发挥你的热情吧！让自信的笑容随时挂在你的嘴角，它可以展现你的热情，感染、带动你的同事、朋友，它可以帮助你收获快乐，取得成功！
一个人，当他有无限热情时，就可以成就任何事情。
——查尔斯·施瓦布
如果没有热情，最好就不要做任何事；如果缺乏热情，就无法成就任何一件大事。那么什么是热情呢？热情是指一种对学习、对生活、对工作和对事业的炽热感情，它是一种积极的精神状态。热情是一个人全身心投入的基本前提，有热情才有动力，高度的热情往往表现为激情。在人际交往中，热情，同样以其独有的魅力占据着制高点，试想，没有热情，你能打动谁？
你该如何迅速认识一个人并且和他建立交流呢？是热情主动，还是冷漠孤傲？人人都怕被拒绝，这是人的天性。当你看起来“安全”的时候，你就减少了别人的恐惧感。如果进一步，你能够热情主动，那将是更好的效果。
想象一下你在候诊室、在飞机上与邻座的人或在聚会上与一位迷人的客人进行一次愉快的交谈，那么，是什么让你们能够如此愉快促膝而谈？首先，和别人建立认识的过程，你是等待别人介绍还是介绍别人？
一位女士应邀参加一位朋友的宴会。宴会上，她唯一认识的就是繁忙的女主人。她在屋里四处看了看，希望在人群中发现一两张熟悉的面孔。但是，她一无所获，于是她开始自选食物。两位站在她旁边的女士正在交谈。当她把碟子装满食物后，转向身边的一位男士。这位男士向她点了点头，然后拿了个碟子，转身走开了，留下杨独自在那儿，她感到尴尬，觉得大家都在看她。“到底哪不对劲啊？”她想了又想。“我很乏味还是没有吸引力？”她托着一盘子的食物，希望可以找到一个可以独自用餐的地方。她感到极度不自在，不知道自己还能忍受多久。
你也可能遇到和这位女士一样的情况，你一个人也不认识，又不能愉快地与人交谈。你可能太位佣，觉得与人接近让你感到不自在。你可能把别人的无意行为理解为拒绝，并因此弄糟了心情。因为这是被动的方法——等待被人介绍。
让我们想象一下，如果她换种方法来处理这次宴会：拿着一盘子食物，四处看看，想找一处地方坐下。她发现在房间的另一边有几个人围坐在一张咖啡桌边，她走了过去，先做自我介绍，然后坐了下来，她先介绍自己和女主人的关系，然后问问别人的情况。几分钟之内，她已经与人展开交谈，竟然发现他们都认识她的上司，相互之间也有些了解。当一位男士边走边找座位就餐的时候，她就邀请加入他们，然后介绍自己刚认识的几位朋友。
在这种情况中，这位女士采用主动的方式介绍自己。虽然她可能心里会忐忑不安，但是，在发现与别人有共同之处后，她很快就不再害羞了。她传达了自信、从容的信念，让别人来接近她。
为什么要热情主动？大多数人喜欢热情主动的人，这让他们感到安心，感到能与人交流。最重要的是，这让他们不用费事主动与人交流。将心比心，热情的人总是能使人倍感舒心。热情能够感人，它就像磁场一样，散发出无限生机和活力、真诚与自信，一定能够感染周围的人，引起对方的共鸣，从而让彼此的交流顺畅自如，谈话滔滔不绝，你才能和他人打成一片。所谓“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”，为什么人们会把喝酒和谈话联系在一起？就是因为喝酒的朋友们在酒精作用下激发出热情，从而让谈话的气氛变得十分活跃，大家更容易找到共同的话题畅谈不已。但是“热情”是什么呢？
为了了解传达此类“冷热”信息的肢体语言，研究者拍摄了被试者与他人进行5分钟交流的录像带。研究者让一些人参加评估别人一下他们有多热情或者冷淡，接着再把无声的对话录像带放给他们看，并让他们以同样的方式评估每个参加者的冷淡或者热情的程度。对于观察者来说，表现热情的肢体语言是表现出关注的姿态、微笑和点头。而不注意对方、没有微笑、坐着的时候伸直了腿都是表面冷淡的肢体语言。
有趣的是，接受评估的人自己没有把这些肢体语言当作冷淡的表示，他们不知道别人这么看自己。所以，你应该注意自己的冷热信号。因为，其他人也可能会判断你态度冷淡，尽管你自己并不这样认为，或者你并不想传达这样的信息。如果这样的话，别人可能消极地回应你。实际情况往往不是一对一的对话，很多时候都是一对多或者多对多，比如你想在众多求职者中取得理想的职业。这样的话，你如果不能在众多人中给其他人留下印象，很快就会被别人遗忘。
当你参加一次聚会的时候，你向房间的四周张望，想找一个可以接近、可以与你谈话的人，也许你对认识新的朋友已经跃跃欲试了，如何使自己表现得更为热情一点呢？在与他人，尤其是陌生人的交往中，面部表情是最能引起注意的非言语信息。面部表情也是一个人最准确的、最微妙的“情绪晴雨表”。据悉，人的面部有数十块肌肉，可产生丰富的表情，准确传达不同的心态和情感。人的四种基本情绪：喜、怒、哀、惧通过不同部位的组合而产生。表现喜悦的关键部位是嘴、颊、眉和额，表现愤怒的是眉、眼睛、鼻子和嘴，表现哀伤的是眉、额、眼睛和眼险，表现恐惧的是眼睛和眼险。在所有的表情中，人们最喜欢的肯定是笑，没有一个人喜欢看愁眉苦脸的样子。在人际交往的过程中，很多成功人士就是凭着一张笑脸，扩大自己的影响，表现自己的热情，从而建立起自己的关系网，赢得关键的客户。比如比尔·盖茨，无论什么时候，不管遇到多大的困难，即使面对微软将被“一分为二”的时候，比尔·盖茨都是那样一副笑脸。这除了能够表现王者的自信，还能体现他那大方的心态，这也成为微软的一块金字招牌。
发挥你的热情吧！让自信的笑容随时挂在你的嘴角，它可以展现你的热情，感染、带动你的同事、朋友，它可以帮助你收获快乐，取得成功！