书城心理学心理学不是教你诈:左右你一生的120个心理策略
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第60章 拉近距离:搭建你我的心灵桥梁

距离是用长短、远近来衡量的。在我们的生活中为了避免被孤单,我们应该学会去拉近与他人之间的距离、搭建你和他人之间心灵的桥梁。拉近距离,意味着你们拥有了共同的话题,有了共同的兴趣点。人际关系也会因为你拉近的与他人的距离而“欣欣向荣”。

下面是一位所谓的“情场老手”交友秘诀,他总结他的经验时写到:

“不管你是如何出色的一个男子,却很少有女孩子来主动追求你。所以,大部分的机会都必须由你自己去抓住才行。你若想获得姑娘的爱,那么你必须随时留意那些有可能与你交往的女孩子表现出的细微迹象。无论是在阅览室、食堂或其他场所,记住,你应该随时留意她。能不能为自己取得初步接触的机会是恋爱成功的关键。”

以爱情的追逐为起题,是要说明在我们的日常生活中,我们并不想被孤单、被抛弃。我们要向男生追求女孩子那样时刻表现出自己的殷勤,拉近你和他/她之间的距离。

当然,幽默风趣的话语是我们拉近之间距离的重要手段,从下面胡适之先生的故事中,我们能得出一些拉近距离的办法。

珍珠港事变前,芝加哥大学教授史密斯当选众议员。时任驻美大使的胡适与此君曾有一饭之缘,得知消息后,便请他来中国驻美大使馆用晚餐。史议员在赴宴的路上突然想起:还不知道主人叫什么名字呢,这可如何是好?但转念一想,只需按“大使”、“阁下”这样称呼,定没错。宴会散后,胡大使送客时免不了“欢迎到敝国旅游”这样的客气话。“中国我是一定要去观光的,”史议员肯定地说,“我到贵国观光,第一个要拜访的便是我的朋友胡适博士,大使先生,胡适博士现在在什么地方呀?”胡大使听后哈哈大笑,说:“胡适就站在你的对面呵!”宾主相拥大笑,尽欢而散。看来“我的朋友胡适之”在美国也是行得通的。

在这个故事中,胡适巧妙的回答中不用“我就在贵国的土地上当大使啊!”等类似的话,而用“胡适就站在你的面前啊!”这样的话,便立刻能拉近双方之间的距离,朋友相惜之情油然而生。

拉近距离也并不是嘴上功夫就能达到的,平易近人的作风、对小事的认真也会给别人留下深刻的印象的,当然就会拉近你们之间的本来很远的距离。

有一次,记者山姆在宴会上见到了里根总统,随便夸赞了里根总统的新西服很漂亮,里根说:“这不是新西服,已经穿了4年。”回到了白宫,里根又给那位记者打电话说:“我纠正一下,那就西服不是穿了4年,而应该是5年。”那位记者听到这些话很是吃惊,因为堂堂一个国家的总统竟为一句平常的话而专门打电话纠正“小的过错”。但是就是因为这件事,拉近了他同里根总统的距离,而对里根总统评价很高。想想看,对这么一小事都记挂在心的人对重要的事还会忘了吗?

距离是用远近来衡量的,它首先意味着要从空间上去缩短它。平时人们忙于工作、疲于奔波,因而相互之间交往的机会不太多,无形之中便造成了“同住一栋楼、户不识户”的局面。减少空间的距离会给我们之间的交往增加很大的概率。

美国华特·迪斯尼制片公司,从董事长到一般职员佩戴的标志都没有职称,形式都是一样的。公司的餐厅也从小圆桌变成了长条凳,原因是小圆桌只能坐4人,而长条凳能坐8个人。公司这么做的原因很简单,就是想拉近公司每位员工的空间距离,增加他们之间交流的机会。胸前的标识牌只是作为标示名字的工具,大家在聊天时可以直呼其名而不必承担很大的精神压力,这样的氛围有利于团队精神的培养和思想火花的碰撞;桌子形状的改变则意味着交流机会的增多和距离的拉近。

有时候距离的拉近会影响一个企业的兴衰成败。比如说一个公司看重的是企业与顾客之间的关系,距离的疏远便会造成企业知名度和信誉度的减低。

以海尔公司为例,当初的海尔只是一个名不见经传的小公司。张瑞敏为了增加顾客的满意度,主要从三个方面入手,拉近了公司与顾客的距离。一是端正对用户的认识;二是把海尔创建成一个创美誉度的系统;三是做好工作、持之以恒、不断提高办事效率。经过改造后的海尔迅速拉近了和顾客之间的距离,打开了国内市场。

拉近距离的方法有很多,大致有攻心法、情动法、直接法、亲和形象者等。但是以攻心法为上。

拉近你与他人之间的距离,也许你的生活会变得更美好,赶快行动吧!