开展市场营销活动效益评估时,应把以下五个指标作为标准。
1.营销状况的指标
营销状况主要指产品的营销数量、销售额、开支等情况,包括年度销售额计划、年度销售额完成比率、市场份额、营销开支比率等。
2.营销赢利情况的指标
营销是否赢利、赢利的比率等都属赢利情况范畴,反映营销赢利情况的指标有三个,即净赢利率、营销成本费用利润率、营销资产报酬率。
3.营销效率的指标
营销效率主要通过广告效率、促销效率、渠道效率、营销队伍效率四个方面进行评估。
4.营销的社会效益的指标
对产品营销的社会效益评估,可以通过消费者满意度、社会公益获得支出费、所缴的收入税收费三个方面进行评估。
5.营销竞争力的指标
评估营销竞争力可以通过分析竞争持续时间长短、竞争地位维持时间、竞争优势拥有率三个方面来分析。