路。
拖拉让你与机遇失之交臂
人的本质都是懦弱的，拖延是人的弱化剂，它使人失去了目标和雄心，并且利用拖延这张证件避免了风险和失败。但这样做又能达到怎样的目的呢？在你避免可能遭到失败的同时，你也失去了取得成功的机会。
拖拉是弱者的通行证
人会被“拖延”所纠缠，很大的原因在于当认识到目标的艰巨时所采取的一种逃避心理，拖延就这样成为“逃避今天的法宝”。逃避是弱者最明显的特征。而成功却取决于某个关键时刻，这个时刻一旦犹豫不决或退缩不前，机遇就会失之交臂，再也不会重新出现。
1861年3月3日，马萨诸塞州的州长安德鲁给林肯的信中写道：“我们接到你们的宣言后，就马上开战，尽我们的所能，全力以赴。我们相信这样做是美国和美国人民的意愿，我们完全废弃了所有的繁文缛节。”1861年4月15日那天是星期一，他在上午从华盛顿的军队那边收到电报，而第二个星期天上午9点钟他就作了这样的记录：“所有要求从马萨诸塞出动的兵力已经驻扎在华盛顿与门罗要塞附近，或者正在去往保卫首都的路上。”正是因为这样快速地处理事情，这场战争才最终取得了胜利。
有些事情你的确想做，绝非别人要求你做，却总是拖延下去。每当需要完成某个艰苦的工作时，你都抱着这种拖延的心态，这种心态成了你最容易和最好的逃避方式，也使你逐渐退化成为弱者。
拖延：成功的吞噬剂
很多人一开始都有抱负和梦想，但是最终却化为了灰烬，这就是做事拖延的代价。如果你打算用白日梦和没按时履行过的计划表来实现梦想，那么最终的结果，只有生命的损耗和机会的擦肩而过。即使就在身边的成功，也会因为拖拉而被逐渐吞噬的。
小李重点大学毕业后，在上海的大公司干过很多工作，就是没有一个待的时间超过半年的，原因是他养成一个拖拉的坏习惯，干什么事都是今天推明天，明天推后天，推来推去什么也没做成。就因为这个毛病，小李求职过的很多公司都辞退了他，谁也不愿和一个办事拖拖拉拉，“三天打鱼、两天晒网”的人共事。
不久，小李又去一家公司求职，这家公司觉得他有市场策划的才能，决定经试用后再录用他。
这家公司让小李用一个月的时间搞个市场策划。这次小李吸取了教训，决心改掉自己办事拖延的毛病，他安排用两周时间搞市场调查，用一周时间写出规划，一周时间进行修改。这样，一个月就能完成工作任务。
开始的一周，小李不辞辛苦地奔波于各大市场进行调查，可没坚持几天，拖延的老毛病又犯了。半个多月过去了，材料还没动笔写，一天经理要看他写的市场策划材料，他推脱说还不到交稿时间。经理等了一周，眼看交稿时间快到了，就又去问他，他还没写成稿。经理嫌他办事拖延，对工作极不认真，就对他说不用写了，从明天起不用来上班了。
其实拖延就是纵容惰性，也就是给了惰性机会，如果形成习惯，它会很容易消磨人的意志，使你对自己越来越失去信心，怀疑自己的毅力，怀疑自己的目标，甚至会使自己的性格变得犹豫不决，最终与成功的距离也会越来越远。
如何摆脱拖拉的坏毛病
1.在做事的时候，为自己规定一个期限。但你不要暗地里规定一个期限，要让其他人都知道你的期限。
2.把大块任务切割成小块。高效能的人大都懂得这种方法，因为任务过大，自己想一下做完，就只能被任务本身吓倒。有了艰巨的任务，第一步分解它，化成一系列小任务，再一个接一个地完成。现在你所要做的就是采取实现小目标的第一步骤。一旦你养成“从现在做起”的习惯，你会不断取得进步。
3.不要避重就轻。避重就轻是人的天性，但到头来只会导致问题铢积寸累，难上加难；不要等到万事俱备以后才去做，永远没有绝对完美的事。
4.分析利弊。对目标有意识地加以分析，看看尽快实践有啥好处，拖拉有哪些坏处，这对下定决心立即着手很有督促作用。在拖延的时候惩罚自己：如果你没能按时完成你的既定工作，取消一顿丰盛的午餐或晚餐来惩罚自己。
5.利用兴致。你无意写报告，却可能有兴致翻阅有关资料；不想修天线，却可能愿意搜集所需元件。在该办的事中先拣有兴致的办，让精神状态为你服务。
6.要有实施的勇气。勇气是克服怯懦、付诸实施的能力。潜力之所以没发挥出来，是因为你限制了自己，突破胆怯的限制，就能充分发挥潜力。
7.不要再使用“希望”“但愿”“或许”等词，因为这些词会促使你拖延时间。每当你发觉自己的话里又出现这几个词时，就应该及时修正。
8.养成立即动手的习惯。如果你的庭院该打扫了，现在就去找工具。得交报告了，马上拿出纸列上几个要点。要勒令自己，绝不拖延，有事及早干。
莎士比亚曾说：“放弃时间的人，时间也会放弃他。”若是时间放弃了你，等待你的将是无休止的恶性循环，如果不及时醒悟，后果将不堪设想。
14 主动工作
主动工作是一种态度，更是一种机会；积极主动的人善于创造机会，所以他们能成为强者，而那些弱者只能等待机会的来临。
小李刚刚大学毕业，领导给他分了些任务，由于刚接触新工作，没有自信，他总是希望能从上司那里得到对每一项工作的明确指示，希望上司复查每一项工作，如果工作出现纰漏，希望上司会与自己一起承担责任。所以，他老是缠在上司的周围，搞得领导非常烦。领导不带他去做事，他就在那里等。终于有一天，领导受不了了，问他：“最近你的工作进展如何？”小李支支吾吾，什么也回答不上来。最后，他被辞退了。
小李是聪明反被聪明误。想一想，哪个领导不喜欢能迅速完成任务的职员呢？总想等着领导去手把手地指导，而自己不主动工作，这只能给领导留下一个没有工作能力或是态度不积极主动的印象。虽然你是一个新员工，也要养成主动工作、积极解决问题的习惯，这样才能尽快地在工作中站稳脚跟。
不主动工作：被动挨打
主动工作只是一种态度，但是它对人的影响是很大的，因此人们常说态度决定一切。在工作中主动，它可以让你把不利的环境转化为有利的环境，把失败转化为成功。
不主动工作：坐失良机
环境怎样是好，怎样是坏？标准并不在环境本身，而在于人如何自处。如果置身于环境中，不迷失自己，保持积极主动的工作精神，即使恶劣环境也能转变为好环境；反之，再好的环境也不会使你成功。
李小姐失业后，向她的朋友讲述自己的经历：她的第一任老板是个严厉的人，那时她刚毕业，对公司的业务一点也不熟悉，老板给她一大堆工作，拼命地找她工作里的失误之处，并且看她不顺眼，千方百计想在试用期满之前让她走人。
