书城管理从员工到领导的十二堂培训课
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第11章 要及时确立领导的角色意识

——领导者要时刻想到自己是领导者,承担起领导的责任。没有角色意识,就不好找准自己的位置,就不会有准确的角色定位,定位不准,也就谈不上顺利成长和成功。

每个人在社会生活中都扮演一定的角色,或上司,或下级,或同事,或朋友,或丈夫,或妻子……但角色不等同于整个“人”,不涵盖整个“人”,只是生活中某一种类型的人物。领导者也是社会生活中的一个角色,只不过是一个重要的角色。

当一个人取得领导者的社会地位和身份之后,就应有意识地进入角色,时刻想到自己是一个领导者,承担起领导者的责任,运用领导的权力,履行领导者的义务。

领导者相对于被领导者而言,处于主轴位势,其举手投足常“牵一发而动全身”,对被领导者有领航、导向作用。如果领导者错位,不知所向,其后果不佳可想而知。对于进入领导角色的人来说,方位应是首要意识,要清醒地意识自己站在什么地方,朝什么方向去,古人张衡有言:“辨方位而正则。”入职后,无论你是最高层经理人,或是普通的中间层,还是中低层经理人,都应当首先明白自己的角色定位,即明白自己同时扮演了管理者、被管理者、领导者和被领导者4种职场角色。只有知道自己的角色,并知道如何演好这些角色,才能谈得上其他,比如权杖的问题;只有这4种角色都演到位,职场才会取得成功。

何谓领导,从一定意义上讲,就是“出主意,想办法”。其实领导和管理是相对而言的,如果说管理是为了组织规范有序的话,那么领导就是要使组织活跃起来,从规范状态变为激发和运动状态。管理工作和领导工作相结合,就是要求员工在规范有序的状态下,尽可能地发挥出每一名员工的创造性和积极性。

如果说管理是为了维持日常工作正常运转的话,那么领导就是让组织不断地创新、不断地超越。综合起来讲,管理工作和领导工作相结合,就是在保证组织正常运转的前提下,通过领导者的领导力改变原有工作程序中不合理的地方,使工作的程序、组织结构、人员组合发生质的改变,从而产生乘法效应;通过领导者的领导力调整每一名员工的精神状态,让其在宽松愉快的氛围下工作,从而使员工积极发挥潜能、主动张扬个性和彰显智慧,不仅提高日常工作效率,而且提高日常工作的品质,优质高效地完成日常工作。

如果单纯从人的角度来谈管理和领导,可以这样说,管理就是限制人性中对工作不利的因素,领导则是通过艺术的手段使人性中有利于工作的要素张扬出来。

中央电视台播放的电视连续剧《康熙王朝》对“帅才”、“将才”定位问题也有一个很好的诠释。第22集中,康熙面临多路叛军,清王朝岌岌可危,他五内如焚,准备孤注一掷,御驾亲征,大臣们极力劝阻,康熙还是一意孤行。

此时近臣周培公上前用一语点拨:你是皇帝,不是将军。立即使康熙冷静下来,回心转意,意识到自己不是领兵打仗的角色,走上了先前“想退位不做皇帝”的另一个错误极端:不会打仗却要领兵冲锋陷阵,怎能不败?这全是因为六神无主,而乱了方寸。

在西方也有一个典型例子:为美国制造出第一颗原子弹的科学家奥本海默,没有获得过诺贝尔奖,但是,他却是制造这颗原子弹的领导者。在制造过程中,他领导着好几个获得过诺贝尔奖的核子专家。当时公认,制造原子弹是个大系统工程,领导该系统非他莫属。

每一个现代领导者都应该有准确的定位意识。

美国第16届总统林肯说过:“我们知道现在身在何处、将往何处,我们就更能判断出:我们该做什么,该怎么做。”如果你曾经是专家、学者、教授,现在当了市长,主要的思想重点和热点就应放在如何管理好城市,虽然有时间、有能耐仍可兼顾学术研究出些成果,但主要应着力城市工作出业绩;如果你以前是优秀士兵,如今成了首长,就应该考虑如何带好部队,运筹帷幄备战,而不是自己摩拳擦掌,冲锋在前,时不时总想露几手作战的“绝活”;如果你由高级教师提拔为校长,虽然仍应一如既往上好课,但不必再经常牵挂:我的课一定要比其他老师上得如何好,而应时时惦念干好校长工作,使学校成为“一流名校”。

没有角色意识,一个人就不好找准自己的位置,就不会有准确的角色定位,定位不准,也就谈不上顺利成长和成功。