假如你只想得过且过,随便都可以找到借口来搪塞责任。做不好一件事情,完不成一项任务,会有很多的借口在那儿声援你、响应你、支持你,于是抱怨、推诿、迁怒甚至愤世嫉俗会随之而来。借口就是一张敷衍别人、原谅自己的挡箭牌,就是一副掩饰弱点、推卸责任的万能器。
2借口是“积极进取”的绊脚石
总是寻找借口的人慢慢地就会变得很懒惰,而勇于负责则是一种积极进取的精神。当一个人想要实现自己内心的梦想,下定决心改变自己的生活境况和人生境遇时,首先要改变的是自己的思想和认识。要学会从责任的角度入手。对自己所从事的事业保持一个清醒的认识,努力培养自己勇于负责的精神,因为这才是拿高薪的最佳方法。
3借口是最利的害人武器
找借口推卸责任,对公司具有很大的危害性。有的人或许会说:“公司经营好坏和我有什么关系呢?我只不过是被雇佣的员工,公司垮了,我大不了另找一份工作,个人并没有什么损失。”
实际上,利用借口逃避责任,最大的受害方,并不是公司,而恰恰是那些找借口的人。
许多人都抱着这样一种想法:我的老板太苛刻了,根本不值得如此勤奋地为他工作。然而,他们忽略了这样一个道理:工作时虚度光阴会伤害你的雇主,但受伤害更深的是你自己,你浪费的是你自己的时间精力,你的懈怠影响的是你的素质的提高。一些人花费很多精力来逃避工作,却不愿花相同的精力努力完成工作。老板或许并不了解每个员工的表现或熟知每一份工作的细节,但是一位优秀的老板非常清楚,努力最终带来的结果是什么。可以肯定的是,升迁和奖励是不会落在那些玩世不恭的人身上。
4借口让你走进思维怪圈
寻找借口已经是一种陈旧的、过时的思维方式,如果你想选择一种全新的思维方式,就必须抛弃它。很多借口会在生活中扎下很深的根须,并且在有些时候所有的借口都会变成一种理直气壮的理由。
比如,你没有能力骑自行车在一些时候是真实的理由,因为你确实太小了、太矮了或者技术太差。但是,当这些理由永远是你的理由的时候,那么麻烦就跟着来了。“我永远也长不大或者永远也不会很成熟”;“我永远也学不会骑那种两个轮子的自行车,我属于那种天生就不知道怎样去骑车的人”。你真的是这样的吗?你真的和其他人不一样吗?要记住,不管什么时候,你发现自己在寻找借口,就必须去改变自己的思维方式。
承担分外工作,让金子的光更耀眼
当额外的工作分配到你头上时,不妨视之为一种机遇。每天多做一点儿,你将有意想不到的收获。
在日常工作中,我们总是有许多事情需要做,而有些也许真的不是你的分内工作,然而,这些难题的存在却是高薪的克星,作为公司的一分子,你应该主动帮助老板解决这些难题,而不是坐视不理。只有这样,公司或老板才有机会知道你具有身兼多职的才能,而这也正是你拿高薪的关键。
拿高薪,就要不分分内分外,只要是公司里的事,只要是自己见到的活儿,就要把它做好。
小李是一位大公司的打字员。一天,其他人出去吃午饭的时候,有位公司董事路过他们办公室门口时停了下来,因为想起有几封信函要找。这本不是小李的本职工作,可她还是爽快地对董事说:“我并不知道这些信函的情况,不过,董事长先生,我会帮您处理好这件事情的。我会尽我所能,找到这些信函并尽快把它们放到您的办公桌上。”
当小李把董事所需要的信函摆在他面前时,董事长的脸上挂满了笑容。
一个月后,小李被提拔到一个更重要部门的重要位置,而且工资也提高了30%。原来是前面那位董事长,在公司的高层会议上为她做了推荐。
小李并没有因为董事长要求的不是她分内的事而拒绝他。她勇于负责的精神感动了董事长,董事长才推荐了她,而公司高层最终通过,也是因为小李是一个具有高度责任感和值得信赖的人。所以,勇于承担分外的责任,才是正确的工作态度,才称得上是真正的负责。
对照小李,检讨一下自己,你是怎样做的?再看看你周围的同事,有多少人表现得像小李那样?也许你会发现,多数人只对自己分内的事负责,对同事表现出来的是“各人自扫门前雪,哪管他人瓦上霜”的冷漠,对上司表现出来的是一种故步自封的懒散和执拗。
这些人不肯承担分外的责任,是因为他们认为这会影响自己的本职工作,甚至会承担风险,他们的付出与收益不成正比。小李的例子足以证明这种观点是错误的。一个人只有表现出高度负责的精神,才会赢得老板的赏识和重用,而只对分内的事负责,只是一般的负责。一个人承担的责任越多,他彰显出来的价值就越大,得到的回报就会越多。
王红曾受聘于一家外资企业,做一名普通的办公室文员。她每天要拆阅、分类大量的公司信件,工作的内容有些单调,而且工资也不是很高。但是王红却并没有因为工作单调而放弃进取,她不但把本职工作做得无可挑剔,而且每天晚饭后都要继续回到办公室里工作,不计报酬地干那些并非自己职责内的事--诸如替自己的上司整理文件。
