有谁会想到这么一个大项目的合作失败竟然是一本稿纸惹的祸呢？可以试想一下，如果那名女职员的老板知道了这件事的原委，女职员会落得个什么样的下场呢？也许你会这样想：占用公司一本稿纸、一支圆珠笔有什么大不了的，这些不值钱的东西，用用又有什么关系呢？其实，你的想法是不对的。一个人职业品质的好坏，往往从细小的地方表现出来，俗话说：“不因善小而不为，不因恶小而为之。”不要小看一张纸或一支笔，它所造成的伤害，会比你想像的要严重得多。许多人在职场打拼多年，没有取得成功，就是败在自己不良的职业操守上。
公司的物品不是免费资源，你必须坚持原则，处处注意自己的不良行为，养成不拿公司一针一线的习惯。即使别人都在那样做，你也绝对不能跟着去仿效。正因为大家认为不过是拿公司不值钱的小东西，不过是用公司的电脑上上网，发发邮件，玩玩游戏而已，其实，这也会影响公司的生产成本，加重公司的负担，甚至会严重影响公司的正常发展。如果老板知道你的这些不良行为，也不会对你有好感的。这将直接影响你在职场上的成功。
有些人往往无意间占用公司的时间或物品去做自己的事，也有些人心安理得去占公司的便宜，揩公家的油，认为公家的便宜不占白不占。上班的时间一分一秒都是公司的，绝不可因私事而耽误上班的时间。在公司里不要利用上班时间做私事，更不可溜出去做自己的事，也不可以趁机用公司的电话讲私人的事情。
也许你会辩解说你不是故意占用公家的时间，而是因为上班时间内突然有私客来访而不得不接待。如果真出现这种情况，而且公司有相关规定的话，你就必须遵循相关请假手续。即使上司同意你会客，你也要长话短说，如果不能在短时间内解决，就必须按公司规定办理请假手续。
一般来说，上班时间是不允许接打私人电话的。但有的人却不那么自觉，他们不断有私人电话打到公司里来，而且一聊就是半天，把工作扔在一边。有的人甚至认为，打自家的电话要钱，有事还是用公司的电话打比较好。
可能你没注意到这样的细节，当你用办公室的电话“煲粥”时，已经影响了同事的正常工作。即使你装作一副并非私事的样子，或是很小声地怕别人听到，大家也会用带刺的眼光盯着你。如果上司就在身边的话，那你更是自招祸患了。如果你已经因此多次受到警告，却依然不注意改正的话，那被公司辞退是迟早的事。
占用上班时间做私事、在公司打私人电话，这些事同拿公司的一张纸或一支圆珠笔一样，都是贪占公司的小便宜，从这些小事中可以看出一个人的职业品德。注意这些细小之事，对你的职业生涯，甚至人生都有益处。
29大往往在小之中
那些真正伟大的人物从来都不蔑视日常生活中的各种小事情。即使常人认为很卑贱的事情，他们也都满腔热情地去干。
人，能一心一意地做事，世间就没有做不好的事。这里所讲的事，有大事，也有小事，所谓大事小事，只是相对而言。很多时候，小事不一定就真的小，大事不一定就真的大，关键在做事者的认知能力。那些一心想做大事的人，常常对小事嗤之以鼻，不屑一顾。其实连小事都做不好的人，大事是很难成功的。
有位智者曾说过这样一段话，他说：“不会做小事的人，很难相信他会做成什么大事。做大事的成就感和自信心是由小事的成就感积累起来的。可惜的是，我们平时往往忽视了它，让那些小事擦肩而过。”
勿以善小而不为，勿以恶小而为之。小事正可于细微处见精神。有做小事的精神，就能产生做大事的气魄。不要小看做小事，不要讨厌做小事。只要有益于工作，有益于事业，人人都应从小事做起，用小事堆砌起来的事业大厦才是坚固的，用小事堆砌起来的工作长城才是牢靠的。而从小事做起的工作，年轻时就应努力去做好。
