书城传记吃透曾国藩
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第146章 五勤五到

文正语录

办事之法,以五到为要。五到者,身到、心到、眼到、手到、口到也。身到者,如作吏则亲验命盗案,亲巡乡里,治军则亲巡营垒,亲探贼地是也;心到者,凡事苦心剖晰,大条理,小条理,始条理,终条理,理其绪而分之,又比其类而合之也;眼到者,着意看人,认真看公牍也;手到者,于人之长短,事之关键,随笔写记,以备遗忘也;口到者,使人之事既有公文,又苦口叮嘱也。

《曾文正公全集》“四”批牍 卷二 咸丰十年庚申岁七月起,祁门行辕

“谷园解读”

曾国藩的“五到”总结得极精辟,他还有个“五勤”,基本是一个意思,但也略有差异,不妨先照录如下:

“勤之道有五:一曰身勤。险远之路,身往验之;艰苦之境,亲身尝之。二曰眼勤。遇一人必详细察看,接一文必反复审阅。三曰手勤。易弃之物,随手收捡;易忘之事,随笔记载。四曰口勤。待同僚则互相规劝,待下属则再三训导。五曰心勤。精诚所至,金石为开;苦思所积,鬼神亦通。五者皆到,无不尽之职矣”。

我们捋一下,身、心、眼、手、口。

身勤、身到,两方面:一是要身先士卒,冲在前面,发挥带头作用;二是要身临其境,亲临现场,日本“经营四圣”之一的稻盛和夫讲,“现场有神灵”,只有到现场,那些感性的信息才能激发你的认知,才能发现细节,掌握解决问题的关键点。世间没有不看现场就能破案的侦探。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。心勤、心到,两方面:一是凡事要认真思考、掰开揉碎了分析;二是要真心、热心、用心、关心、精心、细心,保持做事的信心与热情。眼勤、眼到,两方面:一是要认真观察事物,特别是对人要善于鉴貌辨色;二是认真看文件,要能看出问题。手勤、手到,两方面:一是要有随手做笔记的习惯,好记性不如烂笔头;二是随时打扫、保持整洁。口勤、口到,强调的是沟通,对下要叮嘱,对上要汇报,都要经常、及时、适时。

此“五勤”、“五到”,与阴阳五行相合,适用于人类各种活动。