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第18章 人生态度篇:没有热忱就永远不会有出路 (3)

一个人的骨髓中,融化到一个人的血液里。因了这两个字,德意志民族在经历了20世纪初两次毁灭性的世界大战之后,又奇迹般地迅速崛起。

精神健康之道

俗话说:“凡事就怕认真二字。”认真是一种可怕的力量,它大能使一个国家强盛,小能使一个人无往而不胜。我们该好好学习这种精神,把“认真”二字深入到自己的骨髓、融化进自己的血液,这样,才能为实现自己宏大的理想奠定良好的基础。

平时你就应该注意观察

那天,阿雯带客人去见老板,办公室的秘书出去办事了,她只好给客人倒水,将客人的水杯放到桌子上时,她看到老板的水杯也该续水了,于是,她轻轻地拿过水杯,续上水后,又放回桌子上。

送走客人,老板把阿雯叫到办公室。

“你是为谁服务的?”老板突然问她。

她看了看老板,见他一本正经,便满腹狐疑说:“为你……”

“对,现在你是为我服务,为我服务,你就必须了解我的习惯,必须思考怎样做才能让我更舒服、更满意。我平时是用左手喝茶还是右手?”

“右手!”她肯定地回答。

“那你为什么把茶杯放在了左面?我喝茶时要从椅子上站起身才能拿到杯子,不注意还会把茶洒在文件上……”

老板端起水杯,走出去,片刻回来,把空杯子递给了她。

老板是让她再给他倒一杯茶。

打开茶几下面的抽屉,里面有花茶、绿茶、红茶,光绿茶就有好几种。她不知道老板喜欢喝哪种茶,便问老板。老板说:“你跟我在一起不是一天

两天了,平时你就应该注意观察。”

阿雯想:平时我怎么没有注意到呢?除了要解决喜欢喝什么茶的问题,还有一个放多少茶叶的问题。少了太淡,多了太浓。

她双手小心翼翼地把茶杯放在老板的右前方的桌子上,满怀信心地看着老板,以为这次算是完美了。“你应该把茶杯手把靠着我,这样我正好抓着,不用再转茶杯……”老板还是指出了她的不足,“茶不能倒得太满。太满了,茶的温度不能很快降下来,客人不能马上喝,这就失去了给客人倒茶的意义。无意义的服务,既浪费了茶叶,又付出了劳动,客人却没有得到丝毫的好处。”

精神健康之道

在这个世界上,哪怕是最平常、最简单的事情,也要用心去做;要认真思考怎样才能做得更完美,怎样才能做得能令别人满意。

想引起别人注意的小徒弟

技师在退休时反复告诫自己的小徒弟:不管在何时,你都要少说话,多做事,凡是靠劳动吃饭的人,都得有一手过硬的本领。小徒弟听了连连点头。

10年后,小徒弟早已不再是徒弟了,他也成了技师。他找到师傅,苦着脸说:“师傅,我一直都是按照您的方法做的,不管做什么事,从不多说一句话,只知道埋头苦干,不但为工厂干了许多实事,也学得了一身好本领。可是,令我不明白的是,那些比我技术差的,比我资历少的都升职了加薪了,可我还是拿着过去的工资。”师傅说:“你确信你在工厂的位置已经无人替代了吗?”他点了点头:“是的。”师傅说:“你是该到请一天假的时候了。”他不懂地问:“请一天假?”师傅说:“是的,不管你以什么理由都行,你一定得请一天假。因为一盏灯如果一直亮着,那么就没人会注意到它,只有熄

上一次,才会引起别人的注意……”

他明白了师傅的意思,请了一天假。没想到,第二天上班时,厂长找到他,说要让他当全厂的总技师,还要给他加薪。原来,在他请假的那一天,厂长才发现,工厂是离不开他的,因为平时很多故障都是他去处理的,别人根本不会处理。他很高兴,也暗暗在心里佩服着师傅的高明。薪水提高了,他的日子也好过了。买车买房,娶妻生子。只要经济发生了危机,他便要请上一天假。每次请假后,厂长都会给他加薪。

究竟请了多少次假,他不记得了。就在他最后一次请假后准备去上班时,他被门卫拦在了门外。他去找厂长。厂长说:“你不用来上班了!”他苦恼地去找师傅:“师傅,我都是按您说的去做的啊。”师傅说:“那天,我的话还没有说完呢,你就迫不及待地去请了假。要知道,一盏灯如果一直亮着,确实没人会注意到它,只有熄灭一次,才会引起别人的注意,可是如果它总是熄灭,那么就会有被取代的危险,谁会需要一盏时亮时熄的灯呢?”