第二任老板是中年人，他作风开明，有亲和力，她在那里工作很顺利。可是，后来不知为什么，他开始慢慢地变得爱找她的麻烦了，最后竟为了一个小小的失误，炒了她鱿鱼！听她倾诉的朋友，终于发现了其中的问题，那就是她消极被动的工作习惯。
她在做第一份工作时，因为没有经验，工作做得漏洞百出，但真正让老板生气的不是她的失误，而是她的工作态度：交代一样做一样，从不主动去学习，能躲过去的就不做，遇到困难就放弃。而她在做第二份工作时，老板起初是很看好她，因为交给她的任务完成得都不错。一段时间后，她开始盲目满足，工作对她来说成了混饭吃，她根本就不想再付出努力，老板发现后就让她走人。以后的经历也都是这样的，她从不主动工作，总是带着消极的工作习惯，她也只好一份又一份地换工作了。
这个女孩认为自己倒霉，却没有找到令她“倒霉”的真正原因，她还不明白老板为何对她不满。因为她不主动工作，态度消极，这样的员工自然不被老板所喜欢，而且她这样做也只能把原来对自己有利的环境转变成老板“找碴儿”的不利环境。抱着这样的态度工作，自然是不会取得什么成就的。
消极是可怕的恶魔
一个人一旦在工作上不主动了，就会很容易养成消极被动的工作习惯。这样就会使整个人变得不思进取，目光狭窄，最后走向好逸恶劳，一事无成。
有两个师范院校毕业的朋友，一起被分到一家公司做员工，后来他们一起跳槽到另一家公司。一个被分配到一个偏远山城当主管，另一个却幸运地分到了大城市做主管。被分配到山城的，整天抱怨自己的命不好，这里信息闭塞，文化生活单调，吃的用的差，同事水平低，他的雄心壮志被磨得一点都不剩。他开始把业余时间消磨在麻将桌上，工作也不怎么主动积极了，整天琢磨着怎么能调到大城市。一次，上级领导突然来检查，没有任何准备的他，最终被开除了。他难过地想：“如果当初我分在大城市，那我一定会努力的，说不定现在已经是公司的骨干了！”
被分到大城市的也下岗了。因为自从到了城里后，他与领导同事相处得不错，工作轻松，工资很高，他就觉得这样生活挺不错。自己也不再努力工作、积极进取了，业绩也开始逐渐下滑了。公司实行竞争机制后，他就被淘汰了。他想自己当初被分到其他地方，那就一定会努力干事业，争取早日调动，而现在却变成了被温水煮熟的青蛙！
他们两人把消极被动的种子种在了心中，人就很容易不思进取、目光狭窄，慢慢地丧失活力与创造力，忘记了自己当初信誓旦旦的人生信条与职业规划，最终走向好逸恶劳、一事无成的深渊。而最可怕的是生活态度的消极，工作上的不主动，必然会对人的其他方面产生非常可怕的负面影响。
主动：为成功增加筹码
一般来说，成功者的经历都是相似的，他们把握了机会，在工作中主动出击，自己选择了成功的挑战，最终获得了胜利。而失败者则是各有各的原因，现实只是为失败者提供了各种借口而已。所以说，成功永远是属于主动工作的人。
机遇只眷顾主动的人
生活中充满了机会，主动工作的人善于创造机会，所以他们能成为强者，而那些弱者永远只能等待机会的来临。人的一生中，幸运女神只会眷顾那些积极主动、做好准备迎接她的人。
菲利浦·阿莫尔年轻时加入淘金的行列，赶着骡车，带上全部家当，穿越大沙漠。在金矿上，他辛勤劳动，年年都有稳定的收入。几年后，他得以在米尔沃基开展谷物仓储业务。没多久，他就已挣了几十万美元。但他从格兰特将军“向里士满推进”命令中看到了大好机会。1864年的一天，他敲响了猪肉生意合伙人的门。“我要乘下一班火车赶往纽约，”阿莫尔说，“空投卖出猪肉。格兰特和谢尔曼已经扼住了南方叛军的喉咙，猪肉价格将跌到每磅12美元，这是千载难逢的机会。”他赶到纽约，以每磅40美元的价格大量卖出猪肉，猪肉被抢购一空。精明的华尔街投机商嘲笑这个西部小伙子的鲁莽，告诉他肉价要涨到每磅60美元，因为战争离结束尚有时日。但阿莫尔继续抛售猪肉，而格兰特将军继续进军。里士满被攻占后，猪肉价格随之跌至每磅12美元，阿莫尔净赚了200万美元！
在人才辈出、竞争日趋激烈的时代，机会不会自动找到你，只有敢于表达自己，在主动中展示自己，才能为自己创造机会，得到幸运女神的垂怜。
主动为你赢得信任与重用
工作中的事情，不论大小，如煮咖啡、扫地、接待客人等，都要积极主动地认真对待。在小事上主动，才能赢得别人的信任，这样才能有机会承担更复杂的重任，促成自己的成功。
小刘是一家软件公司的销售部经理。一天，他到一家销售公司联系一款最新的打印设备的销售事宜，因为是一款定位为大众化的新产品，并且厂家即将开展大规模的广告宣传，为争取更大的市场份额，对经销商的让利幅度也非常大。小刘决定在媒体大量宣传报道之前，同一些信誉与关系都比较好的经销商敲定首批的订货量。
不巧的是，同他一直保持密切业务关系的那家公司的老板不在。当他提起即将推出的新产品时，一位负责接待他的员工冷冷地说：“老板不在！我们可做不了主！”小刘继续把厂家准备如何做该款的宣传，需要经销商如何配合进行渠道开拓的设想向这位接待人员讲解，试图得到他的理解和回应。但是，令他失望的是，那个销售人员不听他的解释，只用老板不在搪塞。
小刘没有办法，只好走了。他来到有业务联系的第二家公司，这家公司的老板也不在。虽然很失望，他还想试一试，看能否说服接待他的人。接待他的是一位女员工，特别热情，马上倒了一杯水给他，还主动介绍了自己的情况。小刘向她说明了来意，她以自己刚刚学到的营销知识，敏锐地感觉到这是一个不错的商机，无论如何不能因为老板不在就让它白白溜走。她主动要求第二天就为他们公司送货，其他具体事宜等老板回来以后再由老板定夺。
结果很清楚，第二家公司的员工在老板不在的时候，女员工的热情为公司谈成了一桩生意，这款产品在这个城市里只有它一家经营，不到一个月就销售了近万台。而第一家公司的员工却因为老板不在而丧失了很好的商机，等再要求补货的时候，小刘在极不情愿的情况下只为他们添加了几件货，但此时已经失去了获得厂家促销期的优惠待遇，利润自然大打折扣。小刘后来把这件事告诉了第二家公司的老板，老板很高兴，对他招聘的这名女员工很满意，不仅在公司全员大会上表扬了她，并且提拔她做了部门经理。
