书城管理从员工到领导的十二堂培训课
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第75章 抗打击能力一定要强过下属

——领导者要这样教育自己和整个团队:坦然接受命运,而不怨天尤人,逆境只会使你和团队变得更强大。

领导者要具备“承受挫折能力”,所谓“承受挫折能力”,实际就是指领导者对自我的情感、情绪的自我调节能力。

心理学家说,“所有成功的故事都伴随着一些失败的故事,两者唯一的不同在于,那些最终成功的人们能在每次失败之后都重新站起来。”这就验证了“失败是成功之母”的那句俗话,既说明了承受挫折的必然性,又说明了具备承受挫折能力的必要性及其重要性。

科学研究认为,由人的心理形成规律所决定,当成功到来的时候,人的心理承受力呈现出正向发展趋势;而当挫折到来的时候,人的心理承受力呈现出负向发展趋势。因此,作为现代社会领导者的心理,承受成功是没有太大问题的,其承受能力体现也不会太充分;而承受挫折,才真正是对领导者心理承受能力的考验。

挫折程度越深,考验就越大,其能力强弱的反映也就越明显,承受挫折能力是领导者诸多实际能力的重要基础。

有时候,命运会故意让人接受困境的磨难,只有具备坚忍不拔的精神,经历住严峻考验的人,才能够被委以重任。而一个时刻哀叹时运不济,命运不公的领导者,面对逆境的态度,一定是退缩和放弃。

1967年,美国篮球协会宣布:扣篮被视为犯规动作(若干年后,该规则被取消)。这对伍顿教练手下的刘易斯叫、奥辛道尔(即后来的美国NBA传奇球星贾巴尔)来说,影响非同小可。因为扣篮可以说是他的一项致胜武器,这项规定的宣布,确实对洛杉矶分校队构成了一大损失。但伍顿教练对刘易斯说:“正是因为禁止扣篮,就要求你去继续学习新的技巧,掌握新的致胜武器。这样,反而有助你成为一个更加优秀的球员。相信我,当你加入美国职业篮球联赛的时候,你仍然不会忘记扣篮的技巧。”这话一点没错。后来,刘易斯逐渐创造出了一招无人能敌的勾手投篮技能,刘易斯也被称为“天钩”,并在美国职业篮球联赛中取得了令人瞩目的成就。他把不利条件化解为有利因素,把劣势变成了优势。

伍顿教练说:“当事情变得困难,更大的困难也随之而来。面对困难逆境,乞求、哭泣、托辞、愤怒、情绪失控都无济于事:而应该保持镇定、平静、机敏、自信、勤奋、热情、斗志和渴望。”虽然我们无法左右命运,但我们至少能够控制自己对它的态度和反应。

面对命运的安排,我们应该坦然地接受它,不带丝毫的犹豫、抱怨、借口和哀叹。这种平和的心态是一个团队领导者成功与否的关键,因为领导者的态度直接决定和影响着整个团队。智商、情商和逆商同是一个优秀领导者不可或缺的,而在现今的激烈竞争中,领导者逆商的高低直接决定了企业的抗打击能力。在充满竞争的环境中,面对厄运、挫折、困难和坎坷的态度如何,直接决定着谁将是胜利者,谁又将保持平庸。一个没有能力抵抗危难打击的企业是无法在竞争中生存的。

一个领导者要这样教育自己和整个团队:坦然接受命运,而不怨天尤人,逆境只会使你和团队变得更强大。全力以赴做好每一件事的人,就能够赢得命运之神的眷顾。