想要执行到位，责任意识是基础。强烈的责任感和事业心是提高执行力的内在动力，只有拥有“在其位、谋其政、尽其责”的责任意识，才能尽心尽责地做好每一件工作。有责任心的人一定会努力、认真工作；一定会工作细致，富有创新精神；一定会按时、按质、按量地完成任务，解决问题；一定能主动处理好分内与分外的相关工作，无论是否有人监督都能主动出色地完成工作而不推卸责任。
责任一缺位，执行必缺位
执行要到位，首先责任要到位。责任不到位，执行必定缺位。只有责任落实到了每一个细节当中，才会打造出一流的执行者。
近年来，有关“豆腐渣工程”的报道不时见于报端。
2007年8月20日的《报刊文摘》上刊载了一篇名为《老城经600年不倒新墙才数月已塌——明皇故城午门修建工程被指“豆腐渣”》的报道。
报道中称：国家重点保护文物、安徽凤阳县明中都皇故城午门修建工程7月9日大面积倒塌，引起当地群众普遍不满：“明皇故城历经百年风雨，整修城墙却因一场梅雨坍塌！”这不仅使国家数百万元投资付诸东流，也使这一宝贵文化遗产遭受损毁。
明皇故城午门修建工程总造价820万元。据事故调查小组介绍，东、西翼楼几面墙体完工最早的仅年余时间，最晚的才半年多。
与此形成鲜明对比的是，午门西边不远，是600多年前修建的皇故城西华门，尽管已历经几百年风雨，但城墙整体仍相当完好。
为什么一边是历经600年而风雨不倒，另一边却是刚刚建成就已倒塌？按理说，现在的建筑技术、材料远远超过600年前，但质量为什么反而不如以前？
答案只有一个：责任一缺位，执行必缺位；执行要到位，责任先到位。
在南京一面建于明朝的古城墙上，有细心的游客发现了一个非常特别的现象：每一块砖上，都标有名字。后来经导游介绍才知道，这面城墙建于明太祖朱元璋时期，砖上的名字，就是负责砌城墙的工匠的名字。几百年过去了，城墙还保存得非常完好，恢宏的气势、坚固的墙体，依旧可以让人感受到当年工匠砌墙时的用心。
当责任已经刻入了每一块砖里，执行就不可能不到位，墙体就一定能坚固，就绝不会出现“豆腐渣”工程。
在古城墙砖上刻下名字的做法，确实值得我们借鉴和学习。不仅重大的工程要责任到位，工作中每一件事都要责任到位。
责任不到位的执行，就像一盘散沙，散掉的不仅是执行的效果，而且还会散掉人心，造就一支松松垮垮的团队。
那么，如何才能让责任不缺位？
第一，明白“所有人都有责任，实际上就是所有人都没有责任”。
执行中最怕说“这是你们所有人共同的责任”。所有人都负责，结果往往是所有人都负不起责任：有了问题你指望我、我指望你，结果是谁都不去解决；出了问题则互相推诿。
第二，明确“这就是你的责任”。
也就是将执行的责任分解到每一个人，明确告诉执行者执行的范围和标准，哪一点、哪一个环节出了问题，那么“就是你的责任”。
第三，出了差错，一定要有相应的惩罚措施。
尽管南京明故都古城墙的砖上只标出了工匠的名字，但毫无疑问，这背后必然跟着相应的惩罚措施，哪块砖出了问题，都能查到相应的责任人，进行相应的处罚。责任细到了每块砖上，谁敢掉以轻心。
如果有了上面这三点作保证，那么，责任就必然到位，执行就不再缺位。
将责任“种”在脑袋里
吉列公司的董事长兼CEO吉姆·基尔特斯是一个善于拯救那些濒于崩溃的企业的行家里手。
当基尔特斯在2001年2月接手吉列时，吉列已经是一个生产消费品的烂摊子。这家Mach3剃刀、金霸王电池和Oral-B牙刷的制造商曾经业绩辉煌，但却连续14个季度没有盈利。5年来，销售收入和盈利均没有增长，2/3的产品市场份额下降。这家位于波士顿的公司的股票已从过去的热门变得无人问津，其价值在1997年和2000年间下降了30。
基尔特斯认为，处理问题的第一步就是：让公司的问题成为你个人的问题。到吉列的第一天，他就试着让人们了解这一点。“你必须有责任感”，他安然地坐在位于波士顿培基大厦48层的吉列总部的办公室里，双手交叉放在桌上，神情严肃，这样解释道：“人们总是喜欢说，‘是管理层让我这样做的’。好吧，我们全都是管理人员。”
