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家里的冷战刚刚结束，保险公司一年一度的开门红大战又要打响了。信天鸽突然悟出这么个道理，这生活其实就是一场接一场的战斗，或有声的，或无息地，此起彼伏。在这个天寒地冻，干燥凛冽的季节，保险代理人的心中却是激情澎湃，每天被展业所带来的喜怒哀乐环绕着。
信天鸽是第一次参加这样的活动，所谓初生牛犊不怕虎，形容的就是她此时的状态：既好奇又兴奋。
每年的第一个季度，各家保险公司都会采取各种形式打业绩大战，通俗地讲就是抢占客户资源。晨曦保险公司为此专门请来了北京百万圆桌会议顾问团的著名讲师，给每个团队都配备了一位，每天晨会近距离地教授大家展业技巧。公司每周还安排高、中、低不同档次的产品说明会，满足不同档次的客户不同的需求，给到每个客户一个选择的平台。产说会是一个百炼成金的场地，是应用最广泛最有魅力的营销模式。这种模式自启用之后，就成为一种新型快捷的方式风靡全国，所有的公司纷纷效仿，一时间形成一派欣欣向荣的景象。
带领收展的是张雷老师。张老师个头一米七五左右，很精神，满面笑容，非常具有号召力和凝聚力。每天先带领大家跳一曲孙悦的《大家一起来》，全场一百多人一起沸腾欢呼，跟着音乐边唱边舞边陶醉，那阵容可谓壮观。晨操结束，他会精神抖擞地问大家一句：“亲爱的伙伴们，早上好。”大家齐声回答：“好！”然后他说：“不是好，那怎么会是好呢？”停顿一下又说：“是很好，非常好，好得不得了。对不对？”“对。”大家齐声喊道。
大家的激情被调动了，天鸽是那种表面沉静如水，内心狂热且坚定果敢的女孩，被老师一调动更是热情无比，勇往直前。公司的产说会一场比一场精彩，天鸽每场带人，老师说只问耕耘不问收获，借力使力不费力嘛！然而她辛辛苦苦把客户接来，从充满希望到失望，再从希望到失望，来回跌宕了许多次，竟然一单没出，一人没留。那短短的二十几天是她保险生涯中最受煎熬的一段时期。
这天，又遭到一个女客户拒绝的天鸽坐在休息间，想起第一次给这个客户送保费发票连倒三次车，又在寒风中站了半个小时才见到她姗姗来临；想起昨天冒着大雪给她送产说会的邀请函；想起今天早早把还没睡醒的儿子放到幼儿园门房，儿子嘴巴一瘪一瘪的委屈样子；想起打车过来的路是单行线又绕了好几条街，好不容易赶到金港大酒店，这位大姐还算可以，没迟到，但郁闷的是进会场没等老师开讲人家就找理由走掉了……越想越难受，越想越憋气，眼角湿润起来，大喊了一句：“别人能行，我也行。”
正值中午，公司没什么人，天鸽想索性畅快地发泄一下心中的郁闷，没想到的是这声叫喊竟然惊动了对面办公室的陈坚。
陈坚悄无声息地站在门口，“你怎么了？”
天鸽一时怪不好意思的，望着陈坚，想不出他何以会出现在这里，而且他的声音竟然很温柔。人在最脆弱最需要心灵慰藉时都会有一种倾诉的欲望，天鸽哽咽着把她这段时间的经历告诉他。
陈坚等她说完，平静地说：“保险本来就是一场强者参与的游戏，你必须有足够的心理准备，赢得这场营销游戏。坚持不了，可以退出！”
天鸽抬头，想表明一下决心，却看到陈坚已转身出去了，天鸽张口结舌地望着他的背影怔了。
过了不知多久，门又被推开了，天鸽惊讶地看着陈坚又走进来，拎着一个便当盒饭和矿泉水，放到桌子上，简短地说：“看目标，伤口不痛；看伤口，目标模糊！想想你来这里的初衷是什么，或者只是一时冲动？”
陈坚丢下这两个问题，头也不回地走了出去。
陈坚是收展部的一朵奇葩，不仅是他的仪表不凡，他的战绩显赫，最主要是因为他在收展众生心目中的特殊位置。他就是那颗供众人依靠的大树，无论谁遇到怎么样的困难，第一个想到的人肯定是陈坚，这种位置从来不会因为总经理的更替而改变。而且他有一项激励人的变态手段，如果某人长时间业绩增员做得不好，就会领教到陈坚的一顿臭骂，而且这顿臭骂绝对的货真价实。
传说有一次，陈坚就在晨会上点名道姓地这样“优待”了一位女士：“看你长得人高马大，一样的五官和四肢，甚至顶着一颗人的脑袋，里面塞的是草吗？还是液体？一个月没有单子，一个月，你对得起你的父母，你的孩子，你的老公？对得起你自己吗？”
