第一节 确定办事目的
你是蔷薇,就不要强求自己成为玫瑰。
人与人是不一样的,无论是在生活中还是工作中,都会受到知识、技能等条件的制约,都会因兴趣、性格和机遇等的不同而导致结果不同。人贵有自知之明,自己一顿能吃几片面包,自己应该最清楚。如果条件相差甚远,却一味地生搬硬套,就会弄巧成拙,搬起石头砸了自己的脚。由此可见,保持自我,不盲目仿效,是成功办事的前提条件。别人的人生与自己的人生,自然是不同的。自己的人生掌握在自己的手中,是“成功的传奇”,还是“人生的悲剧”全在于你自己,而任何委曲求全或者是装模作样,都会使我们不能真正触及事情的本质,或者只能流于俗套而办不好事情。
人无完人,你就是你自己。无论是做大事还是处理日常生活中的小事都必须有真正的自我。
有一位漂亮的公主,从小被巫婆关在一座高塔里。巫婆每天对她说:“你的样子丑极了,见到你的人都会害怕。”公主相信了巫婆的话,怕被别人嘲笑,而不敢逃走。直到有一天,一位王子经过塔下,赞叹公主貌美如仙并救出了她。
实际上,囚禁公主的并不是什么高塔,也不是什么巫婆,而是公主认为“自己很丑”的错误认识。我们或许也正被他人所蒙蔽。比如,父母、老师说你笨,没有前途,你也就相信了,自卑了。这不正如那位公主一样蠢吗?
有人认为得了不治之症是人生最大的悲剧,也有人认为没考上大学是人生最大的不幸。其实,我们最大的悲剧与不幸在于我们活着却不知自己有多大的潜能和应该做什么,不懂得用自己的方法处理自己的问题,而却很容易人云亦云。
认清自己,就知道自己适合做什么,不适合做什么,长处是什么,短处是什么,从而做到自知,在社会中找到自己恰当的位置和符合自己条件的办事方式,使自己的天赋、能力得到充分的开发和利用。
卓别林开始拍电影时,导演坚持要他去学当时非常有名的一位德国喜剧电影演员的风格。卓别林久久尝不到成功的滋味,非常苦恼。后来他意识到,必须保持自己的本色。经过不懈的努力,他终于创造出一套自己的表演方法而名垂青史。美国歌星金·奥特雷刚出道时,极力想改掉他德州的乡音,使自己像个城里的绅士,结果却受到大家的耻笑。后来,金·奥特雷终于醒悟过来,开始利用自己的音色唱西部歌曲,终于一举成名。索凡石油公司人事部经理迈克尔曾接待过6万多个求职者,在他的《谋职的六种方法》一书中,他指出:来求职的人所犯的最大错误就是不保持本色。他们不以真面目示人,不能完全坦诚地回答你的问题。可是这种做法一点用也没有。因为没有人愿意要伪君子,正如没有人愿意收假钞票一样。
在美国一所学校的一间教室的墙上,刻着这样一句话:“在这个世界上,你是独一无二的。生下来你是什么?这是上帝给你的礼物;你将成为什么?这是你给上帝的礼物。”
“上帝”给你的礼物我们无法选择,你给“上帝”的礼物你将成为什么样的人,却全由你自己创作,主动权在你自己手里。只要我们懂得认识自我,接纳自我,坚持自我,并不断地激励自我,控制自我,我们就能完善自我,超越自我!
很多人并不缺乏机会和才华,但却因缺少对自己的认识和对自己的坚持,而与成功失之交臂。意大利著名的皮衣商安东尼·迪比奥在谈到自己成功的经验时不无感慨地说:“我并不是一个天生的成功者,许多人都比我更聪明、更有才华。我唯一比他们强的只不过是我更懂得坚持自己而已。”
在这个世界上,每个人都可以获得成功,但不同的人的成功方法显然是不一样的。只有认识自我、驾驭自我、超越自我,你才能战无不胜,从平庸走向成功!