曾有一位人事部经理感叹道：“每次招聘员工，总会碰到这样的情形：大学生与大专生、中专生相比，我们也认为大学生的素质一般比后者高。可是，有的大学生自诩为天之骄子，到了公司就想唱主角，强调待遇。别说挑大梁，真正找件具体工作让他独立完成，却往往拖泥带水，漏洞百出。本事不大，心却不小，还瞧不起别人。大事做不来，安排他做小事，他又觉得委屈，埋怨你埋没了他这个人才，不肯放下架子干。我们招人来是工作、做事的，不成事，光要那大学生的牌子干嘛？所以有时候，大学生、大专生、中专生相比之下，大专生、中专生反而更实际，更有用。”
现在，社会上有的企业急需人才，而有的大学生却被拒之于门外，不受欢迎，不被接纳，对此现象，该人事部经理算是道出了其中缘由。
人生价值真正的伟大在于平凡，真正的崇高在于普通，最平凡，最普通却又最伟大，最崇高。从普通中显示特殊，从平凡中显示伟大，这才是做人做事之道。
小事，一般人都不愿意做。但成功者与碌碌无为者最大的区别，就是他愿意做别人不愿意做的事情。一般人都不愿意付出这样的努力，可是成功者愿意，因此他获得了成功。
别人不愿意端茶倒水，你更要端出水平；别人不愿意洗涮马桶，你更要涮得明亮；别人不愿意操练，你更要加强自我操练；别人不愿意做准备，你更要多做准备；别人不愿意付出，你更要多付出。
每一件别人不愿意做的小事，你都愿意多做一点，你的成功率一定会不断提高。
同事不愿做的事情，你愿意去做；别人不想做的事，你愿意去做。只要你能做别人不愿意做的事情，只要你能做别人不想做的事情，你就可以成功。
因此，成功最重要的秘诀，就是去做别人不愿意做的小事。
做事不可以被大小限制，被时间限制，被空间限制。人生三不朽，日立德、立功、立言。因而，需要具有超越自我、超越时空的观念，跳出大大小小的圈子，成就最普通而又最特殊，最平凡而又最高尚，最渺小而又最伟大的事业。
不因小而失大，不因少而失多。抛弃大小的竞争，抛弃高下的念头，抛弃富贵的欲望，而一心一意从小事做起，就是洗厕所、扫大街，也会比别人打扫得更干净。
越是那种埋怨自己工作价值渺小的人，真正给他们一份棘手的工作时，他们越是退缩而不敢接受。具有十成力量的人，去做仅仅需要一成力量的工作，其中有生命的意义和悠闲的心情。在长远的人生中，这种生命的意义和悠闲的心情对于人格的形成与扩展，有决定性的帮助。
许多白手起家而事业有成的人，在当小学徒或小职员时就能以最高的热忱和耐心去面对上司给予他们的小工作，这是非常普遍的事实。我们不可能用数量来衡量工作的大小，“大往往在小之中”。
30日常生活中的礼仪细节
有些年轻人认为，做一番大事业便要轰轰烈烈，而不能拘泥于小节，不拘小节，可能是一种“豪放洒脱”，但在做人的原则上讲，小处也是不可随便的。
当同桌的几个围坐在餐桌旁准备就餐时，你自己一个人手拿筷子敲打碗盏或者茶杯；主人尚未示意开始，自己一个人就已经狼吞虎咽；不等喜欢_的菜肴转到自己跟前，就伸长胳膊跨过很远的距离，甚至屁股离座挑食菜肴；喝汤时“咕噜咕噜”，吃菜时“叭叽叭叽”．作响；用餐尚未结束而饱嗝已经连连打出，等等这些现象都可看出一个人不拘小节而致有碍观瞻。那么，怎样的吃相才算雅呢？
