换句话说，人大致可以分为两类：一种是推动型，另一种是保管型。推动型的人可以成为一名优秀的销售员或是组织者。保管型的人可以不让资产流失。
让一名保管型的员工负责一套书，他一定会很快乐，但如果派他出去推销东西，他一定很不高兴，而且胜任不了。让一名推动型的人去管理一套书，他会觉得很苦恼。他的天性要求从事更丰富的活动，被动的行动无法满足他的野心，如果他老是做那些无法满足他爱动的天性的工作，久而久之，他将成为一名失败者。
让一个人从事适合自己个性的工作，那么他最好的一面就会表现出来。世界上最大的悲剧之一就是——大多数人从来没做过最适合他们个性的工作。
很多人常犯的错误是，他们总是从金钱角度来选择最有利可图的工作，却毫不考虑自己的个性与能力。如果仅是金钱就能带来成功，这种选择也无可厚非。但最高境界的成功包括心灵的宁静、欢乐与幸福，这种成功从来只属于那些找到了自己最喜欢的工作的人。
本书的主要目的，就是帮助你正确分析自己，决定你的天赋能力最适合从事哪一种工作。
你应该先仔细研究第1讲中的那张图表，正确地分析你自己，然后再去选择你明确的主要目标。
现在，我们再来讨论实际行动中所必须遵守的原则。想要了解如何才能变得积极，必须先了解怎样才能做到不拖延。
下面这些建议可以给你必要的指导：
1.养成每天先做你较不喜欢的工作的习惯。开始也许会有困难，但当你养成习惯之后，你就会因为你先处理了你工作中最艰苦、最令你讨厌的部分而感到自豪。
2.把下面这个座右铭放在你面前，使你每天办公时可以看到它。另外再抄一份放在卧室内，这样你每天入睡前和起床后都可见到它：“不要告诉别人你会做什么，做给他们看！”
3.每晚入睡前，把下面这段文字大声朗诵12遍：“明天我要把所有该做的工作都做完，凡是应该做的，都要完成。我将先处理最困难的工作，因为这将破除拖延的坏习惯，而养成积极行动的好习惯。”
4.在按这些指示去做的时候，要相信其正确性，要相信它们能活跃你的身心，帮助你实现自己明确的主要目标。
本书最大的特点就是文字通俗易懂，所有伟大的基本真理都是浅显朴素的。不管你是发表演说还是撰写教材，你的目的都应该是以最清晰、最简洁的方式来表达思想和陈述事实。
在结束本讲之前，且允许我回头再来谈谈开怀大笑是对行动最为健康的刺激，因而极有价值。同时，我想再加一句，唱歌也能产生相同的效果，而且在某些情况下唱歌比大笑的效果更好。
比利·山戴是世界上精力最充沛、最活跃的传道者之一。但是据说，如果不是他的圣歌所带来的心理影响，他的传道将大为逊色。
有一个世人皆知的事实，在第一次世界大战的初期和中期，德国军队一直是胜利之师。
据说这应归功于德国军队是一支喜欢唱歌的军队。后来战场上出现了穿着卡其军装的美国步兵，他们也一路高歌。在他们的歌声背后是他们对战斗胜利充满坚定不移的信心。不久德国人开始停止歌唱，战事因而开始变得对他们不利。
如果教徒们上教堂唱唱赞美诗，这已经足够了。因为没有一个人唱着美丽的赞美诗时心中还会觉得不舒服。
许多年来，我已经注意到，在参加赞美诗演唱之后，我的写作效率会大为提高。如果你想检验我所说的话是否准确，你不妨在下周日早晨到教堂里去，以你所有的热情加入唱赞美诗的人群中去。
在大战期间，我帮助设计和发明了各种提高从事军需物资生产的工厂效率的方法。经过一家拥有3000名男女工人的工厂的实地试验，在不到36天的时间里，我们就使这家工厂的生产效率提高了45%。我们的做法是把这些工人组成几个合唱团，并安排乐队和乐团在10分钟的休息时间内演奏一些当时最流行的歌曲。工人们受到这些音乐节奏的感染，工作速度也相应加快了。