事实上,同样一种方法,并不是对所有的人都能够收到立竿见影、起死回生的效果,因此,千万别忙着效仿。要知道,效仿别人,把别人的经验据为己有固然重要,但效仿别人,就会始终无法开创属于自己的一片天地。唯有肯定自己,扮演自己,找到属于自己的方式方法,才能将自己的特色和优势发挥得淋漓尽致,也只有这样才能在人生事业上获得满堂红。因此,不要盲目羡慕别人的机遇,也不要盲目羡慕别人的成功。每一个人都是独一无二的,别人成功的方法也无法复制。对于同样的环境、同样的机遇,不同的人会有不同的处理方式,其效果也会大不一样。想一想,为什么苹果砸在牛顿头上,他会因此而发现万有引力定律,而你却只是把它吃掉了呢?因此,在碰到问题时,不要先急着去问别人是怎么做的,而应该问问自己,我要怎么做,我能怎么做。美国著名作家爱默生在他的文章中这样写道:“嫉妒是愚昧的,模仿只会毁了自己;每个人的好与坏,都是自身的一部分;纵使宇宙间充满了好东西,不努力你什么也得不到;你内在的力量是独一无二的,只有你自己知道自己能做什么,除非你不去想,不去做。”
第二节 方法是主动想出来的
主动找方法解决问题的人,总是社会的稀有资源。
栏里关着一头猪和一条狗。在栏的一端有一个踏板,每踩一下踏板,在远离踏板的另一端的投食口就会落下少量食物。如果猪去踩踏板,狗就有机会抢先吃到另一端落下的食物。同样,如果狗去踩踏板的话,猪就可以坐享其成。
结果,猪为了抢到更多的食物,就拼命地去踩踏板。而狗并不急于去踩踏板,只是舒舒服服地坐在那里,等猪一踩踏板,食物一落下来,它就冲过去把食物据为己有。当猪气喘吁吁地从踏板跑到食槽时,食物早已成为狗的腹中餐了。于是,猪只得再去踩踏板,如此这般,猪忙于奔跑在踏板和食槽之间,却始终得不到一口食物,最终累死了。
是的,办事不讲方法,累死活该。用笨拙的方法办事,就会像那头笨死的猪一样费力不讨好,而用聪明的方法办事不仅省时省力,事半功倍,而且也是成就事业必不可缺的条件。事实上,最优秀的人,是那些重视方法并且善于找方法的人。而主动找方法解决问题的人,总是社会的稀有资源。不管过去还是将来,也不管在国内还是在国外,只要有这样的人出现,他们就像明星一样闪耀,哪怕他们没有刻意去追求机会,机会也会主动找上门来。
第三节 做事前先找靶心后射击
先找靶心后射击只有方向正确才能减少干扰,把自己的精力放在最重要的事情上。事实上,天下的事是永远做不完的,最难的不是不知道怎么去做,而是不知道做什么。
人们办事情,创造新生活,除了需要一种勇于追求的精神外,更需要认清事业和人生的方向。如果只顾低头做事,却不知抬头看路,就会累得半死不活,却收不到什么实质性的效果。对他们来说,草率行事,冒冒失失是他们最好的写照。他们懒于思考,轻举妄动,不考虑主、客观条件和后果就贸然作出抉择,草率行事;他们忙得晕头转向,却什么成果也没有。
有一个广泛流传的管理故事:一群伐木工人走进一片树林,开始清除矮灌木。当他们费尽千辛万苦,好不容易清除完这一片树林中的矮灌木,直起腰来准备享受一下完成了一项艰苦工作后的乐趣时,却猛然发现,他们需要清除的不是这片树林,而是旁边的那片树林!有多少人在工作中,就如同这些砍伐矮灌木的工人一样,常常只知道埋头干活,却不清楚自己的工作方向和目的。
这种看似忙忙碌碌、最后却发现与自己的愿望背道而驰的情况是非常令人沮丧的。这也是许多效率低下、不懂得卓越工作方法的人最容易犯的错误。他们往往把大量的时间和精力浪费在一些无用的事情上。
西班牙智慧大师巴尔塔沙·葛拉西安告诫我们:做任何事情都不要太过匆忙,忙乱中容易出差错。有些事情不可不问,有些事情不得不弄明白。凡事预则立,不预则废。一个人只有认清自己的工作方向,才懂得如何去合理安排工作,制定工作进度,才能选择正确的方法。也只有这样,才能高效地办事,出色地完成工作。
第四节 天下的事永远做不完
