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第26章 右手执行:秀员工的第一行动导向(12)

当年的12月,当斯通正在家中休息时,接到了克劳迪娅打来的电话。她说:“我们刚从墨西哥城来到美国,弗兰克和我所要做的第一件事就是感谢你。”

斯通感到诧异:“感谢我,为什么?”

“我们感谢你,因为我们在加丁区买了一所新房子。”

几天后,在请斯通吃饭时,克劳迪娅解释说:“在一个星期六的傍晚,弗兰克和我正在家里休息,有几位从美国来的朋友打电话来,要我们用汽车把他们送到加丁区去。恰好那个时候我们都相当疲乏了,弗兰克正准备拒绝时,书上的一句话闪现于他心中:‘迈出第一步。’于是我们决定用汽车送他们到那里。当我们用汽车送他们通过这人造的天堂时,我们看见了自己梦寐以求的房子——甚至还有我们所渴望的游泳池。我们买了它。”

弗兰克说:“你可能裉想知道,虽然这个房产的价值超过50万比索,而我们的存款只有5000比索,但我们住在加丁区新居的费用比住在旧居的费用还要少些。”

“这是为什么呢?”

“因为我们买了两套房间,它们在财产上相当于一所房子。我们将其中的一套租了出去,那套房间的租金足以偿付整个房产的分期付款。”

这个故事并不十分惊人,一个家庭买了两套房间,自住另一套房间,这是很普通的事情。使人感到吃惊的是:一个没有经验、没有背景,甚至没有资金当本钱的人,只要听从大师的一些建议,然后付诸行动,就能轻易得到他所想要的东西。

兵的人表面看起来夸夸其谈,其实最终只能落个笑柄。

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没有智慧的知识是没有用的,而没有行动的智慧也是毫无价值的。

执行可以增加信心

克服恐惧最好的办法就是行动,而要增加恐惧感的话,只需等待、拖延、推托就可以了。

有一次一个伞兵教练说:“跳伞本身真的很好玩,让人难受的只是‘等待跳伞’的一刹那。在跳伞的人各就各位时,我让他们尽快度过这段时间。曾经不止一次,有人因幻想太多‘可能发生的事’而晕倒。如果不能鼓励他跳第二次,他永远当不成伞兵了。跳伞的人拖得愈久愈害怕,就愈没有信心。”

“等待”甚至在折磨各种专家,使之变得神经兮兮,《时代》杂志曾经报道美国最有名的新闻播音员爱德华·慕罗先生,他在面对麦克风以前总是满头大汗,等开始播音以后,所有的恐惧就都没有了。

许多老牌演员也有这种经验,他们同意治疗舞台恐惧症唯一的良药就是“行动”,立刻进入情况就可以解除所有的紧张、恐怖与不安,从而进入良好的态度,行动可以治疗恐惧。有一天晚上,拿破仑·希尔去拜访一个朋友,他5岁的小男孩已经上床半小时了,突然放声大哭。因为小男孩上床前看了一部科幻片,害怕片中的绿色妖怪闯进来抓他。他父亲的做法很特别。他并不说:“不要怕,孩子。没有什么好怕的,回去睡觉吧。”他反而用一种积极的做法来消除他的恐惧。他装模作样表演了一阵,然后走到每一扇窗户跟前看看关好没有,最后又捡一把玩具手枪放在枕边说:“华里啊!这把手枪给你以防万一。”小家伙听了很放心,几分钟就睡着了。

一般人应付恐惧最常用的方法是“不做”。有一些推销员经常怯场,即使最老练的推销员也难免。他们为了克服恐惧,往往在客户附近徘徊犹豫,要不然干脆找个地方一杯又一杯地喝咖啡,来培养自信与勇气,这样根本没有效果。克服这种恐惧——任何一种恐惧——最好的办法就是“立刻去做”。

你害怕电话访问吗?马上就去打电话,你的恐惧便会一扫而光;假如你犹犹豫豫、拖拖拉拉,你会愈来愈不想打了’。

你是不是不敢做一次全身健康检查?只要你去,所有的疑虑都会消失。你可能什么毛病也没有;万一有,也可以及早发现。如果不去检查的话,你的恐惧会越来越深,直到真正生病为止。

