文正语录
大凡办一事,其中常有曲折交互之处,一处不通,则处处皆窒矣。
《曾国藩家书》同治二年八月廿三日与九弟国荃书
“谷园解读”
把大象关到冰箱里分几步?哈,三步呗,第一步把冰箱门打开,第二步把大象装进去,第三步把冰箱门关上。这个著名的小品段子包含一个道理,即凡事从纵向上讲,都分若干环节,需要按步骤、讲程序来办理。那么横向上呢?有一个说法叫,“麻雀虽小,五脏俱全”,即凡事横向上都分若干方面,相互联系,互相制约,需要统筹兼顾、全面平衡着来办理。
比如工作调动,既得按步骤程序,又涉及多个部门,至少要依次盖五、六个章才行,包括现在单位同意调出,接收单位同意调入,人事部门审批,组织部门审批,工资关系还要经过财政部门的手续,医保之类的还得经劳保部门的手续。而且每个章,都不是一个人管的,上面都有两三个婆婆,哪个不点头也不行。所以有的人办这一次调动会办一辈子。
干个小卖部,也得工商局办营业执照、卫生局办食品卫生许可证、烟草局办烟草专卖许可证,哪个证也是有若干手续。
这些并不是中国问题,哪个国家也都一样。纯市场经济下企业内部的运营也是如此,照样要办什么ISO等各种证,照样要处理好若干环节与方面的问题才能实现正常有效的运营。明规则如此,潜规则也是如此。所以我们得避免一种单极化的思维方式,不要以为处理好了某一件事,或者处理好了某一个关系,就能实现自己的想法。