在我们的生命旅途中也有这样的沙漠,很多人走不出去,并不是因为沙漠太大,以至于我们根本无法走出去,而是因为我们没有选定方向。做事之前,如果不选定方向,行动起来就会偏离目标,自然也就很难达到预期的效果。
马克与一位朋友在公园里散步。这位朋友是他小时候玩伴中公认为最笨的一位,现在却成为一家企业的老板。
当他们走到一个岔路口时,从另一个方向缓慢地走来一个盲人。盲人用竹竿点点探探,走得极缓慢。他走向了他们也要去的那一条路。
马克与朋友边走边聊,谈起了自己两年内五次跳槽,直到现在还在困境中挣扎的经历。朋友点头微笑不止,却又始终沉默不语。过了一会儿,马克偶然回首,忽然不见了盲人。“那个盲人呢?”马克脱口而问。“他已经走过去老远了!”朋友微笑着说。
“一个盲人怎么可能走得比我们快这么多?奇怪!”马克惊叹道。“怎么不可能?我们东瞧瞧,西看看,三心二意地散步,而他却是一门心思地在走路……”朋友说。
听了这句话,马克的心猛地被震了一下。多么简单而又多么深刻的道理呀!试想,如果我以前稍微学一下盲人一门心思走路的精神,又何至于像今日这般潦倒呢?而我这位朋友之所以有了成绩,也许正是因为他像盲人那样干什么都一心一意呢。
任何行动一定要有目标,并且方向正确。早上开始工作时,如果并不知道当天有什么样的工作要去做,就很容易像上面的伐木工人一样,找错了主攻方向,把时间浪费在不该做的事情上。没有目标,就不可能有切实的行动,更不可能获得实际的结果。只有方向正确,才能减少干扰,把自己的精力放在最重要的事情上。事实上,天下的事是永远做不完的,最难的不是不知道怎么去做,而是不知道做什么。就像打枪射箭一样,只有把注意力集中在靶心才有好成绩。对打靶的人来说,一进入状态,就会觉得靶心越来越大,因此,找到靶心至关重要。当年微软提出计算机将进入普通家庭、进入日常办公领域时,许多人一笑,说你有没有搞错?要开发一种看不见、摸不着的叫软件的东西,以非常低廉的价格卖给用户。看不见摸不着的东西怎么卖?然而,微软没有动摇,在认准了这个方向之后,他们就以此为靶子,使原来很小的靶心越来越放大,最终获得巨大的成功。瞄准靶子再放箭,唯有如此,才有可能迅速、准确地把握事物发展的脉络和动态,从而顺其思路加以引导。只有这样的方式才易于成功,弹无虚发的几率才会增大。
一个走钢丝跨越峡谷的杂技演员,谈到他走钢丝时的体会时说:“当一个人走在钢丝上时,他并不是非常刻板地僵硬不动的。虽然他基本上保持可能直立的姿势,但为了保持运动中的整体平衡,他的身体总是轻轻地摆动和弯曲。但是有一点是不变的,他的脚只朝着一个方向移动,向着眼睛紧盯着的目标钢丝的另一头前进。”
一位女演员成名后,回忆起当年父亲教育她的话:“我希望你能成为一匹良种马。良种马在奔跑时,是戴着眼罩的。这样,它们的目光就会一直保持向前直视,并按照自己的跑道向前跑,而不会受到其他马的影响。”
走钢丝需要的是保持平衡和克服恐惧,赛马需要的是排除干扰和发挥速度,但这二者也有相同之处,那就是,必须知道自己的方向,坚持自己的目标。无论遇到多大的困难和干扰,始终把目光盯在目标上,才不会与成功错过。
记住了,只有对准靶子才能射中靶心;只有认准方向、选对方法才能做好事情。
第五节 别让你的汗水白流
我们就必须将“办事情抓关键”当作一种生活、工作和学习的习惯。在具体实施过程中,首先要学会信守承诺,凡事都要以均衡、合乎自然原则的方法把最重要的工作作为“首选”。
通过对下面一系列问题的思考,你会更深刻地认识到它的现实重要性:
如果你知道什么对你最重要,你对生活会有什么期望?
假如你把人生的意义记下来,对你意味着什么?它又是如何影响你的时间与精力的安排?
如果你每天检讨一遍这样的书面信念,是否会影响你在这一天中所做的努力?
假如你对自己的期望、价值观、人生观有清楚的认识,这对你如何安排时间有何影响?
假如现在你已经在思考这些问题,那么,请你想想对你来说生命中最重要的究竟是什么?
