有这样一家奇怪的企业:它不制造产品,也不加工产品,却拥有40万名员工,这些员工遍布中国的大江南北,散落在城市的大街小巷,为千家万户提供优质的服务。
之所以说这家企业奇怪,是因为它从来不打广告。在这个以精美的有声广告来吸引消费者眼球的时代,广播、电视、互联网等各种媒体,街道、楼宇、商场等各色场所,为企业广告提供了一定的发展空间。漫天飞舞的广告,名人或影星的代言,多多少少吸引了人们的眼球。但是,这家特立独行的企业似乎跟广告“有仇”,无论在纸质媒体上,还是在电子媒体上,都不见它进行任何的广告投放活动。他们坚信,自身的发展胜过任何代言,自身的成长就是最好的广告。
这家企业,绝对是一家“吊人胃口”的企业。在蓬勃发展的市场上,一些资本如闻到了鱼腥味的“猫”,迫切地想将这家企业据为己有,退而求其次渴望占有它的一点股份。但是,他们这些愿望无一达成。那些收购者被这家企业直接拒绝,即便他们开出了高于这家企业当时总产值好几倍的收购价格;想入股的甚至连这家企业的掌门人都见不到,为了见其一面,各路资本想尽一切办法,却都无功而返……
这家企业,名叫顺丰。
顺丰,是一家什么样的企业?
它是一家快递企业。成立20多年来,它从最开始注册资金10万元、员工6名的小公司,发展到今天市值2000多亿元,员工40多万名的大企业,堪称传奇。顺丰速运的触角遍及世界各地,它不仅在国内有着极强的影响力,在国际市场上也是一个响当当的品牌。
它是一家电商企业。为了探索转型发展之路,提升竞争力,顺丰开始多元化的经营模式。虽然在电子商务方面的探索充满不确定性,一些项目陷入了困境,但是它并没有放弃。坚持下去,是它不变的选择。
它是一家金融企业。为了更好地服务企业,顺丰在金融领域持续发力,它陆续开发了顺丰宝、顺银金融、第三方支付牌照等产品。有了金融产品的“保驾护航”,顺丰越发底气十足。
顺丰是一家有口皆碑的企业,在快递领域,提起顺丰可谓无人不知,无人不晓。这家以运送速度最快、收费最高、服务质量最好著称的企业,很自然地引起了人们的注意。越来越多的人想探寻顺丰发展的秘密,追寻顺丰背后的故事。
本书较为全面地阐述了顺丰的发展之路及其创始人王卫的创业历程,并辅以行业背景的介绍,让读者一览中国快递企业的前世今生,从中亦可窥见中国民营企业的发展线索。