精神健康之道

一位着名的学者说:“工作是构成人的品性、人格的材料,而不仅仅是获取薪水的磨石片。”在报酬之外,人们从工作中还可以积累人生的经验,训练工作技能,培养才干,锻造健全的人格,为自己今后的事业奠定基础。因此,不要过多地计较一时得失,不要过分注重报酬忽视了必要的努力和奉献。

发自肺腑、源于真心的热爱

着名电影导演郑洞天应邀参加一次庆祝活动。有个年轻人向他提问:“我是电影学院的学生。我有个梦想,将来像您一样,做一名出色的电影导演,您能给我一些指点吗?”郑洞天只说了两个字:“热爱。”年轻人一脸迷

惘,“我做梦都想当大导演,当然热爱电影!”郑洞天淡淡一笑:“那要看你的热爱有多深!”接着,他谈起了自己平生最崇拜的人——张水华。

张水华是我国着名的电影导演之一,他在拍摄由鲁迅的小说改编的电影《伤逝》时,国家百废待兴,物资严重缺乏,厂里迫于无奈,只好限制每个摄制组的耗片比为1比3,也就是说拍摄一部电影最多只能消耗三部电影的胶片。唯独张水华例外,耗片比可以达到1比6,因为他是德高望重的老前辈。

一天上午,张水华像个做错事的孩子跑到北影厂的领导那里说:“胶片多少钱一本?上次有几个镜头没拍好,我想用我的工资再买几本胶片。”原来,《伤逝》拍完之后,有几个重拍了多次的镜头,张水华还是觉得不够完美,想重拍。他已经是电影界公认的泰斗,只要他拍出来的东西,那就是权威,即使不重拍那几个镜头,也没有人会提出质疑。可张水华太爱电影了,如果作品中有一点点瑕疵,他绝对无法容忍。但问题是,厂里划拨的胶片全都用完了,如果再向厂里要,他开不了口,因为厂里已经给了自己特殊照顾。考虑再三,他终于想出了这个“两全其美”的主意。

张水华对电影的热爱震撼了所有人。不为名,更不为利,只为了心中那神圣的执着和炽热的追求,这才是真正的热爱,发自肺腑,源于真心。

精神健康之道

在生活中,我们不难发现这样的现象,同样的事业岗位,同样的智商能力,同样的起点背景,不同的人却会做出不同的成绩,甚至有天壤之别,原因何在?就是不同的人对工作、对事业的热爱是不同的。在事业的道路上,走得最远的,往往就是对事业爱得最深的人。

一心只想为母校争光的少年

英国有一座着名的雕刻像,雕的是一位充满热情、精力充沛的少年,用

手抓着足球往前冲的模样,这座雕像的石座上刻着这样的话:“他忽略了规则而抓着球往前跑。”到过英国的人,一定知道这座雕像是为说明橄榄球在英国起源的缘由。

这座雕像和石座上所刻的字后面有一段故事。

英国两所中学的足球队正在决赛。当比赛即将结束时,其中有一球队派上了一位少年,这位少年比赛的经验并不多,但是热情十足、战斗力旺盛。当他被派上场时,因为过于热心,根本就忘了比赛规则,尤其是他根本就忘了最基本的规则—球员绝对不能用手碰球。他脑中一直只有一个念头,如果再不把球投入球门,就会输了这场球。于是,突然之间他抱起了球直往球门方向冲。全场的人先是看得目瞪口呆,随后便响起了一片喝彩与掌声,大家都为他的表现感动不已。

显然,这位少年一心一意只想为母校争光,在无法控制自己的热情下,忘了规则。他的行为虽然违反了比赛规则,可是却赢得了在场球迷的喝彩。

这个事件引起了很大的返响,不久之后,英国也产生了另一种新的国民运动。为了纪念这件事,新的运动名称就以这位少年的母校名称来命名,而这也就是橄榄球赛的起源。

精神健康之道

一位西方着名的学者指出:“经验告诉我们:成功和能力的关系少,和热心的关系大。”初入社会的青年人,一定要努力使出浑身解数,以高度的热情投入到工作中去,这样才能不断提升自己的能力,积累成功的资本。

隐藏在矿泉水瓶上的秘密

一个矿泉水瓶盖有几个齿?