一个优秀的员工永远不会缺乏主动工作的精神，他永远都会保持自动自发的精神，他们懂得如何更好更主动地工作。不论工作有多么单调、无聊、看似毫无挑战性，新员工都要主动调适自我，加强学习，努力通过试用期的考验，并为进一步安定下来积累经验。
怎样做到主动工作
1.主动为上司分忧，主动承担责任。作为公司员工，要想着为公司解决麻烦，减轻负担，主动为上司分忧。在做好自己工作的前提下，遇到对公司有利或有必要的工作时，应该主动去完成。
2.主动计划工作，并形成良性的主动汇报工作的习惯，同时主动地计划人生。工作要有前瞻性，有计划有步骤地进行。
3.还要主动与管理人员沟通，及时掌握工作的进度。在适度的情况下，给自己一定的压力促使自己主动工作。
4.主动工作还要解决好心态问题，首先要解决自己工作是为谁干的问题。实事求是地说，工作不是为哪个人干，也不是干给谁看，是为自己干，是自己积累经验的机会，所以不管领导在与不在都应该同样地干好工作。
主动工作的人善于创造机会，所以他们能成为强者，而那些弱者只能等待机会的来临。
15 以终为始
人生是一个过程。有的人总是设立目标，描绘蓝图，按照远景去努力；有的人跟着感觉走，如同漫游奇境的爱丽斯。有位哲人说：生命犹如一头饿驴，总为自己眼前悬挂的诱饵去一遍一遍地拉磨。如何能够获得自由，不为眼前的一点蝇头小利所迷惑？“以终为始”即根据预期结果开始做，不失为一项使人生更有意义、更能找到心灵安宁与满足、缓解焦虑的手段。
比尔在一家大型的跨国公司做生产部门经理，觉得很累，也很乏味，于是就辞职重新找工作了。一天，他到一个规模不是很大的公司去应聘。负责招聘的主管人员问比尔：“你想应聘我们公司的什么职位？”比尔说：“我想做产品部门经理。”这位主管看了看他的简历，发现比尔原来是生产部门经理，就问他：“你为什么不做生产部门经理了呢？我们公司生产部门正好缺人，你有很多年的生产方面的经验，如果你想做生产部门经理，会给你更高的报酬。”比尔说：“我之所以从那家公司走出来就是不再想做生产部门经理了，因为这个工作与我的理想目标相差太远。我的理想是做出一个世人皆知的产品来，也想把一个比较好的产品用最简单的方式推荐给大家，让大家受益。可是如果我总是做生产，每天搞研发，即使生产出了好的产品，我也没有给世人推荐的机会，我觉得这是件很遗憾的事。做生产再有成就，那只会离我的梦想越来越远，所以我决定放弃生产方面的经验，向我的理想进军。”
这家公司的招聘人员非常高兴，认为比尔有自己的目标，还能够暂时放弃高薪的工作而为之奋斗，那么这一定是一个有能力实现自己理想的人，至少是敢于为自己的理想负责的人。这家公司特别高兴地花高薪接纳了比尔。
如果人给自己设定一个终极的目标，并且开始努力的时候就以此为出发点，那么成功指日可待；如果不为自己设定终极目标，这并不代表你没有目标，只是这个设定权已经被你拱手相让。
以终为始：加快成功的步伐
以终为始既是终极目标的制定和策划，也是一种坚定信念的表现和实践。在信念的指导下，人就会产生强大的推动力，而这种动力将让你获得成功。
以终为始：领跑自己
人生在世，拿什么去判断自己存在的理由、存在的价值？不同的人有不同的看法。一个人的人生大目标，就是他存在的理由。但是，很多人很难坚定地走完自己该走的路，他们最大的痛苦就是不知道自己适合做什么，该干什么，该走什么路。
小李是一家公司的业务员，他刚开始每天到外面和别人联系生意，由于自己认识的人比较少，每月只赚一千块钱。这一千块钱得交房租，供养老婆孩子，日子过得实在不舒服，但是小李却总是不努力，天天只和已有的客户联系，不去开拓新的市场，所以眼看着同事们的业绩在月月攀升，而他自己却不能比以前多挣一分，心里很郁闷。
钱挣不来，难免受老婆的气，他把他的烦恼告诉给了他的朋友，朋友对他说：“你只想每天混日子吗？难道你不想走辉煌的人生之路？你不希望自己在业务上有所作为吗？”小李说：“我想每个月的业绩达到一万，不想再高了，如果业绩再高，会把人搞得很累很累，达到这个目标，我就能够实现我在中年有房有车的计划。”朋友说：“太好了，你终于明确了自己的目标，那么你现在就为这个目标而努力吧。”
小李把这个目标写下来，贴在自己家中，并为此而努力。一年之后，他实现了自己的梦想。他又找来他的朋友说：“我以前就是没有一个目标，也没有想过自己过什么样的人生，走什么样的路，现在我给自己定下了目标，我的业务有了很好的起色，整个人也变得轻松了很多。”
这个业务员的成功就是“以终为始”，他明白了自己的目标，然后再去设计自己的路，否则其他的规划也只是空话。
以终为始：步步为营
世界保险界的巨头克莱门提·史东，一生都从事推销，推销保险，推销自己的信念。早年的史东在母亲的影响下，就打算把保险当成事业来做。
史东在20岁的时候来到芝加哥，设立了自己的保险代理公司，起初就只有他一个人。公司开业的第一天，就开张大吉，拉到了50多位客户来投保。后来，史东又将业务范围扩展到伊利诺斯州。随着公司经营范围的不断扩大，客户的日渐增多，史东开始感到不能再单打独斗了，他决定招兵买马。通过征聘的形式，他从众多的应聘者中选择了几名推销员。那些应聘信有来自本地的，也有来自外地的，比如有来自印第安纳州和威斯康星州的。虽然他没有录取这些人，但是他却从中受到了启发。他想，为什么不让这些踊跃应征者在当地为我所代理的保险公司拉生意呢？
他立刻将这一想法付诸实施，在那两个州雇用了一些业务员，帮助公司开展业务。此后，他由点到面，四面扩展，陆续在其他州也征聘推销人员。如此由北到南，从东到西，覆盖面愈来愈大。到20世纪20年代末期，他的保险推销人员已有上千人了。到20世纪30年代末期，史东已经是年轻的百万富翁了。
这时，他开始要实现自己梦寐以求的计划了，成立独立的保险公司，自己当老板。机会降临了，曾经兴旺一时的宾夕法尼亚伤亡保险公司因为受经济不景气的影响，生意萧条停业。拥有这家公司的巴的摩尔商业信用公司愿意以160万美元出售，正苦于找不到买主。
史东不愿放弃这个大好机会，但他手头一时抽不出这么多钱。他找到商业信用公司的老板，对他说：“我想买下你的保险公司。”对方说：“行。你得拿出160万美元。”“我暂时还没有这么多钱，但是我可以借。”“向谁借？”史东说：“向您借。”向对方借钱，买对方的东西，这听起来似乎有点滑稽。但史东却有他的道理：商业信用公司是对外提供贷款的，只要史东有较好的信誉，他没有理由不贷款给他。终于，买卖成交了！