王红的上司是公司的办公室主任,他每天需要处理许多事情,所以他需要掌握足够多的信息资料。为了把上司需要的那些文件整理好,她尽可能地找到上司需要的最新资料和信息,而且她还要站在上司的立场上认真考虑每一件工作的处理方式。王红一直坚持这样做事,并不在意上司有没有注意自己的努力。终于有一天,上司的秘书因故辞职了,在挑选合适的继任者时,上司很自然地想到了王红,因为她在没有得到这个职位之前就一直在做这份工作了。
下班的时间到了,王红依然像以前一样守候在自己的岗位上,在得不到任何加班报酬的情况下仍然努力工作,后来在上司升任为总公司行政部长的时候,她又理所当然地得到了办公室主任的职位。
故事并没有就这样结束,王红勇于承担分外工作的精神,引起了更多人的注意,很多公司纷纷为她提供更好的职位诚邀她加盟。为了挽留她,公司多次为她加薪水,与最初做一名普通办公室文员时相比已经增加了十几倍。为此,老板并不感到自己付出的薪金高,因为王红总是让别人感到她是那么重要,她总能够站在老板的立场上思考许多问题,而且随着时间的推移,王红把自己变成了一个不可替代的角色,她在工作中创造的价值绝对值得老板给予她这样优厚的待遇。
可见,不计报酬的加班,对负责的员工来说,不仅是理所应该的,而且还会视为荣幸的事--老板为什么叫我多干,是他信任我,是我的技术比别人强,这已经是最好的奖赏了,我干吗还要计较其他的?
在现实工作中,有两种员工的薪水是永远无法超越别人的:一种是只做别人交代的工作的员工;另一种是连别人交代的事也做不好的员工。
真正具有责任感的员工,会自觉消除分内分外的界限,一个优秀的员工是从以下五个方面来体现主动性的。
【1】为同事和集体做更多的努力。
【2】愿意承担一些个人风险来接受新任务。
【3】承担自己工作以外的责任。
【4】他们总是站在核心路线旁。核心路线是公司为获得收益和取得市场成功所必须做的直接的重要行为,工作人员首先必须踏上这条路线,然后才能为公司作出贡献。
【5】能够坚持自己的想法,并很好地完成它。
以上五个方面中,有三个方面表明优秀的员工必定要承担更多的责任。承担更多的责任,就意味着面临着更多的风险,这是负责的延伸和升华。
总之,真正具有责任感的人,从不以个人得失为工作的出发点,他们乐意为同事提供帮助,乐意接受新任务,因为他们信奉的宗旨是对公司负责就是对自己负责。所以他们心中根本不存在分内分外的界限。只要是对公司有益的事,他们就负有不可推卸的责任,就应该积极主动地去做。而他们也比那些坚持只对分内的事负责的人更容易获取高薪。
认真负责地对待工作
在任何一家公司,只要你努力工作,认真负责地对待每一件工作,你就会受到老板的赏识,从而获得更多的薪酬。
人要吃饭,要穿衣,要买房,要买车,要养儿育女,还要享受快乐……假如你想要吃得饱、穿得暖、住得好、行得便,把下一代抚育成才,就必须努力工作。工作是人赖以生存的方式,对工作负责,努力工作一定会有高收入。
下面这个故事就是最好的证明。
在很久以前,有一个穷人,他只有一小块土地和一小袋种子。到了耕种的季节,他每天天不亮就起床下地干活,精心地在自己贫瘠的土地上播种。到了晌午,太阳火辣辣地照在肩膀上,他就来到一个树桩边休息。当他坐下的时候,一小把种子顺着他的口袋滚了出来,掉进了树桩下的洞里。
“哎,它们在这里根本没办法生长,”这个人叹息道,“即使这么一点种子,我也丢不起。”于是,他回到地里拿来铁锹,开始在树桩的根部挖。天越来越热,汗水顺着他的后背、额头往下淌,可他根本无暇顾及这些,还是在那里认真地挖。最后,他终于挖到了种子,而且还发现了一个深埋在地下的铁盒子。他打开盒子,发现里面全是黄金--这足够让他后半生都衣食无忧,过上幸福快乐的日子。后来,人们总对他说:“你一定是世界上最幸运的人。”
“是的,我很幸运,”他说,“但我日出而作,在炎热的天气里挖种子,我没有浪费掉一粒种子,况且那些金子也是我用劳动的双手挖出来的,不是从天上掉下来的馅饼。”
实际上,工作也是如此,蕴含着无限的发展机会,机会也总是光顾那些努力工作的员工。不必为自己的前程烦恼,努力工作,认真负责地对待每一件事可以让你获取丰厚的回报。
20世纪70年代中期,日本的索尼彩电在本国已经是很有名气了,但是在美国它却不被顾客所接受,因而索尼在美国市场的销售相当惨淡。
为改变这种局面,索尼派出了一位又一位负责人前往美国芝加哥。那时候,日本在国际上的地位还远不如今天这么高,其商品的竞争力较弱,在美国人看来,日本货就是劣等货的代名词。所以,被派出去的负责人,一个又一个空手而回,并找出一大堆理由为自己的美国之行辩解。
但是,索尼公司没有放弃美国市场。后来,卯木肇担任了索尼的国外部部长。上任不久,他被派往芝加哥。
当卯木肇风尘仆仆地来到芝加哥时,令他吃惊不已的情况是,索尼彩电竟然在当地的寄卖商店里蒙尘垢面,无人问津。卯木肇百思不得其解:为什么在日本国内畅销不衰的优质产品,一进入美国竟会落得如此下场?
