书城成功励志成功学全书(智慧生存丛书)
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第47章 把握良机(17)

当然,经历一帆风顺的人也没有必要非得去自找苦吃。但是,别人的经验可以借鉴,别人的苦难你也可以用心去体会,你一定从中学到不少东西。

两位母亲的谈话,令我深有所感。

一位说:"我现在有能力给孩子们最好的,就绝不亏待他们,这是儿女运气好,生在我家。"

另一位不以为然:"从小养尊处优,锦衣玉食,如果长大了没有本领给自己最好的生活,怎么适应?"

"那就养他一辈子又有何妨?再说,父母的一切,到头来还不就是儿女的?"

"至少得告诉他们,身在福中更要知道珍惜呀!"

她们的话使我想到被纵溺的孩子,会影响未来人格健全发展,就算养他一生,也是害他一世。靠父亲余荫的纨绔子弟,养成了虚骄浮华的习气,不知如何奋斗求生存,倒常听到挥霍殆尽后,步上绝路。

读报见一则寰宇趣闻:"豪门新家教:衔着金汤匙出生,不准用金汤匙吃饭。"

现代部分富豪家长已觉醒,试图给跟着保姆长大的孩子们渴望的爱,在成长中让他了解凡事并非唾手可得,生活舒适,但不过分奢华,正常的家庭教育,是不会把孩子宠坏的。

那么,是否在贫困中长大的孩子就会更有出息?

听来一件人人传诵的佳话,父亲是一幢大楼中二十年如一日勤奋的清洁工人,儿子从小帮忙做工,长大后获得高学位,毕业后被公司重用,几年后升为总公司副主管,就在大楼中上班。老爸以儿子为荣,欣喜他一步一步踏上人生阶梯,自己以做工为乐,绝不轻言退休。

父亲的自豪,给了儿子荣誉感,也许少年时曾羡慕同学的父亲是高官富商,如今了解了人生永远的顺境在于自助。

一位大企业家一再强调,吃必要的苦,耐必要的苦,是他成功的秘诀。他说:"没吃过苦,就会怕吃苦,不但难以养成积极进取的精神,反而想逃避,日久会变得好逸恶劳,很难获得成就。"

前面那位母亲,应该了解在富裕环境中,仍要激励一个年轻人学习奋斗的精神,才是身在福中最大的福分。

在人生的旅途中,任何人都要经历痛苦的折磨。可以说,痛苦是生命的盐,没有它,人生就会淡而无味。记得尼采说过:一切痛苦之中都孕育着快乐。的确,在痛苦之中寻找快乐,才能找到真正的快乐。

痛苦的本质是能量,你遭遇痛苦就是获得力量。痛苦哲学是强者的学问,你如是弱者,痛苦就是折磨。痛苦--锤炼钢铁的砧子。磨难就是磨砺,就是淬火。好钢只有经过淬火才能坚韧,只有经过磨砺才会锋利。惟有痛苦能让人生充满激情,它催人奋进,激起人们自强自立的力量。古人为我们留下了"宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来"的警句;革命先驱孙中山更是发出过"愈挫愈奋"的铮铮誓言。

贝多芬两耳失聪却"扼住了命运的咽喉",完成了举世闻明的《第九交响曲》;瘫痪在床的奥斯特洛夫斯基忍受着痛苦的煎熬,凭着钢铁般的意志为他的著作《钢铁是怎样炼成的》写下了最完美的答案;中国改革开放的总设计师邓小平同志正是经受了十年的"文革"打击迫害痛苦的洗礼,而创立出当代的马克思主义--建设有中国特色社会主义理论,一代伟人和精深的理论载入了中华民族的史册。所有这些,就是对"艰苦磨难,方现出英雄本色"的最好诠释。

人际关系是无形资产

有人说:"看一个人的人际关系,就知道他是怎样的人,以及将会有何作为。大多数人的成功,都源于良好的人际关系。"的确,如果没有与他人建立关系,我们在这世上就算活着也无异于死去。人脉网,包括个人人际关系与职场人际关系,比如和朋友、情人、同事、上级、客户以及其他我们珍视的人的关系。

世界人际关系专家卡耐基说过:"成功,来自于85%的人脉关系,15%的专业知识。"人是群居动物,人的成功来自于他所处的人群,所在的社会。人脉对于每个人来说都是非常重要的。良好的人际关系是人身心健康的需要;良好的人际关系是人生事业成功的需要;良好的人际关系是人生幸福的需要。

人生中最大的财富便是人脉网,因为它能为你开启所需能力的每一道门,让你不断的成长,不断的为社会贡献。对于事业的创立而言,良好的人际关系尤其重要,创立事业者的人脉可以说就是他的钱脉。世界一流人脉专家哈维·麦凯说得更加形象:"建立人脉关系就是一个挖井的过程,付出的是一点点的汗水,得到的是源源不断的财富。"

美国著名杂志《人际》在2002年发刊词中有这样一段话:"如果不信,你可以回忆以往的一些经验,你会发现原本以为是自己独立完成的事,事实上背后都有别人在协助。因此,在社交场合你应该尽量表露真正的自己与真正的才华,他们将会给你许多有用的建议。绝不可低估人际交往的力量,否则将白白失去有利的帮助。"