在我去过的所有地方中，我只发现一家公司的管理人员利用音乐来刺激他们的员工。这家公司就是位于波斯顿的费里尼百货公司。在夏季，这家百货公司聘请了一支乐队，每天早晨开门营业之前的半小时先演奏当时最流行的舞曲。男女售货员可以在商店的过道上跳舞，等到店门打开时，他们的身心都处于一种活跃的状态，可以使他们精神饱满地度过这一天。
适当的音乐可以刺激职员发挥更大的活力。我发现，任何地方的售货员都比不上费里尼公司的店员那般彬彬有礼又效率很高。该公司的一位部门经理告诉我说，他部门的每个人能够以最少的努力提供更多的服务，这都是因为早晨音乐节目的缘故。“会唱歌的军队易打胜仗”，这道理不但可用在战场上、战斗中，也适用于百货公司。有一本书的书名是“终生与上帝齐欢唱”，作者是乔治·沃顿·詹姆斯。在此我要把这本书推荐给每一个对唱歌哲学感兴趣的人。
如果我是工厂的老板，而工厂的工作既单调又沉重，我一定会安排某种音乐节目，让每个工人都有音乐相伴。在纽约市的下百老汇区，有个聪明的希腊人开了一家擦鞋店。他别出心裁地利用电唱机播放音乐来提高擦鞋童的工作效率，同时更可娱乐他的顾客。他店里的每一个擦鞋童擦鞋的节奏都与音乐的节奏相同，并且似乎从中获得了极大的乐趣。如果想要加快鞋童的速度，老板只需把唱片的速度加快就行了。
激发合作的动机
任何形式的集体努力——两个或更多的人组成一种合作联盟，为了达成一个明确的目标而共同努力——都比一人独自工作更有力量。
一支橄榄球队只要拥有协调良好的团队精神，一定会百战百胜，即使它的球员在球场之外可能彼此不和。
一个董事会的成员可能在私底下彼此意见不和，却仍然可以很成功地经营这家公司。
一对夫妇也许并不和谐，却可以共同生活在一起，存下不少的资产，养育几个儿女。
但如果他们能建立在极为和谐的基础上，也许这些组合会更有力量、更有效率。发展出被称之为“智囊团”的补充力量。合作就能够产生力量，这是毫无疑问的。但建立在完全和谐基础上的合作与努力却能产生超人的力量。
如果任何一个合作性团体的每一分子都能把全部心思放在一个相同的明确目标上，建立起完全和谐的精神，再加上这个团体的所有成员都能为了达成这个团体所追求的目标而放弃个人利益，那么这个团体将可以培养形成“智囊团”。
美国之所以能成为世界上最强大的国家之一，最主要的原因是州与州之间有高度组织性的合作。美利坚合众国是有史以来最强大的一个“智囊团”的产物。这个“智囊团”的成员就是“独立宣言”的签订者。
这些人在签署这份文件时，有意无意间应用了这个被称之为“智囊团”的力量，而这种力量已足以击败所有军队。这些人为了使独立宣言能够永传后世，他们不是为金钱而战；他们是为了自由而战——而自由是目前已知的最大的动力。
所有伟大的领袖，不管是在商业界、金融界还是企业界、政界，都了解如何创造一种鼓舞性的目标来让他的每个追随者热心接受。
在政界，“热门问题”就是一切。在此“热门问题”就是指联合大多数选民达成的某个流行的目标。这些问题通常能以简洁的口号加以传播，如“可以保持柯立芝式的冷静”。这就是向选民暗示如果再让柯立芝连任，就能留住繁荣。这句口号果然生效！
林肯竞选的口号是：“支持林肯，挽救联邦。”这句口号也同样生效。
威尔逊在竞选连任时，他的竞选负责人推出这句口号：“他使我们免于战争。”这句话果然起了作用。
任何团体所产生的力量的大小，通常取决于这个团体努力达成的目标的性质。所有为了特定目标而组成团体的人能想到这一点是极为有利的。如果你能找到一个能吸引人们以和谐的精神团结起来的目标，那么你就找到了创立一个“智囊团”的起点。
