4.从闲谈中抓住机会，让别人认同闲谈并不是谈“闲”
现实生活中很多会交朋友的人，他们能抓住闲谈的机会，让别人认同他，并乐意为他办事。
扩大人际关系的关键取决于相互之间的交流，许多事就是在不经意的闲谈中找到双方的共同点，在思想上和心理上产生一种共鸣，达成一种共识，从而获得别人的认同，使你和他人之间建立了良好的关系，一些事情就轻而易举地办成了。
闲谈是扩大关系的好办法人与人之间交往，是从交谈开始的，闲谈是交朋友、拉近距离、在思想上沟通的有效手段。很多时候，通过闲谈，可以让两个毫不相干的陌生人交上朋友。有一次，一个人独自去看电影，然而看到一半时却停电了。他感到十分难受，因为旁边没有一个熟人可以交谈，没想到身边的人开口与他搭腔：“没电真讨厌，咱们聊聊好吗？”这正合他的心意，本来他正想不出如何来打发这无聊的时光，准备起身离开电影院。于是两人海阔天空地闲谈起来，最后电影散场时两人竟成了好朋友，而且后来还保持联系。后来他感慨地说：“原来，友情就在一句话里面。”
闲谈是交流、引发共鸣、交上朋友的最好方法。
富兰克林·罗斯福从非洲回到美国，准备参加1912年的竞选。因为他是已故美国总统西奥多·罗斯福的堂弟，又是一位有名的律师，自然知名度很高。
在一次宴会上，大家都认识他，但罗斯福却不认识在场的来宾。这时，他看出虽然这些人都认识他，然而表情却显得很冷漠，似乎看不出对他有好感的样子。
罗斯福想出一个接近自己不认识的人并能同他们搭话的主意。于是他对坐在自己旁边的陆思瓦特博士悄声说道：“陆思瓦特博士，请你把坐在我对面的那些客人的大致情况告诉我，好吗？”陆思瓦特博士便把每个人的大致情况告诉了罗斯福。
了解大致情况后，罗斯福在闲谈中随口向那些不认识的客人提出了一些简单的问题，从中了解到他们的性格、特点、爱好，知道他们曾从事过什么事业？最得意的是什么？掌握这些后，罗斯福就有了同他们闲谈的资料，并引起他们的兴趣，在不知不觉中，罗斯福便成了他们的新朋友。
闲谈会变不认识为认识，能广交天下朋友。
闲谈要照顾别人的处境在闲谈中要注意的是，不要只谈自己得意的事情。在与人闲谈中，即使是再好的朋友，也不要只谈自己的得意事。因为你的得意衬托出别人的倒霉，甚至认为你讲述自己的得意便是嘲笑他的无能。这样，对方肯定不会喜欢你，也不会认同你了。
如果你在闲谈中只顾谈自己的得意之事，还会让别人产生自己被比下去的感觉。
一次，有人约了几个朋友来家里吃饭，这些朋友彼此都是熟悉的。主人把他们聚拢来主要是想借着热闹的气氛，让一位目前正陷入低潮的朋友心情好一些。
这位朋友不久前因经营不善，关闭了一家公司，妻子也因为不堪生活的压力，正与他谈离婚的事，内外交迫，他实在痛苦极了。
来吃饭的朋友都知道这位朋友目前的遭遇，大家都避免去谈与事业有关的事，可是其中一位朋友因为目前赚了很多钱，酒一下肚，忍不住就开始谈他的赚钱本领和花钱功夫，那种得意的神情，连主人看了都有些不舒服。那位失意的朋友低头不语，脸色非常难看，一会儿上厕所，一会儿去洗脸，后来他提前离开了。主人送他出去，在巷口，他愤愤地说：“老吴会赚钱也不必在我面前说得那么神气。”
主人非常了解他当时的心情，因为在多年前他也遇过低潮，正风光的亲戚在他面前炫耀他的薪水，年终奖金，那种感受，就如同把针一支支插在心上那般，说有多难过就有多难过。
因此要提醒你，与人相处，切记不要在失意者面前谈论你的得意。
如果你只顾谈自己最得意的事，对方就会疏远你，避免和你碰面，以免再见到你，于是你不知不觉中就失去了一个朋友，少了个朋友，自然就少了个关系。和朋友闲谈的话题是很多的，可以多谈对方关心和得意之事，这样可以赢得对方的好感和认同。
很多人在闲谈中，往往忘记了这条根本原则，只知一味谈论自己或与自己有关的事情，而对于对方的感受根本不去理会，这样的结果是，各人只谈自己关心的事，谈话时貌合神离，导致交际失败关系圈缩小。