虽然我们经常喝矿泉水,但你不会在意,刚刚拧开的那瓶矿泉水,瓶盖上会有几个齿。如果有人拿这个问题考你,你一定会嗤之以鼻,因为这个问题太“不值得注意”了。

一家电视台做了一期人物访谈,嘉宾是宗庆后。知道宗庆后的人不多,但几乎没有人没有喝过他的产品——娃哈哈。这个42岁才开始创业的杭州人,曾经做过15年的农场农民,栽过秧,晒过盐,采过茶,烧过砖,蹬着三轮车卖过冰棒…在短短20年时间里,他创造了一个商业奇迹,将一个连他在内只有三名员工的校办企业,打造成了中国饮料业的巨无霸。

关于他的创业、关于娃哈哈团队、关于民族品牌铸造…在问了若干个大家感兴趣的问题后,主持人忽然从身后拿出了一瓶普通的娃哈哈矿泉水,考了宗庆后三个问题。

第一个问题:“这瓶娃哈哈矿泉水的瓶口,有几圈螺纹?”

“四圈。”宗庆后想都没想,回答道。主持人数了数,果然是四圈。

第二个问题:“矿泉水的瓶身,有几道螺纹?”

“八道。”宗庆后还是不假思索地一口答出。主持人数了数,只有六道啊。宗庆后笑着告诉她:“上面还有两道。”

两个问题都没有难倒宗庆后,主持人不甘心。她拧开矿泉水瓶,看着手中的瓶盖,沉吟了片刻,提了第三个问题:“你能告诉我们,这个瓶盖上有几个齿吗?”

观众都诧异地看着主持人,不知道她葫芦里卖的是什么药。很多人赶到电视录制现场,就是为了一睹传奇人物的风采,有的人还准备了很多问题,向宗庆后现场讨教呢。可是,主持人竟将宝贵的时间,拿来问这样一个“无聊”的问题。

宗庆后微笑地看着主持人,说:“你观察得很仔细,问题很刁钻。我告诉你,一个普通的矿泉水瓶盖上,一般有18个齿。”

主持人不相信地瞪大了眼睛:“这个你也知道?我来数数。”主持人数了一遍,真是18个。又数了一遍,还是18个。主持人站起来,做最后的节目总结:“关于财富的神话,总是让人充满好奇。一个拥有170多亿元身价的企业家,管理着几十家公司和两万多人的团队,开发生产了几十个品种的饮

料产品,每日需要决断处理的事务何其繁杂?可是,他连他的矿泉水瓶盖上有几个齿,都了如指掌。也许我们可以从中看到,他是如何一步一步走向成功的。”

人们恍然大悟,场上响起热烈的掌声。

精神健康之道

诺贝尔奖的获得者、雷达和无线电报的发明人、伟大的物理学家爱德华·亚皮尔顿说:“在我看来,一个人想在科学研究上有所成就,热忱的态度远比专门知识来的重要。”热情是支撑生命的元素,是完成一切伟大事业不可缺少的动力。以最大的热情投身到工作中,深入了解每一个环节和细节,才能够淋漓尽致地发挥自己的潜力。

没有热忱就永远不会有出路

美国着名的人寿保险销售员法兰克·派特刚转入职业棒球界不久,就遭到有生以来最大的打击,他被开除了。他的动作无力,因此球队的经理有意要他走人。球队经理对他说:“你这样慢吞吞的,哪像是在球场混了二十年?我告诉你,无论你到哪里做任何事,若不提起精神来,你将永远不会有出路。”

法兰克离开原来的球队以后,一位名叫丁尼·密亨的老队员把他介绍到新凡去。在新凡的第一天,法兰克的一生有了一个重要的转变。因为在那个地方没有人知道他过去的情形,他就决心变成新凡最具热忱的球员。为了实现这点,当然必须采取行动才行。