大部分人在与人交往的时候，总是想从别人那得到什么东西。事实上，要想得到，必先施与。也就是说，对别人的帮助或者援助，要做到恰到好处，关键时雪中送炭比锦上添花好。锦上添花也许可以让对方感谢你一时，而雪中送炭却能让人铭记你一生。
杜鹃是个农村妇女，为了腹内的双胞胎有个好的起点，她和丈夫走出家门，来到这个小城市里做地摊生意，过起了城漂的生活。为了节省几个租房钱，杜鹃和丈夫没有在地摊附近找房子住。而是租赁到一个偏僻的地方来，虽然多走一段路，可能省不少钱呢！
某天，杜鹃正沿着偏僻的路往家走的时候，她忽然感到腹内一阵疼痛，就捂住肚子蹲在地上。剧烈的阵疼之下，杜鹃疼得一头汗，正当她喊天不应叫地不灵的时候，过来一个骑自行车的人。问明情况后，男子说：“现在去医院已经晚了。我是妇产科的大夫，专门负责给女人刨腹产。你要相信，我给你接生吧！”
在这个医生的帮助下，两个孩子顺利地生出来了。杜鹃为了感谢恩人，她给这对龙凤双胞胎起了个很有纪念意义的名字：女孩儿叫白雪，男孩儿叫黑碳，寓意为雪中送炭，要把医生雪中送炭是恩情铭记一生。
要雪中送炭，而不是锦上添花。雪中送炭的最好时刻就是在别人最需要帮助的时候。大家都送的时候，你的作用就显现不出来，别人也无从感受到你的诚意，但是在他危难时送他，他就会感激你。在困难中得到了别人的帮助，别人将会记得很久，感受也最为深刻。
古人云：滴水之恩当涌泉相报。为什么要报？因为没有这一滴水，别人可能就没命了，这一滴水就是活命之水。宋江为什么得到那么多英雄好汉的尊敬，正是他总是在别人最需要帮助的时候出现，以致人们称他为“及时雨宋江”，及时非常关键，帮得早，不如帮得巧。
20世纪70年代初，香港的塑胶业出现了严重的危机。由于石油危机波及香港，香港的塑胶原料全部依赖进口，而此时的进口商趁机垄断价格，并抬高物价，让许多厂家难以接受。致使许多厂家停产，濒临倒闭。这个关键的时候，李嘉诚出现在了风口浪尖。他倡议数百家塑胶厂家入股组建了联合塑胶原料公司，并由联合塑胶原料公司出面，与国外直接交易。由于他们现在的需求量比进口商还大，而他们所购进的原料，降低价格，按实价分配给股东厂家。于是，进口商的垄断被打破了。之后，李嘉诚还将长江公司的13万磅原料以低于市场一半的价格卖给了一些濒临倒闭的厂家。在这次危难之中，有几百家塑胶业的厂家得到了李嘉诚的帮助，他因而被称为香港塑胶业的“救世主”。从此以后，他在业内的威望更大，而自己的生意也越来越顺利。
当然雪中送炭也要讲究技巧，并不是所有的给予都会有效果。如果你本来了无大功，只顺水推舟，却两边讨好，大得人情，这是处世的恰到好处。如果别人这个时候不需要帮助，为了表示你的友好，你非要主动帮忙，这就会起不到什么好的效果，别人反倒以为你这是故意要让别人欠你人情，并不是什么真心实意的帮助。
如果你能在别人最需要你帮助的时候出现在他面前，那么，你就成为了他的恩人了。什么时候你有了困难了，别人也会在重要的时候助你一臂之力。所以，我们在帮助别人的时候，要找准实际，在别人最需要的时候给予帮助，这样才能赢得别人回报的资本。
点评：
要赢得人心，获得友谊，就要在别人有困难的时候，给别人以帮助，因为这才是最得人心的举动了。因此，最高明的为人技巧就是急人之难，雪中送炭，让人铭记你一生。