每个人都有其特殊的个性,我们甚至可以说,世界上绝不可能存在两个性格完全相同的人。探讨他人的性格,是与他人保持良好交际的重点之一。例如,你的对手是个注重诚意的人,若你有言行不一致的行为,正是你与他交往的致命伤。相反的,要探讨了解对方的弱点,并利用这个弱点使情况转而对你有利。只要人类还操纵着社会生活,而你不懂得这样的战术,就等于是个无能的人,会被社会印上无能的烙印,无论如何也不能施展才能。
我们此处所说的探讨对方弱点,并不是抓住对方的弱点或秘密,来以此威胁对方,获取利益;而是探知对方的心情,配合对方,使形势转成对我们有利。
至少,想要与有关系的人保持良好交往的话,就应该舍弃自己的嗜好,试探对方的心情,并且依此加以配合,即使对方是地位很高、能力优越的干练型人物也全都不足为惧。一个人无论对自己多严格、行动多谨慎,仍至少会有一两个弱点存在,弱点就是他的心情。依心情分析,社会上的人,大致可以分为以下数种类型:
(1)注重诚意类型。外表上坚强,但却有令人意外的一面,个性善变,时好时坏。
(2)外表似乎正经的类型。外表假正经的人,大都神经质,难以相处。
(3)死板类型。与其商谈,不如给他提成来得有效。这种人很多是爱说话、以自我为中心的人物,在他面前要当个好听众。
(4)偏激类型。这种人外表上不易接近。最好以诚相待,能获对方中意当然很好,一旦被厌恶的话,什么都免谈了。
(5)互惠类型。难以相处,奉承、义理、人情一概不通,心中只有互惠原则,凡事只有钱最重要。
(6)有人缘类型。适当宴请则无往不利。
(7)刚愎顽固类型。反抗则招损,拍马屁阿谀亦无法打通,以唯唯诺诺表示顺从最恰当。
(8)单纯类型。很多人外表看上去比实际年龄更年轻,喜欢别人奉承。不过,这种人并不是愉快的交往对手。
(9)社交类型。对唠叨者不理不睬,商谈时开门见山、干干脆脆地表明。
(10)内向类型。绝不表露心事的扑克脸为多。过于深入的话,我们可能又受其害,但是这一类人无法抗拒礼物攻势。
从上述十项基本类型上去探讨,找寻可行之道,理解对方的性情、思考方式、心情动向,突破对方内心的缺口以后,就可顺利地与其保持友好交往了。