陈坚的口气愈来愈严厉，却情真意切，对方被骂得心服口服，感激涕零。一个星期不到便做回一张五万的单子。并不是每一个人都能得到这份“优待”，但凡被“优待”过的人不久之后肯定出单。陈坚的威望据说就这样形成了！
信天鸽又想到刚看过的一部享誉国际的影片《秘密》，大致内容是：你的想法和感觉创造你的人生和未来！你感觉越好，你就会不断吸收好的东西，让你的生活越来越好！这就是吸引力的定律！只要你懂得运用这个秘密，你的人生就一定会变得精彩！这部影片告诉人们要运用吸引力定律，不断在心中确立积极乐观的目标，持续地专注于自己的目标，宇宙中就会有力量帮助你实现自己的目标。张雷老师不是也说态度最重要吗？遇到任何困难都要积极乐观。
“积极乐观！积极乐观！积极乐观……积极乐观出单单，我在这个季度的目标就是能出一张两万的单单，达成业务主任，加油。”她默念着这个目标，一遍遍地重复着，然后，她感觉到内心有一股力量正慢慢强大。
精神一放松，肚子“咕咕”地叫起来，她打开飘着香味的便当：两块糖醋带鱼、半个咸鸡蛋、一份油菜、一份牛肉，还有米饭，天鸽抽出筷子津津有味地吃着，心里觉得特温暖。对陈坚不禁生出几丝感激，不过他这人也挺奇怪得呢。
刚把盒子里内容咽进肚子，电话就响了，又传来齐畅焦急的声音，好在不是号啕大哭：“天鸽，我家宝贝被狗咬伤了，你能和我一起去医院吗？”
这是当然的！
天鸽收拾了便当盒，拿着矿泉水匆匆往出走，快经过职场时听到一阵小声地议论：
“那某人岂不是白折腾了半天？”
“反正已是板上钉钉的事了，很快就会上任。”
“新来那人怎么样啊？”
“市公司那边形容他是杀手！”
“真是不让人干了。”
天鸽听出是吴茜和宋大玲在对话，想起上次在车上听到她俩的交头接耳，本能地不喜欢这种人。天鸽加重脚步声，对话戛然而止。两人都扭头盯着天鸽走出来的方向，天鸽冲她们微微一笑，点了点头，疾步向外走去。
吴茜对着天鸽的背影冷笑几声：“刚来的毛孩儿，还不知道能蹦跶几天呢。”
“哎，刚才我看到某人给她买了便当拿进去……”
“是吗？不会是一见钟情了吧？”
“这年头啊，难说，狼都爱上羊了，还有什么事是不可能的呢？”
……
天鸽踏进医院时，没瞅到齐畅，挂号的人却像上学时打饭的学生般挤在窗口前。真是不见不知道，这么多人需要看病，现在的医疗费用无论对国家还是对个人依然是一个沉重的负担啊！商业保险作为社保的有力补充必将抬头！
齐畅终于抱着满脸汗渍泪渍的小畅宇冲进来，天鸽也挂好了号，两人抱着孩子直冲到医生那里。奔得太急，差点把龇牙咧嘴的孩子搁到医生的臂弯里。医生显然见怪不怪，轻描淡写地问了一句：“怎么了？”
在这里，都是被意外伤害到的小朋友，一个是被猫抓出了血，另一个也是被狗咬了。
天鸽想起前段时间给小畅宇上的意外伤害险，随口叮咛道：“畅姐，把诊断书和发票保存好，等打针完毕我给你们报销。”天鸽觉得能帮客户办理理赔是一件很开心的事儿，让她看到自己送去的那份保障存在的价值。
“你？你怎么报呢？”齐畅确实想不出天鸽能找什么地方给她报销，在她的印象中只有大宇那样的单位才有报销的门路。
“孩子不是前段时间买了意外伤害险么！”
“那，被狗咬伤还能用上吗？”
“可以，属于意外伤害的范围之内。”
说者无意听者有心，旁边的几位家长纷纷打听，在她们的印象中，从来没把保险公司和猫狗扯上关系。天鸽一下子销售了六份意外伤害险，心里很快活。
那天送了齐畅他们，绕回到自己家，又路过那家菜店，和老板娘挺熟，就顺便进去买菜。所谓好事成双吧，天鸽一进去，老板娘就主动叫住她咨询关于疾病住院的险种。
“这种险属于年交消费型，只要住院产生费用，不论大病小病，公司都会予以理赔。如果没发生疾病，就说明身体健康啊，一年几百块换个健康平安，多好啊。”天鸽说道。
老板娘一再确认：“只要住院就会理赔吗？”
天鸽肯定地告诉她：“当然啦，但被保险人必须是身体健康者，不能带病投保。”老板娘笑嘻嘻地说：“是给我自己买，你看我是不是健康。”
天鸽很顺利地又销售了一份小单子。这一天真是冰火两重天，上午是冰下午是火。虽说下午的业务不大，但有收获总归是好的开始。