你是不是不敢跟上司讨论一个问题?马上找他讨论,这样才会发现根本没有那么恐怖。

建立你的信心,用行动来消除烦恼。

有一个野心勃勃却没有作品的作家说:“我的烦恼是日子过得很快,一直写不出像样的东西。”

“你看,”他说:8写作是一项很有创造性的工作,要有灵感才行,这样才会提起精神去写,才会有写作的兴趣和热忱。”

说实在的,写作的确需要创造力,但是另一个写出畅销书的作家,他的秘诀是什么呢?

“我用‘精神力量’,”他说,“我有许多东西必须按时交稿,因此无论如何不能等到有了灵感才去写,那样根本不行。一定要想办法推动自己的精神力量。方法如下:我先静下心来坐好,拿一支铅笔乱画,想到什么就写什么,尽量放松,我的手先开始活动,用不了多久,我还没注意到时,便已经文思泉涌了。”

“当然,有时候没有乱画也会突然心血来潮,”他继续说,“但这些只能算是红利而已,因为大部分的好构想都是在进入正规工作情况以后得来的。”

只有行动起来,你才能做出些成绩来,而且看到自己的成果,你就会为自己的成果而感动,这时将增强你的自信心。

不妨试一试,怕什么就去做什么,做完之后,再回过头来看一下,你必定会收到意想不到的效果。

事情要先做起来,才能判定自己行或不行。因为太多的事情对社会来说前所未有,对参与者来说从未做过,太快的发展和太多的选择逼着人们要先动起来,做与学同步,从学做之过程,透视自己的优势,发挥自己的长处。“尝试”作为一种行为方式,一时间几乎成为时代的行为特征了,已经很少有人从未体会过“尝试”了。这种方式有助于人顺行动之自然理解自己,在尽力做事的进程中发现自己潜在的独特能力,从而更快更彻底地挖掘出自己的潜力。

加比的第一次采访是报道一位巴西普通职业女性的生活,由此开始了她的电视节目主持人的生涯。加比有一双蓝蓝的大眼睛,一头蓬松的金发,相貌并不出众,但她思维敏捷、知识渊博、性格开朗、谈吐不俗、平易近人。这一切都成为了她成功的关键。她主持的《面对面渗人物专访成为巴西电视台收视率最高的节目之一。除了电视,加比还做过新闻联播的播音员,主持过《今日妇女》、《圣保罗之晨》、《奇妙世界》等专题节目。她的嗓音不算优美,但她主持的节目听众最多。她采访过各种人物,总统、部长、社会名流、国外政界要人都上过她的节目,当然更多的还是新闻大众。在今天的巴西,只要打开电视机,就不难见到她的音容笑貌。加比工作出色,但生活却不尽如人意。几年前,丈夫给她留下两个儿子自己走了,但家庭的不幸没能挫败她的生活志趣,她的时间表里很少有逛商店、去影院的轻松安排。她每天清晨练1小时健美,喝1杯牛奶,然后读书、看报,下午4点进电视摄影棚,直到晚上9点才进家门,她每天都处在一种急忙的状态,但她自己感到自己的生活很有情调,也j很有意义。加比说:

“我虽然很忙、很累,但我热爱这工作,我要把更多、更好、更丰富的电视节目献给我的热心观众。”

加比在选择上不惜尝试,找到了最适合自己的位置,使自己在合适的位置上充分展示了才华。

行动可以增加信心,反过来,有了信心就必然会增强行动的决心。这样循环往复下来,就会收到意想不到的效果。许多人都有这样的感触。每天离开温暖的被窝来到冰冷的房间是很困难的事,但是如果你走出这一步,从被窝里走出来,到外边呼吸一下新鲜的空气,或者活动活动,你就感到无比的舒服,这就增加了你第二天早起的决心。就是这么简单的起床动作,都可以增加你的信心。可见,行动起来有多么重要。