在一次各部门全体负责人参加的会议上，他要求大家举手发表意见：“你们中间有多少人认为我们的成本过高？”房间里的每个人都立刻举起手。然后他问：“你们中间有多少人认为自己的部门成本过高？”没有一个人举手，基尔特斯认为，这是“问题”。企业经理们的一个普遍回答：每个人都知道存在问题，但是没有人认为是自己的问题，而这就是基尔特斯开始的地方——他要使问题成为每个人的问题，如果你还打算保住工作的话。
所有与基尔特斯共事的人都知道，这位芝加哥人非常严格，要求非常高。现在和原来的同事们都使用同样的形容词描述他，“要求严格”“要求高”和“高效率”等词语一再出现。基尔特斯对预算的审核极其严格，不论一个项目花费500万美元还是5 000美元，他都会仔细审查所花的每一分钱；如果你的业绩不能达到他的要求，他就会去找能够达到这一要求的人。
在他30年的职业生涯中，基尔特斯设计出了一个拯救“问题”企业的“蓝图”。基尔特斯坦率地谈论了这一“蓝图”，以及他如何将其应用到吉列。正像他本人承认的那样，这不是尖端的火箭科学，但这也是一个一丝不苟和步步到位的过程。他没有仅仅梦想吉列宏伟的远景，而是晚上工作到深夜，考虑卖电池应该使用6只还是8只包装。他没有集结全体员工大讲吉列如何能够改变世界，基尔特斯做的是放幻灯片，与竞争对手比较费用的高低。这并不引人入胜，也没有特别的吸引力，这仅是一个正统的经商之道，而这的确奏效了。
在正式上任6个星期以前，基尔特斯就对吉列以及吉列的问题进行了详细调查。他审查以往的年报、华尔街的研究以及业界的评论。他行程数百英里，与吉列的销售人员一起出差，走访商店，视察仓库和制造厂。他研究吉列的广告，并仔细阅读消费者的反馈。
在拜访吉列的一家大的零售商时，一位客户坦率地告诉他，如果要从吉列那里采购，他会等到每季度结束的那周。“因为我知道，为了成交，吉列在那个时候总会压低价格。”正像基尔特斯发现的那样，吉列的销售人员普遍采用一种被称为“快速交易”的有害商业行为。为了完成每季度的定额，他们乐于做任何事情——在交易时提供大幅度的折扣，提供新的产品包装以及其他的种种优惠。这种做法并不违法，在许多行业也很普遍，但通常不是一种精明的商业行为，所以吉列不应该采取这种做法。
吉列开始了基尔特斯式的严格管理。在最初上任的6个月里，基尔特斯推出评分制度，停止“快速交易”行为，彻底检查公司的财务报告系统。每天早晨，基尔特斯和他的高级管理层都会得到前一天刀片、电池和牙刷销量的准确报告。为了增强财务约束，基尔特斯还实行了他称之为“人头费零增长”政策。
现在各部门负责人必须与同行业中最强的竞争对手在费用方面进行比较，结果，基尔特斯发现公司财务部门的费用比竞争对手高出30～40，人力资源部门的费用高出15～20。基尔特斯让每个部门自己想办法，将费用降低到行业水平，每个部门都必须做到。
这位首席执行官也彻底检查了吉列的供应链，在他上任前，吉列各部门单独采购厚纸板、铝、钢和塑料等原材料。事实上，直到基尔特斯要求各部门进行统计之前，没有人准确了解公司在全球各地采购的支出（接近几十亿美元），各个部门间缺乏协调。这意味着吉列各部门如果现在统一采购，可省大约2亿美元的开支。
通过这一系列的改革，吉列公司走出了困境，步入了迅速发展的快车道。
“你必须有责任感”，基尔特斯的话语可谓一语中的。工作就意味着责任。在这个世界上，没有不需承担责任的工作，相反，你的职位越高，权力越大，你肩负的责任也就越重。将公司问题视为你个人的问题，你才能全身心地投入到问题的解决当中去，你也才能将问题出色地解决掉。
一个合格的管理者首先要有责任心和使命感，既然公司授予了我们职权，我们就要承担起相应的责任，为公司解忧，把公司当作自己的公司来做。责任感不仅是管理者立足于社会、获得事业成功的必要条件，也是管理者至关重要的人格品质。
把责任放在第一位
任何执行要到位，最重要的都是责任要到位。
责任到位包括单位的工作，更包括执行者本身的努力。更明确地说：执行者的责任感到位，是执行到位的最重要保证。只有把责任感放在第一位，才能责无旁贷地承担起任务，才能想尽千方百计、想尽一切可能，保证执行完成、到位。
很多人永远都不会忘记1976年7月28日这个特殊的日子，这一天，唐山发生大地震，24万人被这场突如其来的灾难夺去了生命。