她高兴地哼着歌往家走，想起曾经读过的一本书《赌客信条》，里面有句话深深打动着她：买彩票的人，赌自己一定赢，买保险的人，赌自己一定输。在人生的路上，我们能输几次？我们是否还输得起？人生不是电影，cut了，可以重来，人生从来都是现场直播，每一分每一秒都在发生着不一样的变化。以前不做保险时，还真是想不到人们在保险方面的知识存在这么多的缺失，直到现在亲眼目睹了，她才意识到寿险代理人肩负着多么艰巨的使命。
晚上给儿子讲完皮皮鲁的故事，看着他进入梦乡和皮皮鲁相会去了，时间尚早。
秦勤专注地盯着二十几个大人争夺一个球的电视荧屏，看得津津有味。他有句至理名言：不爱体育的男人算不上完整的男人。那口气就如同毛泽东说没看过四大名著的人就不是真正的中国人一般。
自那晚和好，秦勤又开始分担家务了，天鸽也才得以不像前段时间那样忙得不可开交。她坐在暖意融融的书房，整理好明天的工作。打开电脑，在空间里抒写了心情。又浏览了一会保险论坛，最后到上次同城网上留言的地方看了看，没几个人回答。其中有一条吸引了她的眼球，既调皮又有趣：“众里寻我千百度，蓦然回首，你对我还是不屑一顾。”还留了MSN号和联系方式。天鸽加了他为好友，并告诉对方自己就是那个寻他千百度的人。
没料到对方很直接地发过来一句：“等你等到花儿都谢了。”
“呵呵，谢谢你，我已经通过其他途径得到地址了！”
“啊？你竟然找到了我居住的地方？”
“你也住在那里吗？真是太好了。”
两人你来我往的聊了二十几分钟，感觉甚是投缘，再一次认真地互留了姓名和电话。天鸽记住了对方的名字：张东东。心里暗想，这小子挺有趣。
第二天，阳光暖暖的，一如天鸽的心情。抽空给那几位家长送意外伤害险时，顺便邀约她们参会，没想到其中一位很感兴趣，痛快地答应了。这真是个意外的收获。天鸽心里那个高兴啊！
然而生活总是事与愿违。第二天一大清早，电话铃声躁聒地把她从梦中惊醒，接起来是一个陌生的男声，对方在电话里不问青红皂白地咆哮：“以后少勾引我老婆听什么保险会议，老子的钱就是让小偷偷了也不会给你们保险公司，再骚扰她一次你试试……”
一些市侩粗俗的话语冲击着天鸽的耳朵和大脑，她不知所措时地喂了几声，对方已自顾自地结束了通话。
秦勤气愤的声音飘来：“真他妈的过分，给我电话。”
天鸽知道他要做什么，她认为没必要，急忙把来电删了。秦勤更加生气：“你别干了，行吗？你看看保险行业给人们留下的印象，你能改变吗？你怎么这么天真，这么愚蠢呢？别干了，别再让你的无知侵害我们无辜的家庭了。”秦勤说完就赌气地起床走了出去。
原以为受了客户的气能从老公这里得到片言只语的补偿，想不到得到的是这种雪上加霜的攻击，天鸽只好选择沉默，但决不选择放弃。
她从容地起身，来到卫生间，把呼之欲出的泪洗去。她在心底告诉秦勤：是的，我不能改变，现在不能不代表以后不能，我一个人不能不代表所有的人都不能。保险代理人的素质良莠不齐，面对公司的压力，面对生活的压力，操作手段有时确实很不到位，才会导致人们谈“险”色变的局面，可是我相信，总有一天，人们会认可保险。
这段时间她已经习惯这种遭受挫折的感觉，这种拒绝磨炼了她，让她的心变得坚强。
重要的是她在遇到创伤时，只有面对最信赖的人才会丢盔弃甲，可秦勤显然不是，或者说他从来不准备成为她在这条路上的支撑。
她重新开始给客户打邀约电话。到八点十分，她约到三个愿意参会的客户，这几个客户她之前都做过服务和铺垫，且留给对方的印象还不错。
就在她打电话时，秦勤被她的执迷不悟彻底激怒了，他急切地想要把这种情绪发泄出来，怒气冲冲地在房间里走来走去，最后毫不留情地把天鸽的展业夹扔出窗外，然后喘着气瞪着满眼充溢泪水的天鸽。
已经没有时间收拾心情，她必须立刻赶到会场。她匆匆跑出来，找到展业夹，快步朝车站走去，此时她又想起了那位可亲可敬的白衣骑士，她想起了他面对窘境的态度：积极乐观，积极乐观……原来真的可以，她仰头对着天空一笑：“嗨，没关系，天鸽你可以做得很好！”
秦勤看到天鸽匆忙离去的背影，心中五味纷呈，既生气又心痛。