能成大事的商界人士都认识到人际关系对他们成功的重要性。美国某大铁路公司前任总裁A·H·史密斯说:"铁路的成分95%是人,5%是铁。"他的话反映了许多成功人士的共识,也为多项科学研究所证明。无论你干哪一行,或从事何种职业,若学会处理人际关系,你就在成功路上走了85%的路程,在个人幸福的路上走了99%的路程了。世界上最强有力的事业发展工具就是网络,就是建立起一个固定的人际关系网。你认识多少人,以及多少人认识你,决定了你能有多大的成就。

人际关系之所以在现代社会中如此被人看重,是因为人际关系确能产生巨大的功能。人际关系网的作用表现在:

1它能产生合力。我们常说,"团结就是力量"、"人多力量大","人心齐,泰山移"。人们相互结合所产生的合力,并不是每个个人力量的简单相加,哲学上讲整体大于部分之和就是此理。在一个团队中,如果人与人之间十分融洽、亲密,成员都热爱团队,这就形成了团队的内聚力。每个成员对团队做出的努力也就越大,从而增强工作效率。

2它能形成互补。俗话说,"红花虽好,还要绿叶扶持";"一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮"。在现实生活中,金无足赤,人无完人,人的经历、知识结构、能力、性格特征各自有别,互有短长。家庭中夫妻的结合以及工作中团体的搭配都需要互补。

3它能促进情感交流。此间的相互交往,诉说各自的喜怒哀乐,这样就增进相互之间思想感情的交流,产生一种亲密感,发生相互之间的依恋之情,从中吸取力量。甚至在夫妻之间,注意联络感情,互相关心、爱护,缩小心理距离,也是保持家庭和睦、夫妻感情常新的重要方面。一个不善于和人交往的人,他的人际关系一定很淡漠。他对人不能敞开心扉,自然得不到他人的关心和帮助,他的事业也一定不会成功。

同是一份伤心,独自一人时难受得要死,二人分享,它便少了一半,不再怎么折磨人了,如分享的人更多,它最终便散淡如烟了。同是一份快乐,二人分享,便成了双份的快乐,如果再在朋友圈中一流传,人人一听便会感到开心。伤心少了,快乐多了,生活自然就越加的美好。

4它能交流信息。现代社会是信息社会,每个人都是一个信息源。人既是信息的传播者,也是信息的接收者。他人是信息的一个重要来源。时刻关注对网络成员有用的信息。应定期将你收到的信息与他们分享,这是很关键的。

越是一流的经营人才,越重视这种"人的情报"。日本三洋电机的总裁龟山太一郎即是一例。他被同行誉为"情报人",对于情报的汇集别有心得,最有趣的是他自创一格的"情报槽"理论。他说:一般汇集情报,有从人身上,从事物身上两个来源。我主张从人身上加以汇集。如此一来,资料建档之后随时可以活用,对方也随时会有反应,就好像把活鱼放回鱼槽中一样。把情报养在情报槽,它才能随时吸收到足够的营养。

把人的情报比喻成鱼非常有趣。一位有名的评论家也说:"我每一次访问都像烧一条鱼一样,什么样的鱼可以在什么市场买到,应该怎么烹调最好,我得先弄清楚。"对于生意人来说,如何从人身上得到情报及处理情报,这样的工作,其实是和编辑人一样的。许多记者都知道:在没有新闻时,设法找个话题和人聊聊。生意人也是这样。也许没有办法随时外出,那就利用电话来跟朋友们讨教吧!

日本前外相宫泽喜一有个闻名的"电话智囊团"。宫泽在碰到记者穷问不舍时,往往要求给予一个小时的时间考虑。如果碰巧在夜里,则只要一通电话就可以得到满意的答复,这些答复来自他的10名智囊团成员。

这也就是我们所谓的"人的情报"。一个人思考的时代已经过去了,建立品质优良的情报网,成了决定工作成败的关键。

5此外,在相互作用中,一个人才能够更清楚地认识自己,摸清你的对手,认识这个社会。古人说:"学而无友,则孤陋而寡闻。"交友是一件有益的事,每个人都应该尽量地去认识新朋友,因为朋友能扩大我们的生活领域,使我们能更深刻地认识这个世界。

社会学上有这样的说法:"好的人际关系有助于改造彼此的个性。"这种说法真是颇有见地。

事实上,我们对自己的所知极为有限,几乎无法具体地描述自己的个性、能力、长处和短处。当你以为"这就是真正的自己"时,通常只看到"有意识的自我"和"行动的自我",而这些都只是自我的一部分而已。

我们很难掌握自己,惟一的办法只有拿自己与周围的人比较,或者从人的交往中逐渐看清楚别人眼中的自己,有时候必须在多次受到长辈的斥责和朋友的规劝之后,才能恍然大悟,掌握到真实的自我。大胆一点的说法是,除非有别人作为镜子,否则你永远不会知道自己是什么德性。

