荣誉产业的分类(略,本书第二章第二节已叙述过这个内容)荣誉经济的根源:荣誉消费荣誉经济的繁荣根源于市场中巨大的荣誉消费需求,企业想从中谋利,不能不深入了解荣誉消费行为。荣誉消费不完全等同于“炫耀性消费”,后者是指消费者纯粹通过挥霍财富,露富以达到被人羡慕的目的的经济行为,其本质是通过金钱本身的炫耀获得荣誉。荣誉消费的内涵更为广泛,它包括一切以满足荣誉需求为目的的消费行为,除炫耀性消费外,荣誉消费还包括多种方式,比如前面提到的美容消费,人们购买化妆品并非以化妆品的价格为炫耀,而是以化妆品带来的可观美容效果来博取别人的赞美。总的来说,炫耀性消费是构成荣誉消费的主体,也是人类所有荣誉经济活动中最具规律性的一种行为,炫耀性消费是企业所能把握并且有益自身经营的根本荣誉消费方式。因此,这里着重对这种消费行为进行分析。炫耀性消费在中国发展迅猛,潜力巨大。中国经济的不断繁荣,造就了一大批富翁和不断扩大的中产阶层,这些新富阶层大多陶醉于炫耀性消费之中,新富阶层中大约有5万名亿万富翁,他们在别墅、名车、名表、出国旅行上一掷千金。
而更多的中产阶层则往往是车展和房展的常客,更是国际名牌专卖店的拥趸,他们通常年轻而不特别富有,常在名牌打折时买一些顶级品牌的小配件,比如领带和皮包,他们强烈渴望过上亿万富翁的生活。现代炫耀性消费的一个趋势是“品味化”——由于直接的奢侈炫耀难免遭到社会的鄙夷,为了消除这一负面效应,富人们开始寻找“遮羞布”:艺术、品味、实用性等。在西方社会,“布波族”(BOBOS)——不因出身、财产或政治贡献而获得社会地位的新一代社会精英,是引领这种消费潮流的中流砥柱。“布波族”的行为方式首要地就体现在其消费方式上,他们主张进行高品位的奢侈消费而谴责有损格调的、低俗的消费方式。他们的消费行为看起来往往很“荒谬”:他们可以一年花费五百万美元,而同时还要显示他们是多么不在乎物质的东西。
美国加州一位名叫罗尔·伯内特的总经理针对自己购买的炉子说道,“我一年也许就用七次,但是我还是买了一个7000美元的炉子,你可以把它看成是一幅油画,使厨房看上去更优美。” 他们认为花25万美元去装饰一个浴室或者厨房完全没有问题,而花15万美元买一个大屏幕电视则是应当受到鄙视的下等行为;他们使用的生活器具也有很高的“品位”:粗纤维的地毯、敦实的陶制杯碟、粗糙的乡村家具、带有刀斧凿痕的木梁和不规则的实木地板,总之他们追求“原始的粗糙的美”,但是所有这些商品都有一个共同点:价格昂贵。从本质上说“布波族”的消费目的跟历史上传统的方式没有区别,所不同的是形式——他们以品位来遮掩挥霍的事实,以“艺术品位”与昂贵商品的结合来获得极大的高人一等的满足,他们还通过鄙视传统的挥霍行为来显示知识精英的与众不同。
人性是共通的,一方面,经济迅猛发展的中国,必然也会产生全新的“布波族”,品位化的荣誉消费也将成为一种趋势,中国企业应该顺应这种趋势,即最大可能满足他们的需求,从中谋取利润。然而另一方面,中国的特殊国情在于,新富阶层有很大一部分都是源自社会底层,这就可能导致在将来一段时间内,中国富人的炫耀性消费仍将停留在原始而直接的挥霍浪费上,企业应当对此有明确认识,在把握新趋势的同时尽最大可能满足眼前的消费需求。可以预见的是,随着后一代的富人文化层次的提高以及“国际交流”的频繁,他们会逐渐转向品位消费。荣誉经济的地位荣誉经济在整个经济中所占比重有多大?这是一个难以准确衡量的问题。一方面,官方公布的国民经济数据中不可能罗列出荣誉产业的产值来,我们难以计算它的比重;另一方面,由于荣誉经济的自身特点,在实际操作中无法准确界定一个人的消费行为中荣誉动机所占的比重,例如,当一个人购买一件价值1000元的衣物时,我们无法断定这1000元钱到底有多少是用来购买衣服本身,有多少是用来满足炫耀需求的。
然而,这些因素并不妨碍我们得出与客观事实接近的某些结论。首先,荣誉经济中的一些重要产业是有确切数据可以考察的,在荣誉经济中占很大比重的奢侈品行业的发展速度可以成为整个荣誉经济发展状况的标志。中国现在已经成为全球增长最快的奢侈品消费市场,据中国品牌战略协会估计,中国大陆的奢侈品消费者目前已占总人口的13%,约16亿人,主要集中在40岁以下的年轻人中。其中,有1000万~1300万人是活跃的奢侈品购买者,选购的产品主要包括手表、皮包、化装品、时装和珠宝等个人饰品。在这些人中,有30万是私人财产超过千万元的富豪。其次,可以通过逻辑的推理得出相关结论。荣誉需求是一种高级的精神需求,根据马斯洛的需求层次理论,人们在满足了低层次的需求(如吃喝的需求)的前提下,便会努力追求高层次需求的满足。这反映在经济现实中,就是随着人们收入水平的提高,人们将不断提高荣誉消费的比重,并且荣誉消费增长的速度将大大高于收入的增长速度。
中国品牌战略协会的施政研究也证明了这个事实,该协会秘书长杨清山指出,“一个国家奢侈品的消费增长大概应该是其GDP增长的两倍左右。当亚洲人面对自己突然增加的财富时,他们毫不犹豫地选择奢侈品来表明自己新的经济和社会地位,这是一种非常自然的心理需求。”中国在改革开放30多年中的年平均增长率在8%以上,由此可以推断,中国的奢侈消费增长速度每年应该在16%以上,以这样的速度保持20多年的增长,到今天荣誉经济在国民经济中所占的比重有多大可想而知——奢侈经济仅仅是荣誉经济的一部分。通过上面的分析,我们可以认为,现代经济在很大程度上已经是一种荣誉化的经济,我们所处的是一个荣誉经济繁荣的时代,在这种经济中,人们的荣誉消费需求空前高涨。对比在工业化以前的时代,人类经济活动的主体是满足生存需求,绝大部分人一生的劳动成果仅仅够维持自身和家庭的生存,购买食品时几乎是他们的全部消费。现代科技和生产技术的发达使得人类大范围地解决了温饱问题,人们普遍在满足生存需求之外还有大量闲置的财富用来满足精神需求,这就是我们这个时代区别于以往任何一个历史时代的根本特征。这一基本特征应当成为是现代企业生产经营的根本立足点。