史东如愿买下了这家保险公司，在他的精心经营下，公司迅速发展壮大，业务遍及全美各州，接着又延伸到国外。到1970年，公司的保险总额达到2亿多美元，职工5000多人。
以终为始：清醒地奋斗
在人的一生中，岔路很多，一不小心就会走冤枉路。许多人拼命埋头苦干，却不知所为何来，到头来发现追求成功的阶梯搭错了墙，却为时已晚。这些人也许很忙碌，却不见得有意义。而以终为始，使人明晰自己。
以终为始：认真对待每一天
以终为始使自己明确了自己所想要的，这样就可以为此而努力，并且会因此认真对待每一天。
小白是一名呼叫中心的班长，这个班以前总是成绩平平，小白上任后，为自己暗下决心：一定要把这个班的业绩和水平提高。
说做就做，他坚持每天进现场班前的第一件事，就是和大家一起学习，有好的工作经验互相交流，大家的积极性很高。
然后他还针对班内员工各自存在的问题有针对性地加以帮教，大家你帮我、我帮你，增进了感情。
有一天，小白上班时发现，他们班里的成员不再是一副你不理我、我不理你的面孔了，大家见面都问好，气氛越来越融洽。小白及时地利用同志们的干劲，一起做事，团结协作，并时时给大家打气，鼓舞大家。到了年终，这个班真的评上了先进班。
小白身为一名班长，不仅教会员工掌握科学的工作方法，提升员工的工作技能，还积极地去创造一种能够使员工感到公平和有归属感的、互助友爱的工作氛围。在他的努力下，他的这个班业绩斐然，总公司把小白也提升为分公司的负责人。
小白以终为始，认真对待每一天，在工作上不断努力，最终他的愿望实现了。他在实现这个愿望之外还有了另一个更大的收获。
以终为始：坚定成功的信念
拥有以终为始的习惯，就能坚定人们成功的信念。
伊士曼从小就喜欢旅游，可是以前没有钱，所以很少外出。后来，他有钱了，就利用假期外出旅游，他用94美元买了照相机和显相设备，开始学习摄影技术。经过一段时间的学习后，他便对摄影入了迷。当时的照相机太笨重，而且在操作的时候有许多麻烦的步骤，照出的相片质量也不好。于是，伊士曼暗下决心，自己要改进摄影器材，简化拍摄手续，让大家都能轻松地掌握照相技术，于是他就开始一心研制轻巧方便的摄影器材。
伊士曼每天工作完之后，就进自己的研究室里，用各种化学试剂做试验。累了他就躺在地板上睡一会儿，醒了又接着干。有一次试验，他一连做了3天，这时候女朋友来电话约会，并且两个人约定在第二天上午10点见面。伊士曼挂了电话后，接着搞自己的试验，累了就躺在地上睡着了，等他醒来时已经是中午了。而且这样的情况经常发生，最终女友再也无法忍受，就跟他分手了。这使伊士曼的心中很痛苦，但他依然把发明继续进行了下去。1878年，伊士曼终于发明了一种涂有一层干明胶的胶片，后来他又发明了一台机器，开始批量生产胶片。
伊士曼对这个发明并不满足，因为这只是照相技术走向大众化的一个步骤。接下来他又开始研制面向家庭的、便携式的家用照相机。伊士曼经过无数次的试验后，在1886年研制成功了新式照相机，他给自己的新产品取了个别致的名字——“柯达”。两年之后，他把自己研制的小型口袋式照相机“柯达一号”推向了市场。这种新照相机刚推向市场时，几乎无人来买。大家看着这个奇形怪状的小东西，都不相信它能拍出好的照片，而且照相是件很麻烦的事情，很多人害怕自己没有技术，不会使用它。伊士曼于是就别出心裁地想出了一个创意，他在很多的媒体上登广告：“你只要按一下按钮，其余的事由我来负责。”这句话告诉用户，我们的产品使用起来是很简单便捷的，并且有良好的售后服务。这个广告刊登出之后就引起了强烈反响，消费者纷纷购买这种相机，他的照相机很快成为全球的热门货。伊士曼把照相技术推向大众的理想，在这时候也终于变成了现实。
以终为始训练法
1.确立自己重要的人生角色或者期望，并检讨你对目前所扮演的角色是否满意。
2.为了能使自己坚持下去，最好每天抽空撰写个人使命宣言，然后每天都阅读一下，增强自己的信心，并搜集可用的资料。
3.为自己制订好计划，设想近期内会面临的某种状况，并写下你希望获得的结果与应该采取的步骤。
4.不断实践，增强自己的信心。
以终为始就是以自己追求的终点作为起点，这样做能给人以巨大的动力，推动人一步步迈向成功。
16 创新
创新能创造财富，它本身也是一种财富。如果具有这种能力，你就能把握成功的最佳机会，从而缔造伟大的奇迹。然而，可悲的是大多数人都在等待机会，于是他们距离成功较远；而有些人总能创造机会，善于创新，于是他们获得了成功。
一天，爱迪生在实验室里工作，急需知道灯泡容量的数据。由于手头工作太多，他便送给助手一个没有上灯口的玻璃灯泡，吩咐助手把灯泡的容量数据量出来。
过了很长时间，爱迪生手头的活儿早已干完，助手仍未将数据送来。于是，爱迪生便亲自去找助手。
一进门，他便看到助手正在忙于计算，桌上的演算纸已经很多了。
爱迪生忙问：“还需要多长时间？”
助手说：“一半还没完呢。”
爱迪生明白了，原来，他的助手用软尺测量了灯泡的周长斜度，正在用复杂的公式计算呢！小伙子还把程序说给爱迪生听，证明自己的思路没错。
爱迪生不等他说完，便拍了拍他的肩膀说：“你白忙了，小伙子。看着，应该这么干。”说着，他往灯泡里面注满了水，交给助手：“把这里面的水倒在量杯里，马上告诉我它的容量。”
助手的脸一下子红了。
爱迪生一生的成功都在于他思想活跃，具有创新思维，勇于探索未知领域。探索、创新改变了整个世界，所以人类在进步。没有创新，人们也就只是地球上一种普通的动物。科学的发现，人类的进步，来源于人类对自然的舍身探索。
创新：职场成功的利器
今天，随着时代的发展，社会各界都在呼唤创新，具有创新思维和创造能力的人将在社会发展中起主导作用。
创新：创造奇迹的力量
善于发现，才能探究，才有新的东西诞生。凡事只要能掌握好创新这一尺度，新思维和新事物就会主动生根、发芽。新事物的出现建立在不断探索与创新中，会逐渐走向成功，甚至还会转化为财富。
在20世纪，美国有一位孤独的年轻画家，他除了理想外一无所有。他为了自己的绘画和财富理想，毅然远行。最开始的时候，他到堪萨斯城的一家报社应聘，那里的良好氛围正是他所需要的。但主编看了他的绘画作品后，认为缺乏新意而不予录用，他第一次尝到了失败的滋味。
