近年来,做软件外包的公司很多,特别是来自日本、欧美等发达国家的软件工程需求越来越多,规模也越来越大。然而规模化的外包订单则仍然把中国的软件技术水平归结为劳动密集型产业。国外的软件做好了框架设计,才被一块一块地拿到国内来开发,看重的只是中国劳动力成本的低廉。我们优秀的计算机人才做的只是代码堆砌的体力活,无法接触到国外先进的计算机核心技术方法与软件整体设计思想。
比尔·盖茨曾经说过,微软永远面临着18个月后就会倒闭的危机。IT业中,忧患意识就是生存与发展的动力。腾龙同样不能安于对外包项目的依赖。在吸取所闻所见所学的精华基础上,做出自己的特色,才应该是腾龙要走的路。
筑人
一部电影中调侃过一句话:“21世纪什么最重要——人才!”对于一心想做高端科技的腾龙而言,竞争力的核心就是人才的积蓄,难度最大的挑战也是对人力资源的经营。频繁的人才流动成了中国IT业的一大特色。没有人才的积淀,就无法拥有持续发展、稳定创新的技术核心。腾龙创立的时间只有短短的六年,可以说自己的企业文化还没有真正形成,所有的探索都是一种尝试,有失败也有成功。
“激励荣耀感,在快乐中成长”便是我对腾龙人最初的期许。意识上二,腾龙人首先是自信的,自信的人才能保持良好的精神状态,这是成就事情的前提。对个人而言,持续保持自我成就感是激励人生进步不可或缺的支柱。再加上那么点傲性,便能感悟生命对荣耀的渴求与满足。而放到具体现实中,工作的每一个环节中,个人对收获的快乐更能给予腾龙人与腾龙团队成长的动力和斗志,“自信、成就感、傲性”便是我们引导人才成长的基本原则。
我们重视人才的选拔,特别是那些对技术有强烈爱好与求知欲的年轻人,只有这样的人才能真正从工作中获得快乐与成长。技术人员通常只服帖比自己技术水平高的人,我们中层的管理者都从基层选拔,技术好又有威信。他们不仅要会做、会管,还要会教,要能够担当起培育下属的责任,这样才能进入一种不断进步的良性循环。同时,我们也尝试着引进国外先进的研究教学方法,为每个员工精心设计了培养计划,希望通过类似课题研究的培训方式培养出研究型的技术人才,让员工不仅能够感受工作的快乐,也能在工作中学到东西,不仅劳有所得,更重要的是劳有所进。
我们还注重在员工心目中树立腾龙国际型企业的形象,让员工能够自觉地向国际化人才的方向发展。通过出国实践等机会,让腾龙成为员工看世界的窗口,培养员工国际化视野,提升员工国际化意识。员工们在了解公司的同时,了解世界;在了解了世界之后,信任腾龙。
同时,懂得适时适度的激励,也是保证持续、稳定的斗志与动力的关键。针对公司不同级别的员工所设计的短期效益激励与长期股权激励的方案也酝酿已久,说到底,只要方向是一致的,个人与公司就能双赢。
走路
如果每一个员工能够向前走一小步,腾龙就能向前迈一大步。我给公司起名“腾龙”,也正是寄喻能够合我中华民族炎黄子孙之共力,腾升起一条引领中国计算机技术与国际领先技术相争的民族之龙。面对如此大的技术鸿沟,腾龙肩负着自强的使命。面对再恶劣的生存环境,也要不屈不挠地抗争,用隐忍积蓄下的力量获得自我实力的提升。一句话:跨越鸿沟,超越自我,腾飞领先,这就是腾龙的理想。
Justsystem的启示,让我把目标在心中铭刻了千万遍:坚持创新,拥有自主的核心技术,坚持技术实力的投入与积累,凭真技术、真实力获得客户的认可,创生优秀的高品质产品,成为具有中国特色的实力型企业,打出品牌,最终踏上国际化的竞争舞台。既然我为腾龙打开了这扇技术唯新之门,要走这条创新唯艰之路,崎岖波折在所难免。国内IT行业的创业环境相较国外恶劣了许多:频繁流动的人才无法积蓄公司的技术实力;泛滥的盗版意识已经侵蚀了国内市场的软件价值观。
