书城管理创新之神李健熙的思考方式:李健熙成功的木鸡哲学
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第24章 人才是决胜未来的关键(6)

第六节 大胆使用有过错的人

有的人一生严谨、作风正派,很少犯错,但由于其循规蹈矩、谨小慎微,也几乎没有创造。一些人不断制造麻烦,经常出错,却能不断突破和超越,取得非凡的成功。

对于错误,应该辩正地看。做事情越少,创新性越差,犯错误的几率相对少的多;那些时刻保持斗志,富有创新精神,身经百战的斗士,也是经常出现失误,让老板提心吊胆的人。

《三国演义》中的张飞,是刘备桃园结义的兄弟,张飞勇武过人、直率不屈、忠诚义气,是一员让敌人闻风丧胆的猛将。

张飞也有很多缺点,比如嗜酒如命,马虎粗心,有勇无谋,任性草率等。因此也频频犯错,年轻时代就因为喝酒鞭打了朝廷命官,后来更因为粗心和喝酒贻误战机,闹了很多笑话。

张飞经常犯错误,让刘备非常苦恼。但诸葛亮深谙张飞癖性和弱点,制定了一套使用他的好办法。使张飞能够扬长避短,率建奇功,留下了千古奇谈。

张飞是一个经常制造麻烦的人,但他也是一个能在关键时刻勇挑重担的人,很多战争,没有他根本不能取胜。

三星电子执行总裁尹锺龙被美国《商业周刊》评为2003年度IT行业最佳经理人,他被称为“管理狂人”,被当作全球经理人的典范。

尹锺龙从美国麻省理工学院后进入三星集团,曾经在三星电视业务部、研发部等部门担任要职。他也是一个不断制造麻烦的人,一些举动让董事会非常棘手,无奈,董事会决定,将他派往日本的三星企业,担任事业部主任一职。

亚洲金融风暴时期,三星电子一下子被逼到危机关头。此时,李健熙想到了尹锺龙,只有他能够拯救三星电子。

在大家看来,尹锺龙常常做出一些离经叛道的管理行为,得罪了不少高层管理人员,也给企业的发展带来一定影响,能在三星立足,担任一个基层管理者已经不错了。这样的人,能够委以重任?

但李健熙看到了他身上潜在的能力和在三星集团各个岗位实践取得的综合素质,于是,力排众议将尹锺龙任命为三星电子的首席执行官。

尹锺龙临危受命,成为改变三星命运的人。他虽然离开事业总部,但一天也没有停止对三星集团的思考。从日本回来之后,临危受命的尹锺龙有了尚方宝剑,激发出常人难以想象的智慧和创造力,他决定对三星电子实施大刀阔斧的改革。

他首先采取降价销售库存,盘活资金的措施,然后对三星电子的核心业务进行重组,接着对公司进行大幅度的裁员。每一步都让业界匪夷所思,更让三星员工感到震惊。低价销售商品、并转很多核心部门、裁员三分之一,每条措施都伤筋动骨。

正是这些近乎疯狂的改革,让三星电子摆脱了亚洲经济危机的阴影,获得了再生的机会。尹锺龙更逐渐把注意力转向提升三星电子消费品牌内涵方面,将三星电子推向全球高端电子市场。

在三星集团中,尹锺龙仅仅是李健熙“唯才是用”观点的特例,像这样的情况还有很多很多。作为国际企业的掌舵人,李健熙深知:电子企业的竞争就是技术的竞争,也就是人才的竞争。他不但希望“不拘一格降人才”,还在公司大力开展人才的培育与训练;他认为“一位天才可以养活十万到二十万人。”对于员工,他看重的不是出身、经历,而到底是不是真正的优秀人才。