在入座之后，一面做好就餐的准备，一面可以和同桌的人随意进行交谈，以创造一个和谐融洽的用餐氛囱。不要旁若无人，兀然独坐，也不要眼睛紧盯着餐桌的冷菜之类，显出一副迫不及待的样子，或者下意识地摆弄餐具。开始用餐时应注意只有当主人示意开始时，客人方可开始；用餐的动作要文雅，夹菜时不要碰到邻座的客人也不要把盘里的菜肴拨到桌上，更不能打翻盘碗。“飞相过河”、“美人照镜”都是不足取的。
使用筷子也在长期的生活实践中形成了一些礼仪上的忌讳：一忌敲筷，即在等待就餐时，不能手拿一根筷子随意敲耍；二忌掷筷，不能随手掷在桌上；三忌叉筷，就是筷子不能一横一竖交叉摆放或一根是大头，一根是小头；四忌插筷，即不论在何种情况下，都不能把筷子插在菜上或饭碗里；五忌挥筷，在夹菜时不能把筷子在盘里翻来搅去，也不能让两个人的筷子在碗中发生交叉；六忌舞筷，也就是在说话时不能把筷子当作道具在空中乱舞，或者用筷子指点别人。
举止的礼仪远不止上面所说的这些，下面再举几例并稍作说明。
1．不要当众搔痒。大家都知道搔痒的举止不雅。搔痒的原因通常多是由于皮肤发痒而引起的。其中有些属于病理的原因，例如体质过敏，皮肤好发疤、疹，有时奇痒难忍；有些属于生理的原因，如老年人因皮脂分泌减少，皮肤干燥，也容易产生搔痒。在出现这类情况时，当事者要按所处的场所来灵活掌握。如处在极严肃的场合，就应稍加忍耐；如实在忍无可忍，则只有离席到较隐蔽的地方去搔一下，然后赶紧回来。因为不管你怎样注意，搔痒的动作总是猥琐的，总以避人为好。尤其有些人爱搔痒纯粹是出于习惯且无意识，只要人稍一坐停就不断用手在身上东抓西挠，这更是不好的习惯，应尽量克服。
2．要防止发自体内的各种声响。生活经验告诉我们，任何人，对发自别人体内的声响都不太欢迎，甚至很讨厌。诸如咳嗽、喷嚏、哈欠、打嗝、响腹、放屁等等。当然，这些声响有的只在人们犯病或身体不适时才有，例如打喷嚏，常常是在一个人患感冒的时候才发生。当出现这种情况时，正确的做法可用手帕掩住口鼻以减轻声响，并在打过喷嚏后向坐在近的人说声“对不起”以表示歉意。但是，有的却也是由于习惯所造成，主要是因本人不重视、不关心别人的心理所致。比如，有些人在大庭广众之下，不断哈欠或者连连放屁，竟然也不脸红。像这样就是很不好的习惯了，应当注意改正才是。
3．不要将烟蒂到处乱丢。许多人都反对抽烟，究其原因，与不少抽烟者缺乏卫生习惯不无关系。有些吸烟者往往不注意吸烟对别人所造成的不便，他们不了解，不吸烟者除了害怕烟味会引起呛咳外，随风吹散的烟灰也使人感到不舒服，有时带有余烬的烟蒂还容易引起事故。这些都使不吸烟者有一种自发地抵制吸烟的情绪。所以，如果吸烟者随意处置吸剩的烟头，将它们丢在地上用脚踩灭，或随手在墙上甚至窗台上揿灭等，都是很令人讨厌的。对此，也必须自觉加以纠正。
4．吐痰务必入盂。随地吐痰，也是一种令人厌恶的坏习惯。有些人由于积疾较深，随意将痰到处乱吐。甚至在水泥和木头地板上也如此，这确实是种令人作呕的不文明行为。因为，随地吐痰之所以惹人厌恶，不仅由于痰是脏物，吐在地上会直接弄脏地面，而且还会间接污染环境，传播疾病，损害许多人的健康。所以，文明的做法应当是将痰吐入痰盂；如果周围没有痰盂，就应到厕所里去吐痰，吐后立即用水冲洗干净。
表示礼貌的举止当然不止这一些，这里提及的是其中比较常见的若干种。从根本上说，这些礼仪举止没有哪一种是我们任何一个人所不能做到的，只要在日常生活中多注意一些，这些举止中所包含的各种思想感情已经明明白白地传送了出去，不仅说明了你是一个有礼貌睿智者，更可以使你在人际交往中如鱼得水，顺畅自如。
