谣言起时，学会以平常心对待
在一个被法律和道德遗忘的偏僻角落，有一堆污染环境、滋生卑鄙的垃圾。有几只苍蝇飞舞着，嗡嗡叫，用肮脏的翅膀酿造着阴谋；良心，在污浊中长满了蛆虫。白色的污染，被一股阴风刮起，悬挂在干枯的树枝上，远看，酷似梨花盛开。
好奇和愚昧，隔着马路，远远地围观和起哄：真是千古奇观，梨树在冬季开花！常识和真相，在众目睽睽之下，被遗忘和践踏。
不久，垃圾被清理干净，谣言的病毒却在人们飞沫的传播下，不翼而飞，不胫而走。满城尽是，关于“梨花盛开”的奇闻。
谁能独善其身，不被谣言感染？谣言甚至可以毁掉一个生机勃勃的公司。
在职场里，谣言在大多数时候是和柳絮很像的。比如不知从何而起，比如一点微风就能直上云霄，比如浩浩荡荡扑之不尽，以及越飘越多，似乎永无尽头。
一个公司的发展，都会经历初期的艰难，发展的迅速，和成熟的稳定以及最后走向低潮后的再雄起。管理者都乐意用最科学最经典的管理理论，去看待这种周期的变化，然后有时候大理论也有解决不了问题的时候。
大发公司是一个服务性公司，在创办初期只有4，5个人，大家同心协力在很短的时间内赢得了客户的尊重和支持，业务迅速发展。后来公司发展到30多人，公司俨然还是个大家庭，因为年轻人是绝对的主力，因而公司从上到下都洋溢着生机勃勃的气息。再到后来公司越升为行业领头羊之一，员工也有了上百人。但公司的文化却面临了前所未有的挑战，各部门的竞争演变成互相抵触、互相挤兑，更不用说公司里人与人之间的关系复杂到让人寒心的地步。
比如本来公司照顾大家安排了盒饭公司送餐，于是大家可以坐在餐厅一起用餐。不料，这也渐渐地变成了小道消息的集散地，从老板的绯闻，到客户的回扣，从同事的八卦，到办公室的争权夺利，午餐会变成了谣言中心，搞得人心惶惶。为了各自的私利，同事间也互相攻击，狠不得自己成为部门或者索性公司的老大。本来认真做事安分守纪的人都成了别人的靶子，弄得公司上下有一种不协调的风尚：造谣就能把人搞臭也能把人挤走。
大发公司的业务表面上还可以维持鼎盛时期的风光，但人员流动开始变大，很多专心做事的人开始纷纷撤离，反而喜欢用谣言破坏关系和文化的人越集越多，所以公司的客户都开始耳闻大发公司的内幕，有的很快结束了与大发的合作，怕日后惹上不必要的祸害。还有的采取了观望的态度，因为没有人愿意和这样的公司结盟。
等到老板发现问题想要解决的时候，已经是公司面临人员倒戈，业务停滞的时候了，身为创始人的老板痛心疾首，因为本来前景很好的公司，在最旺盛发展的时期遭遇滑铁卢，不是因为市场不佳，也不是因为业务能力短缺，却是因为在对人的管理上欠妥当。
一个可以让谣言四起的公司，说明人员的素质有问题，而且也说明对人的职场行为缺少必要的制约，谣言是很伤害公司形象的，也很伤害员工的感情，无论是出于何种目的，反正用谣言参与竞争本身就是一个错误。
大发公司又变成了小公司，因为客户资源少了一半，曾经是大发公司员工的人都说，好端端的公司就这样被来自内部的谣言给毁了！这也就给管理者一个警示：别以为上过了几天MBA就可以来做管理着，一个公司对人的管理最重要，而且对本地文化的管理也很重要，否则一个小小的“遗漏”就会酿就一个大错误！
在美国，有一位才华出众，且做过大学校长的人，准备竞选中西部某个州的议员。此人处事精明、博学多识，很有希望赢得竞选的胜利。但是，在参选期间，有一个关于他的小谣言逐渐散布开来：几年前，在该州举行的一次教育大会上，他曾跟一位年轻貌美的女教师“有过一些不检点的暧昧行为”。
这实在是恶意中伤，因此，这位候选人感到非常愤怒，他使出浑身解数来为自己辩解。由于按捺不住心中的怒火，在其以后的每一次演说中，他都要极力地去澄清事实，证明自己的清白。其实，大部分的选民根本不知道有过这么一件事，但是，现在逐渐有人开始反驳他说：“如果你真是无辜的，那你为什么要为自己百般狡辩呢？”
