书城宗教佛家珍言:从容人生的佛学智慧
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第64章 当人际关系冷淡时怎么办?

你对人冷漠,别人就对你冷漠;你对人热情,别人也会对你热情。——佛陀

“释义”

人与人之间的情感是相互的,你怎样对待别人,别人就会怎样对待你。若想让别人对你热情,首先你要对别人热情。

有的人和别人相处,遇到任何事情,除非是与自身利益相关,一般都以一副事不关己的态度冷漠处之。久而久之,别人都不愿意和他亲近。每个人成长过程(包含各种身心创伤)不同,自然呈现出各异的处世性格,其中一些人因为不愉快的经验而导致害怕失败或者自卑,于是不接触、不反应的冷漠,就成了最佳的自我防卫机制之一,以避免“自曝其短”,这是很容易理解的人之常情。但若过度冷漠,则意味着进入病症状态,而非大家表面上看到的“这个人只是人际关系不好”。此时,需要我们友善地伸出援手,帮助他们才是。

我们平常碰到这类人,首先要同情他们的冷漠态度,也就是在他们感到安全的范畴内交流。他们的心理一旦放松,冷漠便渐渐“冰融”。与他们相处的温度回升后,下一步即可朝提升他们自我价值的方向发展,专门找对方擅长的事鼓励其尽量展现,从而帮他们树立信心。

人生最可怕的就是了无生趣。当情绪低落到已经不在乎别人如何看自己,甚至感受不到一丁点自己的生存价值时,就会变得冷漠,把自己完全孤立起来。而这除了造成严重的社交障碍外,无形中自己也会更加沮丧、抑郁。

小飞是去年刚到一家公司工作的大学生,在同事的眼中,他工作能力很强,上司很欣赏他,同事求助时,他也能给予帮助。可是他不明白:为什么大家对他的印象一般?

原来,他与人相处时不太热情,常给人“冷”的感觉。同事和他打招呼他只是点头一笑,也很少主动与人聊天。

人拥有各种优点,可是每种优点给别人留下的印象却是不同的,心理学家把那些能对印象有重大影响力的品质称为“中心品质”。有心理学家做过这样一个试验,将大学生分成两组,每人拿到一张描写某个人特征的包括七个形容词的表。第一组被试的表上写着“聪明、灵巧、勤奋、热情、果断、实际、谨慎”,第二组被试的表上的词除将“热情”换为“冷淡”外,其他的词与第一组被试的相同。然后让被试者评价该人。结果发现第一组被试者多数认为此人慷慨、幸福、人道,而第二组的评价几乎相反。心理学家又分别用“文雅”和“粗鲁”去代替“热情”和“冷淡”,发现两组被试者的评价无太大差别。这说明“热情—冷淡”是核心品质,而“文雅—粗鲁”则不是。

我们应该找到人际关系中的最大增值点——热情,在生活中稍作调整就可以取得良好的效果。要主动与同事打招呼,不要只是点点头或微微一笑。可以攀谈几句闲话,平时可以参与大家的闲聊,打破自己沉默的形象。还可以主动帮助别人,不要只等到别人求助才伸出救援之手。这些行为都可以给别人留下热情的印象,加上其他优点,一定会给我们带来和谐的人际关系。