在很多人的印象中，这次地震的第一报信人一定是唐山市委、市政府的领导。但实际上，给党中央报信使党中央准确了解震中位置和情况的，是一位煤矿的普通干部，一个叫李玉林的唐山人。
整个报信的过程是这样的：
当天凌晨三点多，正在熟睡中的李玉林被地震震醒了。跑出去一看，他立即被眼前可怕的景象惊呆了。当时他的第一个念头就是赶紧去矿上看看工人怎么样了。
在去煤矿的途中，他经过自己父母的家，但是为了争取时间，他没有进去。一路上，四周静得可怕，房子全倒了，只剩一片废墟，到了矿上，又是一片狼藉。他转身又朝市委大楼跑去，到了那里，他才发现市委大楼也已经被夷为平地。
军人出身的李玉林突然意识到：必须尽快向党中央汇报灾情，只有部队才能应付眼前的局面，而只有党中央才能调动部队。这时，矿上的救护车正好开了过来，李玉林马上将车拦住。
碾过瓦砾，救护车驶上起伏不平的道路，在寂静与黑暗中颠簸、摇摆，拼尽全力一路奔驰向西，直奔首都北京。
经过千辛万苦，李玉林终于到了中南海，向几位副总理汇报了唐山的情况，而在此之前，中央没有收到关于唐山地震的任何具体情报。不仅如此，李玉林还迅速地画了一张地图，标明了出入唐山的各个路口，还大致标明了各机关、厂矿的位置。就这样，李玉林的报信为党中央指挥开展救灾工作赢得了宝贵的时间，也因此挽救了无数唐山人的生命，而他自己，却在这场地震中失去了14位亲人。
在这个故事中，我们看到了一个如何用责任感保证执行完成的典型。
1.责无旁贷：“这就是我的责任”
为什么那么多人中，只有李玉林想到了要去向党中央报信？因为面对突如其来的灾难，李玉林首先想到的是：让党中央知道情况，赶紧开展救援工作，是我责无旁贷的责任！
2.当仁不让：主动执行
按常理，发生这么大的灾难，首先报信的应该是唐山市委、市政府，但当时市委大楼已夷为平地，而交通和通信又全部中断，这时候，哪怕有一个人能早一分钟去报信，多一个人汇报情况，对党中央早一点开展救灾工作，进行更周到的部署都是极为宝贵的，于是，他当仁不让地主动承担起了执行任务。
3.先公后私
李玉林在地震中失去了14位亲人，甚至在路过父母家时，他都没顾得上进去看一眼，这并不是他没有感情，而是因为肩上那份沉甸甸的责任。
责任到位，执行才能到位
实际工作中，之所以会出现一些重大决策没有很好地落实到位，一些重要政策在落实过程中打了折扣，一些重大工程在实施过程中进展缓慢等现象，究其原因，往往不是方向不明、道理不清、招数不对，而是失之于用心不够、责任不清。
广州一个家电制造有限责任公司曾发生过这样一起事故：
3号车间有一台机器出了故障，经过技术人员检查，发现原来一个配套的螺丝钉掉了，怎么找也找不到，于是只好去重新买。
在购买时发现市内好几家五金商店都没有那种螺丝钉，采购员又跑了几家大型的商场，也没有买到。
几天很快就过去了，采购员还在寻找那种螺丝钉，可是工厂却因为机器不能运转而停产。于是，公司的管理者不得不介入此事，认真听取事故的前因后果，并且想方设法地寻找修复的方法。
在这种“全民总动员”的情况下，技术科才想起拿出机器生产商的电话号码。打电话过去对方却告诉他：“你们那个城市就有我们的分公司啊。你联系那里看看，肯定有。”
联系后半个小时，那家分公司就派人送货来了。问题解决的时间非常短，可是寻找哪里有螺丝钉，就用了一个星期，而这一个星期公司已经损失了上百万元。
很快，工厂又恢复了正常的生产运营。在当月的总结大会上，采购科长将这件事情又重新提了出来，他说：“从这次事故中，我们很容易就能看出，公司某些工作人员的责任心不强。从技术科提交采购申请，再经过各级审批，到最后采购员采购，这一切都没有错误，都符合公司要求，可是结果却造成这么重大的损失，问题在哪里？竟然是因为技术科的工作人员没有写上机器生产商的联系方式，而其他各部门竟然也没有人问。”
企业组织中的岗位与岗位之间、员工与员工之间，都是责任与责任的关系，他们之间就犹如一台高速运转的机器中一个个相互啮合的齿轮，每一个齿轮的运转，都对整个机器的运转担负着重要的责任。很可能一个齿轮的缺失，将导致整个机器停止运行；小螺丝钉缺失，产生机器运营的缓慢和危险。责任不落实，一个小小的责任就可能酿成大祸，使企业蒙受巨大的损失。吉林中吉百货大厦就是毁在一个小职员没有踩灭一个小小的烟头上！