每个人都有这样一种心理，当自己想要亲近的人在场时，会很想在他面前夸奖说：“你好棒啊！你真了不起！”但是，由于这是人人都会夸奖的话，别人已经提前说过，因此效果并不理想，甚至会引起对方的极度反感，这真是有些费力不讨好。事实上，赞美的言辞，不如在对方背后说效果会更好。
比如说，如果你对王先生近期工作的表现极为佩服，可以在见到他的同伴时真诚地表示：“王先生的确很努力工作呀！他人也不错，值得交往。”如此一来，这种评语便会以另一种方式，通过别人传到王先生耳朵中：“李先生对你的工作表现赞赏不绝呢！刚刚还夸奖过你。”王先生听过之后，就会对你大有好感，如果在日后你们有机会相逢或合作，他也一定会真诚地对你。
同一件事情直接听到或经由他人告知，究竟哪一种方式更令人高兴，通过比较就能见分晓。虽然当面被人夸奖也是一件非常愉快的事情，但通常只能视作社交辞令而已，真诚与否也只有本人能心知肚明。然而，别人在自己背后没有必要说奉承话，既然他们说出赞美的话，那就一定是真诚的。因此，从他人口中获悉自己受到夸奖时会感到非常高兴，也更加真实可信。
间接听来的赞美，意味着自己以外的人也同样听见了，这种众口传播效应的作用会更加巨大而有效。单就此点而言，即可让人觉得自己的能力受到极高的客观评价，同时不断赢得更多人的敬重与支持。
在上班族群体里，如能向对方的领导表达并赞美其下属，效果必定更佳。虽说赞美的话从谁那儿听来都会令人感到高兴，但是从自己领导口中听到会更令人心情愉快。而且，将领导没有注意到的下属长处提出来，并叫更多的人知道，对方也必定对你充满感激。
即便如此，赞美的内容也不可草率出口，说些诸如“他工作很认真啊”抑或“你的下属真的很优秀”这样会给人一种比较轻浮的感觉。你应该尽量提出具体的内容，假如只是说些奉承话，对方的领导也不会真当做一回事，更不会进一步说给别人听。如果是具体性的赞美，不但可以让领导留下比较深刻的印象，也必定会及时地传递给对方本人。
因此，如果想提出具体性的赞美，就必须培养出出色的观察力。倘若没有能力洞悉对方的优点或能力，你的赞美将受限于浮浅的社交辞令。反过来说，只要你拥有细致入微的观察力，良好的人际关系必定不断得到合理的扩张。当你观察人时，最初总会觉得眼里所见尽是一些缺点。虽然掌握这些缺点极为重要，但一旦了解之后，更应该从对方身上找出连他们本身也未注意到的人格魅力，如果能以这个方式掌握对方的优点和缺点，你所提出的赞美必将充满说服力，并且可以知道对方只要从事那些工作，便能更有效地发挥自身的能力。利用这种方法试着去了解对方，你的人际关系也一定能获得活性化，结交到更多的生活中的真心朋友和事业上的合作伙伴。
从古至今无数事实已经证明，没有任何一个有钱人，可以伟大到不需要任何的朋友。如果你想结交到真心朋友，不妨就把想要赞美的语言在恰当的场合说出来，而不是当着他的面说出来，这样就会收到事半功倍的效果。
70.永远保持迷人的风度
这是一种明智的魅力。用魅力和礼貌获取他人的好感与帮助。如果你不能取悦他人，那么光有美德是不够用的。获得赞誉是服人的最佳方式。如果人们发现你有魅力，那么你是很幸运的，但必须有修养相助。自然的天赋加上修养将产生最佳效果。魅力招来善意，并最终导致普遍的欢迎。
——巴尔塔沙·葛拉西安 智慧语录
许多人为了增加自己的形象魅力，隔三岔五地跑到美容院化妆，可这对提高一个人的人格魅力究竟能有多大的作用呢？
