书城成功励志打动人心的108个交际技巧(教你成功丛书)
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第75章 乘坐火车的技巧

火车是我国旅游的主要交通工具。随着火车的普及,人们需要掌握的礼仪规范也越来越多,需要人们认真学习。

乘坐火车时,应事前买票,持票卜车。如因情况紧急来不及买票,可购一张站台票上车,需要提醒的是,上了车以后需要尽快找乘务员补票,千万不能逃票,这是十分不道德的行为。在列车上发现丢失车票,要从丢失站起另备前程车票;如果不能判明丢失站,从最近后方营业站起补票;如果不能判明是否丢失车票时,按无票旅客处理,从列车始发站补起。等待检票要排队,等火车停稳后再上。上车过程中,不要相互拥挤,更不可从车窗进入,而应有序上车,相互礼让。一定要乘坐车票上所指定的车次,在本车次门口进入,不要因上错车次,给乘务员或其他乘客添麻烦。为防止上错车次,在上车前再问一下乘务员。如果没有买着坐票,在中途上车找座时,不要拥挤、抢座,遇到有空位时,应礼貌地向旁边人询问,该座位是否有人,如果没有人则可就座。如果身边有空位时,不要将自己的行李放在上面,如果还有站着的乘客,应主动请其就座。

上车后,应主动与邻座打招呼。可以进行简单的自我介绍。如果对方的态度不是十分热情,礼貌地点一下头即可。与其他乘客交谈时,不要涉及个人隐私,把握好分寸;不要漫无边际地胡吹乱侃;当有人有意与你聊天时,要礼貌应答;与异性交谈时,应保持一定距离,不要过于亲密。乘车时要注意礼貌,应主动给老、幼、病、残、孕者让座。火车同样属于公共场所,因此,要求穿戴整齐。在卧铺车厢内休息时,不要像在家里一样随便,脱衣休息是十分不雅的。坐硬座的乘客,不能脱鞋脱袜,当众脱、换衣服。

乘车期间,不要东倒西歪,不要随意趴在坐席上。不要将头或身体靠在他人身上。在卧铺车上休息时,恋人、配偶最好不要在同一张铺位上休息,也不能做出过于亲昵的举动。带小孩一同乘车的大人,要管好自己的孩子,不要让孩子在车厢内随地大小便、追跑打闹、乱动他人物品或纠缠他人。

在乘火车时,不要浪费水,尤其是对于只在大站停靠的列车,途中没有补足水源的机会,浪费车上的水会让其他乘客面临没有水的困境。另外,不要长时间占用火车的卫生间。火车上每节车厢只有一个卫生问,而一节硬座车厢中会有上百名乘客,资源明显不足,长时间占用卫生间是不道德的行为。车厢内严禁吸烟。很多高速车辆都是封闭型车厢,若是有人在车上吞云吐雾,必定会影响到车厢内的空气质量,使得其他乘客不满。

在列车上用餐时,不要抢占座位,或以就餐为名在餐厅休息、聊天,而应节省时间,用完餐后立刻离开,给其他需要用餐的乘客让位子。在火车上就餐还应注意,不要大吃大喝、划拳、行酒令。在车厢内就餐的乘客,不要吃他人的食物,自己吃剩的东西不要随便乱扔,也不能从车窗向外抛;最好不要吃具有刺激性气味的食物。

旅客应相互帮助。别人的行李掉了,应主动帮其拾起;有人晕车或生病时,应多加体谅;对待别人的帮助,要表示谢意。在到达目的地前,就应做好下车准备,以免到站后手忙脚乱。下车前,应与邻人道别,还应向乘务员道谢。下车时,应自觉遵守下车秩序,不要硬挤。

专家支招

在车上,不论是白天还是晚上,尤其是在夜间,要切记不可与不相识的人轮流睡觉、看包,不然,犯罪分子会盗走你放在行李架上的行李。不要佩戴金银首饰,因为很容易成为抢夺的对象。在车上掏钱购物、买饭时,尤其是处在人挤人的情况下,不宜将自己的大把钞票露出来,如果钞票露出来被一些人看见,很容易被抢或被盗。上厕所、就餐、会朋友,或去排队打开水,或是在停车时下车买东西吃时,千万不可产生麻痹大意的思想,要密切防止行李被盗。切不可随便接过他人递过的饮料,尤其是已经打开封口的饮料。近来利用麻醉饮料犯罪的行动相当猖獗。上车用包占座位时,或下车在窗口请人递包交接时,因人离包有时间之差,此时,人多物多又忙乱,要特别留心行李包被人提走或调包。在车上要对那些坐立不安的人,对爱东张西望、瞄来瞄去的人。及装疯卖傻碰擦他,人的人,都要注意严加防范,以免被盗。