从生活体验中捕捉到的社会毕竟太狭窄了,就如"井蛙窥天"一样,使我们不能做准确的判断。报纸和其他传播媒体所提供的也只不过是一张"地图",光靠这张地图,当然更掌握不到活生生的现实。像这样经由偏狭的个人经验塑造出来的世界观,都可能随着人际关系的扩大,才慢慢得到修正。外面的世界和我们理想中的世界是太不一样了,它和我们通过学习、听说而获得的认识也大不一样。只有与人交往才有可能掌握真正的现实社会,进而扩大自己的世界观。

所以说,一个人的交际范围广阔,成功机会便会相应增加。如果你希望早日获得成功,就必须有良好的人际关系网。实际上,所谓的"走运"多半是由良好的人际关系网展开的。能认同你的做法、想法与你的才华的人,一定会在将来的某一天为你带来好运。

总之,任何一个人,不管他本身有无实力,在他的人生道路上,有了周围人的帮助会更容易取得更大的成功。

精心编织你的人际关系网

编织关系网络,则是用心为自己也为别人创造一个和谐融洽的生存空间。

因为在重要时刻给予重要信息或者在合适的位置给予帮助,这不管对管理人员、政治家还是对个人来说,都常常是在事业上获得成功的重要因素。经验告诉我们,关系只会给那些没有关系的人带来损害。如今,没有一张起作用的关系网,想在事业上取得飞跃几乎是不可能的。美国社会学家马克·格拉诺维特尔所作的一项国际研究证明了这一点。他向想调换工作的在职人员调查了关系网的作用。结果表明,被询问的人当中大部分是通过私人关系找到新工作的。"在德国,70%的领导职位纯粹是通过个人关系网占据的",法兰克福的人事顾问海涅·图尔堡也这么估计。

详细列出你现有的关系网,并寻求别人的帮助。实际上,你的"关系网"远比你意识到的要广大的多。你实际拥有的网络延伸到了你每天都有联系的人之外,更多的联系包括你与之共同工作和曾经一同工作过的人们,以前的同学和校友、朋友,你整个大家庭的成员,你遇到过的孩子的父母,你参加研讨会或其他会议时遇到的人,这些人都会是你的网络成员。你的网络成员还包括那些你在网络中认识的人,以及与他们有联系的人。

有句谚语说得好,每个人距总统只有6个人的距离。你认识一些人,他们又认识一些人,而他们又认识另外的一些人……这种连锁反应一直延续到总统的椭圆型办公室。而且,如果你仅仅距总统6个人的距离,那么你距你想会见的任何人最多也就是6个人的距离,不管他是一家公司的总经理,还是好莱坞的制作人,还是你想让其加入你的团队支持你的名人。人们喜欢跟他们喜欢的人做生意,而且愿意帮助他们喜欢的人。政府首脑通常都有很强的社会影响力,如果能邀到他们为自己的产品作宣传,无疑能带来极大的利益。但很遗憾,政府首脑一般都很维护自己的公众形象,不会轻易成为企业利用的对象,如果政府首脑们真的可以那么无原则地为企业张目,那么,世界各国的政府首脑们全都会成为"广告明星"而不是政治家。

不过,在政府首脑所关注的范围内,经济是重要的一个领域,因此政治家们在出访时带上企业家并不是一件新闻,而直接让政府首脑为企业制造商机,只要方法得当,也并非完全没有可能。

百事可乐在初创时期,由于可口可乐先人为主,在美国本土已经没有多少空间。董事长肯特于是想进军前苏联。1959年,美国展览会在莫斯科召开,肯特通过他的至交好友尼克松总统的关系,请"苏联领导人喝杯百事可乐"。尼克松显然同赫鲁晓夫通过气,于是在记者面前,赫鲁晓夫手举百事可乐,露出一脸心满意足的表情。这个最特殊的广告使得百事可乐迅速在前苏联站稳了脚跟。

这就是政治名人、要人的巨大魅力。由于政治的权威性,特别是它在民众心中的崇高地位,政治的取向很大程度上左右了民众的取向。因此,这就构成了一种对商业极有影响的潜在关系资本,善于利用、发掘这种资本,就会带来成功的机遇。

自己在关系网中的地位也很关键。你越是处在关系网的中心位置,你对关系网的意义就越大,你也能越充分地利用关系网。专家警告维系关系网时,不要犯大错误,最大的错误是自己独享信息,特别是新手很容易犯这种错误。他们一旦从别人的信息里获得好处,就会转身走人。这么做的人会堵住自己可能继续升迁的道路。

从中得出的结论是:不仅考虑别人能为你做什么,而且还应该周到地考虑,你能为别人做些什么。"要使非正式的关系网变成亲密的私人关系,就不应该过度使用关系网",斯图加特霍恩海姆大学的申克教授说,"许多事情都是根据给予和索取这一原则起作用,并且得先给予才能索取。"

你的人脉可以是正式的,也可以是非正式的,也就是说,你可以在工作当中,与你的顾客、同事、员工建立一份亲密的合作关系;你还可以建立一个"铁哥们系统",一个互相帮助的人脉,彼此留意对双方有帮助的事情。