日本的Justsystenm还在继续抗击微软,而中国类似的企业却早已黯然出局。为了让腾龙以最快的速度积累资金与充盈实力,在创立之初,我选择了嫁接Justsystem的技术资源,给腾龙设定了一个相当高水准的技术起点。通过承接外包开发业务,同国外一流水平的计算机公司进行直接对话,获取最新的资汛与信息,学习他们先进的技术与思想,并用最高的规格来要求自己。这是最直接、也是最有效的培育腾龙核心研发能力的捷径。
一开始,我们的团队均是来自国内重点高校的优秀毕业生,有朝气、有梦想、有激情,唯独缺乏经验。那时我们的研发能力在国外大公司的要求面前尚显稚嫩,虽然出色地完成了外包要求,客户也评价我们技术素养好,但是对于软件工程的产品化设计与把握方面,仍然存在着明显的能力上的不足。
最初的三年,对腾龙而言是练内功的三年,潜心培训研发队伍,目标就是提高技术能力,让腾龙完全具备与国际软件需求相匹配的开发实力,闭关三年,在不断自我提升中,最终获得了客户满意的认可,完全稳定了对外软件外包工程的业务需求,并且成功地从一个靠外包工程扶持的公司转型为许多国外大公司可信任与依赖的合作伙伴。
经历一个阶段,收获一种成功,只是一个中途站。IT行业,只要技术过硬,可做的事情很多,可涉及的领域也广。之后,也就是2003年底,腾龙开始了再创业。凭借与Justsystem的合作中所建立起来的技术口碑,我们向家电嵌入式应用领域进行了大胆的拓展与尝试。同时,成立数字家电事业部,仍然坚持只做国外先进项目。通过参与国际着名家电企业的项目开发,我们在新领域中的技术能力也迅速得到提升,获得客户公司的肯定与赞许该事业部在短短的三年中,从无到有,规模翻了一番,也成为腾龙的第二条支柱命脉。
特别在数字电视技术领域,我们通过参与日本面向世界高端应用的数字电视产品的开发项目,向他们学习占据国际领先优势的技术。三年来,我们的项目基本覆盖了数字电视技术链中的各个环节,并且还对其中数字电视技术标准体系的中间件作了深入研究。如今,腾龙已经成为一支在一定程度上积累了国际先进数字电视应用技术与经验的队伍,并致力于中国数字电视技术领域的研发,期待将来能够为国内电视机厂家服务,成为成就中国数字电视事业的一份力量。
在做外包的同时,我们也一步步开始寻找国内市场的机会。处在占全球人口最多的亚洲又是人口密度最高的地区,中国的需求市场对任何一个IT行业的公司而言,都绝对是一个大机会。但是国内管理意识与水平上的不足,直接导致了国内市场的不成熟。对腾龙而言,一直以来都思考着长远的规划,引入国外先进的理念和技术的同时,寻找切入国内需求应用的机会,不断进行技术产品的尝试,时刻准备着,当机会来临的时候,蓄势待发一搏。
近年来,国内IT应用行业的发展也是欣欣向荣,出现了不少好的切人点。依势而行,在IT技术中摸爬滚打六年已经成熟起来的腾龙终于找到了回报祖国的最好契机。腾龙立足于电子政务与企业信息化这两大领域,进行了多次产品应用的实践。
2006年,腾龙重点研究和开发了政务公开管理系统与信访事务管理系统等产品,获得了用户的一致好评与认可,并具有很高的推广价值。这一应用的成功实施,协助各地政府机关树立起亲民形象,完成了由过去的“管制型政府”向“服务型政府”的转变。腾龙主要以服务、管理和保障为出发点,为公众提供高质量的公共服务。
同样的,腾龙也参与到针对国内企业的信息化建设中。我们将国外先进的管理思想与运作模式引入产品设计的理念,并结合中国企业的特殊性,于近期推出了DOFFICE系列协同办公系统产品,为不同规模体制的企业,提供了办公事务在线完成、异地办公网络一体化、信息瞬时共享等实用功能,大大提高了企业的运营效率。
腾龙正是通过这样的努力,立志于将国外进步领先的高端技术吸收、积累,引入国内,帮助祖国彻底摆脱只能成为低端技术劳动力市场的形象,将自己炼成拥有高端科技能力的特色品牌,最终在国际舞台上报效祖国。