有人说:“一个人的声音就是你的第一名片。”
陌生人之间的沟通,最初感知主要是通过三种方式来获得:视觉感知(见面的方式)、声音感知(声音的传递)和语言感知(语言的表达)。其中言语因素只占感知来源的7%,而声音感知则占到了38%。所以,青少年在与人交际的时候,应该给予声音更多的关注。
语言学家说:“一个人的声音没有中间状态:要么是极富个性、精彩绝伦;要么是糟糕透顶、平淡至极。前者充满自信,能够控制听众的思绪,从而有效地传递信息;而后者则枯燥无味。声音应该成为丰富你的演讲、吸引你的听众最得力的手段,因为它能够令平淡无奇的语言变得丰富多彩。要让听众的目光在你身上进行短暂的停留,你必须每隔三四分钟就插入一些有趣的东西。但这并不一定要你在演讲中额外添加一些故事或者笑料;有时你仅仅改变一下你的声音就立即可以达到立竿见影的效果。”润饰你的声音,与润饰你的语言同等重要。所以,每个人都需要在思想上开始对声音重视起来,并在实践中不断练习以增强自己的声音感染力。
声音要充满热情与活力
一个人的声音可以让人对你产生极美妙的幻觉,也可能会使人产生最恶劣的错觉,它能在你疲倦时,让别人感觉到你仍“精力旺盛”;能在你八十多岁还使人觉得你仍然“年轻”。需要注意的是,别在你精力充沛之际让人感到“疲乏”,强壮时让人觉得“虚弱”,成功时令人感到“挫败”。
了解自己的声音是关键。如果想要提高自己声音的感染力,首先就要对自己的声音了解。很多时候,大家都是在听别人讲话,而忽视了自己的声音。当你用响亮而生机勃勃的声音与人交谈时,给人的感觉就是你充满活力、生命力旺盛。在你向他人传递信息时,这一点是非常重要的。不要让别人感到你很疲惫,如果你在声音中注入活力,他很可能就会受到你的影响而振奋起来,可见,声音有一种传染力。
学会控制你的声音。你必须对你的声音有所控制,在说话的过程中对其加以润色、变化。如果不那样做的话,你自己所说出的话就好比你所听到的一番令人乏味的演讲一样,错误的发音,不仅会给人留下糟糕的印象,而且还将破坏本应精彩的演讲内容。另外,在说话时如果是一成不变的声调,含糊不清的发音,只能让别人注意你的声音而不会记得你的语言。
要把言辞表达得格外动人。言辞是一门艺术。它像一把非常上手的剑,一下划开容器的壳。只要你能娴熟地驾驭它,哪怕是表达非常复杂的情绪,踩着破坏后的过去的废墟,也能看到辽阔的天地。谈话成了享受,哪怕是胡言乱语也是美好的声音。嘴巴除了吃饭喝水亲吻之外,还要倾诉。吸收是它自然的属性,释放是衍生的属性——一种比它原始作用更美好的属性。
修饰语调,让声音充满活力与激情
小张是做保险的,主要是通过电话与别人沟通,可是尽管每次都是好话说尽,但是对方答应约访的却很少。一天,主管对小张说:“你打电话一点激情都没有,没有热情,声音太平淡,你自己不兴奋对方也不会感兴趣。”她的意思是要小张用声音语调的热情来感染对方。小张按照主管的方法试着打了一个电话,没想到一下就成功了!而且是对方抵挡不住小张的热情,把电话交给她老公,结果她老公答应小张全家都去参加他们的约访。当然,最后这个客户从小张那买了保险。小张也明白了不管做什么都要投入100%的热情,用自己的热情来调动客户的热情,用情绪感染对方,用情感来打动对方,那么你一定会成功。
生活中我们要用充满活力的声音来赢得好人缘。要想说出来的话效果特别好,说话的语调与说话的内容都是至关重要的。有的人说起话来的语调就像电钻、像小号,让人觉得喘不上气;而有人说话则慢慢吞吞、拖泥带水,能将听者的耐心耗尽;还有些人语调装模作样、虚情假意,让人听了就浑身不自在。其实,很多时候人们说话的内容都很好,主要就是因为语调的不同而使表达效果有所差异。
语言学家说:“嗓音是身体的音乐,语调是灵魂的音乐。”有一项研究证明,一段讲话是否能被公众接受,内容的重要性仅占30%,讲话者的身体姿势占20%,衣着占10%,而讲话者的语调要占到40%!
别人可以从你的语调中看出你究竟是一个热情诚恳、令人信服、乐观幽默的人,还是一个呆板保守、阿谀奉承、令人生厌的人;你是一个诚实自信、尊重他人的人,还是一个优柔寡断、充满敌意的人。所以说,不管你和他人谈论什么话题,都应该注意让自己说话的语调与所谈及的内容相协调,并能恰当地表明你对某一话题的态度。因此,想要改变自己的嗓音是件很困难的事情,但是,每个人都有足够的能力去修饰自己说话的语调。
§§第十二章 修炼自我人生,规律健康生活
对于青少年来说,生活中充满了阳光,充满了奋斗,便有力量战胜一切挫折、痛苦和不幸。受挫一次,对生活的理解就上升一层;失误一次,对人生的感悟就增添一阶;不幸一次,对世界的认识就成熟一级;磨难一次,对成功的领悟就深化一步。人是有智慧的,让我们的理性和智慧帮助我们调好生命琴弦,奏出美妙的乐章。