书城管理从员工到领导的十二堂培训课
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第99章 给下属不断挑战的空间

——如果让下属时常更换新工作,心里就会产生不安的危机意识,从而变得谦虚好学,能够经常悉心听取他人的意见,学习新知识新技能。

人若是长期从事一种工作,他的能力就会达到饱和。这和一个人呆在暖被窝里不愿意挪位是同样的道理。长期从事同一种工作,所有工作都变成了程式化的东西,简直熟得不能再熟,那么他们往往就会像井底之蛙那样认为自己不可一世,对于他人的建议怎么可能听得进去呢?人一旦到了这个地步,钻研精神少了,能力发展也就迟缓了。

有一位宋科长特别精明强干,经理经常交给他很多工作,另外宋科长还兼有许多其他工作,诸如同其他部门协作、建立业务管理系统等等。由于宋科长工作积极、人品好,深受同事的好评,显得很有前途。然而时隔数年,宋科长简直和过去判若两人,他整天胡子拉碴,一副消极厌世的形象。原来在这几年之间,他的上司换了三任,由于他十分精明能干,哪任经理都不肯放他走,结果只好长期被迫做着同样的工作。刚开始他似乎也没有什么想不通的,干得不错。然而,随着时间的推移,他逐渐变得主观、傲慢、固执起来,根本听不进他人的意见和见解。加之他对工作了如指掌,久而久之,也就养成了发号施令、独断专行、盛气凌人、不可一世的习惯。结果使得下属谁也不愿意在他身边长干下去,纷纷要求调走。因而,他的上司认为,宋先生虽然工作内行,堪称专家,然而却不适宜担任更高一级的职务。正是这个原因,使他晚于同期加入公司的人当上科长。这样一来,他就变得越来越固执,以至于因为工作失误最终被调离原工作岗位。

美国著名人力资本专家马斯洛曾提出人的需要层次论,即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要及自我实现需要,其中自我实现需要是最高层次的需要。每个人都有潜在的能量,都有自我实现的渴求。在一定时期内,让下属最大限度地发挥自己的潜能,要比发一个“红包”更能激发工作热情。

韩国有一家工厂曾尝试过一日厂长制。一日厂长如真的厂长一样,拥有处理厂内一切公务的权力。当一日厂长对工厂有意见时,就详细地记录在工作日记上,并让各部门员工传阅。各部门主任要依据批评意见,随时改正自己的工作。实行一日厂长制后,这个工厂大部分当过“一日厂长”的职工对工厂的向心力大为增强。更为重要的是,这种方式增强了他们对公司经营的参与意识,使他们的积极性得以极大的发挥。结果,这个工厂的管理收到显著效果,节省生产成本200多万美元。厂方把部分资金发给全厂职工,全体职工皆大欢喜,同业望尘莫及。

实行一日管理,便可使那些平时绝少有机会相互交流的员工、中层管理人员以及工会领导等都能有机会参与企业的管理,使之确立自己的价值,满足自我实现的需要,从而为企业尽心竭力,创造更多的财富。

所以,让你的下属不断接受挑战,不断更新工作内容,给下属必要的新的刺激,让下属的心里就产生不安的危机意识,从而变得谦虚好学,能够悉心听取他人的意见,学习新知识新技能。无论是成功的体验或是失败的教训,都是提高能力所不可缺少的过程。