第二节 让数字说话
第三节 迎合市场需要,吸引顾客眼球
第四节 先知先觉,随时为机会做好准备
第五节 放长线,钓大鱼
孔子早在千年前就对以稳为先,欲速不达提出过自己的真知灼见:“无欲速,无见小利;欲速则不达,见小利则大事不成。”就是说,凡事要将大局、大事放在第一位,不能因为图快或者图小利而失掉稳。
日本人在洽谈业务时就深知“欲速则不达”这一则中国古训。据说日本一家企业和我国一家企业谈引进机械设备的项目,为了拿到他们理想的价格,一直拖了5年才达成协议。还有一次,一家日本公司到美国与一家美国公司进行贸易谈判。美国公司的谈判风格素以“速战速决”著称,而这一次遇见日本谈判团,就软了下来。谈判一开始,美方代表发起强烈的攻势,想逼使日方迅速成交,而日本团保持一贯的不温不火,谈判期间,一言不发,埋头记录,然后返回日本,六星期后,日方派另一批代表来美国进行第二次谈判,这些日本人似乎不知道前一轮谈判的内容,只好从头开始。美国人也不言放弃,继续上一次的套路,一上来又发起强烈攻势,滔滔不绝。日方故伎重演,带着记录又走了。如此多番,这桩生意竟然一谈就谈了两年整,日本方面还是没有拿出结果。美国人的急性子拖不下去了,认为再谈下去也没有意义,就决定放弃合作。哪知日方的决策代表团突然来到美国,做出决策,弄得美方措手不及,十分被动。可见美国方想心急吃到热豆腐,想先发制人,反而被日本人摆了一道,在日本人的“欲速则不达”面前吃了亏。其实,美国貌似强势而主动,整场谈判的主动权却都被日本人掌握在手里。日本人在这场谈判中胜利的秘诀就是,不求快,但求稳,信奉“欲速则不达”。
欲速则不达这一商业要诀告诫人们在洽谈业务中要警戒以下几点:一是急于求成,过早地向对方透露自己谈判所要达到的目的,让对方抓住主动权;二是求成心切的同时,急躁、紧张随之而来,结果该说的没说,该做的事忘了,形成受控于人的局面,待冷静下以后,追悔莫及;三是急于承诺,如果过早做出承诺就没有回转的余地,一但情况有变,反而会损坏自己的信誉。
温州商人中,“佛伦斯集团”董事长吴国胜就在危机的考验中很好地把握了以稳为先的原则,不骄不躁、不贪图快效,令企业顺利地从危机中度过难关。
2008年的全球性金融危机让许多企业陷入了困境,面临着前所未有的挑战,世界各国各个行业都受到了不同程度的影响。“佛伦斯”也不例外。然而,“佛伦斯”却能够在金融危机的浪潮中逆流而上,保持了良好的发展速度,全年超额完成了销售指标的110%,对比2007年公司整体业绩递增30%以上,自营业绩更是增长50%以上。人们不禁惊叹:吴国胜先生到底是凭借什么样神奇的经营智慧创造出“佛伦斯”这样的成功奇迹呢?
其实金融风暴也是一把双刃剑,在给经济带来巨大冲击的同时也是一个洗牌的过程,给另外一些懂得把握机会的人提供了一个好的契机。对吴国胜来说,这个时候正是面临真正考验的时候,而这个挑战,佛伦斯仿佛已经准备了很久。可以说,“佛伦斯”的成功就是奠定在过去点滴的积累中。吴国胜经营公司的过程中,一直信奉着稳中求发展的策略,平时稳扎稳打,不像有的公司为了挣表面业绩而搞来一团泡沫。同时,平时公司也注重培养了一批重视终端、善于终端管理的优秀人才,完全地渗透公司的管理思路与要求,他们建立了完善而合理的工作流程、高的工作效率和深入的执行能力以及稳定的人员机制,终端的管理提升是不断积累的结果,是一个量变到质变的一个过程,在进步过程中把经验积累起来。总而言之,正因为有了平时的积淀和一步一个脚印的踏实进步,“佛伦斯”才能够在突如其来的金融风暴中坚挺地支撑下来,并且反而抓住了这次机遇得到了更多发展。
目前,“佛伦斯”品牌男装系列已经完成了全国市场网络的战略部署,在华中、华北、华东、东北、华南等经济高度发达区域实现了高密度覆盖,未来以上海、北京、广州为核心的营销监控体系将陆续建立,确保每一家店铺的管理都能够达到集团公司的统一要求。公司皮具系列目前也已经进驻到了全国部分高端市场,并在同类品牌中取得了不俗的销售业绩。
正因为“佛伦斯”品牌男装在平时就能做到稳中求发展,从公司内部体制到销售战略部署,都为成功地抵御危机做好了铺垫。所以在危机之中“佛伦斯”才能表现出不同于一般企业的顽强生命力和自我修复能力。相反,如果“佛伦斯”在日常发展中,只注重片面的经济效益或者单方面追求高回报,不注重稳中求发展,那么很有可能在这场金融危机中一摧即毁。