书城成功励志商经:胡雪岩商道智慧
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第44章 答应了的事,不能反悔

胡雪岩经常说的一句话是“做人无非是讲个信义”。是的,古人关于信义的说法很多,孟子曰:“人而不信,不知其可也。”“一诺千金”、“一言既出,驷马难追”,讲的都是信义。信用信义是一个人立身做事的根本。然而道理极为浅显,但是能够真正地在为人处世中处处守信义,践行自己的诺言,而不失信于人,却很难。

胡雪岩虽为商业场中人,却并非一个见利忘义之人,时时注意维护自己在社交中的信义,从来不因为贪图利益,而背弃自己的诺言,答应了别人的事,他从不会反悔。

胡雪岩与王有龄、张胖子一道赶往上海,为海运局上一任留下的运粮问题费尽周折。经过一番努力,胡雪岩、张胖子与松江漕帮老大尤五达成协议,松江漕帮在上海的通裕米行为官府垫付十几万石大米,以解浙江海运局漕米难运之困。待下一步浙江漕米运到上海,浙江海运局再以等量大米归还松江漕帮。当时漕运改为海运,漕帮也遇到一些麻烦。漕帮外在力量虽然雄厚,根深蒂固,派头、场地都过得去。但尤五作为龙头老大,心中自有一本难念的经。整个漕帮自乾隆年间开始一直以借债度日,当时漕帮有一批粮想卖掉,换些现银,让帮中兄弟心里有个安慰。但胡雪岩借米,还的仍然是米,不是现银。时下漕帮资金周转很紧张,但胡雪岩这位生客,又是师傅魏老太爷看重的人,实在不好意思说出自己的难处。

其实,胡雪岩也是预料到漕帮定有难处,心中盘算着,为人处世总要为人设想,别人才会尽心地帮你,于是诚恳地请尤五说出漕帮的难处,有事大家一起商量。见胡雪岩如此一番诚恳的心意,尤五心中对胡雪岩有了一个较好的印象。于是他非常感激地答道:“爷叔,你老人家真是体谅!不过老头子已经有话交代爷叔,您就不必操心了。今天头一次见面,还有张老板在这里,先请宽饮一杯。明天我们照爷叔的吩咐去办就是了。”胡雪岩对尤五的回答也十分满意,心想正是因为自己的话“上路”才有这样漂亮的答复。胡雪岩转念一想,如果以为这样事情就成功了,就只能是这一次。所谓“人敬我一尺,我敬人一丈”,尤五说的这些话,自然迫于魏老太爷的面子,既然说要帮他一定会算数。但自己既已知尤五有难处,而且说出了口,若以为有这样漂亮的答复就装聋作哑,视别人身处困境而不顾,岂非成了半吊子?交情到此为止,就没有下次了,于是胡雪岩非常认真地说:“话不是这样讲!不然我于心不安,五哥!我再说一句,这件事要你们能做才做。要是有半点的勉强,我们宁愿另想办法。江湖上行走,不能做坑害好朋友的勾当。”

“爷叔这样子说,我不讲实话,就不是自己人了。”尤五终于将自己“当家人”的许多难处说了出来。帮里的亏空急需弥补,倒还在其次,眼看漕米一改海运,使得江苏漕帮的处境异常艰苦,无漕可运,收入大减,帮里弟兄的生计需要维持,还要设法去四处活动,撤销海运恢复河运,各处打点托情,哪里不要大把银子花出去?全靠这十几万石大米。由于借米给胡雪岩,不仅没有现银入账,将来还的还是大米。虽说浙江海运局还米过后正值五六月份青黄不接,可以赚一笔差价。但是远水解不了近渴,与自己这方面脱价求现的宗旨完全不符。胡雪岩了解了尤五的实际困难,当即要求张胖子开一张十万两银子的银票,代表官府借十万两银子给尤五暂渡难关。当时由于漕运改海运,许多钱庄一窝蜂地去巴结沙船帮,不敢对漕帮放款,怕担当不起风险。尤五一来怕失面子,二来自己也想争口气,所以抱定“求人不如求己”的宗旨,不向钱庄借款,只求尽早将那些大米脱货求现。

