——在一定原则下监控的授权才是收放自如的。如例会报告制度,审计制度,考核制度等都是有效的控制。授权和控制之间的放和收是辩证的,只有实现了有效的授权才可以保证放心的放。
授权后并非高枕无忧,对下属的授权要能做到能收放自如,运筹帷幄。
把握控制权首先要对下属选得准,选人得当才能委托权力。其次是要把握调整权,当发现下属素质差、经常越权,或发现下属已背离工作目标、原则,给工作带来了损失、不合格时,虽不能做到立即免职,也要做到立即指出,严肃批评,并削弱其权力,调整其授权,做到能放权能收权。再次是要严格控制权限范围,除特殊情况外,一般不准越权,不准“先斩后奏”,更不允许有“斩也不奏”的行为。
领导要十分注重把握监督环节。防止权力失控的关键在于监督。监督可防止“钻口袋”,被下属牵着鼻子走。权力授出后,领导的具体事务减少了,但指导、检查、督促的使命却相对增加了。领导要密切关注下属的工作动向、状况及信息,及时地发现问题解决问题,克服情况不明等官僚主义倾向,但不能到处“指手划脚”。下属也有责任和义务向领导汇报工作情况,不能把上级的监督、管理视为干预。因为“多一个人的智慧就多一分力量”,何况上级领导把握全局,心中有各种典型经验,而这些经验对下属的指导作用往往是举足轻重的。
领导授权不能失衡。就是说,在自己领导的组织系统内,对多个下属授权,权力要分布得合理,不能畸轻畸重。如果对某个下属授权较多,则必须考虑他的威望及能力,是否为其他下属所接受。无根据的偏重授权,以个人感情搞亲疏性授权,是万万不可取的。此外,授权还要注意以下几个原则。
一、要当众授权当众授权有利:应使被授权者有关的部门和个人清楚,领导授予了谁什么权、权力大小和权力范围等,从而避免在今后处理授权范围内的事时出现程序混乱及其他部门和个人“不买账”的现象。当众授权,还可以使被授权者感觉到领导对他的重视,感觉到肩上的担子,从而使他在今后的工作中更加积极、更加主动、更有成效。
二、授权要有根据授权时要有根据,因此最好采取书面授权的方式。书面授权有备忘录、授权书、委托书等形式。采用书面授权,具有三大好处:一是当有人不服时,可借此为证;二是明确了其授权范围后,既可以限制下属做超越权限的事,又可避免下属的“反授权”行为:三是可以避免领导将授权之事置于脑后,又去处理那些熟悉但并不重要的事。
三、授权后要保持一段时间的稳定。不要稍有偏差就要将权收回如果今天授了权,明天就立即变更,会产生三种不利:一是这样做,等于向众人宣布自己在授权上有失误,需要纠正;二是权力收回后,自己负责处理此事效果更差,更会产生副作用;三是容易使下属产生领导放权又不放心的感觉,觉得自己并不受信任,有一种被欺骗的感觉。更有甚者,他会对领导怀恨在心,伺机报复,从而成为领导前进道路上的绊脚石。因此,在授权后一段时间,对下属可能犯错误应有心理准备,即使被授权者表现欠佳,也应通过适当的指导或创造有利条件让其以功补过,而不要马上收权。另外,领导在授权以后,要着重看下属的工作成效,不要斤斤计较其执行工作的手段,不要因为下属的工作方法与你的不一样就轻易动摇授权。
四、留心有意或无意地收回授权有意或无意地收回授权,这种现象并不少见。当你已明确授权某人做某事后,而在某一天,当你在走向办公室的路上碰见他时,漫不经心地问了一句:“你的计划向某某谈过了吗?”你会发现他像一个泄了气的皮球,仅仅因为你的那句话,就等于从他那里把一切授权都拿了回来。也许你是无意的,但客观的效果是,不管他愿不愿意,他都会照你说的去同某人讨论那个计划,那么真正的授权也就结束了。有时任何暗示都无异于公开的收权。
五、授权有禁区尽管从某种角度说,领导能够授出的权越多越好,但并不是说要将所有权都授出去而自己挂个空衔。如果这样,企业就没必要设立领导了。在授权问题上存在禁区,有的权多授为好,而有的权则少授甚至不授更好。一般来说,授权的禁区有:企业长远规划的批准权,重大人事安排权,企业技术改造和技术进步的发展方向决定权,重要制度的决定权,机构设置、变更及撤销的决定权,对企业重大行动受关键环节执行情况的检查权,对涉及面广或较敏感情况的奖惩处置权,对其他事关全局性问题的决策权。所有这些权力,都需要有高层领导掌握,一旦将这些权力授予下属,领导便会变成有其职无其权的“傀儡”,领导也就有其名无其实了。
在一定原则下监控的授权才是收放自如的。如例会报告制度,审计制度,考核制度等都是有效的控制。授权和控制之间的放和收是辩证的,只有实现了有效的授权才可以保证放心的放。
有效的领导力和管理团队建设被视为企业成长、变革和再生的关键因素之一。如何激发他人的热情与想象力,共同完成目标,是现代领导人必备的能力。建立团队时可以设计合理的团队结构,让每个人的能力得到发挥。
没有完美的个人,只有完美的团队,唯有建立健全的团队,企业才能立于不败之地。