书城管理搞好行政当好经理
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第19章 会议管理(2)

2.民主管理会议:

(1)厂长、联席会;

(2)生产管理委员会;

(3)生活福利委员会;

(4)工厂董事会;

(5)工厂管理委员会。

3.行政技术会议

(1)班组(科室)班前会

与会人员的选定标准如下:

①本次会议的结论将会对其有所影响者;

②对于该项议题确实深有感触者;

③对于该项议题确实学有专精并富有经验者;

④对前一天工作进行讲评,布置当日工作任务和注意事项;⑤邀其与会参与发言讨论的好处,要比因该职员出席会议而致工作停顿所造成的损失来得更大者。

(2)班组会

检查、总结、布置工作。

(3)车间办公会

检查、总结、布置工作。

(4)科务会

检查、总结、布置工作。

(5)生产调度会

调度、平衡生产进度,研究解决各车间(科室)不能自行解决的重大问题。

(6)技术工作会(含生产技术准备会)

汇报或总结当月技术改造、新产品开发、科研、技术和日常生产技术准备工作计划完成情况,布置下月技术工作任务,研究确定解决有关技术问题的措施方案。

(7)安全工作会(含治安、消防工作)

汇报总结上季安全生产、治安、消防工作情况,分析处理事故,检查分析事故隐患,研究确定安全防范措施。

(8)质量分析会

汇报、总结上月产品质量情况,讨论分析质量事故(问题),研究决定质量改进措施。

(9)经营活动分析会

汇报、分析工厂计划执行情况和经营活动成果,评价各方面的工作情况,肯定成绩,揭露矛盾,提出改进措施,不断提高工厂经济效益。

(10)班组长以上干部大会(或全厂职工大会)

总结上季(半年、全年)工作情况、部署本季(半年、新年)工作任务,表彰奖励先进集体、个人。

(11)厂务会

总结评价当月生产、行政工作情况,安排布置下月工作任务。

(12)厂长办公会

研究、部署生产、行政工作,讨论决定全厂生产、行政工作重大问题。

4.论文、成果发布会

(1)科技成果发布会;

(2)信息发布会;

(3)科协年会;

(4)企业QC成果发布会;

(5)企协年会;

(6)企管成果发布会。

第五条其他会议的安排

凡涉及多个车间(科室)负责人参加的各种会议,均需于会议召开前由召集单位经部门或分管厂领导批准后,报厂办汇总,并由厂办统一安排,方可召开。

第六条厂办每周六应将全厂例会和各种临时会议,统一平衡编制会议计划并印发到厂领导和各车间、科室及有关服务人员。

第七条凡厂办已将会议列入计划的,如需改期,或遇特殊情况需安排新的会议时,召集单位应提前两天报请厂办调整会议计划。未经厂办同意,任何人不得随便打乱正常会议计划。

第八条对于准备不充分、有重复性或无多大作用的会议,厂办有权拒绝安排。

第九条对于参加人员相同、内容接近、时间相适的几个会议,厂办有权安排合并召开。

第十条各部门会期必须服从全厂统一安排,各部门小会不应安排在全厂例会同期召开(与会人员不发生时间冲突除外),应坚持小会服从大会、局部服从整体的原则。

(四)会议的准备

第十一条所有会议主持人和召集单位与会人员都应分别做好相关准备工作(包括拟定会议议程、提案,汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案,落实会场,准备座位、茶具茶水、奖品、纪念品,通知与会人员等)。

§§§第二节 会前准备工作

一、明确与会者

对企业来说,真正创造价值的领域是生产经营过程,而不是在会场上。减轻每个成员的会议负担,无疑会节约人力资源。提高会议效率,应从确定与会者开始。应该把每一个与会者当作一项“资源”,而不是一种“名分”。

确定与会者的关键,不在于谁有资格参加,而在于弄清谁必须参加,即需要弄清下面几个问题:

(1)与会者是否对会议所要实现的目标负有直接或主要责任;

(2)与会者是否同会后的行动直接相关;

(3)与会者在中心议题方面是否具备专门的知识与经验,是否有助于议题的深化;

(4)与会者是否有能力或权力形成一项决议;

(5)与会者是否多余或可有可无;

(6)与会者能否全身心投入会议;

(7)与会者是否会妨碍会议总体成效;

(8)是否会给他人造成心理压力,影响他人的发言质量;

(9)有效地控制与会者人数,一旦人数超过一定标准,就应该设法分组讨论或设立分会场。

二、选择开会时间

开会要选择适当的时间。选择开会时间的要领包括:

(1)事先做好调查,把握全体与会者方便的时间段;

(2)选择与会关键人物最佳的时间开会,以保证这些关键人物集中精神开好会议;