由于选民们火上浇油，这位候选人的情绪越来越坏，更加声嘶力竭地在各种场合为自己辩解，然而，这只能使人们对谣言更加确信无疑。最悲哀的是，最后连他的妻子也开始相信谣言，以致夫妻之间的感情也土崩瓦解。最终，他竞选失败，从此一蹶不振。所以，流言非常可怕，面对谣言，有一种平静的心态最重要。有了一种平静的心态，下一步要做的就是能够分析你自己到底是一个什么样的人：
1在现实生活中，如果你容易受谣言影响，那么你会在短时间陷入情绪不稳的状态中，需要一个人独处疗伤。可是不消多久的时间，你就会自然痊愈，这一点小事情不会将你击倒。因为生活中有其他更重要的事情，会分散掉你的注意力，而那些没有依据的谣言，也会随着时间流逝。对于你来说，那些事情好像从没发生过，如同船过水无痕。
你以其他事情来替代谣言的影响，并不能真正“船过水无痕”，只是隐藏了，压抑下去了，成为情绪地雷。当将来的某一天，有类似的事件再出现的时候，就会引发起之前的被压抑的情况，甚至出现情绪爆炸的情况。
2在现实生活中，如果你讨厌被别人误解，若是有一天听到与自己相关的不实传闻，那么你会十分气愤，将这件事挂在心上。但你的个性温和，不爱与别人起冲突，你也不希望自己的解释，反而让事情越描越黑，所以多数时候，你会将一股怨气吞下。心事闷得久了，可能会酝酿出一种杀伤力极强的酵素，漫漫销蚀你对于其他人的信任。
那么，你将人生当中最昂贵的成本付出不断累加，这个成本就是“忍”，当这种成本累加到一定程度的时候，失去的不单单是自己对他人的信任，甚至是失去了自己对人生的信任。
3在现实生活中，如果你能够在各种环境中适应的很好，不管遇到的问题多么棘手，那么你都能处之泰然，找到适当的方法来应付。说你具有流言免疫力，一点也不为过。看遍了各种光怪陆离的现象，要吓唬你还挺不容易的，因为你老早就已经练就了金钢不坏之身。那些有趣的八卦谣言，都只是你茶余饭后的谈笑题材。
那么你简直就是留言的传播者，不是说对留言有免疫力，而是用其他的流言掩盖针对自己的流言，以掩饰自己安全感不足的弱点。
4在现实生活中，如果你是个以自我为中心的人，凡事只要自己确认做得没错，问心无愧，那么你就不会在意别人怎么说。甚至于对一些有心混淆视听的人，你相当看不顺眼，除了不予理会之外，有时还故意在对方面前大摇大摆的，丝毫不受谗言影响。你相信清者自清，浊者自浊，谣言总有澄清的一天，根本不必担心那么多。
那么你可以说是对自己比较有自信的人，清楚什么是自己的，什么不是自己的，但是如果能够做到真正地坦然面对，而不是故意而为之，那将是一个真正自信而不惧流言的人。
就谣言的传播方式而言，以前的谣言传播方式，都是些三姑六婆的搬弄是非，在你走过的背后指指点点，至少知道，实在气不过，还可以回头指着她们的鼻子骂上几句。但随着现代科学技术的发展，通讯、网络，谣言不仅在现实世界被传播，它在网络上的蔓延更是惊人。
因为网络的虚拟性，使得它更有让人为所欲为的空间，也便产生了许多在现实世界里可能不会出现的攻击性行为。就算你只是个平民百性，流言也有本事让你一夜成名，比如有分手了的情侣，在网络上编造前任情人的风流韵事；有怀恨在心的人，四处撒播对手的莫须有罪名。谎言重复一百遍都变成真理，何况流言乎？有多少人，真能做到心里波澜不惊？
你要拿出勇气，扞卫自己。女作家王安忆说，流言的暗中作祟往往能够得逞，它们其实是一股不可小视的力量，有点“大风始于青萍之末”的意味。它们是背离传统道德的，却不以反封建的面目，而是一味的伤风败俗，是典型的下三滥。所以，面对流言，选择忍气吞声或抑郁成疾都只会伤害自己让坏人得逞，勇敢地站出来扞卫自己的尊严与声誉才是正道，如果情节严重，你还可以拿起法律武器保卫自己，控告对方毁诽。