后来，他为了生活就开始替教堂作画。由于报酬低，他无力租用画室，只好借用一家废弃的车库。一天，疲倦的他在昏黄的灯光下看见一只小老鼠，它有一对亮晶晶的小眼睛。他微笑着注视着它，而它却像影子一样溜了。后来小老鼠又一次次出现。他从来没有伤害过它，甚至连吓唬过都没有。它在地板上做多种运动，好像在表演杂技一样，他就奖励它一点面包屑。渐渐地，他们互相信任，彼此成了朋友。
不久，年轻的画家被介绍到好莱坞去制作一部以动物为主的卡通片。这可是个难得的机会，但是他画的东西没有新意，他再次失败了。在黑夜里，他苦苦思索自己的出路，甚至开始怀疑自己的天赋。就在他潦倒不堪的时候，他突然想起车库里的那只小老鼠，灵感在暗夜里闪出一道光芒。他迅速画出了一只可爱的老鼠的轮廓，这次他以新的老鼠形象取得了成功。而这个卡通形象就是有名的米老鼠，画家沃尔特·迪士尼也因此扬名。
创新能创造财富，它也是最珍贵的财富。如果具有这种能力，你就能把握生活的最佳时机，从而缔造伟大的奇迹。
创新：竞争的后盾
在自然界中有物竞天择的规律，而在人类社会也存在着这一规律。新，拥有极强的生命力；新，更具极强的竞争力。而要达到“新”，就需要创新的意识和精神，这才是保证在竞争中胜出的后盾。
在1984年以前，奥运会的主办国基本是指定的。对举办国而言，能举办这样的盛会，是本国家和民族的荣誉，也可以乘机宣传本国形象。但是场馆建设等强大硬件软件的投入，又使政府负担巨大的财政赤字。而且此前几届，主办奥运会的国家都出现了巨额债务，加拿大的蒙特利尔奥运会，亏损10亿美元；莫斯科奥运会总支出达90亿美元，债务也不少。
当时，奥运会几乎变成了为国家民族利益而举办，大多数国家都是赔本办奥运。到1984年洛杉矶奥运会，尤伯罗斯接手主办奥运，他运用创新思维，改写了奥运经济的历史，首度创下了奥运史上的盈利纪录。
鉴于其他国家举办奥运的亏损情况，洛杉矶市政府在得到主办权后即作出一项史无前例的决议：第23届奥运会不动用任何公用基金，因此开创了民办奥运会的先河。尤伯罗斯接手奥运之后，发现组委会竟连一家皮包公司都不如，没有秘书，没有电话，没有办公室。一切都得从零开始，尤伯罗斯以1000多万美元的价格将自己的公司卖掉，开始招募雇佣人员，操作奥运会商业化。
尤伯罗斯认为，自1932年以来，奥运会规模大、虚浮、奢华，并且浪费严重。他决定想尽一切办法节省不必要的开支。首先，他本人以身作则不领薪水，在这种精神感召下，数万名工作人员甘当义工。其次，使用洛杉矶现成的体育场。再次，把当地的3所大学宿舍当作奥运村。仅后两项措施就节约了数十亿的美金。
尤伯罗斯还出人意料地提出，赞助商的赞助金额不得低于500万美元，而且不许在场地内包括其空中做商业广告。这些苛刻的条件反而刺激了赞助商的热情。一家公司急于加入赞助，甚至还没弄清所赞助的室内赛车比赛程序如何，就匆匆签字。尤伯罗斯最终从150家赞助商中选定30家，筹到了上亿美元。他还拍卖电视转播权，采取美国三大电视网竞投的方式，结果，美国广播公司以2亿多美元夺得电视转播权；他还首次打破奥运会广播电台免费转播比赛的惯例，以7000万美元把广播转播权卖给美国、欧洲及澳大利亚的广播公司。
在门票收入上，他通过强大的广告宣传和新闻炒作，也达到了历史最高水平。他还积极出售以本届奥运会吉祥物山姆鹰为主的标志及相关纪念品。在声势浩大的“圣火传递”活动中，他都产生了商业想法：奥运圣火在希腊点燃后，在美国举行横贯美国本土的1.5万公里圣火接力跑。用捐款的办法，谁出钱就可以举着火炬跑上一程。全程圣火传递以每公里3000美元出售，1.5万公里共售得4500万美元。
结果，第23届奥运会总支出5.1亿美元，最后盈利2.5亿美元，尤伯罗斯本人也得到红利奖励和国际奥委会主席萨马兰奇颁发的一枚特别的金牌。
用创新走出职场倦怠
如果说事物的发展和壮大是一股强劲的力量，那么创新就如同发芽的种子一样具有萌发的力量，这种力量是走向强大和成功的先决条件。
创新求变，探索未来
成功之人的成功之事，很多都与创新有着直接的联系。在一部分人对创新的价值一无所知时，另一部分人已经凭借创新，为自己的成功助力了。
个人资产达550亿美元的“微软”公司总裁比尔·盖茨在读小学6年级时，就终日埋头苦学，喜欢躲在地下室里。母亲叫他吃晚饭时，他总是爱理不理。有一次，母亲实在气坏了，冲着室内的扬声器大吼：“你究竟在搞什么？”盖茨说：“我在思考。”“你在思考？”妈妈犯疑了。盖茨反问：“妈妈，你试过思考吗？”
一直到他事业有成之日，他每天只睡6个小时，其余时间仍旧是思考与工作、工作与思考。比尔·盖茨是20世纪最伟大的“创新者”，他使在全球普及个人电脑成为可能。比尔·盖茨的创新意识极强。他自己管理公司的时候，就告诫下属说：“我们离破产只有18个月。”为了使他的“视窗”不被历史所淘汰，在一年半的时间内就必须把他的产品升级一次。而这种创新则促使微软不断壮大。
比尔·盖茨成为世界电脑大王的成功过程，就是一个不断创新的过程，人类的电脑事业也因他的创新而再创辉煌。
创新管理，塑造人才
创新出来的产品，怎样才能把它生产得更好更快，这就是生产上的管理问题，这也是和创新思维关系十分密切的问题。
查尔斯·施瓦布是美国著名的企业家。他属下的一个工厂总是完不成定额，为此，施瓦布换了好几任厂长，却都不奏效。一次，他任命一位他十分赏识的人做厂长，但是产量仍然没有改观。施瓦布决定亲自处理这件事。
一天，他来到工厂的厂长办公室，问厂长：“你这么有能力的人为什么也不能把工厂搞出个样子？”“我不知道，”厂长答道，“我劝说工人们，甚至骂过他们，威胁要开除他们，但全然于事无补。”施瓦布说：“你领我到厂里看看吧。”这时，正值白班工人要下班，夜班工人要接班的时候。来到工厂，施瓦布问一个工人：“你们今天一共炼了几炉钢？”这个人回答说：“8炉。”施瓦布在一块小黑板上写了一个“8”字，再巡视了一下工厂就回去了。