这是一个众人皆知的事实！人们为了理想而工作，会比纯粹为了金钱工作得更努力。在寻找一个“动机”作为发展合作性团体的基础时，如果你能记住这个事实，将对你极为有利。
大约在我撰写本讲的同时，美国国内正出现一股激烈反对和批评铁路公司的怒潮。这股反对力量的支持者是谁，我并不知道，但我确实知道这种怒潮的存在可以而且也应该被当作一股刺激力量。铁路官员可能会和几十万名依赖铁路公司生活的员工联合在一起，形成一股力量，有效地消除这不利的批评。
铁路是美国的支柱。停止所有的铁路运输业务，各大城市的居民将在粮食到达之前饿死。从这个事实中也许可以找到一项动机，而使得绝大多数民众愿意支持铁路公司所希望实施的任何自我保护计划。
由所有铁路员工以及绝大多数铁路乘客所聚集而成的这股力量，已足以保护铁路公司对抗所有不利于它们的立法与所有企图打击铁路事业的计划，但这股力量只有在被组织起来以及得到某个明确动机的支持之后，才能发挥惊人的作用。
人是一种奇怪的动物，一个能力平平的人，在普通的情况下，给他一个足够积极的动机，他就会突然爆发出超人的力量。
男人会为了取悦他所喜爱的女人而成就惊人的事业(如果这个女人懂得如何去刺激他采取行动的话)，这一直令研究心理的人感到疑惑不解。
有3种主要的动机，会使人全力做出回应。这3种动机是：
1.自我保护动机；
2.性接触动机；
3.经济与社会实力的动机。
简而言之，促使人们采取行动的主要动机就是金钱、性与自我保护。任何一位领袖人物，如果要找出一项动机来促使他的支持者有所行动，那么他所找的动机一定是在这三者之内。
你一定已经注意到了本讲和讨论“智囊团”法则的第一讲有十分密切的联系。可能有些团体可以联合发挥作用，但是却不会产生“智囊团”。例如，出于需要而组成的团体，并没有以和谐的精神作为他们合作努力的基础，因此也就产生不了“智囊团”。这种合作也许可产生相当大的力量，但是仍然比不上下面这种情况所产生的力量：联盟中的每一分子都愿意放弃自己的个人利益而与其他成员以一种完全和谐的精神保持合作。
人们合作时和谐程度取决驱动力的大小。创造一个“智囊团”所必需的完美和谐，只有在下面这种情况下才能获得：一个团体的驱动力大到足以使其中每一分子忘掉他的个人利益，而为了团体的利益或为了实现某种理想的、慈善的或仁爱的目标而努力。
我们在此叙述人类的三大动机是为了帮助那些希望创造一些计划以争取属下的无私的支持与融洽的合作的领导们。
一般来说，人们是不会以这种和谐的精神来支持一位领导的，除非驱使他们采取行动的动机十分强烈，足以使他们抛却私心。
对于我们所喜欢的工作，我们一定会做得很好。一位领导者如果能记住这个事实，并据此拟定他的计划，使他的属下各得其所，那么这位领导将是幸运的。
一位领导如果能使下属竭尽全力，那是因为他在他们每个人的意识中灌输了一个极为强烈的动机，使每一个人能放弃他自己的个人利益，而以一种极为和谐的精神和团体中的其他人合作。
不管你是谁，也不管你主要的明确目标是什么，只要你打算通过其他人的合作努力而实现你的目标，那么你一定要找到一个足以使他们提供无私合作的动机。这样才能使你的计划得到“智囊团”的强大支持。
你现在即将读到第14讲。这讲将教导你如何从你所经历过的所有失败与错误中汲取成功的因素，以及如何从其他人的错误与失败中获益。
美国一家大铁路公司的总裁，在阅读过第14讲之后，说：“这一讲中包含了一个宝贵的教诲，只要用心去领会，任何人都能成为他那一行的顶尖人物。”
下一讲也是我最喜欢的章节，其中的原因待你读完之后自会明白。