当商家在满足客户各种各样的需求后,仍不能激起消费者的购买欲望而无奈时,却有人根本不去理会这一套,他在产品上市之前,便刻意制造一种极神秘的氛围,吊足了大家的胃口,等到产品上市后,消费者早已是迫不及待了。如此的点子,与那些只知一味去满足顾客的商家比起来,就显得更胜一筹了。
钟平良是一个台湾青年,20岁之前家里几乎一贫如洗,一家三口每月的开支全靠父亲那可怜的200元工资来维持。面对家里穷困的现状,钟平良从小就立志要做一个有钱人。高中毕业后,他没有继续上大学,而是来到一家汽车修理厂当了一名学徒工。后来,积累了两年修理经验的他自己开了一家修理厂。
由于钟平良的服务质量特别好,他的汽车修理厂生意一天比一天火。
按理,他可以在这条道路上继续走下去,全家的开支也不用担忧了。但他不是一个这么容易就满足的人,他的理想是干一番大的事业,拥有一家自己的汽车制造厂。正是在这一理念的驱动下,1984年8月,他放弃了生意蒸蒸日上的汽车修理厂,招聘了几个技术人员,搞起了汽车研发。然而两年下来,在几乎耗尽了所有积蓄之后,他们仍然没有研发出一辆成型的汽车。在这种情况下,钟平良觉得自己有点不知天高地厚,如果继续下去,可能会亏得血本无归。经过近一个月的思索之后,他做了一个决定:退而求其次,研发技术含量比汽车低的摩托车。又一个两年过去了,这一次的结果和前一次不同:他不仅研发出了属于自己的摩托车,而且性能还不错。他将自己的产品命名为“野狼125”。
为了将“野狼125”尽快投入市场,钟平良找了一个合作商对其投资并进行大量生产。
在摩托车上市之前,他慎之又慎。因为作为一生意人,他深深懂得一种产品能否拥有市场,关键在于消费者能否接受。在当时,台湾的摩托车产品不下10种,销售市场竞争十分激烈,如何出奇制胜地打开市场是至关重要的一环。
好的方法不是没有,关键是要善于思考和发现。不错,钟平良在和企划部的人员经过数天的研讨之后,终于想出了一计高招——“吊人胃口”。按计划,“野狼125”摩托车在当年4月1日这一天全面上市。
为了制造一种神秘感受,以引起人们的普遍关注,3月25日,公司不惜重金,在各重要路口的巨型广告牌上刊登出一幅幅别出心裁的图文广告:一幅“野狼125”摩托车的幽默漫画,一句令你摸不着头脑的广告词:“今天不卖摩托车,请您稍候六天,买摩托车您必须慎重考虑。有一款您意想不到的好车就要来了。”
人们看了这幅既没标明厂家,又没标明品牌的幽默漫画式的摩托车广告,大惑不解,都在猜测这是哪一个厂家生产的一部什么样的摩托车呢?
胃口真的被吊了起来。3月26日,“野狼125”摩托车的幽默漫画广告继续在巨型广告牌上刊出,不过广告词改了,改成了6个字:“请您稍候五天。”
3月27日,巨型广告仍继续刊出,不过广告词又改了,改成了4个字“稍候四天。”
3月28日,广告词变成了5个字:“请再等三天。”并提醒人们:“要买摩托车,您必须考虑到外观、耗油、动力以及耐用等。这一部与众不同的好车就要来了。”人们的胃口这下子被吊得更高了,都互相打听它到底是哪一家公司的产品?真的与众不同吗?
第二天,广告词变成了7个字:“请您再等候两天。”并配了解说词:“让您久等的这部外型、马力、省油、耐用度都能令您满意的新款‘野狼1 25’摩托车就要来了。”此时,人们欲一睹“野狼125”摩托车丰采的欲望被彻底激发起来了。
3月31日,“野狼”最后还要卖个关子,广告词改为:“对不起,让您久候的‘野狼125’摩托车,明天就要与您见面了。”
第二天,千呼万唤始出来的一辆辆崭新的“野狼125”摩托车披红挂绿地出现在各大商场。前来观看和购买的人摩肩接踵,络绎不绝。“野狼125”的市场开拓得不错,并成为畅销产品,连续5年,其销售量位居台湾众多摩托车之首。钟平良也成了台湾商界的传奇人物。
人们似乎都是这样,越是自己所拥有的,就越不懂得去珍惜。相反地,对于那些吃不着的东西,人们反而越想去吃。当胃口被吊足,你再把东西放到他眼前时,他会毫不犹豫地去接受。这样的做法已经为那些成熟的商业运作者所广泛运用,如前一段时间的《十面埋伏》的热播,都是这一点子运用的典范。