经过一番调查,卯木肇知道了其中的原因。原来,以前的负责人不仅没有努力,还糟蹋了公司的形象,他们曾多次在当地的媒体上发布削价销售索尼彩电的广告,使得索尼在当地消费者心中形成了“低贱”“次品”的糟糕印象,索尼的销量当然会受到严重的打击。
面对这种情况,卯木肇也完全可以回国了,并带回新的理由:前任们把市场破坏了。这不是我的责任!
但是,卯木肇没有那么做,他首先想到的是如何挽救这种局面,如何才能改变既成的印象,改变销售的现状。经过几天苦苦的思索,卯木肇受“带头牛”效应启发,决定找到一家实力雄厚的电器经销商作为突破口,彻底打开索尼电器的被动销售局面。
马歇尔公司是芝加哥市场上最大的一家电器零售商,卯木肇最先想到了它,为了尽快见到马歇尔公司的总经理,卯木肇第二天一早便登门求见,但他递进去的名片却很快被退了回来,原因是经理不在。第三天,他特意选了一个经理比较空闲的时间去求见,但回答却是“外出了”。当他第三次登门时,经理终于被他的耐心所打动并接见了他,但拒绝销售索尼的产品。经理认为索尼的产品降价拍卖,形象太差。卯木肇非常恭敬地听着经理的意见,并一再地表示要立即着手改变商品的形象。
回去后,卯木肇立即从寄卖店里取回全部货品,取消削价销售。在当地报纸上重新刊登大面积的广告,重塑索尼形象。
做完了这一切,卯木肇再次扣响了马歇尔公司经理室的大门。不过,听到的却是索尼的售后服务太差,无法销售。卯木肇立即成立索尼特约维修部,全面负责产品的售后服务工作:重新刊登广告,并附上特约维修部的电话和地址,24小时为顾客服务。
尽管屡次遭到拒绝,卯木肇还是痴心不改。他规定每个员工每天必须拨5次电话,向马歇尔公司订购索尼彩电。马歇尔公司被接二连三的求购电话搞得晕头转向,以至员工误将索尼彩电列入“待交货名单”。这令经理大为恼火,这一次他主动召见了卯木肇,一见面就大骂卯木肇扰乱了公司的正常工作秩序。卯木肇笑逐颜开,等经理发完火之后,他才晓之以理、动之以情地对经理说:“我几次来见您,一方面是为了本公司的利益,同时也是为了贵公司的利益。在日本国内最畅销的索尼彩电,一定会成为马歇尔公司的摇钱树!在卯木肇的劝说下,经理终于同意试销两台。不过条件是:如果一周之内卖不出去,立即撤走。
为了开个好头,卯木肇亲自挑选了两名得力干将,把百万美金订货的重任交给了他们,并要求他们破釜沉舟,如果一周之内这两台彩电卖不出去,就不要再返回公司了……
两人果然不负众望。当天下午4点钟,就传来了好消息。至此,索尼彩电终于挤进了芝加哥的“带头牛”商店。随后,进入家电的销售旺季,短短一个月之中,竟然卖出700多台,索尼和马歇尔从中获得了双赢。
有了马歇尔这只“带头牛”开路,芝加哥的100多家商店都对索尼彩电趋之若鹜。不出3年,索尼彩电在芝加哥家电市场的占有率达到了30%。
通过这个例子,我们可以看到责任的重要性。我们要像最有责任感的卯木肇一样,富有开拓和创新精神,绝不要在没有努力的情况下,就事先找好借口。尽可能想尽一切办法完成公司交给的任务,条件不具备,我们会创造条件;人手不够,我们就多做一些、多付出一些精力和时间。
有付出就会有收获,这是自然规律。当你从一个初出茅庐的新手成长为一个熟练的、高效的员工的时候,你实际上已经从工作中获益很多。
工作能够给你带来各种回报。工作回报给你的,不仅是用以满足你基本的物质生活和精神生活需求的薪水,而且还可以让你享受工作带来的乐趣和成就感。
因为,全身心地付出,尽职尽责地工作,端正工作的态度,摒弃不切实际的幻想,少一点野心和功利,可以使每一个人都能享受到工作和生活的乐趣。
总之,对工作负责可以为你带来高薪,是你衣食住行的保障,工作也可以为你带来乐趣,消除烦恼。因此,对工作负责,你就会发现自己是最大的赢家。