林一达在某地区人事局调配科工作，他刚到人事局的时候，几乎在同事中一个朋友也没有。因为他正春风得意，对自己满意得不得了。因此每天闲谈中都使劲吹嘘他在工作中的成绩，比如：每天有多少人找他帮忙，昨天又有人硬是给他送了礼等等，但同事们听了以后不仅没有分享他的成就，而且还极不高兴。
后来还是当了多年领导的父亲一语点破，他才意识到自己的症结在哪里。从此很少谈自己，而是多听同事说话。因为同事也有很多事情要吹嘘，把他们的成就说出来，远比听别人吹嘘更令他们兴奋。
后来，每当他有时间与同事闲聊的时候，他总是请对方滔滔不绝地把他们的欢乐炫耀出来，与其共同分享，而只是在对方问他的时候，才谦虚地说一下自己的成绩。
少谈自己，多谈对方所关心的事，这样，言语才会投机，办事才会顺利。
闲谈谈出共同点没有人会喜欢一个闲谈中只讲他自己，而不关心对方的人。人们只愿意和那些与自己有共同话题的人交往。
前耶鲁大学文学教授威廉莱亚·惠勒普斯在《人性》这篇论文中，这样叙述：
我在8岁那年的一个星期六，去斯托拉多姨妈家度周末。记得傍晚时分，来了一位中年男子。他先和姨妈嘻嘻哈哈谈了好一会儿，然后便走近我和我说话。当时我正迷上小船，整天抱着小船爱不释手地玩。我以为他只是随便和我聊几句，没想到他对我说的全是有关小船的事。
等他走了以后，我还念念不忘，对姨妈说：
“那位先生真了不起，他懂得许多关于小船的事，很少会有人那么喜欢小船。”
姨妈笑着告诉我，那位客人是纽约的一位律师，他对小船根本没有研究。
我不解地问：“为什么他的话都和小船有关呢？”
“那是因为他是位有礼貌的绅士，他想和你交朋友，知道你喜欢小船所以专门挑你喜欢的话题和你说。”姨妈笑着告诉我其中的道理。
所谓的共同点，就是双方都感兴趣的话题。能在闲谈中很好地驾驭共同的话题，你肯定会成为受欢迎的人物。
关系广阔善于交友办事的人都是善于交谈的人，即便是完全陌生的人，他也能打破沉默，在闲谈中找到双方的共同点。寻找共同点，抓住了共同点就抓住了谈话的话题，那事情就好办了。
有位朋友谈了他亲眼目睹的一个场面。一次他外出住旅店，一个先他而住的旅客已悠闲地躺在床上看电视，一个后他而住的旅客休息片刻，沏了一杯茶，边品茶边同那位先来者闲谈起来：“先生来了好久了吧？”
“刚住进来没多久。”
“听口音不是苏北人啊？”
“噢，山东枣庄人！”
“枣庄是个好地方啊！我读小学的时候，就在《铁道游击队》连环画上知道了，3年前去了一趟枣庄，还很有兴致地玩了一遭呢！”
听了这话，那位枣庄客人马上来了兴趣。于是，这两个人便从枣庄和铁道游击队谈开了。那股亲热劲，不知底细的人还以为他们是旧友重逢呢。接着互赠名片，一起进餐，很快谈成了一笔生意，睡觉前双方居然在各自带来的合同上签了字……他们的交谈与成功，就在于找到了共同点。双方的共同点、接近处正是进行交谈的突破口。
初次见面，寻找共同的话题，除了能消除彼此的紧张感、陌生感外，有时还可以为你带来意想不到的效果和收获，广告公司营业部李兵的一段经历就是很好的一例。
不久前，李兵到云南旅行，晚餐时来到一间小餐馆，进门一看是酒吧式的座位，座位上有许多顾客在用餐。李兵心里正想着不知有没有位置，眼光一扫发现在最内侧还有一处空位，但不知是否有人预约。
犹豫片刻，走过去主动向坐在空位旁边的那位先生打招呼，亲切爽朗地说了声“你好”。
对方也非常有礼貌地回了他一声“你好”。
李兵接着问这位先生：“请问这位子有人吗？”
对方回答：“没有人坐。”
李兵便说：“我是否可以坐在这里？”
对方心情非常愉快地回答：“当然！当然！请坐。”
李兵坐下之后同对方闲谈说：“我是今天才从北京来这里的，云南的街道真是古意盎然，许多白色墙壁的建筑，看了之后让人心情平静了许多。”
对方亲切地回答说：“你是从北京特地来的啊！那你去过某某地方了吗？这个地方是很有历史内涵的……”接着，他同李兵谈起了云南的风土人情、自然景观。这位先生又给了他一张名片，原来他是云南新闻社的业务主任。李兵也谦虚地递出自己的名片，这位业务主任看到李兵的名片惊喜地说：“嗳！你在广告公司高就啊！今天能够遇见你真是太有缘了！是这样的，我们公司想在北京成立一处新部门，正想找一个广告公司合作呢？”
