在广告宣传活动中,许多公司在内容、形式等方面都追求别具一格、创意新奇、超凡脱俗去争取前所未有的成功。
④名人效应
巧妙利用名人效应,这种既鲜明又引人的广告谋划策略取到了抛砖引玉的作用。
美国新总统克林顿“走向成功的历史记录”被富士公司巧妙地用于说明照片的功能,使富士胶卷走向成功。
日本电视观众发现,一个以美国总统克林顿作为富士公司的形象代表的电视广告出现在电视上,这个30秒钟的电视广告在日本两家电视台每晚的黄金时间持续播出2个月。克林顿总统在这个电视广告里并没有宣传富士公司生产的胶卷或其他产品,而是一言不发地以不同时间的形象出现在广告的背景里:少年时代的克林顿同肯尼迪在一起;克林顿在群众集会上讲话,肯尼迪站在人群中:克林顿在办公室里审批文件等。为富士公司产品进行介绍的是这个广告饶有风趣的旁白。
②众所周知。从前的生意手法是,不同的产品拥有不同顾客,如果一个生产商生产两种性质相同的产品,就更应该各自针对既定的顾客,用不同销售方法推销,而不应该自己抢自己的生意,而丹麦联合啤酒厂却用了相反的办法,经营的结果是使销售量急剧增加。这除了厂家采用电脑化自动生产线及正确的政策外,秘诀就在于“自己产品和自己产品竞争”的策略。
嘉士伯和塔堡都是丹麦联合啤酒厂的产品,但在世界啤酒市场上都是以死对头的姿态出现,同时都大做广告,互相抢对方的顾客,竞争到了白热化的程度。它们究竟用什么方法竞争?仅以加拿大市场为例,嘉士伯在取得该国酿制啤酒的牌照后,塔堡就以丹麦生产的外销产品和当地生产的嘉士伯竞争,甚至不惜降低售价的手法展开价格大战。这样使得这两种啤酒得到最佳宣传效果。
不管是在嘉士伯抢走塔堡的生意,还是塔堡抢走嘉士伯的生意,都会使联合啤酒厂的销量上升。
事实上,塔堡的销售对象基本上是以年轻人为主,而嘉士伯则以工薪阶层为主。联合啤酒厂的董事长则鼓励自己在两种啤酒上花数以百万计的资金在广告上宣传,劝饮惯塔堡的顾客转饮嘉士伯,又劝饮惯嘉士伯的顾客尝一尝塔堡的味道,尽管花招变来变去,顾客饮的仍是联合啤酒厂的产品。正是从这一点出发,董事长最重要的工作,就是监督这两种啤酒在市场上激烈竞争。世界著名企业家斯隆曾说过:“在竞争的经济中,没有企业休息的地方。”只有竞争才可能形成一种紧张、激烈的状态,从而有利于激励精神,提高效率。
③制造新闻,利用新闻
外国有一家杂志,为了制造新闻,故意当着顾客的面把成桶的牛奶倒入污水沟里,人们看到乳白的牛奶倒掉了,非常惋惜,纷纷探问倒牛奶的原因,商场答复说:“牛奶已经过时,为了保障顾客的健康,安全,我们必须这样做。”可就在牛奶被倒人污水沟的过程中,卫生检验部门送来了化验结果:牛奶质量合格,并没有过期,可以继续销售,在场顾客听后,顿时哗然,人们为这家商场的质量信誉而赞不绝口。次日,当地各大报纸均以显著位置对此事大加报道。一时间该商场老板精心策划导演的一场戏家喻户晓。其实老板知道牛奶并没有过时,而是故意这么做,抓住了消费者重视健康的心理,以博得消费者的好感。
成功的炒作新闻甚至还可以起到“不是广告,胜似广告”的作用。
利用新闻媒体自觉地对企业进行宣传报道,是企业策划的高级形式。
美国电脑业巨头曾安排一场“人机大战”,把走遍天下无敌手的俄罗斯国际象棋大师卡氏请到纽约,与该公司开发的超级计算机对弈,经过1天激烈对弈,计算机以两胜一负三和的战绩把卡氏拉下棋王宝座。卡氏虽然失败了,但他仍是当今无愧的棋王。现在看来,最大赢家不是象棋理论,不是象棋科学,而是国际商用机器公司--电子计算机的主人。该公司说,决赛虽然是作为现代化计算技术的辉煌胜利,然而,整个过程更像是为这家大公司精心创意的广告的胜利。据初步统计,整个比赛公司花了近500万美元,包括广告费、资金以及编制电脑超级程度的费用。然而,由于传媒在有关“人机大战”的众多报道中,必须常常提到公司的名字--IBM,由此IBM公司可节约大约1亿美元的广告费。这样算起来,IBM公司几乎没花钱就使自已的形象增添了新的光彩。美国一家报纸说,超级计算机“深蓝”做了计算机专家几十年想做的事,做了引发全世界数百万人包括“微软”公司员工想象力的事。比赛第二天,纽约证券交易所该公司的股票价格就上升了3.6个百分点。
