杨德超和杨小泉同在一家跨国公司的市场部工作。一天，市场部经理结束与外商的谈判后回到办公室，由于谈判进行得不顺利，市场部经理心里特别恼火，情绪也比较烦躁。于是，他对在场的人发起了无名火，大声训斥道： “你们是怎么办事的，还想不想干了？ ”
杨德超误认为市场部经理的话针对的是自己，于是火气上升，当面质问市场部经理： “有话您直说，别拐弯抹角的。 ”
杨小泉则想，市场部经理平时比较稳重，待人也比较礼貌，今天发这么大的脾气，一定有其原因，就上前询问究竟发生了什么事。
市场部经理觉得自己的态度过分了，在情绪缓和下来之后，便主动向大家道歉，说明了事情的原委，得到了大家的谅解。只是刚才拍案而起的杨德超显得十分尴尬，市场部经理离开时看都没有看他一眼。
王玥大学毕业后来到这家跨国公司，当了一名办公室职员。当王玥第一天来到公司上班时，就给同事们留下了深刻的印象。她一头乌黑柔顺的长发，声音甜美，打眼一看就是一个温柔娴静的女孩。在同事们看来，她的性格和她的工作简直是相得益彰。
可是时间长了，同事们渐渐发现王玥的性格并不像她外表看上去那样。她心直口快、脾气火暴，无论跟谁说话都一副不管不顾的样子，想到什么就说什么，从来不顾及别人的感受，就连自己的领导她也丝毫没有任何忌讳。尤其是在她被领导骂过之后，她更是一副火山喷发的做派。
王玥是一个大大咧咧的人，所以在工作的过程中，总是会出现这样那样的问题，这让她的领导十分头疼。
一天，王玥的领导吩咐她给自己准备一份开会用的重要文件，然后放在公文包里。王玥随口答应着就去准备了。可就在她拿着这份重要文件走向领导的办公室时，同事乔小丽跑来拉着她去喝咖啡。王玥正觉得无聊，听说要去喝咖啡，一时开心极了。于是，她匆匆忙忙地把这份重要文件往领导的办公桌上一放，就一溜烟地跟乔小丽一起喝咖啡去了。
王玥的领导拿着公文包火急火燎地赶到会场，可是等到马上要轮到自己发言时，他才发现文件没在公文包里。无奈之下，他只得借故退出了会场。
这边的领导心急火燎，而那边的王玥却在和乔小丽谈天说地，不亦乐乎。气急败坏的领导回到办公室，发现王玥不在，火气更大了。他立刻给王玥打手机，叫她马上赶到自己的办公室。
过了半个小时，王玥推开了领导办公室的门。看着她一副漫不经心的样子，领导大声喝道： “你是怎么搞的，竟然没有把我要用的文件放进公文包里，害得我不得不中途退场。这么一点小事都办不好，你是干什么吃的。 ”领导越说越来气，语气也越来越重。
刚开始的时候，王玥还在为自己的失误感到自责，可是听领导说得如此难听，她再也无法压制住心中的怒火。于是，她便把声音提高八度对领导吼道： “我是工作失职，可是你也没必要把话说得这么难听吧！一点领导的风度都没有，还训斥别人呢！我下次注意不就行了，你至于这样大动干戈吗？ ”
领导一听，顿时火冒三丈地警告道： “有再一再二，没有再三再四，看在你是一个新人的份上，这一次我就不追究了，你回去写份检讨交给我。 ”
不久，由于工作需要，领导吩咐王玥写一份企划书，并且要求她用两天的时间完成。这让王玥头疼极了，为了能够及时上交，她整整熬了两天两夜，终于完成了。看着自己用心血写出来的东西，王玥高兴极了。可是当她把企划书拿到领导面前时，领导的反应却让她万分失望。领导拿着那份企划书充满不屑地问道：“这就是你写的东西吗？就跟小学生的作文差不多，太差劲了。你回去好好修改一下。 ”
看着领导充满鄙视的表情，王玥再一次爆发了。她把那份企划书使劲地往领导的办公桌上一甩，说道： “这是我费了两天两夜写出来的东西，就算是没有功劳也有苦劳啊！你竟然把它说得一无是处，有本事你自己写啊！ ”领导看着王玥，一句话也没说，直接拨通了人力资源经理的电话，让他立刻给王玥办理离职手续。
王玥一听，立马意识到自己又闯祸了，她试图为自己求情，可是已经无济于事，因为人力资源经理已经把离职手续送过来了。王玥就这样离开了公司。
“陷阱解读”
你在工作中难免会因为犯错误而受到领导的批评。领导批评得对，你要接受；领导批评得过了，你也不要争辩；即便是领导批评错了，你也千万不要和领导顶嘴，不然会给领导留下不好的印象，因为领导也有面子，不会轻易地向你道歉。你可以向领导解释，如果领导能接受，那是最好的；如果领导暂时理解不了，你也不要过于强硬。
领导总是要批评人的，如果他不批评下属，说明下属都很厉害，都做得很好，那要他何用呢？领导批评下属，是体现自己的价值，显示自己高人一筹，这样才有资格领导下属。所以，你千万不要与领导顶嘴，而应该努力做好自己的工作，避免犯错误，让领导找不到批评你的理由。
实际上，被领导批评未必是坏事，你应当坦然地接受。领导批评你，有时是因为他关心你，期待你有更大的进步。如果你按捺不住火气，管不住自己的性子，当场与领导顶嘴，和领导争辩是非对错，反倒辜负了领导的一番苦心，让他感到失望。相反，如果你诚恳地接受领导的批评，领导不但不会计较你工作中的失误，反而会觉得你态度谦虚，是一个可造之材，从而给予你更多的机会。