因此,三星集团能够大胆使用有过错的人,也就不足为奇了。有的高级管理人员,在离开三星之后,又被李健熙召回,给他相应的权利,让他发挥出才能。除非经济危机那样的大环境,一般情况下李健熙不喜欢炒鱿鱼,除非有重大问题的人。即便犯错,李健熙也给他们改过的机会,以便他们能从中汲取教训,今后更好地为三星效力。作为一个企业家,应该有这样的胸怀和眼光。在员工中间,那些调皮捣蛋,甚至不务正业的人,或许是具备创造力的人,要给他们机会,让他们表现。对那些中规中矩的人,也不一定非得视为珍宝。他们只能完成常规动作,而不能完成公司创造性发展的需要。

错误,历来都不是一个光彩的词汇。人生的过程不就是避免少犯错误的过程么?然而,正如孩子的成长,错误是不可避免的,它是个人成功必须付出的代价和经历的环节。错误不可怕,可怕的是不能正视和改正错误,让自己在错误的道路上越走越远。古人说:知错能改,善莫大焉。意思是,知道了错误的根源,并能认真改正错误,那是最好不过的事情。

晋朝时代有一个人叫周处,很小的时候父亲就去世了。

周处天生神力,经常骑马射箭,练习武功,很小就获得超人的功夫;但由于缺乏家庭管教,周处的性情非常暴躁,在村里称王称霸,一言不合就拳脚相加,村里人都打不过他,明知理亏也只要忍受。周处所在的地方因为他而不得安宁,渐渐地,村里人都他当作祸害。

有一天,周处来到村口,看见一群老人一边叹息一边说话。周处悄悄地听,只见老人说:“日子看看好过了,可是害人的东西也出来了……”另外一个老人说:“唉,就是啊,山上的老虎伤害猎户,河中的鳄鱼骚扰渔家,还有——”突然他发现周处,欲言又止。周处问:“还有什么呢?”“还有,就是人哪,那些欺软怕硬,危害乡里的恶人!”

周处是一个喜欢出头的人,他连忙说,这有什么,我去除掉他们就是了。周处于是带上武器,闲杀死了老虎,又去消灭鳄鱼。谁知道鳄鱼异常凶猛,周处和它在水中搏斗,一直没有上岸。

几天之后,村里的人见周处下河没有上来,以为他和鳄鱼一道死了。于是摆开宴席庆贺。周处生还后,得知自己被当作三害之一,心头非常难受。他痛下决心,改过自新。

他离开故乡,四处求学;回来后彻底改变胡作非为的缺点,成为一位忠厚老实的好人。

他的这种行为得到乡亲们的称道,被官员知道了,推举到朝廷作了一名武将。后来在边疆的征战中不幸去世,获得了很好的名号。

真可谓“浪子回头金不换”,周处的故事代代流传,成为勇于改过,获得成功的教育题材。

除非无可救药者,人一般不会两次犯同一种错误;有了错误的经历,他会更加珍惜现在的机会,并从错误种汲取教训,做出更好的业绩。改过自新,需要勇气,更需要智慧。很多人犯了错误便一蹶不振,消极颓唐,破罐子破摔,白白浪费了大好的时光。其中一个原因是他没有面对错误的勇气。

因此,首先要正视错误,要明白,错误是在所难免的,即便圣人也难免犯错误。因此要努力面对,找准错误的根源,是思想认识上出现偏差,还是行动上没有到位?要树立改正错误的信心,错误只可能有一次两次,不会有第三次,因此,你绝对能够战胜自我,走出困境。

在错误之后要及时总结经验教训,避免错误再次发生。比如你因为接受客户的礼金而被公司辞退,你就要认真检讨是什么原因让自己犯错。是不是存在贪图小便宜的思想,或者因为一时胡涂,从而可以增加自己的修养,增强抵御能力,以免在今后的工作中出现类似问题。

成功支招——

错误只有量的区别,本身是无法避免的。因此我们必须正视错误,要学会原谅错误,使用犯过错误的人;我们还要做到知错能改,寻找再次成功的机会。