夜班工人上班了，看到黑板上出现了一个“8”字，十分好奇，就问知情的人这是什么意思。有人说：“老板今天来过这里，问白班工人炼了多少炉，知道是8炉后，他就在黑板上写了这个数字。”第二天早晨，施瓦布又来到工厂，特意看了看黑板，看到夜班工人把“8”换成了“9”，就很高兴地离开了。
第二天早晨，白班工人上班时都看到了黑板上的“9”，有人就大声叫道：“这意思是说夜班工人比我们强，我们要让他们看看并不是那么回事。”当他们晚上交班时，黑板上出现了一个巨大的“10”。就这样，两班工人竞争起来，这个落后的工厂的产品很快超过了其他工厂。施瓦布仅用一个数字，就改变了工厂的面貌。
施瓦布的方法很巧妙，这比一味地下命令或者以开除相威胁更有效。他的管理方法具有很强的创新性，他以人的竞争力来提高工人的积极性，以此提高了产量。
你知道怎样创新吗？
创新性思维的核心，要求人凭借自己的智慧和能力，积极、独立地思考问题，主动探索，创造性地解决问题。
1.对自己的工作或所研究的事物要有好奇心。好奇心能激发人的探索欲望，在这种欲望的驱动下，人才能具有创新的可能。
2.在工作中对以往的方法要有一定的怀疑态度，不要认为被人验证过的都是对的。因为在现实中，许多成功人士有所成就，都是对旧方法的扬弃。而且适当大胆怀疑，也是人们创新的出发点。
3.在工作、学习和研究中，要有求异的观念，不要“人云亦云”，要学会换个角度、多个角度思考。因为创新不是简单模仿，而要有创新精神和创新成果，必须要有求异的观念。
4.对所学习或研究的事物有追求创新的欲望。如果没有强烈的追求创新的欲望，那么无论怎样谦虚和好学，最终都是模仿或抄袭，只能在前人画定的圈子里周旋。
5.创造实质上是一种冒险，因为否定人们习惯了的旧思想可能会招致公众的反对。一种合理性冒险，可以最大限度地挖掘自己的创造潜能。
6.在工作或者学习中，要做到永不自满。一个有很多创造性思想的人，如果害怕去想另一种可能比这种思想更好的思想，或已习惯了一种成功的思想而不能产生新思想，那么他就不能得到持续的进步。
洛克菲勒名言：“如果你想成功，你应辟出新路，而不要沿着过去成功的老路走。即使你们把我身上的衣服剥得精光，一个子儿也不剩，然后把我扔在撒哈拉沙漠的中心地带，但只要有两个条件——给我一点时间，并且让一支商队从我身边经过，那要不了多久，我就会成为一个新的亿万富翁。”
17 善于利用零散时间
时间对每个人都是公正的，人人不断拥有时间，人人又不断丧失时间。而这些时间大多是零散的，易被人们忽略。高效能人士大多是重视零散时间的人。
一次，爱因斯坦与一位朋友约会，朋友没有按时赶到，他便来来回回地踱步思考问题。半小时后，朋友匆匆赶来，抱歉地说：“对不起，耽误你的时间了。”爱因斯坦却不无得意地说：“哪里哪里，我正要感谢你呢。正是你给我的这段时间里，我思考出来一个重要的科学论题的答案。”
最大的浪费是对时间的浪费。浪费个人时间，蹉跎岁月，虚掷光阴，是个人的损失。时间孕育机遇，机遇来自时间，所以赢得时间能够创造机遇。而历史无情，岁月不饶人，所有的时间都是经不起透支和挥霍的。
有效利用时间就是延长生命
时间最不偏私，给任何人都是一天24小时；时间也最偏私，给任何人都不是一天24小时。因为懒惰的、办事拖拉的人和不会利用零散时间的人，一天24小时对他们来说可能只有20小时、18小时，甚至更少。
利用零散时间就是创造
时间是构成一个人生命的材料。每一个人的生命都是有限的，属于一个人的时间也是有限的。一个人会利用零散的时间，就是爱护他自己的生命，就是一种创造价值。
小李是个有主见的管理人员，但是在他的工作中经常有这种情况：正当他打算集中精力工作时，却有人来聊天，或者有人打来电话，说个没完。这样的干扰使他很烦，但碍于情面，他又无可奈何，只好也不时地听听。他桌子上的电话铃响了，他就拿起电话聊起来：“听到你的声音太好啦。近来怎样？”对方就可能以为你正闲着呢，也不直奔主题，就和你闲聊起来。过了两个小时，他才说：“有什么事要我做吗？”对方说没有什么事情，他才想起了自己手头的事情，于是说：“对不起，我手头还有一点事要处理。以后我给你回电话。”
他正要休息的时候，其他的人闲得慌，就来找他聊天。见他在门上贴了“谈话勿超过10分钟”的字条，聊了一会儿就离开了。后来又有人来，他只好客气地说：“真倒霉，我手头这活儿让我连和你好好聊聊的工夫也没有，回头有时间我们再好好聊聊。”对方只说了几句闲话，也就自觉地离开了。就这样时间很快地就从他身边滑过了，尽管小李把自己的工作做完了，但是这些时间还是白白地浪费掉了。
利用零散时间就是利用一些“非正规”的时间去做一些事，例如上洗手间。伟大的文学家鲁迅先生有句格言：“哪里是天才，我只是把别人喝咖啡的时间都用在工作上。”鲁迅为我们留下了600多万字的精神财富，正是由于他把别人喝咖啡的时间都用在了写作上的缘故。
利用零散时间就是效率
如果你能够用零散时间做有效率的事，那么就等于节约了大块的时间，可以用这些大块的时间做更有意义的事，这就是在提高工作效率。
摩根是一个善于花最少的时间办最多的事情的人。他每天的生活非常有规律，上午9点30分上班，下午5点下班。他从来不早到1分钟，也不迟走1分钟，但是他的工作还是处理得非常出色。他能够在与别人同样的时间里做超于常人3倍的事情。正是这样一种工作能力，使他能够在每天上百件事情面前仍保持轻松自如的状态。
有人问他如何以最少的时间产生最大效力，他说把重要的事情用大块的时间做完，尽量用最少的时间做最多的工作，最重要的是不要小瞧零散时间。其实，零散时间可以做很多的事情，比如上厕所时，我可以想想接洽下一个客户的事宜；喝水时，我可以安排一下员工和秘书的工作等等。总之，几乎所有的时间我都同时在做两件事，一个是用脑的，一个是不用脑的。
由于摩根非常爱惜时间，做事非常有效率，一般的员工是无法在他的手下做事的，凡是在他手下做事的员工也都养成了爱惜时间的好习惯。
时间就是效率，摩根缩短和别人谈话的零散时间，为自己节省了很多时间，而用这些时间再进行工作，无形中也是提高工作效率的一种方式。可是，在现实生活中总还有很多人，不能吸取前人的教训，庸庸碌碌，无所作为，一点也不为虚度年华而悔恨，也不为碌碌无为而羞耻。他们把零散的时间放过去了，却在晚上开夜车，这样不仅谈不上珍惜时间，反倒影响了自己的身心健康。