现今，人们一般从道德的角度劝人不要忽视小处的修养。今天，除了道德外，还有法制。一旦因为我们的“小过失”而引发了大祸，那就真会受到法律的制裁。
但是也有一些“小事”并不属于法律管辖的范围，甚至也谈不上是多严重的道德问题。比如，在地铁座位上跷二郎腿，让站着的乘客别扭；开会迟到；雨天开快车，溅行人一身水；打公用电话时煲电话粥，不顾后面有人等；消防队救火时的围观挡道；嚼完口香糖乱吐；在公共场合乱叫乱喊……这些举止，给他人添不便，惹他人不痛快，自己又怎能心安理得，毫无愧意？如他人也如此待你，你作何感想？人人都这样“不拘小节”，社会哪还能有文明可言呢？
从小处，可以看到一个人的修养与品质，是做人的一个人口同时也是缺口。我们所做的许多“小”事实际上是在抵消别人的劳动成果。乱扔垃圾，环卫工人的劳动就白费了。围观看热闹，反给救火添乱，只会加大火灾损失。开会迟到，你耽误的是大家的时间，而在今天这个讲求效率和守时的时代，你显然与之不合拍……。我们应该以彼为镜，检点自己，虽不能做一个不苟且的君子，却也应该注重一些社会道德，做一个有品质的人。
微小之处不放纵自己，谨慎处之，这样的人，是最难被不正之风击倒的。这样的人之所以“正”而且“大”正是因为在他们的人格中，有一种光明正大的东西，有一种内在的精神内涵。
31坏习惯再小也要改掉
天下愿做大事的人很多，但愿意做小事的人很少。从古到今，为什么成就功业者总是极少数呢？原因就是很多人光想着去“扫天下”，却不知道“扫天下”必须从“扫一屋”开始。
这里讨论的“扫一屋”，说的就是能够决定我们人生成败的“个人习惯”问题。每个人的习惯都是由日常工作和生活中的小事和细节组成的，能够做好了这些细节小事，才有可能成功。伟大来自于细节的积累，好的习惯即使再小，养成了也有助于成事；坏的习惯再小，不“扫掉”就成为了一事无成的祸端。
古人告诉我们的“一屋不扫何以扫天下”，说的就是把我们的坏习惯“扫除”，养成良好的工作和生活习惯。
一个人的某些恶习和不良习惯并非与生俱来，而是后天慢慢养成的。有些坏习惯可能对我们的工作和生活并无大碍，但有些坏习惯足以让我们的工作和事业前途命运多桀。
那么，先让我们看看一些每个人都可能有的“坏习惯”，例如：
思考问题时的“坏习惯”：对任何事情，都会反复思考务求周全，只看大局不看小节，凡事只会往坏处想等等；
工作时的“坏习惯”：随心所欲，想做就做，将就应付，拖拖拉拉，马马虎虎，粗粗糙糙，半途而废，一条路走到黑，明知死胡同也不知转头等等；
日常生活上的“坏习惯”：不守时，抽烟，酗酒，不爱卫生，生活作息无规律，饮食无度等等；
为人处世上的“坏习惯”：不守信用，总是要别人给自己好处却不给别人好处，出了问题爱找借口，总是把责任推给别人，把功劳往自己身上捞等等。
习惯往往是一个人内在主动和外界刺激经过长期累积而成的。先是有意识地成为自己行为的一部分，形成习惯后，便变成了一种不自觉的行为模式，进而忘了它的存在。而这正是“习惯”的力量所在。更为关键的是，习惯通常是由人的一些小事和细节累积而成的。如果是好习惯，就应该保持，但若身上有了坏习惯，就应该尽量想办法去戒除。正如“一屋不扫何以扫天下”，你如果连自己的坏习惯都“扫”不掉，又何以能成大事呢？