丽丽在一间很偏僻的储蓄所上班。因为非常小，门口连台取款机都没有，顾客要想往银行卡里存钱取钱，就得去丽丽的柜台前办理，所以丽丽的工作格外繁忙。
这天，丽丽接待了这么一位存钱的顾客。个子不是太高，但是身材结实，说话闷声闷气的。让丽丽奇怪的是，现在明明是热得能把地面烤出油来的酷暑天气，这位偏偏戴着一个大口罩，把一张脸遮了个严严实实。丽丽见状不由想起电视里抢银行的那些镜头了，这里位置偏僻，可别出事啊。
这位顾客口气倒挺和善：“您好，我往银行卡里存两千块钱。”说着填了单子，然后连同现金递了进来。丽丽接过来，看看单子跟现金都没问题，就麻利地给他办了手续。因为感觉好奇，她就暗暗记下了这位存款者的名字，张强，还有银行卡户主的名字，孙海英。
过了几天，有位大妈拿着银行卡取钱来了。老人爱唠叨，明明和丽丽素不相识，还是说着：“我家就住在附近，儿子张强上个月由本地调到北京上班去了，他每月都从北京给我打钱，我从这里就能取到，有你们银行真是方便啊。”
听完这话，丽丽看了一眼大妈的账户，这位大妈正是叫孙海英。她心里不由就升起两团疑云，一个是大口罩，哪有大热天还戴这个的？另一个就是，明明张强是从本地打款，为什么告诉他妈妈是在北京上班，从北京打的款？
大妈取完钱出门，储蓄所就到下班时间了。这时丽丽的男友大刚开着车来接丽丽，她就把刚才的事说了。大刚是这一带的片警，一听就提高了警惕，他取出笔记本联网一查，说张强这个名字倒没什么问题，不是通缉犯，可为什么怕别人看到他的脸呢？忽然，张强一拍脑壳，说：“我想起来了，上个月本地棉纺厂起了火灾，是不是跟这个事有关？”
就在上个月的一天晚上，有个小偷趁保管员不在，撬开棉纺厂仓库的大门，偷了不少棉纱。你偷就偷吧，临走时，还扔了个烟头，结果起了大火，造成上百万的损失。这还是正巧有个下夜班的工人看见了，慌忙带头进去救火，不然损失更大。小偷出棉纺厂大门时，被门口的摄像头拍了面孔，于是警方就发出图片，缉拿这个肇事的小偷。大刚的推测就是，这个戴口罩的叫张强的男人，会不会就是那个小偷？因为怕认出来才戴了大口罩，又怕泄漏行踪，才故意告诉他妈妈调到北京上班了。
想到这里，大刚一阵高兴，看来这回能捉到一条大鱼！他吩咐丽丽，明天一上班就查一下孙大妈和这个张强的身份证号，然后联网找到住址，不怕他不落网。
第二天一上班，丽丽还没开始查找张强的身份证号呢，张强竟然又来了。这回他还是戴着大口罩，还是往孙大妈的卡上打钱，就是金额少点，五百。张强一出银行的门，丽丽就给大刚打了电话，大刚吩咐他：“你先悄悄跟着他，看去哪里落脚，我随后就到！”
就这样，丽丽就悄悄跟上张强了。张强毫无感觉，径直朝前走，才五六分钟的步行路程，就上了一座居民楼。丽丽悄悄跟着他进了楼梯，亲眼看着他进了302室，然后关了门。
不大会儿身穿便衣的大刚也到了，不过只他一个人。丽丽觉得有点人单势孤，大刚说：“放心好了，我得过散打冠军，再说这个张强也只是形迹可疑，人来多了也不好。”见他这么说，丽丽只好指了指302的门，问他怎么进去。
大刚有办法，让丽丽上前敲门。不多时，戴口罩的张强开了门，不过没开防盗门。大刚让丽丽掏出她的银行工作证，说：“您好，我是附近储蓄所的工作人员，刚才您存钱的时候出了点差错，请让我们进去核对一下。”张强刚才是见过丽丽的，又有工作证，便把防盗门打开了。
