自主创业,一旦有赚钱的念头就必须马上去做。即使白手起家,也要做过之后才知不后悔。如果无法做到这一点,你的“摇钱树”就无法生根,当然也就谈不上开花了。
这方面比较典型的例子是,柴芳幽的创业案例。
不甘平庸而辞职
1984年,医药专业毕业的柴芳幽被分配到一家国有医药公司工作。这是一份让人羡慕的工作,月工资52元,超过了许多老师傅。
和其他同学一样,柴芳幽本来也以为自己会在这里干上一辈子,可是有件事触动了他,使他改变了人生轨迹。
那是一位在公司已经工作了几十年的老师傅退休了,退休金是工资的80%,40多元。柴芳幽想:难道我也像这位老师傅一样、在这里呆上一辈子,然后每月拿这40多元?
1986年,柴芳幽在一片反对声中自动离职了。
柴芳幽深深懂得自己离开了国有单位意味着什么,所以他一边刻苦学习电脑知识,一边和几个朋友在中关村干起了电脑销售。当时他的父亲正在深圳进行电脑相关课题的研究,在进货方面可以帮他不少忙。
可是越学他越觉得,电脑的学问实在太深了,自己半路出家,在这方面很难有突破。在电脑公司踏踏实实地干了一年以后,柴芳幽就告别了这个领域。
社会的锻炼使柴芳幽翅膀长硬了,当他再次思考自己的人生方向时,心中就不免多了几分踏实感。
结合自己以前的医药老本行,又专门学过一段时间的工商管理,还有1年的电脑公司经历,他觉得自己创业的时候到了。
终于找准创业方向
于是,柴芳幽准备开一个药店。当时的《中华人民共和国药政法》规定,医药生产企业一定要是国有制,而医药批发企业可以是国有和集体所有制,医药零售企业只有经营条件、场地、专业人数方面的规定,却没有所有制的限制。
心里有了底,并且深知国有药店的劣势,创业的蓝图在柴芳幽的心中越来越清晰了。
为了符合经营场所的规定,他花15000元租下了一间50多平方米的房子,然后去申请执照。
可是没想到,由于当时并没有开办个体药店的先例,主管部门感到很为难,一年多时间过去了营业执照还是批不下来。药店还没有开张,就已经花去了2万多元。只好再次向他人借款。
靠紧俏商品扩大影响
直到1988年8月,芳雪药店才终于开张,可是第一天营业额只有0.38元!
原来,这是一位过路游客买了10片去痛片。临走时还扔下了这样一句话:“政府怎么能让个体开药店,简直是拿人民的生命安全开玩笑。”
俗话说“除了劫道的,就是卖药的”,卖药的确实容易乘人之危。改革开放之初市场竞争的不规范、群众对个体经济的不认可,都是他始料不及的。
这样的情况持续了半年。在这半年中,由于外面买不到体温计,所以柴芳幽通过同学搞到了几箱体温计(每箱1440支),以销售体温计来赢得顾客。就这样,顾客们从体温计开始认识了柴芳幽、认识了芳雪药店。
药店开张时只经营50多个品种,店员只有柴芳幽和母亲2个人。后来随着国家政策的逐步开放,药店的经营品种慢慢地超过了3000种,经营项目中又增加了中草药。
生意逐渐红火起来,到1993年所有债务全部还清了。
如果不行也没什么大不了的
药店走上了正规,柴芳幽从实践中体会到,原来的商店地理位置不好,所以后来专门挑选了地理位置好、房屋租金贵的店面,每个店面每月房租就要3万元。这对刚刚取得收支平衡的柴芳幽来说,经营风险是显而易见的。
为此,他独自一人跑到香山上呆了2天苦苦思索,然后连续一星期在要租的店面前考察人流量,最后决定“上。”
当时正在播放日本电视连续剧《阿信》。阿信在开店时说过的一句“如果不行,就再回去洗衣服,没什么大不了的”给了他很大鼓励。
事实证明,他的决策是正确的。从此以后,他又一鼓作气在公交车站边上开了4家药店。事业终于上了一个台阶。
企业终于走上正规
规模大了,企业必须建立健全一整套内部管理制度。而经营走上了正规,也使得他有时间进行这方面的改革完善。其核心是对顾客实行微笑服务。
针对药品经营的特点,这种“微笑”不是挂在营业员的脸上、而是要力求出现在服药以后的顾客脸上。
为此,他不但要求营业员具有丰富的医药知识,而且还要不断学习新知识。每周一次的业务学习,成了雷打不动的必修课。
在经营思路上,柴芳幽原来的想法是把规模做大后再开连锁店,但是由于所有制限制,这个愿望一直没有实现。虽然当时也考虑过通过戴一顶“红帽子”来创造一些便利条件,但是最终还是放弃了这些想法。因为他觉得,自己创业的店只能属于自己。中国已经成为WTO中的一员,他相信今后的外部经营环境会越来越好。