零散时间是金钱
时间就是生命，时间也是金钱。一件事情所花时间越多，成本就越高，付出的代价也就越高。
零散时间无价
生命是由时间构成的，是一小时一小时、一分钟一分钟积累起来的。可当提到生命的意义时，却没有人会说生命的意义就是一堆时间。浪费了零散的时间，就虚度了一段生命，就浪费了无价的珍宝。
富兰克林是一个非常珍惜时间的人，他每天都忙碌不停地工作。他有一句名言：“时间就是生命。”一个把时间看作是生命的人是不会轻易浪费每一分钟时间的。
富兰克林在工作的时候绝不允许任何人的打扰，他的同事们都知道他的性格，所以当他工作时大家都不去打扰他。实际上，同事们一年到头也难以和富兰克林说上一句与工作无关的话。
有一天，单位里来了一位不速之客。他特别崇拜富兰克林，喜欢他写的文章，非要和他谈一谈。当他进来的时候，看到富兰克林正在喝水，他走过去就和富兰克林攀谈了起来。富兰克林很不高兴，因为这个不速之客净说一些不着边际的话。
其他的同事看到这种状况，就过来对这个人说：“您找富兰克林先生有什么事吗？”这个人说：“我只想和我最崇拜的富兰克林先生谈几句。”同事说：“对不起，富兰克林先生很忙，他没有时间听你讲话，如果你说完了请你尽快离开这里。”“我只说几句，再说，我看见富兰克林在喝水我才过来打扰他的。”这个同事听了大笑：“你只看到了他在喝水，却没有看到他的表情，实际上他在思考。你喜欢的那么多作品都是富兰克林在这样的零散时间里找到灵感的。别说他在喝水，就是他在洗脸刷牙，无论干什么都不能打扰他。我们的报社需要富兰克林，富兰克林的每一分钟对我们报社来讲都是巨大的财富。”这个人听完之后不好意思地走开了。
成功学大师所普遍推崇的美国著名的思想家本杰明·富兰克林曾经说：“你热爱生命吗？那么别浪费时间，因为时间是组成生命的材料。记住，时间就是金钱。”我们要说，时间不仅是金钱，更是无价之宝，因为你用金钱买不到它。
时间的回报
如果一个人不懂得珍惜时间和利用零散的时间，这绝对不是一种好习惯。因为时间就是一切，那些取得成就的人都有良好的时间习惯。如果你想成为一个成功的人，那么，你就要珍惜身边每分每秒的时间。养成这样的习惯，它将对你的一生有无穷的回报。
一天，小王辞职打算到大城市去一趟，希望用他的经验和知识创造奇迹，创造辉煌，让世上所有的人都能看到他的成功。
谁知道，天有不测风云，人有旦夕祸福。小王万万想不到，他到大城市开办的公司，在开始的时候运营得还很好，可是后来业绩竟从高峰跌向深谷。但是，他没有其他办法，只好在焦急中等待。
过了一段时间，他找到自己的朋友，就说：“大哥，帮帮我吧！我的公司出现了点问题！”朋友说：“很抱歉，我不能救你，因为我要去买车。”他又去找另一个朋友，并且对她说：“大姐，请救救我吧！”朋友说：“对不起，我有心无力，因为我也没有钱和办法。”于是他就坐在朋友那里聊了一会儿，又过了几分钟，他又向朋友说：“你知道小弟到哪里去了？能不能请他帮帮忙，等一下我和你一起去。”这个朋友说：“对不起了，他要去赚钱过日子。我也联系不到他了。”小王无奈，就在街头上走着，这时候老家的朋友打电话和他聊天，他把自己的事情说了说，朋友劝他不要荒废时间，现在公司不景气，你可以用这个时间先进行资金积累，而不要到处去做无意义的事情。小王回去之后，就抓紧一切时间，在吃饭后的休息时间，他都不停地为公司联系业务，虽然效果不是很好，但是所获得的资金还是使公司维持了下去。
时间是平凡而常见的，从早到晚它都在一分一秒地运行，无声无息。而时间又是宝贵的，是每个人生命中最宝贵的东西。一个人要想成大事，就要学会利用每分每秒的时间，并且养成良好的利用零散时间的习惯。
怎样善用零散时间
1.巧妙地利用零散时间来学习和提高自己。譬如在等公共汽车或坐地铁时背英文单词，在厕所外大排长龙时，可以乘机向排在前面的人作推销。
2.减少时间的浪费。如果要去玩，是走这条路好，还是走那条路好？说不定还有更快的！做任何事时都先计划一下，无论是出去郊游还是逛商场购物，都要弄清楚目的地，否则乱走乱逛的，不知要浪费多少时间。
3.为零散的时间作一个统一的计划。最好在笔记本上记录自己常有的零散时间，而且合理安排好在这些时间里应该做什么。
4.做时间的记录。如果你决定做时间的记录，从每天一起床开始，每15分钟便做一次记录，到了晚上临睡前，再把这张纸摊开来看。哇！好多空白，原来你花在发呆、做白日梦、不知所措上的时间那么多，在这个时候可以给自己一定的象征性处罚，这样有利于在以后的时间内珍惜时间。
时间是个谜：最长又最短，最快又最慢，最能分割又最宽广，最不受重视又最宝贵。渺小与伟大都在时间中诞生。
莎士比亚说：“放弃时间的人，时间也会放弃他。”“时间会冲破青年人的华丽精致，它会把平行线刻上美人的额角；它会吃掉稀世之珍、天生丽质，什么都逃不过它横扫的镰刀。”
18 走路比平时快30%
走路比平时快30%，看起来只是一个动作的变化而已，但是它却有着不小的力量。快步行走不但改变了步伐，而且心理也会发生变化，并且给人带来益处。
一个创业不久的布行的员工特别有工作热情，工作特别卖力，由于生意很红火，大家都是小跑着来回办事的。有一天，布行不慎错买5箱布，这些布根本没有市场行情，只能转卖给印染店再加工。当时，有一家染房的规模最大，有可能买下这些布。布行得知这一情况后，就派人上门去谈判，终于说服了老板要到布行去看一看那几箱布。可是第二天，这个老板并没有把这件事放在心上，而是派了一个下属过来应付事。这个下属来到布行，被布行的员工的工作状态震惊了，他马上把自己看到的情况报告给老板。这个下属说，我们可以和这样一个布行建立长期的合作伙伴关系，有这样的合作伙伴，一定会对我们公司有利。于是，他们很快应下了布行这几箱布的生意，布行也因此免于一场大额的损失。
走路比平时快，给人的感觉是办事很及时、干练，一个公司有这样的好习惯能够给其他公司留下好印象，一个人养成这样的好习惯也会在职场受到大家的欢迎。
走路比平时快：体验“快”带来的成就
走路比平时快30%，如果肢体语言健康有力，便展示了你不懒散、不萎靡，说明你的精神状态很好，假以时日，你将会体验到“快”带来的成就。
