经不起一点挫折的女人是永远干不成什么大事的，她们脆弱的心灵和神经无法承受成功路上所必需承受的种种困难和阻力。而只有具备了水滴石穿、绳锯木断般的精神的女人才能真正从职场中胜出，女人应该坚强一点，再坚强一点，拥有坚韧不拨的执着精神的女人终究会成功。
经不起一点挫折的女人是永远干不成什么大事的，她们脆弱的心灵和神经无法承受成功路上所必需承受的种种困难和阻力。而只有具备了水滴石穿、绳锯木断般的精神的女人才能真正从职场中胜出，女人应该坚强一点，再坚强一点，拥有坚韧不拨的执着精神的女人终究会成功。
在一次飞行途中，有一位乘客在飞机起飞前，请一位空姐给他倒杯水吃药。空姐礼貌地说：“对不起，请稍等，待飞机进入平稳飞行后，我立即将水送过来。”
一刻钟后，飞机早就进入平稳飞行状态，但是由于太忙了，这位空姐忘记了给那位乘客倒水了！突然，她听到乘客服务铃急促地响起来，这才意识到自己的失误。当她赶到客舱，看见按铃的果然是那位乘客。她小心翼翼地把水送到乘客前面，满脸微笑地说：“先生，真对不起，由于我的疏忽，耽搁了您吃药的时间，我向您表示歉意。”这位乘客并不领情，指着手表说道：“你怎么搞的，过了多久了，有你这样服务的吗？”而且，无论空姐如何解释，他都不肯原谅她的失误。
接下来的过程中，空姐虽然心里感到委屈，但为了补偿自己的过失，每次给乘客服务时，她都会特意询问那位元乘客是否需要水，或者别的说明。不过，那位乘客依然置之不理，摆出一副余怒未消的样子。
飞机落地后，那位乘客要求空姐将留言本送过来。显然，他要投诉这名空姐。这名空姐虽然非常难过，但仍然满脸微笑地说：“先生，在分别前，请允许我再次对你表示真诚的歉意，无论如何，我将高兴地接受您的批评。”那位乘客没有开口，接过留言簿写起来。
等到所有乘客离开，空姐以为这下完了，没想到，她打开留言簿，却发现那位乘客写的是一段热情洋溢的表扬信，在信尾，那位乘客说：“小姐，在整个旅途中，你表现出的真诚歉意，特别是你的第12次微笑，最后深深震撼了我，让我将投诉信最终改为表扬信！如果有机会，我将一定再次乘坐你的这趟航班！”
这位空姐的12次微笑最终打动了那位“固执”的乘客，水滴可以穿石，何况又是有血有肉的人呢！所以女人一定要有一颗坚强的心脏和坚韧的精神，才能在复杂的社会中顽强地生存下来。只有拥有了执着的精神，最终的成功一定会属于你的。