有些人常因言语而身陷说错话的泥淖之中，以至于无法有效达到沟通的目的，获得应有的成效。因此，若能掌握打动人心的说话技巧，在第一时间就说对话，那么将会得到截然不同的沟通效果与意想不到的满意收获！拥有了好口才，你就是赢家！本书的68个打动人心的说话技巧，将有助于你步入成功之途。
如何在最短时间内引起对方的兴趣，打动对方，掌握对方的心态，使你在面对各式各样的人时，都能应对自如。在你翻阅本书之后，你会发现说话的魔力超乎你的想象，当你已能口若悬河、应对自如时，成功就离你不远了。在日常生活中，想把话说得明白、说得到位、说得得体、说得出色，就必须学习和掌握一些基本的技巧。打动人心的说话方式，是让双方从陌生到熟悉，是双方顺畅交流的开始！本书内容是古今中外口才经验与智慧的总结、归纳和提炼、升华，其中许多实用性强的技巧，都是经过成功人士的实践和锤炼，相信广大读者经过学习和训练，也能够大大提高自己的说话水平，也能够像许多成功人士一样，说出入耳动听、打动人心的话。