走路比平时快：勤快的表现
在工作单位里，如果你总是迈着方步踱着走的话，那你和一个老太太没什么区别，一个高效率的工作单位怎么能够容忍一个工作效率像老太太的人来做事呢？然而如果你做什么事都养成快走的习惯，这样会给别人一个办事风风火火，雷厉风行的印象。
小王在一家公司的内勤部门工作，一天有几个人去参加培训，整个内勤部就只有他一个人了。内勤的工作主要是登记顾客需要购买的商品，给顾客报价，确认顾客的订单，确认是否有足够的存货，在收货日期前各个部门是否能把货物进齐全，帮顾客配好货、买单、发货等。为了自己一个人能忙得过来，他走路比平时快了不少，身上不停地流汗。
他先上网查询各个部门存货是否齐全，就算齐全也有其他状况发生，比如今天有顾客预订一款微波炉，存货显示刚好有一台。当他到部门订货的时候，相关人员说这一台是样机，顾客会不喜欢。顾客果真表示不要样机，要求换一种款式。除此之外，有时候就算电脑显示存货足够，还存在顾客已经订货、还未付款的情况，因此不管怎样都要向部门了解清楚，确认到时候可以收到货物，要完全地为顾客负责。此外他还去了很多部门，主要了解货物的摆放位置，并且帮顾客拍照、打印卡。这样一天下来，他都快累垮了。下班的时候，主管来找他，笑着对他说：“我看了你一会儿了，很勤快，走路那么快，干活很利落哦。忙了一天了，回去好好休息吧！”小王没想到，自己来了一年，就因为今天的快步而受到表扬，但是心里仍然美滋滋的。
小王因为忙而改变自己的步伐，也许在平时他做事也同样卖力，但是快步却给人全新的感受，也使他获得了被夸奖的喜悦。
走路比平时快：让你领先
不管是做人还是做事，快速出手、快步前行，都会使你在第一时间抢在别人前面，这样就能使你领先于人。
一个海外的投资公司准备到大陆来投资，他们想找中国比较有发展潜力的乡镇来投资。他们认为投资乡镇企业不仅有大量的廉价劳动力，还比较好开拓市场。
大陆的几个比较有实力的乡镇企业都得到了这个消息，大家都摩拳擦掌，开始做准备。海外的公司代表准备在大陆开一个发布会，让各家企业竞争。在海外公司代表到达大陆的前一天，许多乡镇企业都摆开了鲜花与地毯准备把财神爷请回家。
但是，当他们看着这个海外公司的代表下飞机的时候，身边早已跟着一个乡镇企业家，他与那个代表谈笑风生地进了汽车一溜烟地走了。所有的企业代表都傻了眼，觉得已做了那么多的准备工作，结果心血都付诸东流了。
这个海外公司代表的确被一个乡镇企业家带走了，但是，他为什么能够那么早地接到代表呢？原来，这个乡镇企业家是到台湾把这个代表接来的。他早已与那个代表取得了联系，并把自己企业的产品和发展规划一起带了去，同时分析了中国所有的知名的乡镇企业的状况，还和他谈到了自己企业优势所在。所以，没等其他的企业家见上这个代表的面，这个代表就已经被这个企业家吸引了，自然下飞机就坐上了他的汽车。
由此事可见，比别人领先一步非常必要。管理者强调员工要比别人领先一步时，自己也要做到如此，否则策略再好，管理能力再强，但迟迟不行动，一切都枉然。而把这个道理用在具体的工作中，行走比平时快，比别人快，最起码在精神状态上也会使你领先于别人。
走路比平时快：表现自己的底气十足
在生活中，我们常常可以看到一些不自信的人，垂头丧气地缓缓而行。而有信心的人则抬头挺胸，步履如飞。所以，我们在办事的时候，不妨走路比平时快一些，为自己增加一些底气。
走路比平时快：干练的表现
走路比平时快，常常给人以做事干练的感觉，受到人们的赞赏，而且快步确实也能为自己节约一部分时间。
小桃工作于一家呼叫中心，最初两个月，她每天都在和新结识的同事一起学习技术性的知识。因为呼叫中心作为外企新成立的部门，其责任重大，几千多家商社和几十万人都靠着座席手中的一部电话来为他们服务。通过电话当中短暂的几分钟交流就能使客户满意，成了小桃和全体同事必修的课程。在学习期间，小桃学会了很多东西，学会如何在蜕变中历练自己。
在这个大集体中小桃的年纪算小的，但是她最大的特点就是办事的时候走路很快。虽然平日里会有一些小事影响到她和其他人的沟通，领导仍认为她是个能办事的人，经常会帮助和鼓励她。
一年多的时间过去了，小桃和自己的同事的关系越来越好了，工作也比最初有了很大的进步。小桃被领导任命为小组组长，而她的好朋友小红，因行事走路总是慢吞吞地被公司解聘了。
小桃的成功有来自于她工作的努力，但是更大的因素则是她快步干练的作风。具有这种作风的人，无疑到哪里都会受到老板的欣赏。
走路比平时快：强烈的自信
一个人要办好一件事，要有很强的自信。走路比平时快的人，给人的感觉就是临危不惧，具有强烈的自信，因此他们受欢迎和成功的机会就多一些。
小雨到一家合资企业投了一份应聘文员的简历，第二天就接到面试通知。面试时，4个男人分别坐在会议室的4个方位，每人手上一份测试表，小雨快步走进来，向4个人行礼，并且在中间一个可转动的椅子上坐了下来，随时调整着方向回答不同位置人的提问。
一周后，她再次接到人事小姐的电话，说上次面试的结果公司很满意，推荐改聘用总裁秘书这一岗位，请小雨第二天去公司与总裁面谈。小雨快步走进总裁办公室，总裁先是惊讶，然后只微微一笑。两人在谈话中，小雨知道了自己被聘的原因，上次的面试她表现得很自信。这次老板也说她表现得自信，办事果断，所以拍板让她做自己的秘书。
一个月后，她的总体表现都令老板满意。3个月后，小雨的名字被放在公司重点培养人员名单里。一年后，小雨已是老板信任的得力助手，集团里一名最年轻的中层管理人员。
小雨能从应聘者中脱颖而出，就是因为她的举止自信，而这主要来自于她的走路快速，而她后来的提升，同样有这方面的原因。
走路比平时快的练习方法
1.在做事的时候，先在心里给自己鼓劲，增加勇气。然后深呼吸一下，平静一下自己的心态，给自己一个心理暗示：我很棒。然后快速地迈开第一步。
2.走路比平时快关键就是要能迈出第一步，然后可以根据个人身体状况和喜好，选择大步快行，或者步子的大小不变，而增加迈步的频率。
3.在生活中，也可以多多练习和体验快步走。在饭后散步的时候，可以适当加快步伐。
走路比平时快30%，是一种健康向上的肢体语言和行为，它不仅对人的身体有益，而且会使人有积极的心理状态。