见胡雪岩待人真诚,慷慨大方,当即借钱给漕帮救急。这样一来,尤五释然了,非常欣慰,向胡雪岩连连拱手称谢:“好极了,好极了!这样一做,面面俱到。说实在的,倒是爷叔帮我们的忙了。不然,我们这么多米脱货求现,一时还不太容易。”胡雪岩也相当高兴,这件事做得实在太顺利太完美了。当晚宾主双方尽醉极欢。

第二天,胡雪岩将与尤五商量好的事情向王有龄进行了详细的汇报。王有龄也觉得十分欣慰,事情办得这么顺利倒真有点出乎意料。忽然见王有龄若有所思,两眼望空,脸上的表情非常奇怪,倒叫胡雪岩有些猜不透。一问之下才知王有龄忽然有了新的想法。原来王有龄推测粮价在青黄不接又加兵荒战乱年代一定会猛涨,于是放低声音对胡雪岩说:“我有个主意,你看行不行?与其叫别人赚,不如我们自己赚!与张胖子商量一下,借出一笔款子来,买了通裕的米先交兑。浙江的那批漕米,我们自己先暗中囤着,等价钱好再卖。”

胡雪岩听后不由地正色道:“主意倒是好主意,不过我们做不得,江湖上做事,说一句算一句,我们已经答应了漕帮的事,不能反悔。否则会叫人看不起,以后就吃不开了。”听胡雪岩这么一说,王有龄也十分信服,立刻舍弃了自己的“好主意”。

胡雪岩作为生意中人,不因贪图眼前的利益,而置信义于不顾做出毁约的事情。他的“说一句算一句”“答应了的事,不能反悔”,为他赢得了一个生意场上的好朋友。尤五后来对胡雪岩的生意给予了许多的帮助。胡雪岩的丝业、粮食运输、军火贩卖等无一不是承靠尤五的优先运输,才做得那么顺利。更何况尤五身为漕帮老大,利用江湖上的朋友为胡雪岩提供了许多有价值的商业信息,对胡雪岩的生意帮助很大。

胡雪岩深知,做人无非是讲个信义,自己说出去的话是不能收回的。因此,就是明知改变原来协议,自己囤积,等战事一开,再卖出一定可大赚一笔,也不能做出背信弃义的事。尤其是江湖上做事,就必须能够做到“一句顶一句”也就是说:答应了的事情或达成的协议,只要没到万不得已,就一定要认真地履行,不能随意反悔。特别是不能如王有龄所想的主意那样,在事情情况不利自己的时候,急着恳求别人帮忙;而到了情况可能对自己有利的时候,却又想按着对自己有利的方法做,全然不顾自己与别人已经达成的协议。在常人看来,也许王有龄的打算并不过分,一来商人图得有钱赚就会不择手段地去赚,商人有商人的价值标准;二来漕帮此时本来就急于脱货求现以解燃眉之急,改垫付为收购,也许正合漕帮的心愿,也算不得不守信用。但这里还有一个扪心自问的问题。当时胡雪岩与魏老太爷的谈话中已言及自己的意向与办法,现在如果见到有利可图就改变原有的协议,想着一切按自己的打算做,显然是个“半吊子”。即使能让别人原谅自己,别人见你时常改变自己的主见,不兑现诺言,也绝非有长期往来的朋友了。

这种重承诺的作风最能够在社会交往中树立起自己的威信。试想,如果当时胡雪岩按王有龄所说的主意去办,不仅会被江湖上的朋友所不齿,恐怕也会被张胖子以及其他下属人员暗中看不起。威信就会大打折扣,让人认为胡雪岩是一个唯利是图的小奸商。讲信用是一个人为人处世的“修身之本”,也是取信他人的必由之路。作为处世谋略,言而有信是在朋友之中树立良好形象,维持良好人际关系、巩固和维护个人威信的一剂常效药。