生活中有许多值得“作文章”的“素材”,俗语云:“世上无难事,只怕有心人”此广告谋划策略即“醉翁之意不在酒,在乎山水也”、“项庄舞剑,意在沛公”、“他山之石,可以攻玉。”
④公关宣传的开展要匠心独运,独具特色
一件新产品在上市之前,必须与顾客熟悉起来,得到顾客的认可和赞同后,市场便会自然打开。美国一家生产相机的公司即宝丽莱公司首先抛开销售渠道,市场分析等问题,紧紧抓住此种相机的优点和特点--“即拍即有”,并制造一条大的新闻,通过各种媒体,将其深深地印在顾客的脑海中。尔后推出此种新颖独特的相机,销售自然火爆。
为了将这种相机推向市场,宝丽莱公司开展了一项匠心独运的公关宣传活动--举办全世界最大的相机模型展览。使用这种相机拍照,不用找人冲洗,可以自己边照边欣赏成相效果,具有“即拍即有”的独特功效。这一活动在美国洛杉矶这一世界新闻发布中心举行。他们公司按照“即拍即有”的机型外观制造了一个巨大的相机模型,看上去好像一座二层的小楼,而机内是一个展览室,可容纳50-70人在里面参观,还设有专人讲解和示范相机的各种特点和特技,整个建造装饰费,大约40万美元。在巨型相机模型展览举办期间,公司还安排了产品试用摄影游园会,与会的各界社会公众用自己刚刚获得的宝丽莱公司赠送的“即拍即有”相机,拍下了难以数计的美好照片。这些照片随着有关相机的种种报道,刊登在各类杂志和报纸上,使人们在了解该相机使用特性的基础上,又亲眼目睹了其使用效果。通过此举,宝丽莱分司实现了其公关宣传目标,即让全世界目标公众了解了这个新型“即拍即有”相机的创新之处和产品特点,在世界范围内掀起了使用该相机的高潮。
宝丽莱的成功充分地说明了在商业竞争日益激烈的现代社会,除了有过硬的产品外,还要有深入的宣传和公关技巧相配合才能打开销路。尤其是在广告成为现代商业成功的必经之路后,企业在广告上的创新,设计以及投资都起着举足轻重,不可忽视之作用。
⑤不同凡响、标新立异的广告语言和创意
广告必须标新立异、出奇制胜,使人过目不忘。
外国有一家广告公司喜用讽刺,自我挖苦,幽默自我贬低的手法作广告,以标新立异的观念来指导公司的广告宣传,这样设计的广告很快引起社会的注意和称赞。该公司以东方味十足的名字“重庆”作食品的名字,开始在报纸和刊物上登广告。并多次更换广告公司来变换广告的风格,后来该公司毅然聘请不受约束,喜欢标新立异,不同凡响的广告大师福瑞勃为“重庆公司”设计广告。这位大师设计的广告在当时轰动极了,用了许多别人想都不敢去想的手法,譬如其中有一条是这样的:有个人宣布说,10个医生中有9个推荐“重庆”的炒面。然后镜头对准10名医生,其中9名是中国人。
尽管有些大公司不高兴,收音机的听众和电视机的观众都很高兴,非常赞成这种宣传方式。该公司成功的秘诀是:做出别人不能或以为不应该做的事,要敢于标新立异,不仅要有新奇的念头,还要敢把这种念头用新奇的方式表现出来。
⑥轰炸式的广告无孔不入,效果明显
美国麦当劳公司在广告宣传方面可称为楷模,它们经营业绩是与麦当劳公司轰炸式的广告宣传是密不可分的。
麦当劳汉堡包仅仅是小生意而已,然而,就是这种小吃,却成为全球最大的食品业的产品,麦当劳公司也已成为一个快餐业的王国,它的触角早已伸到五大洲。还以每年递增500家的速度发展着;麦当劳公司如果将它每年生产的34亿个圆面包一个挨一个地排列起来,可绕地球赤道8.5圈!这种经营业绩是屈指可数的。
该公司创始人克罗克52岁时才与麦当劳结上缘分,这位经营天才,仅仅在扩大公司影响这一点上,做得相当出色,他煞费苦心地设计出“M”这样黄色标志牌,作为各地麦当劳快餐店的统一标志。有一位美国人说:“每当我开车遇见’M‘黄色标志牌,我就开始分泌胃液了,于是汽车就不自觉地开到了麦当劳快餐店……”