一旦企业成功地构建了自己的核心能力,接下来的主要问题就是核心能力的展开和运用,即把这些能力用好用活,把它们转化为可观的直接或间接的经济效益。具体包括两个方面的内容:在企业内部将核心能力展开至各业务部门并移植到企业新开辟的领域;在企业的多项业务之间、在众多的新市场上运用核心能力。
运用核心能力来指导企业内部管理——技术创新、供应管理、生产作业管理和市场寧销管理等。例如:利用核心能力进行市场细分,可以为企业确定最具竞争优势的目标市场,确保企业在目标市场所提供的产品服务具有明显优于其他企业的优势;利用核心能力发展核心产品并大力提高核心产品的市场占有率,如松下公司利用其在制冷压缩机和设计制造方面的核心能力使其压缩机在世界范围内市场占有率高达40%,而其最终产品——冰箱、空调的占有率还不到10%。
运用核心能力来指导企业进行多元化战略、兼并战略和分拆剥离战略等。企业进行多元化战略时,应采取与核心能力相关的多元化策略,围绕自身的核心能力进行多元化战略,围绕自身的核心能力整合外部资源提升企业的竞争力,或分拆剥离企业内部的活动,强化核心能力。培育和运用核心能力是企业战略管理的核心任务。