2010年,一个相亲类电视节目红遍全国,不但创收视率高峰,也因为节目中女嘉宾的言论过于火辣而引起全国热议,甚至令广电总局几乎要封杀此类节目。但这并不妨碍全国的观众对此节目的青睐,这个节目就是“非诚勿扰”。此栏目不但带火了主持人、女嘉宾,甚至将整个江苏卫视的品牌价值整体提高,让后来的综艺节目也能“沾光”提升自身价值。到底是什么原因让此节目可以火到如此地步?为什么在饱受争议的情况下依然阻挡不了它继续播出和火爆?我们从经济角度来分析一下。
首先,一个节目能否受欢迎,就看他是否能够受到市场的认可和欢迎,也就是说看市场是不是有这个需求。这几年,在经济不断出现一些问题之后,市场投机气氛渐浓,尤其是房价也在不断攀升。而2010年恰好是货币政策开始紧缩的时候,房价虚高,买房开始受到限制。社会的热钱不断流窜,通货膨胀也在不断加速。
但工资上涨却并不明显。最要命的是,这一年正好是大学生扩招之后的负面效应开始显现,一方面高中考大学门槛减低,但是学费增加;另一方面大学毕业却很难找到适合的工作。就在大家为前途迷茫,心中没有安全感、又特别想找出路的时候,就需要一些节目来减压。这时候“非诚勿扰”出现了。“非诚勿扰”的出现是非常贴合人们的心理需求的。
因为无论从整体的选择,还是在女嘉宾的选择上,“非诚勿扰”是非常有学问的。一方面选择一些特别靓丽的(其中不乏为了让自己出镜并出名的女孩儿);另一方面选择一些比较贴合大众,但是样貌和穿着也比较出类拔萃的女嘉宾,让观众感觉我和她相差不远的同时又有看美女的机会。当24位女嘉宾伴着音乐齐齐亮相的时候,观众眼前一亮,有一道亮丽的风景线从眼前掠过的感觉。
这就非常符合男观众的心理,把男观众带入角色,在想我面对如此多的佳丽会怎么选择,怎么答对。而对男嘉宾的选择,也是有营销理念的。一般会选择几个层次,第一个层次是特别帅又有钱,这种嘉宾占比例也就是十分之一左右,他们成功率反而不高,因为女孩子会没有安全感。不过他们却是必不可少的“欣赏目标”。
第二个层次是生活无忧的顺眼稳重的男孩。这种男孩是最贴合大众的心理选择,也是成功率最高的一种。因为他会离你很近,但又不必担心生活,又不怕他花心,有安全感。
第三个层次是那种阳光型的,家里经济基础雄厚,也有较稳定收入,但还是要为生活打拼,还很会玩。
第四个层次是那种感动型的,一般都是那种生活中的无名英雄。大家都会不自觉把他们看得很高尚,而他们也受到过伤害,需要母性的关爱。当然这种男性一般都是在节目中间受欢迎,节目最后被出局。因为毕竟一个感动的剧情总会结束,还是要回到现实。
第五个层次就是搞笑型,是为了增添笑料,活跃节目的。
基本上这五种男人涵盖了所有女性观众群所喜欢的类型。
当观众在现实当中不管是事业还是爱情屡屡碰壁的时候,他(她)们会把自己也带入到现场角色当中,跟随着男女嘉宾的讨论,看自己会做怎样的选择。这是最贴心的最了解观众心理的一种安排。那些老年观众们都有自己的儿女,孩子很多也都没结婚,自然也愿意看看这类节目,“参谋”一下。甚至结了婚的朋友,在看着节目的时候除了能回忆恋爱的感觉之外,还能找到一些理想婚姻状态的遐想。
当然最重要的还是主持人。一方面选择一位站着的主持人,另外选择一位坐在台下的专家,这样当嘉宾的问题开始充满火药味到或者进入到比较严肃的话题时,通过台上台下主持人与专家的对答和心理分析,把节目带进一个轻松的环境当中。后来女性专家的加入也是为了针对男女心理变化,所说话的场合来让现场有针对性的聊话题。这就是专业化和针对客户打造品牌的专业手法。这也是为什么主持人也跟着火爆的原因,当然也不乏其主持人和嘉宾的个人性格魅力使然。
而实际上,像这样的一款节目就比较难更换其中的主持人与专家。因为此类情感节目与其他节目不同,最重要的是电视观众与现场嘉宾的认同感。节目时间做得越长,认同感越强烈,就好像已经被打包的产品意念与精神一样。一旦换了人,就像是有了长久亲密关系的家人离散一样缺乏了安全感。这种安全感恰恰是此类节目必须具有的核心精神。
当有了针对性的产品设计、合理的产品结构之后,就是怎么让品牌快速家喻户晓并深入人心。这一点也相当的重要。节目当中女嘉宾是语不惊人死不休,先后出现了宝马女、拜金女等,并直言“宁可坐在宝马里哭”;随后有人为了博上位,先后曝出了女嘉宾的“艳照”。
一时间舆论大哗,一方面这种对金钱崇拜的价值观实际上贴合了社会上年轻人的主流价值观;可是另一方面,对传统道德又是一种挑战。当然,这里不能说是节目故意让她们这么做的,但是最起码营造了这种气氛,让她们说出了这些话。这样,社会的舆论就聚焦到了这个节目上来,让这节目瞬间在全国火爆起来。
当然这些事情也是有后遗症的,那就是广电总局因为舆论压力开始关注并责令整顿,差点封杀节目。各地方媒体的态度也极为统一,集体批判该节目道德缺失,应该封杀。从另一个方面也看出同行如敌国的道理。一个节目红了,往往就意味着其他电视台在同一时间,节目的竞争力下降。所以,当一个企业运行品牌效应开始提升的时候,最该注意的就是竞争对手在此时可能会做出相应的反应。
在整顿后,该节目依然受到欢迎,并针对打工者开专场,又是一种贴身服务,把不利化为有利。而节目组包括主持人的低调沉着的危机公关处理方式也是非常的到位,让这个危机在可掌控的范围内。这也是相当值得企业借鉴的一个方面。
尤其随着节目的延伸,该节目定位非常准确。因为靠噱头和眼球效应是无法长久维持一个节目收视率的。所以在此后很长一段时间,节目中释放的更多的是一种正能量,把节目打造成人们日常生活中的一部分,每周的周末都会不自觉地坐在沙发上看这档节目。也许一两期没看不觉得什么,但生活中已经习惯了有这个节目,真的没有了会有怅然若失的感觉。这就是一个节目能做长远的基础,发挥最大的商业价值,而不是靠眼球透支其产品价值。从这一点来说,该节目组看得很长远。
一个简单的相亲类的综艺节目,其产品针对不同群体所采取异化处理,贴身的服务以及利用人们逆反心理创造话题的营销策略,以及随机应变转化产品方向和危机公关的处理都是非常漂亮的。如此节目怎能不火爆?这样的产品怎么能不受欢迎?
这种受欢迎的媒体产品绝不仅仅这一个,而众多成功的媒体节目中,有一个特别值得关注,这个节目不仅成功开辟了多年没有进展的儿童节目市场,并成功地引领整个动漫产业进入了一个新时代,这就是大家至今仍在电视中经常看到的“喜羊羊与灰太狼”。