通过思考,你就会明白,人生也是不平衡的,经常是因为我们去扮演某一角色,却牺牲了另一个可能更重要的角色。假若你是位优秀的工程师,而且做得有声有色,但却可能不是一个好爸爸或好丈夫。你可能善于满足他人的需求,却常无法满足个人发展与成长的需求。
同样,生活也不过是各种角色的一种无序的组合,要在不同角色间取得均衡,并不是指花在每个角色上的时间要均等,而是指要从这些不同的角色中抓住最关键的、最需要你下决心去完成的事情去做。只要你这样做了,你就会对各种角色间的关系有一个清楚的认识,你的生活自然也就能保持一种均衡,并会主导全局。
办事情应条理化办事情遵照有序化原则是一种非常理性的做事理念,它可以使你对做事情顺序的安排更加合理,时间的分配更加严格,从而避免东一榔头,西一棒子,最后事情却没有办好的结果。一天中午,笨猪正在家中的园子里悠闲地晒着太阳,它小时候的玩伴山羊突然造访。多年不见,笨猪很高兴,也很兴奋,忙不迭地去给山羊泡茶。但因为平时懒散惯了,不知道茶杯、茶叶放在哪个角落。于是,猪开始翻箱倒柜地找,好不容易找到一只落满灰尘的茶杯。它洗好茶杯,才想起茶叶还没有找到,又费了九牛二虎之力才找到茶叶,正准备泡茶,却发现壶里的开水早已用完。于是,它又摇着尾巴开始烧开水,等到水烧开了,山羊却早已离开。
客人来了,要泡茶,就要烧开水、找茶叶、洗茶杯。而完成这件事可以有各种不同的顺序:
找茶叶——洗茶杯——烧开水
洗茶杯——找茶叶——烧开水
找茶叶——烧开水——洗茶杯
洗茶杯——烧开水——找茶叶
烧开水——找茶叶——洗茶杯
烧开水——洗茶杯——找茶叶
前面两个顺序最费时,最后两个顺序效果好。可不是吗?等洗茶杯与找茶叶这两件事做完后才想起烧开水,就费时了。如果先烧开水,在烧水的同时洗杯子、找茶叶,效果就好多了。
讲求效率做好事统筹做事,使事情变得更加有条理,往往能达到事半功倍的效果。办事情遵照有序化原则是一种非常理性的做事理念,它可以使你对做事情顺序的安排更加合理,时间的分配更加严格,从而避免东一榔头,西一棒子,最后事情却没有办好的结果。办事情有条理,不仅可以避免许多重复工作,还可以让我们更加明确自己做事的目标和逻辑,可以使我们能够更好地总结经验,为做好下一步的工作打好基础。同时,我们还能体验到一步步逼近目标的兴奋感,进而激发出更高的工作热情。
常言道:万物有理,四时有序。这里的“序”是顺序、次序、程序的意思。自然界是这样,人类社会也是这样。序,就是事物发生发展、运动变化的过程和步骤,是客观规律的体现。反映到实际工作中,它要求我们办事情必须有条理、讲程序。
对于程序及其重要性,长期以来存在着某些片面的认识。有人认为程序属于形式,没有内容那么重要;有人觉得程序是细枝末节,可有可无;有人甚至把程序当作繁文缛节,不但不重视,而且很反感。由此而来,现实生活中不讲程序、做事情缺乏条理的现象屡见不鲜,结果既影响办事情的效率和质量,又容易助长不正之风,给工作和事业带来损失。
为什么办事情要讲程序呢?我们不妨从程序的客观性来做一些分析。事物存在的基本形式是空间和时间,事物的发展变化都是在一定的空间和时间里展开的。事物的发展变化,从空间方面看,可以分解为若干个组成部分;从时间方面看,各个部分都要占用一定的时间并具有一定的次序。比如“种植”这一行为,就可以分解为播种、施肥、灌溉、收割等部分。这些部分均需占用一定的时间,并且有相应的先后次序。如果不在一定的时间播种,或者把收获和施肥的次序颠倒了,那么,种植行为就无法达到预期的目的。所以,顺时而动,不违农时,是务农必须遵守的程序。尊重程序,实质上是尊重规律。这就是办事情需要有条理、讲程序的道理所在。
也许有人会存在这样的疑虑:讲程序会不会影响效率?其实,讲程序与讲效率是一致的。俗话说,没有规矩不成方圆。不讲程序,缺乏制度、机制、法规、纪律的规范和约束,无章可循,各行其是,不但许多事情办不下去,而且整个社会也会陷入混乱之中,根本谈不上效率。譬如,一台功能强大的电脑,如果失去与之匹配的程序设计,其作用就难以发挥出来。从社会角度看,科学、严格,符合实际的程序有利于实现和维护国家、集体和个人的利益,违反规定程序的行为则会给国家、集体和个人带来损害。在日常生活中,人们进行购物、乘车、参观等,都要按先来后到的顺序排队,遵守规矩,各得其所。很显然,这样做是公平合理的,也是富有效率的。而一旦有人不守规矩,不仅会使公平受到破坏,效率也无从保证。相反的,如果你每天都能按照计划行事,效果就不同了。每天先用15分钟写下今天需执行事务的清单,之后,你就会清楚地知道,哪些工作是今天必须完成的,哪些工作是今后几天内要完成的,哪些又是长远的目标。这样你就会精确地找到需要优先处理的问题,从而避免被那些不重要的事情分散精力。