——如果想把每件事都做好,那就不可能把真正重要的事做得非常出色。针对每个人的才能赋予其应做的工作,自己则加以督导,这不也是一件很重要的工作吗?领导者不必事无巨细地过问,该放手的就要放手。
抓大放小,就是抓住全局,抓住中心,抓住重点,抓住关键,在大事、大原则、大方向上做好安排;而对那些非全局、非中心、非重点、非关键的问题和事,放心、放手、放权,由下属去想、去管、去干。
领导艺术是门大学问,如何当一个好的领导者,很有讲究,如何达到“治之至”很有门道。《吕氏春秋·察贤》提出两个方法:宓子贱和巫马期先后治理单父,宓子贱治理时每天在堂上静坐弹琴,没见他做什么,就把单父治理得相当不错。巫马期则披星戴月,早出晚归,昼夜不闲,亲自处理各种政务,单父被他治理得不错。两个人两种治法,一则事不躬亲,一则事必躬亲。
两种方法孰优孰劣?事不躬亲是“古之能为君者”之法,它“系于论人,而佚于官事”,是“得其经也”;事必躬亲是“不能为君者”之法,它“伤形费神愁心劳耳目”,是“不知要故也”。前者是使用人才,任人而治:后者是使用力气,伤力而治。使用人才,当然可逸四肢,全耳目,平心气,而百官以治:使用力气则不然,劳手足,烦教诏,必然辛苦。
古人的这套说法今天仍有意义,其道理仍没过时。凡有上级与下级、用人者与被用者关系存在的地方,就有领导与被领导的关系,领导的工作就是抓纲举目,抓紧大事:制定军事战略方针、作战计划是军事统帅的大事;企业的发展规模、产品的品质种类、发展远景是企业的大事。
第二次世界大战时,英军统帅蒙哥马利提出:身为高级指挥官的人,切不可参加细节问题的制定工作。他自己的作风是在静悄悄的气氛中“踱方步”,消磨很长时间于重大问题的深思熟虑方面。他感到,在激战进行中的指挥官,一定要随时冷静思考怎样才能击败敌人。而对于真正有关战局的要务视而不见,对于战局影响不大的末节琐事,反倒事必躬亲。这种本末倒置的作风,必将一事无成。
抓大放小是着眼于全局的宏观战略。抓大和放小从逻辑关系上看,大离不开小,小积累成大,大事和小事是互相联系、不可分割的整体。抓大事、谋大计、揽全局是领导职责所系。作为领导要学会超脱,从繁忙工作中解脱出来,真正抓好那些事关全局的大事,准确把握本单位的工作重点和发展方向,找准那些对全局影响最大、最具决定意义的关键环节,重点突破,重点解决。抓大离不开放小,把那些与大事关系不大的鸡毛蒜皮的小事,那些具体的论证、部署、落实工作放下,交由下属去做,以免干扰全局和方向。放小是抓大的必要条件,把“小的”放开,“大的”才有灵活的空间。
领导者抓大放小,大的才能带动小的,收到“牵一发而动全身”的功效。
并且由于抓大放小,必然会出现上闲下忙的良好工作局面。《周易》上讲,“君闲臣忙则国必治”。对此,美国前总统艾森豪威尔深有体会,他曾经在麦克阿瑟将军手下工作过,他讲到麦克阿瑟的工作方法时说:“他布置工作,从不唠唠叨叨,不强调坐班时间,而求工作效率,只要工作做完了,他就不再过问。他越是只抓大事,放小节,我就越是紧张。我整天忙得团团转,每天晚上7点或者7点45分才能离开办公室,因为只有这样,我的工作节奏才能跟上他的步伐。但是,如果我想休息一周,只需向他透露一点,他就会满口答应。”针对每个人的才能赋予其应做的工作,自己则加以督导,这不也是一件很重要的工作吗?领导者不必事无巨细地过问,该放手的就要放手。