曾有一位化妆师说过，为一个人化妆是一种智力活儿，化妆的最高境界可以用两个字形容，就是“自然”，最高明的化妆术，是非常考究的化妆，让人家看起来好像没有化过妆一样，并且这化出来的妆要与主人的现实身份相匹配，能自然表现那个人的个性与气质，而不单只在表象上用功。
对此，我们是否应该有这样深刻的体悟：在这个世界一切的表象都不是独立自存的，也是不可信的，它一定要有其深刻的内在意义，那么，改变表象最好的方法，不是在表象下功夫，一定要从内在里改革。
魅力也是沟通交往中不可忽视的一个素质。沟通交往除了一些工作上的“公事公办”外，大多是凭着个人的兴趣、需要、好恶等因素进行的。这里，个人的人格魅力就起着很重要的作用。
所谓魅力，是指一个人所具有的吸引人的力量。在沟通中，人与人之间相互吸引的程度不同，往往造就了沟通关系的不同层次。
一个人的魅力是受多种因素影响的，比如一个人的内在涵养和素质，外在的仪表、服饰，行为动作，地位和角色的为人羡慕、尊敬等。这些因素的差异以及交往个体能否巧妙灵活地运用这些因素，会直接影响到一个人的魅力，影响沟通的程度和效果。如果我们在沟通中注意扬长避短，既体现自己的个性，又把握住分寸，则会收到取悦自己和吸引他人的意想不到的效果。
一个人的仪表是最先被对方的感官感知的，所以仪表因素是构成一个人魅力的最基本的条件。亚里士多德曾经说过，漂亮比一封介绍信更具有推荐力，也更容易被人们所接受。事实的确如此，在其他客观条件相同的情况下，外表占有优势的人往往具有更大的魅力，尤其是在异性之间。美国曾有学者做过这样一个实验：让一些男性评价假设都是女子写的论文，有的在论文上还贴有作者的照片。结果发现，贴有漂亮女性照片的论文得分要高于不贴照片的论文，而所贴照片不漂亮的论文得分又低于不贴照片的论文。这说明，在沟通交往中，外貌有着很大的影响力。
但是外表的漂亮并不是绝对的。比如，外貌的吸引力对于男性就比女性更为重要。男性更多的受女性外貌的影响，而男性的外貌对于女性的影响就要弱一些。更能说明问题的是，一个人的内在素质有时会影响他的外貌。一所大学曾经邀请一位身高170公分的工人和一位只有165公分的哲学家同时给学生作报告。事后经过调查，发现所有学生都认为哲学家比那位工人长得高。虽然这里并不排除两个人在衣着打扮上的美感效应的差异，但更重要的还是演讲内容、知识修养等内在因素的影响。正所谓“情人眼里出西施”，人与人之间内在素质的吸引力往往比外表的吸引力更强，也更能持久。
对于同一个人，可能有的人说他很具魅力，而有的却可能会认为他毫无魅力可言。这也就是说，一个人是否具有魅力，可不是自己说了就能算数的，关键还要看别人对他的态度。而有经验的沟通者，便会从对方的一言一行中判断出自己是否具有魅力。
通过对方的行为，也可以判断你在他面前是否具有魅力。如果对方很愿意与你接触，或就坐时尽量靠近你，或很乐于接受你赠送的礼物，这些行为就表明了你在他的心目中是颇具魅力的。
有的人在沟通中总认为自己时时“缺乏魅力”，不能吸引别人的目光。有的可能是因为身体存在一些先天的缺陷，但有的可能是没有发现自己的魅力。用上述方法评价你的沟通活动，或许会改变你的看法，增强你的自信心，改善你的沟通关系。
魅力和风度一样，都是一个人的内在素质的外在体现，它不是自己模拟得之，更不是装腔作势的结果，而是人们在长期的生活和学习中所形成的良好性格、气质的自然流露。要增强自己的魅力，关键还在于丰富自己的内在修养。如果只注重外表的风度与魅力，实则胸无点墨，内心空虚，虽然可以取悦一时，但终究会被人们识破，以致遭到周围人的百般唾弃。