(3)避免会议召开期间与企业重要的经营活动相冲突;

(4)避免会议打乱企业工作的正常运行;

(5)力求开短会,不要把会议时间拉得过长。

三、选择开会地点

会议地点的物质条件、文化氛围,会潜在地影响每一个与会者的情绪,进而影响会议的质量。在选择开会地点时,应考虑下列硬件条件:

(1)会址必须考虑距离远近以及路线、交通上的方便,使与会者按时到会;

(2)会场内外应保持安静,并且有良好的通风和照明设施,以及室温调控装置,以便与会者能够长时间保持清醒,集中精力参与会议;

(3)会场的空间必须合适,以平均每个与会者拥有2 m。为宜;

(4)外出留宿开会,必须考虑通讯联系的便捷性,考虑费用支出,考虑衣食起居的舒适等等。

四、如何控制会议数量

控制会议数量的措施主要包括:

(1)提高企业领导者的素质和领导水平,使其掌握包括会议在内的各种工作方式(面谈、现场指导、打电话、制发文件等),并根据客观实际的需要与可能,选取其中最适用、最有效的工作方式;

(2)合理设置机构,正确分割职能与权力,避免或减少职能的交叉重复,避免权力的过于集中或过于分散;

(3)明确各部门、各级工作人员的职责,使各级领导者能在自己的职责范围内独立工作,不必事事集体研究讨论;

(4)建立并严格实施会议审批标准和审批权高度集中的制度;

(5)建立会议协调安排机制,由综合部门统一协调安排各部门召开会议,相关会议要合并召开,避免重复浪费;

(6)全面控制会议质量,提高会议效果,避免或减少连锁会议;

(7)加强会议成本控制,严肃财经纪律;

(8)对例行会议做定期检查分析,取消已无存在价值的例会,合并功能不高的例会。

五、如何控制会议质量

控制会议质量、提高会议效果的方法,就是有针对性地消除那些降低会议质量的不利因素,保护和创造有利于提高会议质量的因素与条件。其中主要的措施包括:

(1)建立健全并严格实施包括会议规则在内的一整套会议制度.以这些制度约束与会议有关的行为,刹住不良会风;

(2)严格执行会议审批制度,不合乎标准的会议能小开的决不大开,能短开的决不拖长等;

(3)提高会议主持人控制会议进程的能力与水平,使其掌握高效主持会议的规则与技巧;

(4)主持人和与会者应具有足够的权力和明确的责任,以保证议而有决,决而有行;

(5)议题应集中,不宜太多,日程务必高度紧凑,尽量缩短时间,保证与会者集中精力;

(6)科学、有效地做好会议准备工作;

(7)充分运用现代化技术手段;

(8)保证会场秩序。

六、制定会议预案

会议预案即召开会议前事先制定的开会计划,或叫会议计划。没有会议计划,会议便无法进行,即使召开也是杂乱无章,目的不明,解决不了什么实际问题。大型的会议计划,一般包括会议的名称、内容、指导思想、任务要求、会议地点、出席人员、会议期限、日程安排、会议领导、注意事项等内容。

制定会议预案时,行政办公室应根据领导成员集体研究的意见起草,草稿写好后,再经集体讨论修改或补充,尽可能地周到、详细,最后由领导定稿付印。会议预案的制定,包括以下六项内容:

(1)提出召开会议的背景或依据;

(2)提出会议的规模;

(3)提出会议的大体时间(日期)、地点;

(4)提出会议筹备组的组成名单;

(5)提出请领导到会并讲话的建议;

(6)提出大会发言材料的组织意见。

七、确定会议议题

会议议题就是需要商议研究的主题内容,它一般由领导者确定,但在议题形成过程中,行政办公人员尤其是文员起着重要的参谋与咨询作用。

办公室应对收集到的议题进行综合处理。

(一)筛选议题

凡准备提交会议的议题,都必须是符合会议职权范围的问题。

(二)对议题进行加工和调整

提交会议的议题需做进一步修改、补充,力求表述准确,概括全面,同时还要收齐与议题有关的材料,供会议参考。

(三)深化议题

从领导角度出发,让那些具有潜在深刻意义的议题进一步完善、深化。

(四)处理议题

对于不适合会议讨论的议题,应进行适当的处理,如进一步调查、转给相关部门处理等。

(五)汇总议题

将选出的议题整理汇总,送有关负责人审定。

八、拟定议事日程

并非所有会议都必须拟定书面的议程,但是,与会者应该事先了解议题或会议的主要讨论事项,以便有所准备。

议程即会议的程序表,其中包括会议内容、讨论事项、与会者姓名、各项事宜的时间分配、开会时间和地点等等。会议议程示例。

九、会场的布置

会场布置要根据会议的性质与规模,进行整体设计。