有时我们可能因为某个原因跟一些人聚在了一起,但是很快地大家就作鸟兽散,从此不再有任何联系。但是有时候,你加入一个群体,发现这个群体之间的联系非常紧密。这是因为这个群体里面各种角色都具备,群体的发展很稳定。
比如说,如果一个群体当中有一个人,他负责告诉大家下个礼拜该聚了,大家好久都没聚了,然后他决定在哪里聚,他就自然而然成为一个领袖人物。但是如果只有一个领袖人物的话,这个群体还不足以维系,一定要有一个反对党,当一个领袖人物出现的时候,要有另外一个人持反对的意见,这中间有一些辩论和矛盾,你就会发觉有两个派系出现了,但是它们又能够合在一起。这个领袖管得太多了,就要有这么一个人出来提醒他,反对他,所以这个反对的人物一定要有。
还有一个人物是无所谓的人。举个例子来说,领袖今天说我们该聚了,大家去哪儿呢?不如去吃涮羊肉吧。反对党就会说,不要吃涮羊肉,不好吃。那第三种人可能就会说,怎么决定都行,我无所谓,没意见。这种人还是比较“阴险”的,因为你也不知道他到底是想吃还是不想吃,也可能是他觉得参与的本身会比内容更重要,所以他会把自己的意见掩藏起来。
还需要一种人,就是特别二百五的人。有了这种人之后,这个群体就会特别凝聚。比如我们参加一个旅行团,大家一起去国外玩。很多旅行团回来以后都会各自散去,彼此之间不会再有任何联系,但是有时候这个旅行团的人老在一起,为什么?就因为一定有一个二百五,这个人老做一些特二的事情,大家回来以后总是喜欢说他曾经怎么样怎么样,特别二百五的事情,特爆笑、特丢人,每次大家都要重说一遍他的事情,笑哈哈的特别开心,所以这个人就提供了一个谈资。
因此,在一个很有凝聚力的团体里,必须要有这样几种角色:一个起带头作用的领袖,一个总是否定领袖意见的反对者,一个摸不清想法的旁观者,还要有总是闹笑话的二百五。当然也会有一些随从,就像我这样的人,人家说什么,我永远都说好啊好啊,我OK。但是我不会说随便、都行,那种人就很讨厌。我会很热烈地响应、附和,而不是消极地参与。我觉得我是一个特别会制造气氛的人,每一次吃东西或者去哪里玩,我都觉得特开心,如果有觉得不开心的人,我也能把他弄开心,我是这样的一种人。
所以一个凝聚的团体当中必须要有不同的角色,如果每个人都是特别会说话的人,那这个群体就会崩掉了。