书城童书孝心:父母之爱比海深
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第4章 孝,成就你一生的事业

人们常说:客户是企业的“衣食父母”。这句话包含了对客户的感恩之心,渗透着“孝”的精神。只是平时这样的口号更多地停留在纸上、墙上、嘴上,而没有付之于行动。如果一个人能够在工作中体会并落实这句口号,他的职业态度就称得上真正的敬业了,而他也一定是怀着一颗对企业的孝心。

小王在一家大型医药集团任职,从事药品采购工作。后来公司在某地成立了自己的大药房,小王被调去做送药员。刚开始做这份工作,小王心里很是不平衡:以前是别人看他的脸色,而现在自己要看别人的脸色了,这么大的落差他有些接受不了。

工作了一段时间后,小王发现,在他的客户中,有很多儿女不在身边的老人,他们在接到他送去的药品时,很感激,很欢喜。能为这么多的老年人带来快乐,小王也感到很开心,他开始体会到了工作的意义。因为小王对父母很孝顺,他蓦然觉得,这些老人就像自己的父亲母亲,而他就是在为自己的父母服务,从此以后,小王在工作中更加努力了。“满足衣食父母的需要,为顾客提供亲情服务”这句话,不再是口号,小王用自己的实际行动在工作中践行着这句话。

小王把顾客当成自己的亲人,每一次为他们服务,他都感觉是在尽一份儿女的责任。每次听到顾客的赞扬,感受到顾客的快乐,他都能升华出对工作的敬意,增加一份对工作意义的体味。他感谢公司能够给他这个为父母尽孝的机会,后来他感叹道:我不是一名送药员工,而是每位父母的儿子,我是在为我的父母服务。

《弟子规》中有一句话:“事诸父,如事父;事诸兄,如事兄。”意思是说,对待别人的父兄,也像对待自己的父兄一样好。

小王没有学过《弟子规》,但是由于他的孝心而生出了对顾客的爱敬之心,也和经典的教诲相契合。有这种职业态度的年轻人,他的职业生涯就会有踏实的未来。后来,由于小王工作出色,他被公司送到一所学校进修学习,回来后便做了公司的领导。

孝心是小王对工作生发诚敬态度的主因,孝心改变了小王的职业生涯。

孝是事业成功之基。孝心对于我们每个人来说都是具体的,不管能否天天在父母身边端茶送水、问寒问暖,如果能努力干好自己的本职工作,做出好的业绩,也是对父母尽孝的一种方式。所以,不论做何事,从事何种工作,都要以孝心为先。敬业是员工献给企业的最好礼物。要培养员工的敬业精神,就必须从孝心开始,如果我们能够把服务对象当作自己的父母亲人,以孝亲的心来为顾客服务,业绩会上不去吗?

对父母感恩戴德,对父母恭敬有礼,使人形成感恩与诚敬的人生态度。人生态度决定执业态度,执业态度决定职业生涯。所以,想要在今后的发展道路上有所成就,就必须从现在开始就培养自己的孝心,拥有孝心,才能成就你的事业。