丽丽在前，大刚在后，两个人就进了屋。就在大刚和张强一错身时，大刚装作漫不经心地，右手伸到左胳肢窝下面，轻轻一带，就把张强戴的口罩摘下来了。这是因为，张强只是形迹可疑，如果强令摘口罩，人家根本不是那个小偷，那多尴尬啊。这样来一手，大刚就可以借口是不小心挂下来的。
口罩一摘，大刚和丽丽四只眼珠子就都瞪大了，原来张强满脸都是烧伤，可谓惨不忍睹。不过看轮廓，根本不可能是那个通缉的小偷。大刚慌忙道歉：“对不起，我是无意的。”不过看张强的神情一点也没生气，只是把一根手指竖到嘴跟前，嘘——了一声，意思是阻止大刚说下去。然后侧耳朝隔壁301听了听，只见那边有很清晰的穿鞋声，脚步声，然后是门开声，皮鞋敲地声，看来隔壁的人是下楼走了。
直到这时，张强才长出一口气，说：“两位请坐，究竟出了什么差错？”大刚见张强不是那个小偷，就不好意思地摸摸头：“我是派出所的民警，因为你大热天戴着大口罩，明明是从本地打的钱却对你妈说是北京打的，我怀疑你就是上个月棉纺厂的火灾的纵火者，所以才揭了你的口罩……”
张强连忙摆手：“没事没事，不过我的伤还真跟那场火灾有关，不过不是点火的小偷，我是带头救火的那个夜班工人啊。”
原来上个月张强下夜班回家，就见棉纺厂仓库里浓烟滚滚，便喊人起来救火，还带头冲进去救火，脸上的烧伤就是这个时候留下的。
这时丽丽想起了那两个问题，就问了：“可是您——”
张强说：“我爸死得早，我一向是跟我妈住在一起的，我妈有严重的心脏病，医生讲千万不能让她伤心，不然可能有生命危险。我想如果让她看见我这个样子，怕有危险，出院后就始终没敢见她，也没敢告诉她这事，只是打电话告诉她，我调到北京上班了，每月给她的银行卡上打生活费。不瞒两位，我妈就住在隔壁301，因为她有病，我不敢真得离开啊，就租了这间隔壁的房子。这面墙不隔音，我得随时留心隔壁的动静，一有不对就过去抢救。”
原来是这样啊，大刚和丽丽对张强都肃然起敬，这位不但见义勇为，而且还是大孝子，难能可贵。可是万万没想到，这时门一开，孙大妈走了进来，她接连几步走到张强面前，直瞪瞪地看起了儿子烧伤的面容！
有人就要问了，孙大妈怎么进来了？原来她刚才是下楼修鞋去了，下去的时候穿皮鞋，有脚步声，到了摊子上，修鞋师傅说这鞋一时半会儿修不好，她就先穿了一双拖鞋上楼来，脚步声很低，张强他们就没听见。结果到了302门口，孙大妈就听见儿子的说话声了，一下子就了解了事情的来龙去脉，而且门只是虚掩，就走了进来。
这下子不但张强，大刚带丽丽都紧张上了，老人家有病，可千万不能伤心，可别出什么事。没想到孙大妈顿了半晌，慢慢说出这样一句话来：“妈是有心脏病，但是你出了事，妈可没感到伤心啊，妈是自己告诉自己要坚强，要和儿子一同度过难关！放心，妈不会有事的，妈会凑钱给你做整容手术！”
后来的整容手术很顺利，也很成功。因为政府给张强发了见义勇为奖金，棉纺厂也给了一笔奖励，又是专家主刀，基本没留下什么疤痕。让大刚和丽丽感叹的是，什么才叫母爱。其实儿子一旦出了事，母亲的第一反应，不是伤心，而是一定要帮儿子度过难关的坚强。