就这样，第一次见面的陌生人，竟然给了他一个750万元的业务，真是意想不到。
事后李兵说：“真没想到，同陌生人的一次闲谈，竟然给我带来了如此可观的效益。”
同陌生人闲谈最重要的就是能够尽快地找到双方的共同点。怎样才能找到自己同初次见面的人之间的共同点呢？
1.察言观色，寻找共同点
其实寻找共同点不是件难事。一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等等，都或多或少地在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现。只要你善于观察，就会发现你们的共同点。
在火车上，一名中文教师见到对面座位上一个年轻人正在看一本世界名著。于是主动与他交谈：“你是学什么专业的呀？”
对方回答：“我是学中文的。”
“哎呀，咱们是学同一个专业的，我也是学中文的。你们上学时学的什么版本？……”
由于这位中文老师观察仔细，寻找到共同点便打开了交谈的思路。当然，察言观色发现的东西，还要同自己的情趣爱好相结合，自己对此也要有兴趣，才有可能打破沉默的气氛。否则，即使发现了共同点，也还会无话可讲，或讲一两句就“卡壳”了。
2.投石问路，侦察共同点
陌生人相遇，为了打破沉默的局面，开口讲话是首要的。有人以招呼开场，有人以动作开场，一边帮对方做某些急需帮助的事，一边以话试探，有的通过借书借报，来展开交谈。
刘女士到医院里就诊，坐在候诊室里，邻座坐着的一位大姐很健谈，大姐主动和她闲谈：“你是来看什么病的？听口音不像本地人，你老家是哪里的呀！”当她得知刘女士是山东青岛人时，很高兴地说：“青岛非常美，我以前出差多次去过……”刘女士便问：“那您在什么单位工作呀？”于是她们亲切地交谈起来，等到就诊时，她们已经是熟悉的朋友了，分手时还互邀对方方便时到自己家做客。这位大姐的说话方式早已形成，也许她不知道自己在试探。如果你的功夫不到家，那就得加紧“火力侦察”。
3.听人介绍，猜度共同点
你去朋友家串门，遇到有陌生人在座，作为对二者都很熟悉的主人，会马上出面为双方介绍，说明双方与主人的关系，各自的身份、工作单位，甚至个性特点、爱好等等。细心人从介绍中马上就可发现对方与自己有什么共同之处。一位县物价局的科长和一位县中学的教师，在朋友家见面了，主人把这对陌生人做了介绍，他们发现都是主人的同学这个共同点，马上就围绕“同学”这个突破口进行交谈，相互认识和了解后，以至变得亲热起来。这当中重要的是在听介绍时要仔细地分析、认识对方，发现共同点后再在闲谈中延伸不断地发现新的共同关心的话题。
4.揣摩闲谈，探索共同点
为了发现陌生人同自己的共同点，可以在需要交际的人同别人谈话时留心分析、揣摩，也可以在对方和自己交谈时揣摩对方的话语，从中发现共同点。在公共汽车上，小张不慎踩到了旁边一位老者的脚，她忙道歉说：“对不起，对不起。”老先生笑逐颜开地说：“你是哈尔滨人吧！”小张奇怪地点点头，老先生忙说：“我曾经在那里工作了三年，那是十年前的事了，现在哈尔滨变化挺大吧！”这样一路下来，小张同老先生谈得很投机。后来才得知，老先生就是小张上学的学校的老教授，后来小张还多次拜访过老先生，有很大的收益。可见通过细心揣摩对方的谈话，可以找出双方的共同点，使陌生的路人变为熟人，进而发展为朋友。
5.用闲谈打开办事之门
闲谈好比一把钥匙，可以轻易地打开办事之门。
人们的兴趣爱好往往牵连着头脑中的兴奋点。我们如果在闲谈中根据不同人的兴趣爱好，从不同的话题入手，常常可以比较容易地开启对方的心扉，步入对方的心灵深处，有效地激发对方的情感的共鸣，顺利办成所求之事。
有一次，一位供销员到某厂联系业务。一进厂长办公室，只见墙上挂了几幅装裱精致的书法长幅，仔细一看，是篆书，便同厂长闲谈起来：“厂长，看来您对书法一定很有研究。唔，这幅篆书写得好！真称得上‘送脚，如游鱼得水；舞笔，如景山兴云’。妙！看这里悬针垂露之法的用笔，就具有多样的变化美。好，好极了！”