在传统观念里，人们一般认为女人是感性的，男人是理性的。相对男人来说，女人更善于表达自己的情感。可作为一个坚强的女人，你一定要掌握控制情绪的能力，做你情绪的主人。这样才能尽情释放你最大的工作或生活魅力。
一般人们认为，快乐、愤怒、恐惧和悲哀是人类四种最基本的情绪。这些情绪与人的本能需要紧密相联，是不需刻意学习而就能表现出来，通常还具有高度的紧张性。情绪上的长期紧张和焦虑通常会降低人体抵抗细菌和其他引发疾病因素的能力，特别是气愤和懊恼的情绪更是引起很多疾病的主要原因。“笑—笑，十年少；愁一愁，白了头”，形象生动地说明了情绪与健康的利害关系。
职场管理学中常常会告诫职业女人，假如想在职场中表现得恰当，就一定要懂得控制情绪。原因是过于情绪化的反应，不但会损害女人的自身形象，而且会影响团队形象和公司业绩。
有一家公司要裁员，名单里有行政部的马丽与杨梅，但规定一个月后离岗。那天，大伙儿看她俩都小心翼翼，更不敢和她们多说一句话。她俩的眼圈都红红的——这事搁在谁身上都难受。
第二天上班，马丽的情绪仍很激动，有同事想劝她几句，她都气冲冲的，像吃了一肚子火药似，谁跟她说话她就向谁开火。裁员名单是老总定的，跟其他人没关系，甚至跟行政部主管也没关系。这马丽也知道，可心里憋屈得很，又不敢找老总去发泄，只好找杯子、文件夹、抽屉撒气，冲大伙儿使脸色。不仅如此，原先她负责的为办公室员工订盒饭、传递文件、收发信件的工作，现在也懒得去理了。她的心也变得异常敏感，每当同事之间小声说个什么，她就怀疑人家在背后嘲笑她。就这样，原本讨人喜欢的马丽人还未走，大家都有点讨厌她了。
杨梅也很难过。裁员名单公布后，杨梅哭了一个晚上，第二天上班也无精打采，可打开电脑、拉开键盘，她就把工作以外的事都抛开了，和以往一样地勤恳工作。杨梅见大伙不好意思再吩咐她做什么，便特地跟大家打招呼，主动揽活。她说，是福跑不了，是祸躲不过，反正都这样了，不如干好最后一个月，以后想干恐怕都没机会了。杨梅心里渐渐平静了，仍然勤奋地打字复印，随叫随到，坚守在她的岗位上。
一个月届满，马丽如期下岗，而杨梅却被从裁员名单中删除，留了下来。人事部主任当众传达了老总的话：“杨梅的岗位谁也无法替代；杨梅这样的员工，公司永远不会嫌多！”
一样的境遇，不同的结果，让我们从比较中认清了控制情绪的重要、放纵情绪的代价。
情绪是人们对外界各种刺激的一种正常心理反映，有消极的，也有积极的。在工作和生活中，要努力将积极的情绪带到进来，让周围的人一起分享你的快乐。但是，假如你将消极情绪带到工作或生活中，就会很容易感情用事。
成功学的创始人拿破仑·希尔曾说过：“自制是一个人最难得的美德，成功的最大敌人是对自己情绪失去有效的控制。当愤怒时，无法遏制怒火，使周围的合作者畏惧不已，只好敬而远之；当消沉时，放任自己萎靡颓丧，让稍纵即逝的机会白白浪费。因此我认为，职场成功的关键就是控制好自己情绪的能力。”
一个人有情绪是免不了的，关键是如何控制好它，不要让它信马由缰地破坏我们的形象、关系和工作。做情绪的主人也并不是要完全抑制情绪，而是要掌控它，让它以合适的方式爆发、舒泄。
控制自己的情绪、做情绪的主人，是迈向成功的第一步。许多人之所以失败，正是因为他们不能控制自己的情绪。如果他们能够做情绪的主人，就会在成功的道路上越行越远。
你要知道，惟有低能者才会江郎才尽，你不是低能者，你如何才可以控制自己的情绪，让每一天都充满幸福和欢乐呢？请你一定要掌握这个千古永恒的秘诀：弱者任由思绪控制行为，强者用行为有力地控制思绪。每天清晨你醒来，假如你被悲伤、自怜、失败的情绪包围，那你就如此与之对抗：沮丧时，你引吭高歌；悲伤时，你开怀大笑；病痛时，你适时娱乐；恐惧时，你勇往直前；自卑时，你换上新装；不安时，你提高嗓音；穷困潦倒时，你想象未来的财富；力不从心时，你回想过去的成功；自轻自贱时，你注视自己的目标。
除非你使自己变为一个情绪失控的人。你一定要不断对抗那些企图摧毁你的力量，特别是隐藏在你心里的顽疾。当你领悟了人类情绪变化的真正奥秘，那么对于自己千变万化的个性，你就不再听之任之。你已经懂得，一个人惟有积极主动地控制好情绪，才可以主宰自己的命运，做一个坚强的女人。