刺猬效应
在寒冷的冬天里,两只困倦的刺猬由于寒冷而拥在一起取暖,一开始由于距离太近,各自的刺将对方刺得鲜血淋漓,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了。几经折腾,两只刺猬终于找到了一个适当的距离:既能相互取暖又不会被对方的刺扎伤。
这就是刺猬的生存哲学。刺猬理论强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。运用到工作关系中,便是同事之间的相处不能距离太远,太远了关系会显得生疏,从影响力的角度考虑,便无法施加影响;但也不能距离太近,太近了关系太过亲密,势必会出现误解、摩擦等,同样也不能更好地实施影响。
曼文长得非常漂亮,工作上也很有能力,刚到公司时深受同事们的欢迎。但她待人却很冷淡,在办公室中从不轻易和其他同事说话;上下班的时候,即使碰到同事也不会主动打招呼,当同事和她打招呼时,她也只是笑笑,从不作答;每次大家组织集体活动的时候,她总能够找出不去的理由。渐渐地,她与同事间的距离越来越远。
一天,她正在工作,忽然接到家里的电话。由于当时经理不在,无法请假,她走的时候对正在工作的同事们说:“哎!你们帮我和经理说一声,我家里有事先走了。”没等大家回答,她就径自离开了公司。
结果第二天她刚上班就被经理叫到办公室,询问她昨天为什么不请假就擅自离岗。
同事们没有给曼文请假,是同事们太过无情,还是他们不懂得同事关系?都不是。事实上是曼文自己没有掌握好与同事间的距离,即距离太远。从影响力的角度而言,她与同事们的距离保持得太远,所以无法更好地实施影响。
李静的性格一点都不像她的名字那样安静,倒是非常活泼,长得也漂亮,大学毕业后,她非常幸运地进入一家外企工作。李静进公司的第一天,同部门的同事们便夸她长得漂亮。她所在的部门是设计部,男同事居多,十几个人的部门加上她就两名女士,而另外一个女士是一个40多岁的中年人,所以,李静常被同部门的男士视为万绿丛中的一点红。
由于李静刚毕业,工作中常常需要其他老员工的帮助。帮她的同事是一位大她五岁的男同事,为了让该同事更好地关照自己,李静经常会帮该同事带早餐,有时中午就餐的时候,也会主动与该同事一起去吃饭,并经常和该同事说说笑笑。没过多长时间,公司便流言四起,几天后这个男同事的老婆竟然闹到了公司,最后李静不得不黯然离开这家公司。
在人与人的交往中,人们常常会和帮助自己的人走得过近,故事中的李静为了使同事更好地帮助自己,以至于和男同事走得过近,引起了不必要的误会。中国有句俗语:“君子之交淡如水。”其实在工作中与同事相处也应该秉承这样的原则。无论对方是谁,也无论你们之间有多么重要的事情,都要保持一个适当的状态,换句话说就是要保持一个适当的距离。
夏岚在一家大企业的策划部工作。策划部员工大多是女性,所以在办公室中,彼此间经常会为了些小事斤斤计较,在穿着打扮上相互攀比、嫉妒,工作时更是分帮分派。夏岚第一天来上班的时候,不同帮派的同事便拉拢她,夏岚没有倾向于任何一方,也没有拒绝任何一方,只是淡然处之。
后来,夏岚在工作中时刻保持着中立的警惕性,和任何一方都保持适当的距离。一年后,公司在她们中挑选一人做策划部主管。经过大家不记名投票后,那些拉帮结伙、你争我夺的人竟然没有一个人得到高票,相反,一直保持中立的夏岚却得到了最高的票数。最终夏岚顺利地坐上了策划部主管的位子。
夏岚之所以能够得到同事们的推举,就是因为她与同事保持适当距离的做法,使多数同事觉得夏岚是一个不计较名利得失、尽职尽责的人。
在职场中,应该和同事保持怎样的距离才能达到亲密而又有间的心理效应,不能一概而论。同性和异性不同,同一性别的每一个人也有个体差异。但有一点,不能因为近而给别人心理上造成恐惧,也不能因为远而使自己脱离众人的视线。
生理上的距离还只是一个形式,关键还在于心理上的适当调适。没有亲到不分你我的时候,心中的话不可全部说出来,否则,你可能担心隐私外露,他也可能不堪重托。结果心照不宣,给本来明朗纯净的关系蒙上了阴影和尘埃。
同事之间最好不要淡然相对,也不要亲密无间。淡然相对会显得冷漠,削弱团队的力量;亲密无间会引起其他人的排斥和猜测,不利于团结。最恰当的距离是亲近而不过密,即古人所说的“周而不比”。
每天多学一点点
在工作中,一定要保持和同事之间的适当距离,太远和太近都会影响工作的正常开展,只有和同事保持恰当的距离才能发挥团队的最大能量。