传言可怕，我们到底应该如何面对它们？美国罗切斯特理工学院心理学教授尼古拉斯·狄福奥佐在接受《时代》采访时指出，要平息那些空穴来风的流言，有三个方法可供参考。
迅速回应。由于人类共有的“补空心理”，人们对不确切的事情总是格外关注。所以，要赶上谣言快如闪电的传播速度，就要在第一时间作出回应。
不可沉默。不少人在面对不实的指责时，往往抱着“清者自清”的信念，只要有人过问总是采取一种“无可奉告”的态度。有实验证明，沉默不语会增加不确定感，让人们以为当事人试图掩盖什么或“有什么难言之隐”。
借助第三方。在有嘴说不清时，一个中立、可靠的第三方站出来帮忙说话，会让我们的反驳如虎添翼。
此外，辟谣时还要注意提供详尽信息说清来龙去脉。
总之，有时候谣言就像一个紧箍咒，你愈是想挣脱它的束缚，它愈会把你的头勒得更紧。因此，面对突如其来的谣言，必须学会去冷却它，因为所有的谣言都害怕被冷却。就像想澄清一杯掺进了泥沙的水，你能做的并不一定是急切地搅动它，而把它放在一旁，让它慢慢地去沉淀，以一颗平静的心态去对面这些谣言，也许更能够解决问题。
让时间解决你的情绪问题
时间这东西挺奇怪的，它能改变一切。
时间真的是一个好东西，像稀释剂、像漂白粉、更像缝合器。不管是触目惊心、历历在目、还是撕心裂肺、痛不欲生，都会随着时间的流逝，模糊、退色、愈合……
家乡小叔给李康的父亲写了一封信，父亲看了之后，竟流下了久违的眼泪。
打李康做小孩时就知道，李康家跟小叔关系不好。说句真话，就算站在旁人来看，都知道是小叔的错。小叔性格孤癖一点，而且性格是多血型那种，所以至今仍孜然一身。其实小叔是个天材，他画的毛笔字没人能比，他的竹在李康看来不差过郑板桥，小提琴拉得不差过那些赚钱的老师。但他用他的长处来娱乐自己，从不用来做为生活来源，也许可以说，这是一种尊重艺术的高尚品德。可在李康看来，他就是那种神经跟正常人稍微不同的人，所以整天跟李康家过不去，李康母亲还差点被他用椅子伤过，但李康父母是善良的人，知道他的性格，也并不怕他，但也就这么忍了很多年。后来李康家搬了家，再后来，李康家背井离乡外出谋生，和亲戚也就很少接触。
小叔的信先是历数自己的不是，对自己的过去表示歉意，最后还是有求于父亲，他想用李康家旧房的院子。不知他是良心发现还是因为有求于父亲，他的信让李康父亲很感动。
李康也感慨不尽。父亲并不是因为他的道歉而感动，而是看到了小叔终于“懂事了”。小叔还不至于是个没有血性的人，看到自己的胞弟有这样的变化，走过人生半个多世纪的父亲能不高兴吗？李康很父亲毕竟是个善良老实的人啊！
以前，李康总是埋怨电视剧那种坏人最终会忏悔，好人最终会原谅坏人的结尾。但李康现在终于懂了。人来到世上，本来就是善良的，“童真无邪”盖如此乎！经过社会邪恶事物的洗礼，人的善良被荡涤无存，但随着时间的推移，人会慢慢回到童年，善良的天性又重现在人的身上。随着年龄的增长，人会渐渐地看到年少无知时犯下的错误，会忏悔。时间可以抚平一切伤痕。
解决问题，往往需要充裕的时间，这也是一种智慧。在日常工作和生活中，都得讲究个快节奏，尤其是在信息时代，社会发展迅猛，竞争剧烈，有一种“时不我待”，“一万年太久，只争朝夕”的感觉，由不得我们办事拖拉。
但是，事物都是一分为二的。有时候，面对一些问题，面对一些难题，面对一些棘手的事，可能应用“时间是解决问题的最好办法”这一理念，会更凑效。
这里说的“时间是解决问题的最好办法”，是一种处理问题的艺术，运用的是舒徐之招，缓兵之计。做到临阵不乱，泰然处之。不要急于处理、急于作出决断。放一放，拖一拖，过几天，避其锋芒，避其焦点。
如此处事，可以收到预想不到的效果：可避免急于求成；可避免欲速则不达；可做到临急不慌；可做到舒缓矛盾。